del
Сегодня подтвердили полный возврат в обостренном споре.
Спор открывал 28.12.15, продавец уже известный Shenzhen Ele Technology Ltd. шел в полный отказ. Перекладывал вину на меня, что мол не сказал как ему заполнять CN22. В итоге спор обострил 02.01.16 предоставил копию CN22 и постановления.
Всем удачи.
CbIPHuK, это у них стандартное письмо первой части Марализонского балета. Набирайтесь терпения и пишите... пишите... вкладывайте сканы в спор. Если продавец мудак - будут тянуть до последнего.
Будут якобы обсуждать с продавцом и т.к. всякая хрень.
Я тоже открывал спор 15.12.2015 Вот только сегодня закрыли спор с полным возвратом денег. Вырвали все нервы эти узкоглазые идиоты !!!
Century Tech - остерегайтесь и обходите стороной этого урода !
Мне команда али, после рассмотрения спора, предлагает прислать официальное подтверждение того, что я не могу задекларировать телефон по присланной продавцом исправленной CN22. В спор я прикладывал фото неправильно заполненной CN22, стандартные (как у всех тут) ответы почты и таможни (сканы самих писем на русском языке).
Кто прошел этот этап, подскажите, какой еще "официальный" документ им нужно выслать чтобы вернули деньги?
Ответ Али:
"According to the shipping information, we find the product was detained due to seller's reason, so we will ask seller to provide revelant documents or negotiate with you for the clearance within 15 calendar days.
If seller provides the document, please do a normal customs clearance. If you still cannot finish the clearance, please provide an offical document to show why the new document from seller cannot finish custom clearance.
PS: If there’s any agreement reached with the supplier before this case is closed, please provide your supportive evidence on the dispute detail page. Or AliExpress shall have the right to proceed to handle the Claim based on the supporting documents available and/or the settlement terms reached in the Order Messages within the Time Limit between the Buyer and the seller."
ilmi4791:Кто прошел этот этап, подскажите, какой еще "официальный" документ им нужно выслать чтобы вернули деньги?
Больше того, что вам прислала таможня - вы не дадите. Лично в моем споре алитим 4 !!! раза продлевали сроки рассмотрения, требуя предоставить доказательства. Я все эти 4 раза повторно прикреплял одни и те же сканы, говоря им, что они дебилы и что большего я им предоставить не могу.
офлайн
Flashback_91
Senior Member
|
|
598 |
14 лет на сайте Город:
|
Всё таки удалось запугать Виннипуха кровавыми отзывами которые я оставлю ему везде где только можно,Если он не примет спор до решния арбитража)испугался и принял)
где вы пишете все эти доводы на страницы, если в форме для ведения спора всего 512 символов (4 строчки) и 3 маленьких картинки максимум.?
офлайн
liana_symple
Junior Member
|
|
97 |
12 лет на сайте Город:
|
У меня уже спор месяц длиться сегодня опять пролили на 9 дней уже. Написал в тех.подержку спросил что за х... они говорят нет печать на бланках с таможни...
офлайн
baraholka7868
Member
|
|
371 |
12 лет на сайте Город:
|
ну вот оно, али решил вернуть мне деньги.
офлайн
Rocknrollstar
Junior Member
|
|
66 |
9 лет на сайте Город:
|
liana_symple:У меня уже спор месяц длиться сегодня опять пролили на 9 дней уже. Написал в тех.подержку спросил что за х... они говорят нет печать на бланках с таможни...
Зачем им печати-то? Думают, что им подсовывают липовые документы, сделанные в фотошопе?
MatHer:liana_symple, печатей и у меня не было, запросите у почты копию изъятия.
У какой именно почты просить эту копию изъятия? Куда конкретно обращаться?
P.S. Спор обострил, отправил на aliexpress те же документы. Но такое впечатление, что мне присылают шаблонные письма, не разбираясь в конкретном случае.
Заявку на опротестование сделки в банк тоже занес.
Так что жду.
Rocknrollstar:liana_symple:У меня уже спор месяц длиться сегодня опять пролили на 9 дней уже. Написал в тех.подержку спросил что за х... они говорят нет печать на бланках с таможни...
Зачем им печати-то? Думают, что им подсовывают липовые документы, сделанные в фотошопе?
MatHer:liana_symple, печатей и у меня не было, запросите у почты копию изъятия.
У какой именно почты просить эту копию изъятия? Куда конкретно обращаться?
P.S. Спор обострил, отправил на aliexpress те же документы. Но такое впечатление, что мне присылают шаблонные письма, не разбираясь в конкретном случае.
Заявку на опротестование сделки в банк тоже занес.
Так что жду.
У меня прод сука умный пишит что не официальный документ нет печати !
В переводе: Я должен предупредить вас, что Беларусь таможня тщательно следит за таможенной стоимости товаров. Все письма и посылки с ложными указанных значений могут быть конфискованы. По этой причине, я настаиваю, что вы печатаете или написать CN22 таможенной декларации с реальной стоимости отгруженных товаров на мой адрес. Если по какой-то причине вы игнорируете это предупреждение и посылка приходит с ложным значением, мне придется требовать полный возврат (вкл. Стоимость доставки) от вас. Спасибо за ваше внимание и удачи.
Обострил спор на дуги х5 по причине: Защита заказа уже истекает, но посылка всё ещё в пути.
Требуют каких-то доказательств, я вообще без понятия, что отписывать им и что и чем подтверждать...
Причём когда такое случилось, писал, спрашивал на minsk2@customs.gov.by о причине невыпуска из таможни - наши тупо проигнорили...
Почитал ветку - и понял, что попал... Но тоже буду сопротивляться. Поскольку кроме этих скринов никаких доказательств у меня нет, огромная просьба к форумчанам: вышлите мне на почту: anabolik1977@mail.ru у кого есть отсканированные ответы из таможни и неправильно заполненные cn22... Буду пробовать: 1. Сотру Ваши данные (можете сами аккуратно в пайнте ) 2. Распечатаю 3. Исправлю даты и введу свои данные 4. Снова отсканирую.
Спасибо за понимание. К сожалению, иначе почитав ветку, понимаю, что денег не вернуть..
Rocknrollstar:У какой именно почты просить эту копию изъятия? Куда конкретно обращаться?
таможня отправляет копию протокола изъятия в белпочта. Пишите эл.обращение в почту и таможню, есть большая вероятность, что белпочта вам ответит раньше 14ти дней. Ну и пробовать дозвониться.
офлайн
Flashback_91
Senior Member
|
|
598 |
14 лет на сайте Город:
|
всё вернуть)
отпиши на почту что бы прислали акты эти а потом в обострённый спор кинешь)
vvll:где вы пишете все эти доводы на страницы, если в форме для ведения спора всего 512 символов (4 строчки) и 3 маленьких картинки максимум.?
это в причине,а потмо когда обострится и попросят доказательства то там уже можешь строчить пачками)
и что самое печальное(когда заказывал курс был 17500 примерно
сейчас овер 20 тысяч
заказывал-сняло с карточки 158 уе с конверсией бел-усд
вернуло в грёбаных белках(вместо 158 уе,вернуло на 129 уе по нынешнему курсу(минус 30 уе минус несколько месяцев(профит
офлайн
Rocknrollstar
Junior Member
|
|
66 |
9 лет на сайте Город:
|
lili696:Rocknrollstar:У какой именно почты просить эту копию изъятия? Куда конкретно обращаться?
таможня отправляет копию протокола изъятия в белпочта. Пишите эл.обращение в почту и таможню, есть большая вероятность, что белпочта вам ответит раньше 14ти дней. Ну и пробовать дозвониться.
Спасибо. Так и сделал.
Flashback_91:вместо 158 уе,вернуло на 129 уе по нынешнему курсу(минус 30 уе минус несколько месяцев(профит
Странно. Разве не по текущему курсу должны возвращать?