Ответить
  • CbIPHuK Member
    офлайн
    CbIPHuK Member

    229

    13 лет на сайте
    пользователь #351982

    Профиль
    Написать сообщение

    229
    # 3 февраля 2016 10:28 Редактировалось CbIPHuK, 3 раз(а).

    del

    Если человек лишен чувства юмора, значит, было за что.
  • MatHer WP Team
    офлайн
    MatHer WP Team

    3561

    17 лет на сайте
    пользователь #78733

    Профиль
    Написать сообщение

    3561
    # 3 февраля 2016 12:50

    Сегодня подтвердили полный возврат в обостренном споре.
    Спор открывал 28.12.15, продавец уже известный Shenzhen Ele Technology Ltd. шел в полный отказ. Перекладывал вину на меня, что мол не сказал как ему заполнять CN22. В итоге спор обострил 02.01.16 предоставил копию CN22 и постановления.
    Всем удачи.

    Компания Fisa BY
  • Yurec66 Member
    офлайн
    Yurec66 Member

    115

    11 лет на сайте
    пользователь #825848

    Профиль
    Написать сообщение

    115
    # 3 февраля 2016 13:10 Редактировалось Yurec66, 4 раз(а).

    CbIPHuK, это у них стандартное письмо первой части Марализонского балета. Набирайтесь терпения и пишите... пишите... вкладывайте сканы в спор. Если продавец мудак - будут тянуть до последнего.
    Будут якобы обсуждать с продавцом и т.к. всякая хрень.

    Я тоже открывал спор 15.12.2015 Вот только сегодня закрыли спор с полным возвратом денег. Вырвали все нервы эти узкоглазые идиоты !!!
    Century Tech - остерегайтесь и обходите стороной этого урода !

  • ilmi4791 Member
    офлайн
    ilmi4791 Member

    138

    11 лет на сайте
    пользователь #834389

    Профиль
    Написать сообщение

    138
    # 3 февраля 2016 13:31 Редактировалось ilmi4791, 1 раз.

    Мне команда али, после рассмотрения спора, предлагает прислать официальное подтверждение того, что я не могу задекларировать телефон по присланной продавцом исправленной CN22. В спор я прикладывал фото неправильно заполненной CN22, стандартные (как у всех тут) ответы почты и таможни (сканы самих писем на русском языке).
    Кто прошел этот этап, подскажите, какой еще "официальный" документ им нужно выслать чтобы вернули деньги?

    Ответ Али:
    "According to the shipping information, we find the product was detained due to seller's reason, so we will ask seller to provide revelant documents or negotiate with you for the clearance within 15 calendar days.

    If seller provides the document, please do a normal customs clearance. If you still cannot finish the clearance, please provide an offical document to show why the new document from seller cannot finish custom clearance.

    PS: If there’s any agreement reached with the supplier before this case is closed, please provide your supportive evidence on the dispute detail page. Or AliExpress shall have the right to proceed to handle the Claim based on the supporting documents available and/or the settlement terms reached in the Order Messages within the Time Limit between the Buyer and the seller."

  • Yurec66 Member
    офлайн
    Yurec66 Member

    115

    11 лет на сайте
    пользователь #825848

    Профиль
    Написать сообщение

    115
    # 3 февраля 2016 14:42
    ilmi4791:

    Кто прошел этот этап, подскажите, какой еще "официальный" документ им нужно выслать чтобы вернули деньги?

    Больше того, что вам прислала таможня - вы не дадите. Лично в моем споре алитим 4 !!! раза продлевали сроки рассмотрения, требуя предоставить доказательства. Я все эти 4 раза повторно прикреплял одни и те же сканы, говоря им, что они дебилы и что большего я им предоставить не могу.

  • AVaviator Neophyte Poster
    офлайн
    AVaviator Neophyte Poster

    11

    8 лет на сайте
    пользователь #1770089

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 4 февраля 2016 23:19

    Кто-то просил правильно заполненную CN22.

  • Flashback_91 Senior Member
    офлайн
    Flashback_91 Senior Member

    598

    14 лет на сайте
    пользователь #228752

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 4 февраля 2016 23:55

    Всё таки удалось запугать Виннипуха кровавыми отзывами которые я оставлю ему везде где только можно,Если он не примет спор до решния арбитража)испугался и принял)

  • CbIPHuK Member
    офлайн
    CbIPHuK Member

    229

    13 лет на сайте
    пользователь #351982

    Профиль
    Написать сообщение

    229
    # 5 февраля 2016 11:15 Редактировалось CbIPHuK, 1 раз.

    del

    Если человек лишен чувства юмора, значит, было за что.
  • vvll Member
    офлайн
    vvll Member

    231

    14 лет на сайте
    пользователь #184810

    Профиль
    Написать сообщение

    231
    # 5 февраля 2016 12:29

    где вы пишете все эти доводы на страницы, если в форме для ведения спора всего 512 символов (4 строчки) и 3 маленьких картинки максимум.?

  • liana_symple Junior Member
    офлайн
    liana_symple Junior Member

    97

    12 лет на сайте
    пользователь #552115

    Профиль
    Написать сообщение

    97
    # 5 февраля 2016 13:57

    У меня уже спор месяц длиться сегодня опять пролили на 9 дней уже. Написал в тех.подержку спросил что за х... они говорят нет печать на бланках с таможни...

  • MatHer WP Team
    офлайн
    MatHer WP Team

    3561

    17 лет на сайте
    пользователь #78733

    Профиль
    Написать сообщение

    3561
    # 5 февраля 2016 15:26

    liana_symple, печатей и у меня не было, запросите у почты копию изъятия.

    Компания Fisa BY
  • komar_ysl Member
    офлайн
    komar_ysl Member

    212

    14 лет на сайте
    пользователь #194952

    Профиль
    Написать сообщение

    212
    # 5 февраля 2016 15:52 Редактировалось komar_ysl, 1 раз.
    MatHer:

    liana_symple, печатей и у меня не было, запросите у почты копию изъятия.

    Спасибо

  • Speccy_zx80 Member
    офлайн
    Speccy_zx80 Member

    446

    15 лет на сайте
    пользователь #162376

    Профиль
    Написать сообщение

    446
    # 5 февраля 2016 22:28
    AVaviator:

    Кто-то просил правильно заполненную CN22.

  • baraholka7868 Member
    офлайн
    baraholka7868 Member

    371

    12 лет на сайте
    пользователь #530052

    Профиль
    Написать сообщение

    371
    # 6 февраля 2016 17:56

    ну вот оно, али решил вернуть мне деньги.

    Спор открыт 2015-12-30
    Спор обострён 2016-01-03
    Спор закрыт 2016-02-05
    Закидывал 2 изображения: ответ от таможни (без печати кстати) и скан CN22.
  • Rocknrollstar Junior Member
    офлайн
    Rocknrollstar Junior Member

    66

    9 лет на сайте
    пользователь #1316629

    Профиль
    Написать сообщение

    66
    # 6 февраля 2016 18:28 Редактировалось Rocknrollstar, 1 раз.
    liana_symple:

    У меня уже спор месяц длиться сегодня опять пролили на 9 дней уже. Написал в тех.подержку спросил что за х... они говорят нет печать на бланках с таможни...

    Зачем им печати-то? Думают, что им подсовывают липовые документы, сделанные в фотошопе?

    MatHer:

    liana_symple, печатей и у меня не было, запросите у почты копию изъятия.

    У какой именно почты просить эту копию изъятия? Куда конкретно обращаться?
    P.S. Спор обострил, отправил на aliexpress те же документы. Но такое впечатление, что мне присылают шаблонные письма, не разбираясь в конкретном случае.
    Заявку на опротестование сделки в банк тоже занес.
    Так что жду.

  • komar_ysl Member
    офлайн
    komar_ysl Member

    212

    14 лет на сайте
    пользователь #194952

    Профиль
    Написать сообщение

    212
    # 6 февраля 2016 18:58
    Rocknrollstar:

    liana_symple:

    У меня уже спор месяц длиться сегодня опять пролили на 9 дней уже. Написал в тех.подержку спросил что за х... они говорят нет печать на бланках с таможни...

    Зачем им печати-то? Думают, что им подсовывают липовые документы, сделанные в фотошопе?

    MatHer:

    liana_symple, печатей и у меня не было, запросите у почты копию изъятия.

    У какой именно почты просить эту копию изъятия? Куда конкретно обращаться?
    P.S. Спор обострил, отправил на aliexpress те же документы. Но такое впечатление, что мне присылают шаблонные письма, не разбираясь в конкретном случае.
    Заявку на опротестование сделки в банк тоже занес.
    Так что жду.

    У меня прод сука умный пишит что не официальный документ нет печати !

  • Lokun Member
    офлайн
    Lokun Member

    102

    14 лет на сайте
    пользователь #189146

    Профиль
    Написать сообщение

    102
    # 6 февраля 2016 19:48 Редактировалось Lokun, 5 раз(а).

    В переводе: Я должен предупредить вас, что Беларусь таможня тщательно следит за таможенной стоимости товаров. Все письма и посылки с ложными указанных значений могут быть конфискованы. По этой причине, я настаиваю, что вы печатаете или написать CN22 таможенной декларации с реальной стоимости отгруженных товаров на мой адрес. Если по какой-то причине вы игнорируете это предупреждение и посылка приходит с ложным значением, мне придется требовать полный возврат (вкл. Стоимость доставки) от вас. Спасибо за ваше внимание и удачи.

    Обострил спор на дуги х5 по причине: Защита заказа уже истекает, но посылка всё ещё в пути.
    Требуют каких-то доказательств, я вообще без понятия, что отписывать им и что и чем подтверждать...
    Причём когда такое случилось, писал, спрашивал на minsk2@customs.gov.by о причине невыпуска из таможни - наши тупо проигнорили...

    Почитал ветку - и понял, что попал... Но тоже буду сопротивляться. Поскольку кроме этих скринов никаких доказательств у меня нет, огромная просьба к форумчанам: вышлите мне на почту: anabolik1977@mail.ru у кого есть отсканированные ответы из таможни и неправильно заполненные cn22... Буду пробовать: 1. Сотру Ваши данные (можете сами аккуратно в пайнте :)) 2. Распечатаю 3. Исправлю даты и введу свои данные 4. Снова отсканирую.

    Спасибо за понимание. К сожалению, иначе почитав ветку, понимаю, что денег не вернуть..

    Не важно сколько раз ты упал, важно сколько раз поднялся.
  • lili696 Member
    офлайн
    lili696 Member

    146

    10 лет на сайте
    пользователь #886247

    Профиль
    Написать сообщение

    146
    # 6 февраля 2016 21:16
    Rocknrollstar:

    У какой именно почты просить эту копию изъятия? Куда конкретно обращаться?

    таможня отправляет копию протокола изъятия в белпочта. Пишите эл.обращение в почту и таможню, есть большая вероятность, что белпочта вам ответит раньше 14ти дней. Ну и пробовать дозвониться.

  • Flashback_91 Senior Member
    офлайн
    Flashback_91 Senior Member

    598

    14 лет на сайте
    пользователь #228752

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 7 февраля 2016 00:27

    всё вернуть)
    отпиши на почту что бы прислали акты эти а потом в обострённый спор кинешь)

    Добавлено спустя 43 секунды

    vvll:

    где вы пишете все эти доводы на страницы, если в форме для ведения спора всего 512 символов (4 строчки) и 3 маленьких картинки максимум.?

    это в причине,а потмо когда обострится и попросят доказательства то там уже можешь строчить пачками)

    Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд

    и что самое печальное(когда заказывал курс был 17500 примерно
    сейчас овер 20 тысяч
    заказывал-сняло с карточки 158 уе с конверсией бел-усд
    вернуло в грёбаных белках(вместо 158 уе,вернуло на 129 уе по нынешнему курсу(минус 30 уе минус несколько месяцев(профит

  • Rocknrollstar Junior Member
    офлайн
    Rocknrollstar Junior Member

    66

    9 лет на сайте
    пользователь #1316629

    Профиль
    Написать сообщение

    66
    # 7 февраля 2016 14:09
    lili696:

    Rocknrollstar:

    У какой именно почты просить эту копию изъятия? Куда конкретно обращаться?

    таможня отправляет копию протокола изъятия в белпочта. Пишите эл.обращение в почту и таможню, есть большая вероятность, что белпочта вам ответит раньше 14ти дней. Ну и пробовать дозвониться.

    Спасибо. Так и сделал.

    Flashback_91:

    вместо 158 уе,вернуло на 129 уе по нынешнему курсу(минус 30 уе минус несколько месяцев(профит

    Странно. Разве не по текущему курсу должны возвращать?