Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

zqrro:

Здравствуйте. Подойдет ли карта Visa Eleсtron(пакет услуг современный) для оплаты например товаров на АлиЕкспресс?

Зачем? В стране около 30 банков и в них достаточно бесплатных предложений по картам на более выгодных условиях.

domtutby:

Добрый день. Может кто подскажет решение проблемы. Положил через интернет банкинг (беларусьбанк) деньги на оператора МТС, оплата прошла успешно, но деньги на телефон не пришли. Куда звонить или что делать?

1. Проверить оператора, код и номер телефона.
2. Если все правильно обратиться в онлайн-поддержку

eser77:

..Lana.., в формах связи с Вашим банком нет возможности прикрепить файл, может поэтому все обращения пока безрезультатны.

вот чек

Я купил билеты на поезд по карте ББ. Потом их вернул в кассу на ж/д вокзале Витебска. Наличными мне не отдали. Сказали ждать. Вот и спрашиваю - сколько ждать. Полторы недели уже)

Добавлено спустя 35 минут 38 секунд

Ответ от ж/д

Срок зачисления денежных средств на карт-счет зависит от банка,
эмитировавшего платежную карточку, и составляет до 3-5 рабочих дней.
В случае возникновения вопросов по поводу зачисления денежных средств
за возвращенный неиспользованный проездной документ следует
обратиться в банк, держателем карты которого Вы являетесь.
Рекомендуем Вам запросить в банке выписку по карт-счету.

У меня М-банкинг. За движением денег слежу)

Сегодня по телефону со мной связался сотрудник ББ. Оказывается, деньги мне вернули практически моментально.
А я всегда ориентируюсь на М-банкинг, сообщений на который никаких не поступало. В выписке в интерет-банкинге все нормально отражено.
Спасибо. Проблема решена.

Беларусбанк:

Apelsin_n:

Почему ваши банкоматы выплевывают карточки Халва + и пишут "Карта не обслуживается"

Ограничения со стороны нашего банка на данные карточки нет, возможно ограничен установлено банком эмитентом.

А они отправили к вам спрашивтаь, сказали у них всё в порядке...

eser77:

Оказывается, деньги мне вернули практически моментально.
А я всегда ориентируюсь на М-банкинг, сообщений на который никаких не поступало.

При рефанде сообщения не приходят, т.к. это не операция зачисления, а отмена.

Apelsin_n:

При рефанде сообщения не приходят, т.к. это не операция зачисления, а отмена.

ну теперь я это знаю.

День добрый!

2 вопроса, вернее пожелания к мобильному приложению M-Belarusbank под iOS (телефоны Apple)

1) Уже 2 года как появились в телефонах TouchID (сканеры отпечатков пальцев) - возможно ли в мобильное приложение добавить данный функционал?

2) Уже больше года как появились новые размеры экранов телефонов (iphone 6/6+), а приложение разработано под старые (маленькие) экраны. Возможно ли обновление интерфейса программы для нормального функционирования на новых устройствах?

Прекрасно понимаю, что пункт 2 требует редизайна приложения и больших затрат, но хотя бы пункт 1 можно сделать?

Спасибо.

дел

TheFirstShadow8:

Доброго времени суток. вчера получил пакет услуг "Современный", решил купить билет на концерт за границей (http://www.bilietupasaulis.lt/rus/bilietai/koncertai/iron-maiden- ... ur-174692/), НО оплата своей карточкой Visa Electron не проходит, мол: на вашем счету недостаточно средств либо операция отменена вручную. Счет, само собой, позволяет оплатить покупку, в чем проблема? Спасибо!

Подключите 3D Secure

tki:

День добрый!
2 вопроса, вернее пожелания к мобильному приложению M-Belarusbank под iOS (телефоны Apple)
1) Уже 2 года как появились в телефонах TouchID (сканеры отпечатков пальцев) - возможно ли в мобильное приложение добавить данный функционал?
2) Уже больше года как появились новые размеры экранов телефонов (iphone 6/6+), а приложение разработано под старые (маленькие) экраны. Возможно ли обновление интерфейса программы для нормального функционирования на новых устройствах?
Прекрасно понимаю, что пункт 2 требует редизайна приложения и больших затрат, но хотя бы пункт 1 можно сделать?
Спасибо.

Здравствуйте!
Мы ценим интерес наших клиентов к дистанционным услугам банка и обязательно передадим Ваши пожелания соответствующим специалистам.

Добрый день! Скажите, безопасно ли доверять номер карты (16 цифр и срок действия) чужому человеку? Просто нужно получить перевод и хочу воспользоваться услугой перевода с карты на карту, где необходимо указывать данные своей карты. Есть ли другой способ?