Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3325

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3325
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3325

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3325
    # 6 ноября 2015 11:29
    al_xsander:

    ..Lana.., Здравствуйте! сдал карточку на замену еще не изготовили, на счет пришли деньги, могули я их снять со счета без карты по паспорту в другом городе, не по месту открытия счета? :conf:
    через интернет-банкинг перевести на другую карту ББ или другого банка не получается.. :-?

    Доброе утро! Получить денежные средства со счета, пока Ваша карточка изготавливается, можно только по месту ведения счета. В другом городе такой возможности нет.
    В Интернет-банкинге Вы сможете совершать операции только после получения новой карточки, когда банк ее активирует.

  • zqrro Junior Member
    офлайн
    zqrro Junior Member

    46

    10 лет на сайте
    пользователь #1096218

    Профиль
    Написать сообщение

    46
    # 6 ноября 2015 16:15

    Здравствуйте! Если заказать международную карту через сайт банка, то как оплачивать за ее изготовление, и сколько по времени банк рассматривает заявку?

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 6 ноября 2015 21:14
    zqrro:

    Здравствуйте! Если заказать международную карту через сайт банка, то как оплачивать за ее изготовление, и сколько по времени банк рассматривает заявку?

    Оплата по факту получения. Изготовление карты 7- 10 рабочих дней.

  • zqrro Junior Member
    офлайн
    zqrro Junior Member

    46

    10 лет на сайте
    пользователь #1096218

    Профиль
    Написать сообщение

    46
    # 7 ноября 2015 07:24
    Кefir:

    zqrro:

    Здравствуйте! Если заказать международную карту через сайт банка, то как оплачивать за ее изготовление, и сколько по времени банк рассматривает заявку?

    Оплата по факту получения. Изготовление карты 7- 10 рабочих дней.

    спасибо

  • Kykysik Member
    офлайн
    Kykysik Member

    235

    14 лет на сайте
    пользователь #310749

    Профиль
    Написать сообщение

    235
    # 7 ноября 2015 16:04

    Добрый день, подскажите у мамы карта белкарт беларусбанка , может ли она её обменять на visa или master card бесплатно если основную часть зп тратит на оплату услуг интернет-банкингом?

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    66

    9 лет на сайте
    пользователь #1526043

    Профиль

    66
    # 7 ноября 2015 22:25 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

    [сообщение удалено]

  • zet92 Senior Member
    офлайн
    zet92 Senior Member

    1363

    9 лет на сайте
    пользователь #1683181

    Профиль
    Написать сообщение

    1363
    # 8 ноября 2015 00:21

    Посмотрите все же еще раз необходимые данные в статье, где Вы нашли эту информацию, или на нашем сайте в разделе Благотворительные счета.

    НЕТУ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА У ВАС НА САЙТЕ

  • al_xsander Senior Member
    офлайн
    al_xsander Senior Member

    2036

    14 лет на сайте
    пользователь #244448

    Профиль
    Написать сообщение

    2036
    # 8 ноября 2015 11:31
    Беларусбанк:

    Доброе утро! Получить денежные средства со счета, пока Ваша карточка изготавливается, можно только по месту ведения счета. В другом городе такой возможности нет

    Даже не смотря что счет к сберегательной карте(по сути вкладу)?

  • CosmicGirl Neophyte Poster
    офлайн
    CosmicGirl Neophyte Poster

    12

    9 лет на сайте
    пользователь #1442796

    Профиль
    Написать сообщение

    12
    # 8 ноября 2015 11:54

    Здравствуйте! Нашла карту. Как её можно вернуть, если на ней нет имени и подписи владельца? (Карта действительна)

  • user_375293245242 Neophyte Poster
    офлайн
    user_375293245242 Neophyte Poster

    1

    10 лет на сайте
    пользователь #1380819

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 8 ноября 2015 12:48

    Здраствуйте, скажите я 5 числа получила кредит но карточка до сих пор не активирована белорус банком. Что порекамендуете.

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 8 ноября 2015 14:15 Редактировалось igor-lora, 1 раз.
    CosmicGirl:

    Здравствуйте! Нашла карту. Как её можно вернуть, если на ней нет имени и подписи владельца? (Карта действительна)

    ]засунуть в банкомат или инфокиоск и оставить.банк сам перешлет владельцу.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 9 ноября 2015 10:53
    ..Lana..:

    Пополнить благотворительный счет можно в учреждении банка без комиссии.

    Повторю свой любимый вопрос: это вы так стимулируете безналичные платежи и боретесь с очередями?

    Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд

    CosmicGirl:

    Здравствуйте! Нашла карту. Как её можно вернуть, если на ней нет имени и подписи владельца? (Карта действительна)

    После утери карту все же лучше перевыпустить, потому как присутствует риск скимминга, да и реквизиты карты есть у постороннего. Выбросьте вы ее и делов то :)

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3325

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3325
    # 9 ноября 2015 12:03 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    zqrro:

    Здравствуйте! Если заказать международную карту через сайт банка, то как оплачивать за ее изготовление, и сколько по времени банк рассматривает заявку?

    Добрый день! Оплату необходимо совершить через инфокиоск нашего банка карточками ОАО "АСБ Беларусбанк" ("Платежи" - "Оплата услуг банка" - "Оплата заявки на выпуск карточки" - ввести № заявки, направленной Вам на адрес электронной почты) или при помощи услуги кэш-ин ("Платежи наличными" - "Оплата услуг банка" - "Оплата заявки на выпуск карточки" - ввести № заявки, направленной Вам на адрес электронной почты). Карточка будет изготовлена в срок 7-10 рабочих дней с момента внесения Вами оплаты. Банк рассматривает Вашу заявку, как правило, в течение 3-х банковских дней.

    Добавлено спустя 3 минуты 35 секунд

    Kykysik:

    Добрый день, подскажите у мамы карта белкарт беларусбанка , может ли она её обменять на visa или master card бесплатно если основную часть зп тратит на оплату услуг интернет-банкингом?

    Добрый день!Для уточнения информации о возможности изготовления международной карточки на льготных условиях клиенту необходимо обратиться в учреждение банка по месту ведения счета. При себе необходимо иметь паспорт.

    Добавлено спустя 16 минут 56 секунд

    1526043:

    Помогите мне вывести деньги из Google Adsense на долларовую карту VISA Electron при помощи банковского перевода.
    В "Номер счета" указывать номер договора (8***********3) или номер счёта из интернет банкинга (5**********3)?
    Название банка "BELARUSBANK"?
    И нужно ли указывать реквизиты банка-посредника и реквизиты для последующего зачисления? Если нужно, то для какой валюты, если изначально они в евро?

    Добрый день!Если необходимо указать номер счета клиента, а не номер счета банка, то необходимо указывать номер счета из договора. Да, название банка «BELARUSBANK». Для зачисления используются, как правило,международные реквизиты банка (http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/international_transfers/27704). Подробную информацию по совершению данной операции уточняйте, пожалуйста, у организации – отправителя денежных средств.

    Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды

    zet92:

    Посмотрите все же еще раз необходимые данные в статье, где Вы нашли эту информацию, или на нашем сайте в разделе Благотворительные счета.

    НЕТУ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА У ВАС НА САЙТЕ

    Уточняйте, пожалуйста, реквизиты в статье, где Вы нашли эту информацию.

    Добавлено спустя 1 минута 24 секунды

    al_xsander:

    Беларусбанк:

    Доброе утро! Получить денежные средства со счета, пока Ваша карточка изготавливается, можно только по месту ведения счета. В другом городе такой возможности нет

    Даже не смотря что счет к сберегательной карте(по сути вкладу)?

    Добрый день! Да, получить денежные средства со счета, пока Ваша карточка изготавливается, можно только по месту ведения счета.

    Добавлено спустя 3 минуты 21 секунда

    CosmicGirl:

    # 8 ноября 2015 11:54
    Здравствуйте! Нашла карту. Как её можно вернуть, если на ней нет имени и подписи владельца? (Карта действительна)

    Добрый день! Вы можете оставить найденную карточку в ближайшем банкомате или инфокиоске банка.

    Добавлено спустя 2 минуты 49 секунд

    user_375293245242:

    Здраствуйте, скажите я 5 числа получила кредит но карточка до сих пор не активирована белорус банком. Что порекамендуете.

    Добрый день ! Рекомендую Вам обратиться в учреждение банка по месту заключения договора по телефонам, указанным в кредитном договоре.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 9 ноября 2015 13:38
    Беларусбанк:

    Оплату необходимо совершить через инфокиоск нашего банка карточками ОАО "АСБ Беларусбанк"

    А чужими картами нельзя? Где логика, Карл? :D Если человек заказал карту ББ, то вероятнее всего у него ее нет :)

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3325

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3325
    # 9 ноября 2015 13:45
    Apelsin_n:

    Беларусбанк:

    Оплату необходимо совершить через инфокиоск нашего банка карточками ОАО "АСБ Беларусбанк"

    А чужими картами нельзя? Где логика, Карл? :D Если человек заказал карту ББ, то вероятнее всего у него ее нет :)

    Нет, карточками других банков оплату внести нельзя. Вы можете внести оплату наличными через инфокиоск с услугой кэш-ин ("Платежи наличными" - "Оплата услуг банка" - "Оплата заявки на выпуск карточки" - ввести № заявки, направленной Вам на адрес электронной почты).

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 9 ноября 2015 13:56 Редактировалось Apelsin_n, 1 раз.
    Беларусбанк:

    Apelsin_n:

    Беларусбанк:

    Оплату необходимо совершить через инфокиоск нашего банка карточками ОАО "АСБ Беларусбанк"

    А чужими картами нельзя? Где логика, Карл? :D Если человек заказал карту ББ, то вероятнее всего у него ее нет :)

    Нет, карточками других банков оплату внести нельзя. Вы можете внести оплату наличными через инфокиоск с услугой кэш-ин ("Платежи наличными" - "Оплата услуг банка" - "Оплата заявки на выпуск карточки" - ввести № заявки, направленной Вам на адрес электронной почты).

    На первую часть вопроса Вы ответили. Но вы не ответили где логика? :)

    Добавлено спустя 1 минута 51 секунда

    1526043:

    Помогите мне вывести деньги из Google Adsense на долларовую карту VISA Electron при помощи банковского перевода.
    В "Номер счета" указывать номер договора (8***********3) или номер счёта из интернет банкинга (5**********3)?
    Название банка "BELARUSBANK"?
    И нужно ли указывать реквизиты банка-посредника и реквизиты для последующего зачисления? Если нужно, то для какой валюты, если изначально они в евро?

    Обсуждали. Как сказала Лана, номер счета от карточки не подойдет, на карточные счета они банковские переводы не зачисляют, деньги завернут обратно. Но так и не смогла объяснить, чем отличается карточный счет от любого другого. Нужно идти открывать валютный счет, его и указывать в реквизитах. А проще завести карточку в нормальном банке :)

  • zqrro Junior Member
    офлайн
    zqrro Junior Member

    46

    10 лет на сайте
    пользователь #1096218

    Профиль
    Написать сообщение

    46
    # 9 ноября 2015 14:20

    А где можно уточнить на счет изготовления международной карты, если подавал заявку 3 ноября через сайт?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3325

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3325
    # 9 ноября 2015 14:43
    Apelsin_n:

    Беларусбанк:

    Apelsin_n:

    Беларусбанк:

    Оплату необходимо совершить через инфокиоск нашего банка карточками ОАО "АСБ Беларусбанк"

    А чужими картами нельзя? Где логика, Карл? :D Если человек заказал карту ББ, то вероятнее всего у него ее нет :)

    Нет, карточками других банков оплату внести нельзя. Вы можете внести оплату наличными через инфокиоск с услугой кэш-ин ("Платежи наличными" - "Оплата услуг банка" - "Оплата заявки на выпуск карточки" - ввести № заявки, направленной Вам на адрес электронной почты).

    На первую часть вопроса Вы ответили. Но вы не ответили где логика? :)

    Добавлено спустя 1 минута 51 секунда

    1526043:

    Помогите мне вывести деньги из Google Adsense на долларовую карту VISA Electron при помощи банковского перевода.
    В "Номер счета" указывать номер договора (8***********3) или номер счёта из интернет банкинга (5**********3)?
    Название банка "BELARUSBANK"?
    И нужно ли указывать реквизиты банка-посредника и реквизиты для последующего зачисления? Если нужно, то для какой валюты, если изначально они в евро?

    Обсуждали. Как сказала Лана, номер счета от карточки не подойдет, на карточные счета они банковские переводы не зачисляют, деньги завернут обратно. Но так и не смогла объяснить, чем отличается карточный счет от любого другого. Нужно идти открывать валютный счет, его и указывать в реквизитах. А проще завести карточку в нормальном банке :)

    Зачисление средств на счет, доступ к которому осуществляется с использованием карточки, возможно. Но, в реквизитах необходимо указывать не только номер счета по договору, но и реквизиты филиала банка (в том числе и р/с банка), где этот счет оформлен.

    Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд

    zqrro:

    А где можно уточнить на счет изготовления международной карты, если подавал заявку 3 ноября через сайт?

    Информацию о готовности карточки можно уточнить , обратившись по телефону в учреждение банка, указанное Вами для получения карточки. Карточка изготавливается в срок 7-10 рабочих дней с момента внесения Вами оплаты.

  • zqrro Junior Member
    офлайн
    zqrro Junior Member

    46

    10 лет на сайте
    пользователь #1096218

    Профиль
    Написать сообщение

    46
    # 9 ноября 2015 14:56

    Просто для того , чтобы оплатить международную карту заказанную через сайт на почту должен прийти № заявки, а мне еще не пришел. Вот мне и кажется может быть я просто не правильно указал номер почты или есть какие нибудь другие причины по которым на почту еще не выслали № заявки?

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 9 ноября 2015 15:04 Редактировалось Apelsin_n, 1 раз.
    Беларусбанк:

    Зачисление средств на счет, доступ к которому осуществляется с использованием карточки, возможно. Но, в реквизитах необходимо указывать не только номер счета по договору, но и реквизиты филиала банка (в том числе и р/с банка), где этот счет оформлен.

    А если Google Adsense не знает, что у ББ все не так, как у всех банков мира, и у него существует никому непонятная филиальная иерархия, а поля предназначены для ввода реквизитов непосредственно банка, а не филиалов и отделений? Правильно - идти в другой банк :) Потому что ББ деньги не нужны.

    ЗЫ вопрос был про заполнение полей о банке-посреднике. Насколько я понимаю это банк-корреспондент. Объяснили бы человеку.

    Добавлено спустя 25 секунд

    zqrro:

    Вот мне и кажется может быть я просто не правильно указал номер почты или есть какие нибудь другие причины по которым на почту еще не выслали № заявки?

    В папке со спамом поищите.