Ответить
  • 2German Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    2German Onliner Team Автор темы

    2785

    14 лет на сайте
    пользователь #232148

    Профиль
    Написать сообщение

    2785
    # 21 апреля 2012 06:35 Редактировалось МинскийMuller, 65 раз(а).
    Ну все. МТС начал строительство своей Ethernet сети. Чижовка покрыта. Ждемс отзывы счастливых обладателей сего чуда.
    aga555:

    ussd запрос для входа в личный кабинет ethernet - *370# - разумеется, с того телефона, который привязан к проводному интернету.
    получив там логин и пароль, топаем сюда и по образцу управляем своим счетом http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=4356152&p=44789209#p44789209

    Краткий FAQ находится под спойлером

    Как и где знать остаток трафика?
    Остаток трафика можно узнать в личном кабинете по адресу https://internet.mts.by/

    Какой пароль от личного кабинета и как его узнать?
    С SIM-карты, которую вам выдали при подключении отправьте USSD-запрос на номер *370#, в ответ вы получите сообщение вида N:375001234567 PW:1234567, это и будет вашим логином и паролем. Если SIM-карту некуда вставить, звоните в ТП, там вам сообщат логин и пароль. В личном кабинете должен быть Мой тарифный план: Фиксированный интернет, а не Легко сказать (выездная торговля)

    Я зашел в личный кабинет, показывает номер договора 375001234567, но не показывает остаток трафика, почему?
    Значит вы подключались по акции, и акционное предложение еще действует, как только оно закончится счетчик трафика появится.

    Неправильно начислили трафик, что делать?
    В личном кабинете есть форма обратной связи, изложите свою проблему там или обратитесь в ТП по номерам указанным ниже.
    Обычно после этого вам перезвонят и уточнят некоторые моменты. Если все нормально, то пересчет начисленного трафика произойдет в течении рабочего дня.

    Мобильный бонус для пользователей фиксированного интернета МТС

    С 30.11.2015 абоненты услуг «Домашний Коннект» смогут на постоянной основе ежемесячно получать бонус на мобильную связь. Предлагается уникальная возможность выбора одного из двух бонусных пакетов голосового и интернет-трафика:
    Пакет «Больше общения» – 300 минут внутри сети МТС + 500 Мб мобильного интернет-трафика;
    Пакет «Больше Интернета» – 100 минут внутри сети МТС + 1,5 Гб мобильного интернет -трафика.

    Подключение любого бонусного пакета абсолютно бесплатно. Минуты и мегабайты, предоставленные в рамках бонусных пакетов, можно подключить в любой день месяца и пользоваться ими до конца месяца. Неизрасходованный остаток не накапливается, но в начале следующего месяца можно вновь подключить любой бонусный пакет. В текущем месяце можно подключить только один из бонусных пакетов на выбор абонента.

    Как подключить мобильный бонус:
    Подключить один из бонусных пакетов «Больше общения», «Больше Интернета» можно, отправив с любого мобильного номера МТС бесплатный USSD-запрос вида

    *357*37500ХХХХХХХ*YYYYYYY*N#, где:
    37500ХХХХХХХ – логин от личного кабинета абонента услуг линейки «Домашний Коннект»;
    YYYYYYY –цифровой пароль (от четырех до семи знаков) от личного кабинета абонента услуг линейки «Домашний Коннект»;
    N – код услуги («1» для подключения пакета «Больше общения», «2» для подключения пакета «Больше Интернета»).

    Узнать логин и пароль от своего личного кабинета можно, отправив с номера, выданного при подключении услуг «Домашний Коннект», бесплатный USSD-запрос *370#, а также позвонив по номеру 0860 (для абонентов МТС) либо +375 17 2379828.

    ВНИМАНИЕ: бонусный пакет будет подключен на тот номер, с которого был отправлен USSD-запрос. Во избежание случаев мошенничества не сообщайте свои логин и пароль третьим лицам.

    Подробнее здесь

    Как накопить баллы?
    Бонусные баллы начисляются участникам программы МТС Бонус за пользование услугами связи МТС. За каждые израсходованные 0,15 рублей с учетом НДС вам будет начисляться 1 бонусный балл. Все ваши затраты на связь, мобильный интернет, SMS-сообщения и другие услуги МТС (кроме услуг связи в роуминге, платежей в рамках финансовых услуг МТС) конвертируются в бонусные баллы.

    Можно ли накапливать больше баллов?

    Каждый участник МТС Бонус может накапливать дополнительные баллы за пользование услугами домашнего интернета от МТС в эквиваленте 1 балл за каждые израсходованные 0,20 рублей.

    Для этого необходимо с мобильного номера телефона отправить заявку на привязку абонентского номера фиксированного интернета от МТС с помощью USSD запроса *767*37500ххххххх*YYYYYYY#, где:

    37500xxxxxxx - логин от личного кабинета пользователя услуг домашнего интернета от МТС;
    YYYYYYY - цифровой пароль (от четырех до семи знаков) от личного кабинета пользователя услуг домашнего интернета от МТС.
    Если вы еще не являетесь участником программы лояльности «МТС Бонус» - регистрируйтесь сейчас!

    Проверить баланс бонусного счёта можно в бесплатном приложении «Мой МТС» или набрав *706#Вызов

    Техническая поддержка 0860, 8 017 237-98-28 круглосуточно

    ●●●Карта покрытия●●●Акции и скидки●●●On-Line заявка●●●Тарифные планы●●●

    Личный кабинет для изменения услуг/просмотра их стоимости: https://ihelper.mts.by/selfcare/
    Личный кабинет для просмотра квоты трафика: https://internet.mts.by/
    Как установить временную блокировку домашнего интернета МТС

    Плановые работы на сети МТС
    Обсуждение ТВ приставок от МТС
    Выбор Ethernet маршрутизатора (роутера) для дома, выбор домашнего НЕ ADSL маршрутизатора.
    Обсуждения по выбору роутера, караются картами!

    Куратор темы Минский Muller

    Трудно быть вежливым когда ты прав!
  • Muzzle Neophyte Poster
    офлайн
    Muzzle Neophyte Poster

    27

    16 лет на сайте
    пользователь #133485

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 1 марта 2014 11:18

    Руссиянова 18. Подключился, активировал =)

  • дима23 Senior Member
    офлайн
    дима23 Senior Member

    2203

    14 лет на сайте
    пользователь #277656

    Профиль
    Написать сообщение

    2203
    # 1 марта 2014 11:31
    Muzzle:

    Руссиянова 18. Подключился, активировал =)

    как активировал?

    Добавлено спустя 5 минут 37 секунд

    кто может прийти обжать 2 провода и поставить розетку, инструмент и розетка ваша, адрес руссиянова 18, стоимость в лс

  • wolkow Member
    офлайн
    wolkow Member

    309

    14 лет на сайте
    пользователь #287570

    Профиль
    Написать сообщение

    309
    # 1 марта 2014 11:40

    Как накаркал..... Немного выше обсуждалась проблема сбоя электропитания... Ну так вот, по словам оператора колл центра, у нас проблемы с электропитанием свичей в подвале. Специалист направлен для устранения проблемы.
    На вопрос оплаты за срок неоказанной услуги, ответ: обратиться в центр после востановления связи (посмотри, может вернут деньги за потерянное время)

  • Viento Member
    офлайн
    Viento Member

    383

    14 лет на сайте
    пользователь #246575

    Профиль
    Написать сообщение

    383
    # 1 марта 2014 12:08
    дима23:

    кто может прийти обжать 2 провода и поставить розетку, инструмент и розетка ваша, адрес руссиянова 18, стоимость в лс

    Уже розетку можно и самому купить на строительном :rotate:
    кто знает, какая вам понравится? Может вы в стену хотите ее вмонтировать :trollface:

  • Samsonov77 Member
    офлайн
    Samsonov77 Member

    273

    14 лет на сайте
    пользователь #269221

    Профиль
    Написать сообщение

    273
    # 1 марта 2014 12:32 Редактировалось Samsonov77, 1 раз.
    MINUSER:

    wolkow:

    Уважаемые! Расскажите как пользоваться интернет помощником (через сайт mts.by)? через какой сайт? Номер зарегистрирован на телефон, и из интернета подкл. услуга 3G Лайт, услуги ethetnet не видно. Инструкцию в студию!!!

    Вставляем симку на которой контракт в телефон и шлём USSD запрос *370#
    Приходит СМС с номером и паролем.
    На сайте https://ihelper.mts.by/SelfCare/logon.aspx вводим номер и пароль
    ВНИМАНИЕ.
    Вводим номер который ПРИШЕЛ а не номер симки !!! он будет начинаться с +375 00 .....
    Далее вы попадаете в кабинет где можете управлять своими данными и тарифными планами.

    Если вы на странице https://ihelper.mts.by/SelfCare/logon.aspx введёте просто номер вашей симки,
    то вы тоже попадёте в кабинет, но управлять оттуда можно только услугами телефонии и "телефонными" тарифными планами.

    Народ, как посмотреть баланс если нет возможности вставить эту симку. Есть ли другие способы получения пароля кроме как через телефон.

  • Viento Member
    офлайн
    Viento Member

    383

    14 лет на сайте
    пользователь #246575

    Профиль
    Написать сообщение

    383
    # 1 марта 2014 12:48 Редактировалось Viento, 1 раз.
    Samsonov77:

    Народ, как посмотреть баланс если нет возможности вставить эту симку. Есть ли другие способы получения пароля кроме как через телефон.

    Пароль и логин можно получить только через симку.
    Возьмите у кого-нибудь телефон/планшет/модем, чтобы вставить симку.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8790

    17 лет на сайте
    пользователь #79526

    Профиль

    8790
    # 1 марта 2014 13:01

    Samsonov77
    У меня Логин и Пароль был напечатан в договоре.

    Мне надоело так жить Ведь жизнь посути дерьмо Пора бы всё изменить Но смерть нас ждет так давно
  • mercuree Member
    офлайн
    mercuree Member

    312

    14 лет на сайте
    пользователь #219940

    Профиль
    Написать сообщение

    312
    # 1 марта 2014 14:31

    Форумчане...а мтс модем дает в пользование как на бафлу??или надо покупать?

  • MOHCTPiK Senior Member
    офлайн
    MOHCTPiK Senior Member

    36757

    22 года на сайте
    пользователь #4841

    Профиль
    Написать сообщение

    36757
    # 1 марта 2014 14:49
    Samsonov77:

    Есть ли другие способы получения пароля кроме как через телефон.

    в центр МТС обратитесь

    Никогда не слишком.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8790

    17 лет на сайте
    пользователь #79526

    Профиль

    8790
    # 1 марта 2014 15:00 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    mercuree
    Модем не нужен. Нужен router, бесплатно не дают, если он тебе нужен, то надо покупать.

    Мне надоело так жить Ведь жизнь посути дерьмо Пора бы всё изменить Но смерть нас ждет так давно
  • wolkow Member
    офлайн
    wolkow Member

    309

    14 лет на сайте
    пользователь #287570

    Профиль
    Написать сообщение

    309
    # 1 марта 2014 15:04

    21 час без сети. Думаю, что выходной день, ради пару клиентов (месяц назад было 2 на дом) , согласно бел. Модели маркетинга, никто рыпаться не будет T_T. Такой срок без связи-как то многова то , тем более на выходных. Эх... за державу обидно...

    Добавлено спустя 1 минута 26 секунд

    mercuree:

    Форумчане...а мтс модем дает в пользование как на бафлу??или надо покупать?

    Посмотри на сайте в разделе оборудование. Для начала и такое подойдет. Приемлимые цены

  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6770

    20 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6770
    # 1 марта 2014 15:14

    wolkow, да не переживайте Вы так. В понедельник выйдут на работу люди и все поремонтируют.

  • wolkow Member
    офлайн
    wolkow Member

    309

    14 лет на сайте
    пользователь #287570

    Профиль
    Написать сообщение

    309
    # 1 марта 2014 16:03

    ))) подводим итог. Интернет отсутствовал с 17 часов 28.02 по 15,30 01.03 (т.е. почти сутки) по словам оператора колл-центра изза проблем с электропитанием свичей в подвале дома (Белецкого 2). Интересно что в договоре об возврате денег при отсутствии связи?-ничего не нашел

  • seann Neophyte Poster
    офлайн
    seann Neophyte Poster

    2

    11 лет на сайте
    пользователь #895640

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 1 марта 2014 17:16
    Lelec:

    У меня списали с 1 марта абоненплату 48 000. У кого еще?

    У меня тоже самое. При подключении интернета дали "халявную симку" с мобильными гигами,сказали 6 мес могу бесплатно пользоваться. Заключала договор на дому, толком не поняла, что можно было симку не брать(думала,что через неё нужно интернет оплачивать). А сегодня "подарок" съел 48000, т.к. 6 мес закончились. Заключила договор 20 сентября 2013, по идее 6 мес заканчиваются 20 марта, но МТС считает по-другому. Отключусь после окончания акции.

  • kOveX Senior Member
    офлайн
    kOveX Senior Member

    6878

    18 лет на сайте
    пользователь #47371

    Профиль
    Написать сообщение

    6878
    # 1 марта 2014 18:13
    seann:

    А сегодня "подарок" съел 48000, т.к. 6 мес закончились.

    Специально поставил себе на поминалку в телефоне и отключил заранее.

    seann:

    Заключила договор 20 сентября 2013, по идее 6 мес заканчиваются 20 марта, но МТС считает по-другому.

    Да, я был подключен 11 сентября, отключился 27 февраля, потому что, и это не только у МТС, новый месяц начинается с первого числа, а не с даты заключения договора.

  • dimoff Senior Member
    офлайн
    dimoff Senior Member

    2970

    15 лет на сайте
    пользователь #171085

    Профиль
    Написать сообщение

    2970
    # 1 марта 2014 18:34

    6 месяцев для тех кто подключился последними числами может стать и 4 месяцами))), а как же начало действия акции с момента активации порта?

  • kOveX Senior Member
    офлайн
    kOveX Senior Member

    6878

    18 лет на сайте
    пользователь #47371

    Профиль
    Написать сообщение

    6878
    # 1 марта 2014 18:39 Редактировалось kOveX, 1 раз.
    dimoff:

    а как же начало действия акции с момента активации порта?

    Порт я активировал только в 20-х числах декабря, а интернет на симке был сразу в сентябре, если вы про акцию с 6-ю месяцами мобильного трафика.

  • dimoff Senior Member
    офлайн
    dimoff Senior Member

    2970

    15 лет на сайте
    пользователь #171085

    Профиль
    Написать сообщение

    2970
    # 1 марта 2014 18:52

    У меня договор от 14.01 интернет никто не скажет когда будет)),получется с 1.07 будет 48 тыр. сутки,трафика у меня нет

  • kOveX Senior Member
    офлайн
    kOveX Senior Member

    6878

    18 лет на сайте
    пользователь #47371

    Профиль
    Написать сообщение

    6878
    # 1 марта 2014 18:54
    dimoff:

    с 1.07 будет 48 тыр. сутки

    в месяц

  • dimoff Senior Member
    офлайн
    dimoff Senior Member

    2970

    15 лет на сайте
    пользователь #171085

    Профиль
    Написать сообщение

    2970
    # 1 марта 2014 19:05

    kOveX, я сам себя запутал :) мне показалось ,что это полная стоимость 50 мб. ,но в месяце 30 дней 480/30=16 :D