Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3211

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3211
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33453

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33453
    # 17 апреля 2024 21:21
    andrey_1967_769:

    Устройства самообслуживания Беларусбанка не принимают наличку, кроме BYN и RUB.

    берешь карту другого банка и идешь в этот банк

    Добавлено спустя 41 секунда

    без участия беларусбанка

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Volha23 Junior Member
    офлайн
    Volha23 Junior Member

    86

    10 лет на сайте
    пользователь #924171

    Профиль
    Написать сообщение

    86
    # 17 апреля 2024 22:04 Редактировалось Volha23, 2 раз(а).
    Добавлено спустя 6 минут 55 секунд

    andrey_1967_769:

    Это справедливо, если у вас нет и никогда не было карточек банков Беларуси. Для того, чтобы вы могли дистанционно стать клиентом любого банка РБ, вам для начала надо, чтобы информация о вас попала в МСИ. Это происходит при первом оформлении карточки ЛЮБОГО банка РБ.

    Вопрос был не в этом, а конкретно в интернет-банкинге Беларусбанка. У меня есть карты других банков и регистрация в МСИ. Но в других банках не обязательно идти сначала в отделение и заводить пластик, сначала регистрируешься в интернет-банкинге и через него же заводишь любые карты

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4163

    12 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4163
    # 17 апреля 2024 22:45 Редактировалось ay001, 1 раз.

    Volha23, Здесь пишут, что всё у Вас получится через МСИ. По приведённой выше ссылке вверху находите "Вход через МСИ" и далее по тексту:

    Для регистрации в системе «Интернет-банкинг» клиенту необходимо выбрать тип аутентификации «Одноразовый СМС-код» и нажать кнопку «Вход через МСИ».
    Далее система предлагает клиенту ввести данные авторизации в МСИ (ранее полученные при регистрации в МСИ).
    После успешной процедуры регистрации клиенту предоставляется доступ к системе «Интернет-банкинг».
    После входа у клиента проверяется наличие карточки. При отсутствии карточки клиенту предлагается оформить виртуальную карточку или карточку на физическом носителе. В случае согласия на оформление виртуальной карточки клиент переадресовывается на соответствующую страницу системы «Интернет-банкинг». В случае согласия на оформление карточки на физическом носителе клиент переадресовывается на корпоративный сайт Банка, на котором клиент осуществляет процедуру оформления карточки, при этом заполнение информации о клиенте осуществляется автоматически данными, полученными из МСИ.

    Хотя я лично не верю, что в этом банке всё так просто.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    11884

    14 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    11884
    # 17 апреля 2024 23:10

    Пенсионеру насоветовали карту Мир ,на смену устаревшему Бархату. Стали приходить смс о всех операциях на счету . Неужели смс бесплатные? Неужели Беларусбанк расщедрился ? Не верю .+ Инфы данной не смог найти на сайте . Что- то скрывают и мутят . Или я не прав ?

    Сколько людей,столько и мнений !
  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    1894

    9 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    1894
    # 17 апреля 2024 23:13
    Moderh:

    Стали приходить смс о всех операциях на счету . Неужели смс бесплатные? Неужели Беларусбанк расщедрился ?

    Да,смс бесплатные.
    Представь себе :lol:

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19815

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19815
    # 17 апреля 2024 23:37
    ionboy:

    Moderh:

    Стали приходить смс о всех операциях на счету . Неужели смс бесплатные? Неужели Беларусбанк расщедрился ?

    Да,смс бесплатные.
    Представь себе :lol:

    Может пенсионерам и сделали какую-то поблажку. А так у ББ никогда не было бесплатных СМС

  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    11884

    14 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    11884
    # 17 апреля 2024 23:41
    ionboy:

    Moderh:

    Стали приходить смс о всех операциях на счету . Неужели смс бесплатные? Неужели Беларусбанк расщедрился ?

    Да,смс бесплатные.
    Представь себе :lol:

    Не представляю ,особенно от Беларусбанка . Скоро придет смс /счастья видать ,о списании бабла за эту услугу или втихаря спишут :trollface:

    Сколько людей,столько и мнений !
  • Vatson Senior Member
    офлайн
    Vatson Senior Member

    1972

    19 лет на сайте
    пользователь #27948

    Профиль
    Написать сообщение

    1972
    # 17 апреля 2024 23:42
    ionboy:

    Да,смс бесплатные.
    Представь себе

    Не может такого быть, тут какой-то подвох. Ведь это не выгодно банку. Тут и упущенная прибыль и собственные затраты на эти смски. По любому за смски должен кто-то платить. Сам банк себе в убыток этого делать не будет, значит каким-то способом будет снимать деньги с клиентов так или иначе. Это же элементарно :znaika:

    Moderh:

    Скоро придет смс /счастья видать ,о списании бабла за эту услугу или втихаря спишут

    а вот это реально более правдоподобно :100500:

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19815

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19815
    # 18 апреля 2024 00:29 Редактировалось Avanturist, 1 раз.

    3.5.2.2. SMS-оповещение о расходных и приходных операциях 2,00 бел. руб.

    Вознаграждение не применяется:

    при подключении услуги для карточек в рамках Клубов «Карт-бланш», «Персона», «Бархат», карточек Visa Platinum в рамках Клуба «Свои»;

    в отношении услуг, подключенных в учреждении Банка до 31.03.2022 для карточек в рамках Клуба «Шчодры», Клуба «Свои» в рамках тарифного плана «Супер», в течение месяца выдачи карточки клиенту и 3-х последующих месяцев;

    при подключении услуги по корпоративным карточкам Visa Signature Business

    Как и говорил, для пенсионеров может поблажку и сделали. Но не для всех подрячд. Хотя про карты МИР ничего не оговорено отдельно.

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33453

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33453
    # 18 апреля 2024 00:37
    Avanturist:

    А так у ББ никогда не было бесплатных СМС

    не надо врать. были и есть. просто не по всем картам. лично у меня смс уже лет 8 как минимум бесплатные.

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19815

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19815
    # 18 апреля 2024 00:53 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    leksi1993:

    не надо врать. были и есть. просто не по всем картам. лично у меня смс уже лет 8 как минимум бесплатные.

    Ну имелись ввиду простенькие карты (а не всякие голды)))) и для обычных граждан (а не льготных категорий типа пенсионеров - инвалидов). Несколько карт было ранее от ББ - ни разу не попадал на бесплатные СМСки, сразу говорил отключать, при выдаче карты, если по умолчанию подключены))
    А в целом ББ не устраивает, что нету мгновенного пополнения карты через ЕРИП. Внесёшь в пятницу деньги - придут в понедельник, да ещё и во второй половине дня ))) это прошлый век.

    Добавлено спустя 38 секунд

    leksi1993, или вы ещё скажите, что у вас корпоративная карточка))

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33453

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33453
    # 18 апреля 2024 01:06 Редактировалось leksi1993, 1 раз.
    Avanturist:

    Ну имелись ввиду простенькие карты (а не всякие голды))

    мне все равно, что имелось в виду, если вы врете. до прошлого года у меня 2 раза была виза классик с бесплатными приходными и расходными операциями, лет 6 как минимум с такими условиями была - клуб леди. в прошлом году условия клуба леди поменялись, выдали голд, классик с нужными мне функциями уже не не было.

    Avanturist:

    или вы ещё скажите, что у вас корпоративная карточка))

    ага, конечно, миллиардами ж ворочаю.
    как ляпнете вечно - рукалицо

    Добавлено спустя 4 минуты 8 секунд

    и настарт, и вроде шчодры тоже были еще некоторое время назад с бесплатными приходными и расходными операциями

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19815

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19815
    # 18 апреля 2024 01:10
    leksi1993:

    до прошлого года у меня 2 раза была виза классик с бесплатными приходными и расходными операциями

    А я когда-то пробовал и Белкарт какую-то от ББ, и Визу (уже не скажу точно, какую) - и там и там даже речи не было про бесплатные смски)) Ну а если у вас ценник рублей 50 за год обслуживания)) то там, да, и смс могут быть якобы "бесплатные" (в кавычках, ибо они никакие не бесплатные, а просто уже включены в цену карты)

    Добавлено спустя 51 секунда

    Даже карточка кодов для ИБ от ББ в столе валяется. Эх, времена какие были))

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33453

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33453
    # 18 апреля 2024 01:12
    Avanturist:

    Ну а если у вас ценник рублей 50 за год обслуживания)

    25, если условия не соблюсти. за 50 пусть сами свои карты оформляют

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13510

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13510
    # 18 апреля 2024 07:32 Редактировалось andrey_1967_769, 2 раз(а).
    Moderh:

    Пенсионеру насоветовали карту Мир ,на смену устаревшему Бархату.

    Какое отношение карты банка ВТБ Беларусь (единственный в РБ банк, оформляющий карты Мир) имеют отношение к ветке про Беларусбанк? Пенсионной картой в Беларусбанке и сейчас является карта Бархат, для пенсий сейчас именно эту карту и оформляют. И да, Бархат бесплатный и СМС по нему бесплатно.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • PlutOn Senior Member
    офлайн
    PlutOn Senior Member

    16088

    21 год на сайте
    пользователь #6776

    Профиль
    Написать сообщение

    16088
    # 18 апреля 2024 07:38

    andrey_1967_769, на моей карте ББ написано Mir (не пользуюсь, просто когда-то выдали, видимо когда какая-то предыдущая закончилась)

    Прыг-скок, прыг-скок с пятки на носок
  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    11884

    14 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    11884
    # 18 апреля 2024 08:04
    andrey_1967_769:

    Moderh:

    Пенсионеру насоветовали карту Мир ,на смену устаревшему Бархату.

    Какое отношение карты банка ВТБ Беларусь (единственный в РБ банк, оформляющий карты Мир) имеют отношение к ветке про Беларусбанк? Пенсионной картой в Беларусбанке и сейчас является карта Бархат, для пенсий сейчас именно эту карту и оформляют. И да, Бархат бесплатный и СМС по нему бесплатно.

    Как видишь - Беларусбанк оформляет Мир .
    Кстати ,у меня есть тоже Мир карта от Беларусбанка. Оформлял онлайн ,бесплатно ,когда начали санкциями зажимать. Пару раз оплачивал ей - смс не приходило

    Добавлено спустя 7 минут 54 секунды

    На сайте инфы не нашел по данной карте + никаких сопровождающих документов , о конкретной карте и услугах - не выдали .

    Сколько людей,столько и мнений !
  • ---Igor--- Senior Member
    офлайн
    ---Igor--- Senior Member

    1968

    13 лет на сайте
    пользователь #406233

    Профиль
    Написать сообщение

    1968
    # 18 апреля 2024 08:34

    Сейчас нет бесплатных смс-ок, предлагается выбрать нужный пакет оповещений по операциям.

    Предложения, плиз, в личку.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3211

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3211
    # 18 апреля 2024 09:09
    Volha23:

    Беларусбанк, здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в интернет-банкинге можно зарегистрироваться только при наличии действующей пластиковой карты? Т.е. если я новый пользователь, то оформить первую виртуальную карту я могу только в отделении банка?

    P.S. Уже узнала в банке, что нужна сначала пластиковая карта

    Здравствуйте. Для подключения Интернет-банкинга, необходима пластиковая карта нашего банка.
    Подключить Интернет-банкинг можно следующими способами:
    1. Обратиться с документом, удостоверяющим личность и платежной картой в любое отделение банка, работающее с данной услугой. На месте будут выданы все реквизиты, воспользоваться услугой можно будет в то же день.
    2. Или воспользоваться услугой по Оnline-регистрации на сайте банка
    После успешной регистрации в системе, пользоваться системой Интернет-банкинг можно сразу.
    Услуга Интернет-банкинг подключается бесплатно, абонентская плата банком не предусмотрена.

    Добавлено спустя 5 минут 46 секунд

    Avanturist:

    Беларусбанк:

    В настоящее время Банком созданы реальные возможности по совершению наибольшего числа операций в удаленных каналах обслуживания (система Интернет-банкинг и мобильное приложение), устройствах самообслуживания (инфокиоски), что минимизирует необходимость посещения подразделений Банка

    И как, например, имеющуюся бумажную валюту (доллары или евро) вкинуть на карту другого банка через ЕРИП?? :)
    Раньше что-то подобное было, но потом на инфокиосках остались только варианты с рублями (росс и бел). Других вариантов нету. Вот и получается, что в подобных случаях будет быстрее пройти лишних 500 метров до ТЦ Симакс, а не выжидать неизвестно сколько времени в Беларусбанке, в котром, кстати, чаще всего курсы обмена валют наименее выгодные.

    Здравствуйте. Для получения информации о способах и условиях пополнения карты другого банка, обратитесь, пожалуйста, к специалистам или представителям данного банка. Со своей стороны, наш банк предоставляет возможность проведения операций по переводу средств на счета других банков, через отделения банка.

    Добавлено спустя 7 минут 59 секунд

    Moderh:

    Пенсионеру насоветовали карту Мир ,на смену устаревшему Бархату. Стали приходить смс о всех операциях на счету . Неужели смс бесплатные? Неужели Беларусбанк расщедрился ? Не верю .+ Инфы данной не смог найти на сайте . Что- то скрывают и мутят . Или я не прав ?

    Здравствуйте. На текущий момент, банком оформляются карты Белкарт, по некоторым из которых предоставляется информирование о приходных/расходных операциях бесплатно, в зависимости от вида карты.
    При необходимости получения информации по вашей карте, рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).

  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    11884

    14 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    11884
    # 18 апреля 2024 09:43
    Беларусбанк:

    На текущий момент, банком оформляются карты Белкарт, по некоторым из которых предоставляется информирование о приходных/расходных операциях бесплатно, в зависимости от вида карты.

    Вам конкретно ж написал . Пенсионеру всучили карту Мир !
    1 Почему вы не отвечаете на конкретно поставленные вопросы ?
    2 Почему нет карты Мир по ссылке ,которую вы дали ?
    3 На карте Мир платные смс или нет ?
    4 Почему ,на одной карте Мир идут смс ,а на другой их нет ?
    5 Карты Мир разные у вас ?
    6 Контакт центр у вас постоянно загружен . Почему? Какие меры принимаются по разгрузке линии ?

    Сколько людей,столько и мнений !