В столице на улице Золотая горка (бывшая ул. Радистов) стоит одинокая вышка. Раньше вышек было две. И использовались они как средство подавления сигнала зарубежных радиостанций в годы холодной войны. Одна из вышек в начале 90-х годов была демонтирована, а оставшаяся теперь выполняет исключительно позитивную функцию. На ней была смонтирована самая первая базовая станция компании «БелСел». Именно с этой вышки началась мобильная связь в Беларуси. Первые сотовые телефоны, которые эксплуатировались в нашей стране – трехкилограммовые Ericsson Hotline -- стоили около 3 тысяч долларов, еще в 2 тысячи обходилось подключение. Столько же тогда стоила новая «девятка». Сами же телефоны больше напоминали небольшие ящики. В инструкциях к телефонам даже было написано: «Клавиши аппарата расположены так, чтобы Вы могли набирать номер, находясь на буровой установке, не снимая рукавиц». Но белорусы подключались даже по таким ценам. Спустя десятилетие стоимость «мобильных» разговоров стала доступна даже небогатым студентам. А минимализм сотовых трубок позволяет их потерять в кармане джинсов.
Мобильный рынок стремительно развивается, и 7 мая нынешнего года отпраздновал первый серьезный юбилей – первому отечественному оператору сотовой связи, компании «БелСел» исполнилось 10 лет. О том, с чего все начиналось, как развивалось и к чему движется, корреспондент «БДГ» беседует с генеральным директором ООО СП «БелСел» Артемом ОРАНЖЕМ.
Справка. Первые в мире мобильные телефоны, работавшие в системе связи NMT-450 появились в Саудовской Аравии. Технология GSM появилась в начале 90-х годов. Коммерческая эксплуатация технологии cdma2000 – стандарта сотовой связи третьего поколения –активно развивается с 2000 года.
Название фирмы – «БелСел» - является русским вариантом английского названия BELCEL (Bеlarussian Cellular), что означает Белорусская Сотовая.
-- Поздравляем Вас и Вашу компанию с 10-летием. Расскажите о том, как начиналась «мобилизация всей страны».
-- Мобильная связь в Беларуси началась с пакета документов, который был составлен американской компанией Commstruct International, представители которой прибыли тогда еще в Белорусскую ССР с идеей организовать систему подвижной сухопутной связи. Кстати, эта компания считается одним из прародителей мобильной связи не только в Беларуси, но и в России. Американские господа внимательно изучили ситуацию, написали многостраничный отчет и спланировали то, каким образом можно начать развертывать мобильную сеть в республике на базе самой развитой на то время технологии NMT-450. В декабре 1990 года был подписан первый документ, а 7 августа 1991 года СП «БелСел» было зарегистрировано, получив затем лицензию Министерства связи под номером 1. Кстати, этот номер лицензии сохраняется за нами и поныне. С получением лицензии данный бизнес приобрел нового партнера в лице Cable & Wireless – крупной британской телекоммуникационной компании. С ее появлением в 1992 году пошло практическое воплощение проекта, и в мае 1993 года началось представление коммерческих услуг связи. Долгое время Cable & Wireless была основным инвестором и управляющей компанией «БелСел», затем этот бизнес был передан американской MetroMedia, которая до последнего времени была зарубежным партнером. На данный момент участником нашего предприятия является компания Commstruct International Byelorussia B.V. (Нидерланды), принадлежащая группе инвестиционных компаний.
-- В августе прошлого года в компании произошли большие изменения. Чем они были обусловлены?
-- Во-первых, изменения в лицензии позволили начать работу над предоставлением услуг связи в новом стандарте. Второе – изменения в руководстве компании и введение в состав участников ЗАО «АКБ «Инфобанк». Банк взял на себя основные тяготы по организации финансирования проекта и мы видим, что управление было организовано успешно.
-- Как в процентах выражено участие в компании каждого из акционеров?
--50 % участия в компании принадлежит зарубежному инвестору – компании Commstruct International Byelorussia B.V., 50 % – белорусским участникам -- государству в лице Минской городской телефонной сети и Минскоблтелекома и ЗАО «АКБ «Инфобанк», доля которого – 17 %.
-- Естественно, каждый из учредителей имеет свой взгляд на то, как должна развиваться компания. Как вам удается находить общий язык?
-- В первую очередь мы работаем на то, чтобы бизнес стабильно развивался, а ценность компании постоянно возрастала. Мы учитываем интересы всех учредителей. В частности, проводим ряд программ, направленных на телефонизацию отдаленных районов и территорий, пострадавших от последствий аварии на чернобыльской АЭС. Здесь для нас нет коммерческого интереса, но мы понимаем социальную значимость нашей деятельности. Недавно мы организовали мобильную связь в Столине, на очереди – еще шесть отдаленных районов страны, где пока нет никакой мобильной связи. Все наши инициативы обсуждаются совместно, на собрании участников.
--10 лет – дата круглая и достаточно внушительная, особенно в наших условиях. Но у компании, по-видимому, еще много планов. Поделитесь информацией, в каком направлении «БелСел» собирается двигаться дальше, чем Вы будете завоевывать рынок Беларуси. Расскажите о перспективах.
-- Если Вы посмотрите на то, как прошли первые три месяца со времени введения нового стандарта связи, Вы увидите, что каждый месяц мы предлагали абонентам новые услуги, открывали новые города на карте покрытия. Точно так же будет происходить и в течение ближайшего года. Мы будем предлагать новые услуги, ведь на сегодняшний день потенциал технологии cdma2000 используется лишь процентов на 20. Так что впереди еще много интересных, захватывающих событий. К концу года мы планируем предоставлять свои услуги практически везде, где есть спрос на сотовую связь. Эта работа проходит достаточно динамично. Очередные территории на карте покрытия добавляются каждые несколько недель. Буквально в начале мая мы начали предоставление услуг в Раубичах, Фаниполе, в районе национального аэропорта «Минск-2». В планах компании на 2003 год - установка 128-ми базовых станций по стране, для того, чтобы обеспечить территорию покрытия в 90% городского населения. Между прочим, наши 128 станций по емкости сети соответствуют более чем 300 базовым станциям стандарта GSM, обеспечивая еще больший охват территории.
--А сколько базовых станций установлено на сегодняшний день?
-- До конца июля модернизированная сеть «БелСел» будет насчитывать 68 базовых станций. Говорить о точном количестве на сегодняшний день поостерегусь, так как к моменту выхода номера вашей газеты эта информация уже устареет – работа по введению новых объектов не останавливается.
--Что ждет абонентов «БелСел» в будущем?
-- Будем стараться радовать клиентов новыми услугами, до конца лета появится несколько новых моделей телефонных аппаратов. Многие абоненты интересуются, когда в нашей сети появится услуга SMS. В начале июня эту услугу мы уже начнем тестировать. В ближайшем будущем наши абоненты оценят и преимущества системы ИССА – интернет-системы сервиса абонента – возможность через сеть Интернет отслеживать операции по своему лицевому счету, назначать и отменять услуги, просматривать распечатку вызовов, то есть осуществлять действия, которые ранее требовали присутствия абонента в офисе компании. Главное – чтобы нашим клиентам было максимально удобно взаимодействовать с нами. Скоро в офисах нашей компании появится долгожданная модель телефона Synertek S200, обладающая рядом дополнительных преимуществ, а до конца лета мы предложим еще 2 – 3 новых модели.
-- 7 мая начал действовать новый тарифный план «Джаз». Каковы его преимущества? Действительно ли по этому тарифу получается, что дешевле звонить с аппаратов «БелСел» на Velcom, чем внутри собственно сети Velcom?
-- Мы, конечно, при подготовке этого тарифного плана не преследовали цели специально сделать, чтобы так получалось. Но так получилось, в основном потому, что в нашей сети вообще нет абонентской платы. Этот тарифный план появился, следуя пожеланиям тех наших абонентов, которые рационально пользуются услугами сотовой связи и нуждаются в небольшом количестве минут исходящей связи. Подключаясь на тарифный план «Джаз», абоненты не платят абонентскую плату и имеют возможность бесплатно разговаривать в сети «БелСел». А ежемесячный платеж – 27 тысяч рублей включает 100 минут звонков в сети других операторов Беларуси и дополнительный бонус в виде 100 минут полноценного доступа в сеть Интернет через мобильный телефон.
-- Доводилось ли Вам сталкиваться со столь же молодыми топ-менеджерами, как Вы? Расскажите немного о своей команде. Какие изменения в компании произошло с приходом к управлению нового молодого руководителя?
-- В нашей стране молодых управленцев я вижу, к сожалению, меньше, чем хотелось бы. Но с удовлетворением отмечу, что их число в последние годы существенно выросло. Если посмотреть на те же страны Балтии, то там руководитель, например, крупного банка, в возрасте до 30 лет – достаточно распространенное явление. Молодой возраст – это в первую очередь – более высокая работоспособность. Может быть благодаря этому для нас в порядке вещей находиться на рабочем месте и после шести часов вечера, и после девяти, и даже в выходные дни (беседа проходила в рабочем кабинете Артема Оранжа в воскресенье – Д. Д.). Но у нас есть и сотрудники, которые работают в компании с первого дня ее существования. Их опыт поистине бесценен. И я очень рад, что мы смогли сохранить в нашей компании таких сотрудников.
-- А как реагирует Ваша семья на то, что Вам приходится допоздна задерживаться на работе?
-- Мы с Татьяной женаты уже пять лет. Ее поддержка и понимание, добрые отношения в семье для меня очень важны. Я уже более трех лет работаю на ответственных должностях (до назначения гендиректором СП «БелСел» Артем Оранж руководил телекоммуникационной компанией в Латвии – Д. Д.) и жена привыкла к моему напряженному рабочему ритму.
– Ваши конкуренты на рынке мобильной связи много говорят о цифрах. Количество абонентов Velcom приближается к 500 тысячам, 100-тысячный рубеж перейден компанией МТС. Какова ситуация у вас?
-- В первую очередь нужно вспомнить, что технологией GSM в мире пользуется большинство абонентов. В связи с этим, рынок новых и бывших в употреблении телефонных аппаратов, работающих в этом стандарте, достаточно широк и давно сформировался. Доступность телефонного аппарата и его цена, соответственно, гораздо ниже. Для того, чтобы абоненту прийти к нам и воспользоваться всеми преимуществами новой технологии cdma2000, нужно купить новый телефонный аппарат. Для того, чтобы прийти в сеть GSM, а в особенности, перейти от одного GSM-оператора к другому, достаточно приобрести новую SIM-карту. Это явление временное. Поскольку количество сетей нашей технологии в мире растет, предложение телефонных аппаратов также увеличивается. Увеличивается и их доступность. В какой-то момент доступность наших услуг приблизится к доступности услуг GSM с точки зрения начальных расходов. С этого момента начнется и приближение динамики роста нашей абонентской базы и базы сети GSM. Это произойдет в обозримом будущем. Пока же количество абонентов компании «БелСел» -- около 20 тысяч человек. Причем существует маркетинговое, рекламное заблуждение, что численность абонентской базы является критерием успеха сотовой компании. Не тот богат, кто много зарабатывает, а тот, кто мало тратит, в том числе и на развертывание сети. Главное – тратить деньги эффективно и с пользой для своих клиентов. К примеру, на то, чтобы обеспечить территорию покрытия в 90% городского населения страны, как я уже говорил, нам потребуется не более 25 миллионов долларов. Наши уважаемые конкуренты привлекают суммы примерно в 10 раз большие. А инвестиции должны возвращаться – сотовая связь – такой же бизнес, как и любой другой. Как вы думаете, каким образом будут возвращаться им эти инвестиции?
-- И как же?
-- Наверное, за счет собственных абонентов, за счет их расходов на мобильную связь.

И работают для абонентов они бесплатно, т.е. задармо. 