OMolly:
lonely_phantom:
Ken-nya:
Очень хочется рассказать про кафе "Свое кафе" на пер. 2-ой Велосипедный, 30. По поводу интерьера и прочего писать не буду, все на уровне, уютно и стильно. Сама ситуация была в высшей степени ужасной. Решили мы справить в данном заведении свою свадьбу. Приглашенных было немного(25 чел). В ноябре 2018 пришли бронировать на 19.01.19. Кол-во человек оговорили, дата была свободна, в общем бронь оставили, заплатили предоплату 70р, по поводу меню нам сказали, что ближе к собственно мероприятию приходите. И вот. Мы, зная, что с местом все решено, занимались дальше организацией. Во второй неделе января, моя будущая супруга со своей матерью поехали составлять меню. Сначала было все хорошо, (видимо) заведущая рассказала какие блюда есть, как будет сервироваться, какая кухня. Составили меню. В общей сложности примерно на 2000р на 25 человек. Общими мыслями решили, что еды многовато будет, тем более что из 25 чел будет 5 детей, да и алкоголь пьют не все; надо уменьшать сумму и убирать ненужные блюда. Поехали снова 11.01.19 согласовывать, тут и началось. Как оказалось, что нашего количества человек для аренды зала недостаточно, и при уменьшении суммы меню, нам этот зал предоставить не могут! Предложили малый зал, однако там, при размещении столов, места не то, что на конкурсы, банально на потанцевать не остается вообще! Мы возмутились, почему нам не сказали о том, что аренда зала происходит от определенной суммы и человек? Те только плечами разводили: как же это вы не в курсе? Только одно решение: платите 2000р и зал ваш. В итоге: неделя до свадьбы, мы оказались на улице, времени на поиски кафе мало! Очень хотелось бы, чтобы о таком отношении узнало как можно больше людей. НЕ рекомендую эту шарашкину контору для любого посещения!
Сами виноваты.
Бред -- менять коней на переправе.
А вы знаете, что когда бронируете что-то на любом интернет ресурсе, то вы просто так бесплатно это не сделаете? Это закон! Неустойка. Если вы изменяете свой лимит по цене, то это, соответсвенно, ведет изменение по политике. Если бы вы оговорили заранее, что у вас могут быть варианты по именению лимита на человека, то вам бы озвучили все правила бронирования банкета. Это я вам говорю, как человек далекий от этой сферы. Я просто родилась не вчера. Надо самим иногда мозг включать. Будет вам опыт на будущее. ничего не вижу "ужасного" со стороны кафе. Договоренности то были четкие по заказу. А изменять в последний момент поперлись вы. вам и отвечать, как говорится.
У меня все.
Боже, какой бред... если бы вы, то тогда бы вам. Да это работа администратора, сразу же на берегу рассказать все условия бронирования своего говнозаведения. Есть лимит - в самом начале это сообщается.
Про бронь на интернет-ресурсах я вообще помолчу. О чем конкретно речь?
Добавлено спустя 1 минута 37 секунд
lonely_phantom:
Хоть изначально это копипаста и не мой пост, но все равно отвечу.
OMolly:
А вы знаете, что когда бронируете что-то на любом интернет ресурсе, то вы просто так бесплатно это не сделаете? Это закон! Неустойка.
Да ладно 
Сколько я бронировала кафе и сколько снимала бронь, если не получалось, никто неустойку не требовал.
Не раз имела договоренности с турфирмами, и если те срывались, никто неустойку не требовал, если не перейден "критический момент" (к примеру, уже внесена оплата проживания).
Не раз бронировала товары в инете (предварительно). До момента, пока не привозил курьер на дом, можно было спокойно отказаться. Никого не парило.
К тому же, вы очень удобно игнорируется это:
Мы возмутились, почему нам не сказали о том, что аренда зала происходит от определенной суммы и человек?
Если бы пользователю это озвучили сразу, он бы сразу снял договоренность и искал бы друге кафе, не тратя ни свое время, ни время администрации кафе.
Справедливости ради, лимиты на выкуп зала есть очень часто. Какими надо быть жлобами, чтобы за неделю до свадьбы отказываться от заведения ради экономиии в 100-150$, я не знаю. Но администратор должен был про лимит сказать сразу, это факт.
Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд
lonely_phantom:
6666:
раз у вас такой обширный опыт общения с турфирмами - выкупите чартерный б738 целиком.
а потом требуйте соразмерного уменьшения стоимости аренды, потому как полетите вдвоем.
Эт, вы, батенька, сову на глобус натянуть пытаетесь.
Пользователь не "сегодня на завтра" пришел требовать меньший размер брони и оплаты, что кафе вдруг не сможет больше никому продать "освободившиеся" места и понесет убытки. Там во-1х, запас в неделю, во-2х, общепит есть общепит, люди все равно придут поесть, тем более, в выходной день.
Так что ваш пример с выкупленным рейсом вообще не в кассу.
В данной ситуации понесут. Это бывшая столовка, которую чуть улучшили по интерьеру. Главный их заработок - вот такие праздники и обеденное время. Маловероятно, что кто-то за неделю ещё захочет у них вдруг сыграть свадьбу. Обычно такие дела не за пару дней планируют.
