Хочу поделиться своим опытом использования предлагаемых роуминг пакетов...сразу оговорюсь, что ничего плохого в них не вижу, скорее больше даже положительного и полезного... в том случае если не происходят какого-то рода технические сбои (умышленные или случайные....видней оператору).
Цель данного поста предупредить народ о том, что такое может быть...
По порядку...
Телефон у меня давно и подключён к Велкому с самого начала, как у меня появился, поэтому менять оператора сложно... контакты... семья... и т.п. ТП Бизнес ПРО
В июле месяце я и моя семья поехали отдыхать в Египет, звонки в роуменге там дорого, особенно исходящие. Поэтому внимательно прочитав правила предоставления данной услуги мною было принято решение о подключение "Роуминг-пакета". Оплатив N-ю сумму денег на счёта телефонов 7.07.09г. воспользовавшись ИССА я включил себе "Роуминг-пакет 40" и жене "Роуминг-пакет 25". Деньги со счёта списались, т.е. мною был сделан вывод, что всё включилось и работает.
По приезду в Египет на каждом телефоне я настроил предпочтительную сеть (Вудафон) и запретил телефонам подключаться к другим операторам, т.е. только в ручном режиме.
К качеству связи, проходу звонков, СМС, GPRS претензий нет... всё работало как часы. Пользовался GPRS для icq в основном... 3нал сколько стоит и понимал что делаю...
Далее как обычно, принимал звонки... сам звонил, коротко, быстро и по делу... 40 минут для меня не много с учётом округления до минуты. Примерно через неделю обнаруживаю, что с моего счёта списалось порядком денег... примерно тысяч 40-45 причём в одночасье... мысль: "наверное GPRS, звонков то почти не было..." . Сократил использование icq, попросил друга пополнить мне баланс.. стал реже звонить и реже принимать звонки..
Вобщем, домой я вернулся 22.07. с небольшим 5-6 т.р. минусом на счету...и естественно на следующий день заплатил 50 т.р., а то глядишь и отключат за неуплату....
Примерно через неделю у меня однодневная командировка в Смоленск по работе (уезжал баланс примерно 35-38т.р)... там пару входящих до 1 минуты. По пути обратно приходит СМСка от Велкома.... "предоплаты нет... оплатите". Смотрю баланс и поражаюсь -22т.р. Опять иду платить....
Жду 1.08. через ИССА смотрю "распечатку" и что-то у меня не сходится примерно тысяч 80-90 р (через ИССА "распечатка" кривоватая чуток, не всё видно).
3.08. иду в отдел обслуживания и там уже вместе с симпатичной девушкой начинаем смотреть... и видим что часть звонков в Роуменге (нужный роуминг партнёр, правильный отрезок времени и нет перерасхода 40 мин) просто протарифицированы как бы без «Роуминг пакета», т.е. как обычный роуминг... Меня пытались убедить что там данные позже пришли... простите...1,5 недели идут данные...только если на верблюдах... это должно быть 1-2 дня, тем более это не тётя Маня разносит данные....
Вобщем, написал я заявление... деньги примерно 95 т.р. мне вернули на телефон и прислали письмо с извинениями.
Может если бы это было тысяч 5-6.... наверное, не заметил бы.... но 95... вы меня извините...
Как итог... проговорил я всего 23 минуты... мог больше, но пришлось экономить ввиду сильного расхода средств со счёта...
Хочу добавить, что у жены всё гуд с "Роуминг-пакетом"
Так что уважаемые Господа следите за своим лицевым счётом....
На Велком я не в обиде, "мистера подключателя"пока ловить не буду....извинились... деньги вернули... инцидент можно сказать исчерпан....