Ночью в квартире отключают горячую воду

BoyEX,

Вот оказывается не у одной меня такая беда....... Хотя в доме напротив такой ерунды нет, ЖЭс этот ваще обалдел...Надо срочно искать на них управу

У нас в уручье вода ночью становится такой еле тепленькой. Душ принять можно если терпеть. Это так должно быть? Счетчики стоят.

С неделю так над нами пытались по эксперементировать, вода становилась холодной ровно в 20-00 и восстанавливалась в 08-30. Тоесть реальной возможности работающему днем человеку даже помыться не представлялось.

Звонки, заявки диспетчеру, разговоры с главным инженером не помогали. Написали коллективную жалобу (4 человека) отнесли в ЖЭС, предупредили, что если будет нужно больше подписей - сделаем, но жалоба уже пойдет в мингорисполком. В следующую ночь вода была уже горячей.

Дополню. Не стоит бояться писать жалобы, оставлять записи в книге замечаний и предложений. Как показал мой многочисленный опыт общения с ЖЭСом, только так можно добиться выполнения ЖЭСом своих обязанностей. А иначе они найдут тысячу отмазок, при чем каждая из них будет выглядеть довольно убедительно, только чтобы не выполнять свои обязанности.

888:

А почему вы решили что ночью положено? Просмотрел доки, пока ничего не нашел.

А почему вообще все решили, что кому-то положена горячая вода? Кто-нибудь может показать хоть один документ (договор на оказание услуг), в соответствии с которым хоть какая-нибудь организация обязана доставлять в квартиру горячую воду?

Jatut:

Matrix2005, в письмо можно добавить требование уменьшить плату за горячую воду (ведь не берут же плату за горячую в тот период, когда планово всем отключают). Если действительно есть указание отключать на ночь, то уменьшение платы можно требовать через суд.

А то ведь если из "горячего" крана течет холодная, то счетчик все равно считает как горячую.

Если стоит счетчик, то вообще неважно, что происходит с подогревом воды. Если пользователь хочет мыться в холодной воде, а платить, как за горячую - это его право.

1Lovely:

NiteRider, Считают гор. и хол. по одному тарифу. Зато за подогрев берут как положено, но греют не всем.

если стоит счетчик, то за подогрев берут по счетчику.

Надо помнить, что могут отключать не гор. воду как таковую, а циркуляционные насосы, при этом, понятно, экономится электричество и тепло, но в плане удобства - чуть лучше чем полное отключение, надо по 30-40мин сливать воду до приемлемой температуры. Проходили.

NiteRider,

если стоит счетчик, то за подогрев берут по счетчику.

Да, Вы правы, за подогрев берут по счетчику гор. воды. Тогда возникает вопрос, почему услуга есть, а пользоваться ей невозможно.

NiteRider, Однако даже в обыкновенном счете к оплате за комм. услуги пропечатано: Услуга N5: подогрев воды.

Matrix2005, в письмо можно добавить требование уменьшить плату за горячую воду (ведь не берут же плату за горячую в тот период, когда планово всем отключают).

В ЖЭСе рабоатают уже не совсем дураки И думаю, если потребовать это, то скажут о том, что необходимо провести замеры ,составить акты, и т.д.