Stern RH38MX

Считаем необходимым объяснить тот факт, что дрели ударного действия ни в коем случае не могут заменять перфоратор.
Таким дрелям под силу справиться с кирпичной кладкой или с самыми слабыми марками бетона.
Если учесть, что проверка качества бетона, в котором требуется сделать отверстия является отдельной проблемой, то остается только один выход — перфоратор.
Основное отличие конструкции ударной дрели от перфоратора — это отсутствие пневматической передачи удара.
Таким образом - с каким усилием сверло ударяет по бетону, таким же ударам подвергается весь механизм дрели, что и приводит его к выходу из строя. Перфораторы лишены этого недостатка, в них применяется пневматическая схема привода для ударного механизма.
Наиболее характерной причиной выхода из строя перфораторов является нарушение некоторых требований по эксплуатации.
В частности следует отметить, что несмотря на наличие в комплектации специальной смазки для хвостовиков SDS+ (SDS max или иных) в подавляющем большинстве случаев операторы пренебрегают выполнением этого требования.
Кроме того, перфораторы необходимо регулярно подвергать продуванию для удаления бетонной пыли из механизмов.
Разумеется, в инструкции по использованию инструмента эти требования изложены.

Счастливый обладатель перфоратора Штерн RH26F. Подскажите, как качество буров, идущих в комплекте (они сейчас недешевые стали). Также хотелось узнать, где находится сервисный центр, если вдруг что с данным аппаратом случится?