Korzhik:Жена обратилась в юридическую консультацию. Вот какой был получен ответ:
еще и моральный вред с них взыскать сможете.
Хорошая консультация, но для сведения:
Право граждан на материальное возмещение морального вреда закреплено в ст. 60 Конституции Республики Беларусь.
Возмещение морального вреда допускается в настоящее время гражданским, уголовным, трудовым законодательством, однако определение морального вреда как физических или нравственных страданий впервые было приведено в ст. 152 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
Достаточно подробные разъяснения относительно компенсации морального вреда содержатся в постановлении Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 28 сентября 2000 г. № 7 «О практике применения судами законодательства, регулирующего компенсацию морального вреда» с последующими изменениями (далее — постановление № 7).
Пленум указал, что установленные ст. 152 ГК общие правила компенсации морального вреда в качестве способа защиты личных неимущественных прав и других нематериальных благ применяются с 1 июля 1999 г., т.е. с момента введения в действие Гражданского кодекса. По правоотношениям, возникшим до 1 июля 1999 г., моральный вред компенсируется лишь в случаях, если такая компенсация на момент причинения вреда уже была предусмотрена актами законодательства (например, ст. 7, 456, 457 ГК 1964 г., Законом от 11 ноября 1991 г. «О социальной защите инвалидов в Республике Беларусь» и некоторыми другими законами).
В соответствии с п. 1 ст. 209 ГК на требования, вытекающие из нарушения личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами, исковая давность не распространяется.
Пленум в то же время подчеркнул, что моральный вред подлежит возмещению во всех случаях, когда он причинен действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина либо посягающими на принадлежащие ему от рождения или в силу акта законодательства иные нематериальные блага.
Пленум разъяснил, что под моральным вредом следует понимать испытываемые гражданином физические и (или) нравственные страдания.
Физические страдания определяются Пленумом как физическая боль, функциональное расстройство организма, изменения в эмоционально-волевой сфере, иные отклонения от обычного состояния здоровья, которые являются последствием действий (бездействия), посягающих на нематериальные блага или имущественные права гражданина.
Нравственные страдания, как разъяснил Пленум, выражаются, как правило, в ощущениях страха, стыда, унижения, а равно в иных неблагоприятных для человека в психологическом аспекте переживаниях, связанных с утратой близких, потерей работы, раскрытием врачебной тайны, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, с ограничением или лишением каких-либо прав и т.п.
Письменными доказательствами, подлежащими представлению для подтверждения права на возмещение морального вреда и размер компенсации будут:
1) официальные документы, устанавливающие вину причинителя вреда, - приговор, постановления органов предварительного расследования;
2) медицинские документы, подтверждающие причины и длительность физического нездоровья, возникшего по причине или вследствие происшествия, его тяжесть; сроки пребывания потерпевшего на стационарном лечении (история болезни или выписка из нее, больничный лист, журнал приема больных, заключение ВКК и т.п.);
3) медицинские документы, оценивающие душевное состояние истца (справка невропатолога, справка из психоневрологического диспансера, журнал приема больных у невропатолога или в психоневрологическом диспансере, заключение судебно-психиатрической или судебной комплексной психолого-психиатрической экспертизы);
4) данные об имущественном положении истца;
5) данные об имущественном положении ответчика.
Исключением из правила являются дела о распространении порочащих сведений, не соответствующих действительности, по которым доказыванию подлежит лишь сам факт распространения подобных сведений. Устанавливать порочащий характер и несоответствие действительности нет необходимости, исходя из "презумпции порядочности", суть которой состоит в том, что гражданин заведомо порядочен, поэтому сведения порочащего содержания считаются несоответствующими действительности. Обязанность доказывать обратное лежит на ответчике.
Мне кажется что согласно этого - маткомпенсация не светит.
) . Эффекта никакого. Перехожу в наступление, и, о чудо, кнопка в руках этого горе-механика решила таки заработать. Тот с облегчением протягивает мне бокс и говорит, что таки да, имеет место производственный дефект, и он может принять у меня этот девайс по гарантии, но аналогичных у них нет, а ждать починки или замены придется десять дней. Так что я могу либо сдать по гарантии, либо пользоваться до следующего дефолта кнопки, зато в следующий раз они примут меня с распростертыми объятиями.
. И пока не изменится менталитет, что-то с этим сделать будет нереально.