Магазины и торговля

Ну пожалуй начну я, по осени прошлого года купил (вроде за 90 000)в ТЦ Корона, термометр (уличный и домашний) производства Витек, через пару месяцев он приказал долго жить, сервис центр на Пушкина 50, дал заключение, что в девайсе заводской брак и ремонту не подлежит, изделие оставив у себя, поехал я с малявой из СЦ в Корону, там на первом уровне есть цельный специалист по возвратам, захожу к ней, диалог:

- купленное у Вас изделие ремонту не подлежит, вот заключение и тех паспорт,

- где девайс?

- остался в СЦ?

- где чек?

- наверно на свалке, я их не коллекционирую.

- на каком основании я должна вернуть Вам деньги?

- на основании Закона "О защите прав потребителя"

- молодой человек!!!

- мадам спокойней, молодой человек адвокат, если есть неодолимое желание будем общаться письменно.

- подождите пожалуйста пару минут.

в последующие 10 минут деньги были возвращены, принесены извинения за некачественный товар и предложено посещать еще.

Меня дара речи (в момент ожидания денег) лишил парень, который принес 3 обычные продолговатые лампочки, филипс и фила, в вскрытых картонных упаковках, заявил, что они не рабочие, и без шума получил свои 5 000 рублей.

высокий класс!!!

Advanced User:

Bender B.R., а считал, сколько на бензин потратил туда-сюда разъезжая? Стоило оно того?

может он за продуктами пришел? Заодно и лампочки обновил

Alezx QS:

на 100 процентов не уверен, но почти у каждого магазина есть правила на определённую сумму делать возврат без всяких проверок и припераний. Только проверят упаковку и все. - в среднем пиковый предел этой суммы около 10-15 т. А некоторые товаристчи этим пользуются...

скорее всего так и есть, моей жене не очень давно в ТЦ Рига пробили вместо 1 упаковки куриного филе за 8000 с чем то, две (одной массы и цены), на следующий день я подошел к администратору, она без вопросов взяла чек и выдала деньги, правда почему то из другой кассы, стоящая рядом женщина покупатель, сказала, что это частый случай.

Про маленькие торговые хитрости друг рассказывал, что часто покупает салаты в Короне, и раз оплачивая винегрет, прикинул в уме, что цена слегка завышена, оказалось, что в ярлыке со штрих кодом, который наклеили в отделе, указан винегрет 300 грамм и майонез 300 грамм, вернулся в отдел потребовал залить ему в поддон с винегретом 300 грамм майонеза извинились и вообще убрали из ценника.надо пологать с помощью этих способов работники прилавка и подсобки (привет Кашкай!!!) покрывают недосдачи, один вернется, а кто не заметит или постесняется вернуться, а тем кто таки вернулся списать всегда можно на забывчивость или опложность, улыбнуться ласково извиниться.

Bender B.R.:

Про маленькие торговые хитрости друг рассказывал, что часто покупает салаты в Короне, ... с помощью этих способов работники прилавка и подсобки (привет Кашкай!!!) покрывают недосдачи, один вернется, а кто не заметит или постесняется вернуться, а тем кто таки вернулся списать всегда можно на забывчивость или опложность, улыбнуться ласково извиниться.

Аналогичная история в той же "Короне". На витрине и на этикетке упаковки стоит одна цена, а в кассе по штрих-коду пробивают другую (естественно больше). И когда у тебя много товара, то вряд ли можно успеть обратить внимания. А то, что булочки вместо двух три пробьют, это уже не удивительно. Теперь каждый раз сверяю чек с покупками. Один раз из пяти всегда надувают на 3-5 тысяч. Будьте бдительны!

А мне Рублёвский в Уручье на Острашицкой нравится. Сколько бы покупателей там не было, всё равно стоишь в очереди. 10 чел. - 1 касса работает, 30 - 2 кассы. Да и продавшицы хамоватые.

купил как-то электрочайник в одном из интернет магазинов. Через неделю сломался автоматичекий выключатель. Отнёс в СЦ, там его дня два пытались отремонтировать, потом дали заключение, что ремонту не подлежит. Позвонил в интернет-магазин. Сказали если хочешь деньги - привози чайник, вернём, если хочешь поменять на какой-нибудь другой, то приедет курьер заберёт этот и привезёт другой. Был приятно удивлён

Korotcki:

mikolaki, повезло.

Интересно где ?

В этом нет ничего удивительного.

Стандартная практика обмена недоброкачественной вещи подтвержденной Актом о неремонтопригодности.

Стандартная практика обмена недоброкачественной вещи подтвержденной Актом о неремонтопригодности

Интересно, из какой страны Вы постите?

Vittorio, ну, значит, не повезло, извините