Задай вопрос "Белтелекому"

Cash MemberАвтор темы

офлайн

Cash Member Автор темы

234

16 лет на сайте
пользователь #116631

Профиль
Написать сообщение

234

# 20 февраля 2008 19:14 Редактировалось spike, 3 раз(а).

В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задать интересующий их вопрос оператору, который впоследствии нашей редакцией будет переадресован пресс-службе РУП "Белтелеком". Ответы представителей компании будут периодически публиковаться в виде новостей на сайте Onliner.by или ответов в этой же ветке форума.

Действуют условия и ограничения
- редакция Onliner не гарантирует, что ответ будет предоставлен на каждый вопрос читателей
- редакция Onliner не обязана комментировать причину отказа в предоставлении ответа на определенные вопросы
- редакция Onliner оставляет за собой право убирать посты в этой ветке в случае нарушений правил пользования форума и без дополнительного объяснения причин.

Белтелеком сам выбирает технологию по которой будет работать стационарный телефон. Если вас что-то не устраивает, то никто не будет ради вас держать старую станцию в работе.

Куратор ветки spike

Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда

EXEMOK Senior Member

офлайн

EXEMOK Senior Member

23661

23 года на сайте
пользователь #142

Профиль
Написать сообщение

23661

# 17 сентября 2019 10:51

Bavaria520, А зачем вообще тогда инет включал? Включи только телефон

Bavaria520 Member

офлайн

Bavaria520 Member

254

11 лет на сайте
пользователь #770825

Профиль
Написать сообщение

254

# 17 сентября 2019 12:00

EXEMOK:
Bavaria520, А зачем вообще тогда инет включал? Включи только телефон

Не совсем понял Вас.. Это как?

Добавлено спустя 1 минута 44 секунды

Мизогин:
Bavaria520, если это не пакет услуг, то можно но бесплатно не более чем на 30 дней в год, а если пакет, то заблокируется весь пакет услуг. Когда моей матери надо идти в центр обслуживания, то я иду с её и моим паспортом и они все делают..

Вроде не пакет. Телефон + рекорд 10.
30 дней бесплатно, а дальше сколько в месяц?

mikolaki Senior Member

офлайн

mikolaki Senior Member

27886

18 лет на сайте
пользователь #36525

Профиль
Написать сообщение

27886

# 17 сентября 2019 12:06 Редактировалось mikolaki, 1 раз.

Bavaria520:
30 дней бесплатно, а дальше сколько в месяц?

http://byfly.by/tarify-dlya-raboty-i-otdykha:
Блокировка доступа в сеть Интернет, за услугу:
7.1 за 15 дней 1,50
7.2 за 30 дней 2,75
7.3 за 45 дней 3,50

и по-моему, если разблокировать досрочно, то тоже надо платить

Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем

EXEMOK Senior Member

офлайн

EXEMOK Senior Member

23661

23 года на сайте
пользователь #142

Профиль
Написать сообщение

23661

# 17 сентября 2019 12:10

Bavaria520:
Не совсем понял Вас.. Это как?

Ну для наличия в доме городского телефона подключать интернет и телевидение совсем не обязательно

Bavaria520 Member

офлайн

Bavaria520 Member

254

11 лет на сайте
пользователь #770825

Профиль
Написать сообщение

254

# 17 сентября 2019 12:39

mikolaki:
Bavaria520:
30 дней бесплатно, а дальше сколько в месяц?

http://byfly.by/tarify-dlya-raboty-i-otdykha:
Блокировка доступа в сеть Интернет, за услугу:
7.1 за 15 дней 1,50
7.2 за 30 дней 2,75
7.3 за 45 дней 3,50

и по-моему, если разблокировать досрочно, то тоже надо платить

EXEMOK:
Bavaria520:
Не совсем понял Вас.. Это как?

Ну для наличия в доме городского телефона подключать интернет и телевидение совсем не обязательно

СПАСИБО

Unistar1 Member

офлайн

Unistar1 Member

234

13 лет на сайте
пользователь #393768

Профиль
Написать сообщение

234

# 19 сентября 2019 16:58

Добрый день. Планируется ли строительство оптоволокна по а/г Ждановичи?

kva49 Senior Member

офлайн

kva49 Senior Member

8054

12 лет на сайте
пользователь #448599

Профиль
Написать сообщение

8054

# 19 сентября 2019 17:06

Unistar1:
Добрый день. Планируется ли строительство оптоволокна по а/г Ждановичи?

Здесь вам никто не скажет, звоните в службу продаж или маркетинг МРЦЭС.

2030278 Senior Member

офлайн

2030278 Senior Member

650

7 лет на сайте
пользователь #2030278

Профиль
Написать сообщение

650

# 20 сентября 2019 12:22 Редактировалось 2030278, 1 раз.

Белтелеком, почему работы проводятся у Вас 20.09.19 с 01.00 до 06.00ч, а до 12,00 интернета нет у Нетберри?

VitalKey Panasonic Club

офлайн

VitalKey Panasonic Club

7596

21 год на сайте
пользователь #2873

Профиль
Написать сообщение

7596

# 21 сентября 2019 15:18

2030278:
Белтелеком, почему работы проводятся у Вас 20.09.19 с 01.00 до 06.00ч, а до 12,00 интернета нет у Нетберри?

Имел негативный опыт с их работами :ass:
Клиент виноват, что они не успели завершить работы, как обещали :toliet:

Покупайте наших слонов! ("Следствие ведут колобки")

mikolastt Senior Member

офлайн

mikolastt Senior Member

863

9 лет на сайте
пользователь #1492602

Профиль
Написать сообщение

863

# 24 сентября 2019 10:02

Можно ли взять распечатку по входящим, с какого номера звонили? Clip, или как его там, не подключен.

kva49 Senior Member

офлайн

kva49 Senior Member

8054

12 лет на сайте
пользователь #448599

Профиль
Написать сообщение

8054

# 24 сентября 2019 10:24

mikolastt:
Можно ли взять распечатку по входящим, с какого номера звонили? Clip, или как его там, не подключен.

Я смотрю в личном кабинете.

mikolastt Senior Member

офлайн

mikolastt Senior Member

863

9 лет на сайте
пользователь #1492602

Профиль
Написать сообщение

863

# 24 сентября 2019 10:43 Редактировалось mikolastt, 1 раз.

kva49, подскажите как, ковырялся я там, но не нашел...
На https://my.beltelecom.by ? Вижу там только счета, услуги, может не туда тыкаю?

kva49 Senior Member

офлайн

kva49 Senior Member

8054

12 лет на сайте
пользователь #448599

Профиль
Написать сообщение

8054

# 24 сентября 2019 11:23

mikolastt:
kva49, подскажите как, ковырялся я там, но не нашел...
На https://my.beltelecom.by ? Вижу там только счета, услуги, может не туда тыкаю?

Я смотрел в мобильной версии, но и на сайте тоже есть: Статистика - выбрать ТП с телефонной связью, появится детализация. Там же можно выбрать период.

mikolastt Senior Member

офлайн

mikolastt Senior Member

863

9 лет на сайте
пользователь #1492602

Профиль
Написать сообщение

863

# 24 сентября 2019 11:26

Весёлый сервис. Позвонил в техподдержку, сказали что если бы была новая "цифровая" линия, то да, в личном кабинете можно посмотреть. А так как у меня старая линия, то номер звонившего можно узнать только через милицию, по их запросу

shuravi89 Senior Member

офлайн

shuravi89 Senior Member

8068

6 лет на сайте
пользователь #2385169

Профиль
Написать сообщение

8068

# 24 сентября 2019 11:28 Редактировалось shuravi89, 2 раз(а).

mikolastt:
Можно ли взять распечатку по входящим, с какого номера звонили? Clip, или как его там, не подключен.

Если есть трудности с "моим белтелекомом", то можно взять детализацию также и через старый ЛК (он пока находится в режиме мирного сосуществования с новым ) - https://issaold.beltelecom.by/statact.html

ЗЫ Единственное что надо в отличие от клипа - это чтобы входящий звонок таки состоялся и соответственно тарифицировался

Добавлено спустя 1 минута 47 секунд

mikolastt:
А так как у меня старая линия

А такие разве ещё остались?

kva49 Senior Member

офлайн

kva49 Senior Member

8054

12 лет на сайте
пользователь #448599

Профиль
Написать сообщение

8054

# 24 сентября 2019 11:33

mikolastt:
Весёлый сервис. Позвонил в техподдержку, сказали что если бы была новая "цифровая" линия, то да, в личном кабинете можно посмотреть. А так как у меня старая линия, то номер звонившего можно узнать только через милицию, по их запросу

Лет 10 назад на "старой" атс у меня была потребность узнать номер периодически звонящего (ребёнка) и молчавшего в трубку. Тогда для этого нужно было включать логирование на атс, иначе входящие хранятся примерно полчаса. Но сейчас может быть иначе даже на вашей атс.

mikolastt Senior Member

офлайн

mikolastt Senior Member

863

9 лет на сайте
пользователь #1492602

Профиль
Написать сообщение

863

# 24 сентября 2019 11:41

shuravi89:
А такие разве ещё остались?

Ну не знаю, не Минск конечно, Витебск, в километре от офиса белтелекома. Да и вроде АТС цифровая. Или оператор из техподдержки имел ввиду g-pon когда говорил цифровая :-?
Чувствую без похода в офис не разберёшься, хотя там тоже могут сидеть такие "знатоки"

shuravi89 Senior Member

офлайн

shuravi89 Senior Member

8068

6 лет на сайте
пользователь #2385169

Профиль
Написать сообщение

8068

# 24 сентября 2019 11:51

mikolastt:
shuravi89:
А такие разве ещё остались?

Ну не знаю, не Минск конечно, Витебск, в километре от офиса белтелекома. Да и вроде АТС цифровая. Или оператор из техподдержки имел ввиду g-pon когда говорил цифровая
Чувствую без похода в офис не разберёшься, хотя там тоже могут сидеть такие "знатоки"

Похоже, вас просто дурят )) Ну ладно бы глухая деревня дедушки Ваньки Жукова Константин Макарыча ... но областной центр в километре от офиса БТК - это жесть ...

Добавлено спустя 4 минуты 47 секунд

mikolastt:
Или оператор из техподдержки имел ввиду g-pon когда говорил цифровая

Вы сами можете это легко проверить по внешнему виду вашего модема - если телефонный провод, идущий к телефонной трубке, торчит из модема, то линия "цифровая", а если телефонный провод торчит из сплиттера - то возможны варианты ...

mikolastt Senior Member

офлайн

mikolastt Senior Member

863

9 лет на сайте
пользователь #1492602

Профиль
Написать сообщение

863

# 24 сентября 2019 12:09

shuravi89:
Вы сами можете это легко проверить по внешнему виду вашего модема

Я как бы в курсе разницы между оптикой и простой тел.линией
У меня просто провод, оптикой на нашей улице и не пахнет даже, и в планах белтелекома завести ее туда даже нет. Меня смутил ответ техподдержки, что это узнать (номер звонившего) можно только на цифровой АТС, а ваша такой не является. Но номера то входящие у меня определяются, не все правда. У меня clip не подключен, и когда звонит абонент у которого так же он не подключен- номер определяется. Если звонит абонент с подключенным clip- номер не определяется. Так значит АТС цифровая же?

_maksim_ Senior Member

офлайн

_maksim_ Senior Member

3104

15 лет на сайте
пользователь #157703

Профиль
Написать сообщение

3104

# 24 сентября 2019 12:27

mikolastt:
shuravi89:
Вы сами можете это легко проверить по внешнему виду вашего модема

Я как бы в курсе разницы между оптикой и простой тел.линией
У меня просто провод, оптикой на нашей улице и не пахнет даже, и в планах белтелекома завести ее туда даже нет. Меня смутил ответ техподдержки, что это узнать (номер звонившего) можно только на цифровой АТС, а ваша такой не является. Но номера то входящие у меня определяются, не все правда. У меня clip не подключен, и когда звонит абонент у которого так же он не подключен- номер определяется. Если звонит абонент с подключенным clip- номер не определяется. Так значит АТС цифровая же?

Телефон домашний напрямую подключен к линии или к модему, если второй вариант, то вы подключены по IMS, а там всю детализацию можно посмотреть самому в кабинете пользователя.