Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    13 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • ktylXo Member
    офлайн
    ktylXo Member

    193

    12 лет на сайте
    пользователь #123660

    Профиль
    Написать сообщение

    193
    # 13 января 2021 22:35

    Добрый.
    Есть необходимость вернуть на карту N платежей сделанных через ЕРИП.
    Чеки есть (всё оплачивалось через мой интернет банкинг).
    Только загвоздка в том что часть платежей было сделано с моей старой карты.
    Карта утеряна, заблокирована, вместо неё выпущена новая с новым номером.

    Следовательно вопрос.
    Будет ли достаточно просто показать распечатанные чеки ? Либо же надо еще как-то доказывать (как ?) что эта заблокированная карта была моей ?
    +
    Какие сроки по возврату на карту? (хотя бы рассмотрение на стороне МТС)
    И есть ли какие-то ограничения по суммам возврата ?

    Спасибо за ответы.

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    6003

    10 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    6003
    # 13 января 2021 22:57
    ktylXo:

    Карта утеряна, заблокирована, вместо неё выпущена новая с новым номером

    Но номер счета остался старый. Этим оперируйте.

    ... Xiaomi Mi 8 Lite ... Безлимитище+ ... Specialized 29 ...
  • Sha_an Senior Member
    офлайн
    Sha_an Senior Member

    795

    12 лет на сайте
    пользователь #145447

    Профиль
    Написать сообщение

    795
    # 14 января 2021 13:54 Редактировалось Sha_an, 2 раз(а).
    serg42:

    расщедрилось мтс
    за 17 лет 300 баллов выделило
    и что с ними делать :D

    Ну в зависимости от тарифа, есть варианты поменять на минуты или интернет.
    У меня тариф Онлайнер иногда меняют бонусы на минуты внутри сети или на пакет интернета
    На 1 рубль точно менять нет смысла, подачка реально смешная

  • Evil_Gomel Senior Member
    офлайн
    Evil_Gomel Senior Member

    1067

    11 лет на сайте
    пользователь #160399

    Профиль
    Написать сообщение

    1067
    # 14 января 2021 16:33
    Sha_an:

    На 1 рубль точно менять нет смысла, подачка реально смешная

    А если полный безлимит?)))

    Гельмут, верни Гарант!
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    25895

    10 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    25895
    # 14 января 2021 17:15
    Sha_an:

    serg42:

    расщедрилось мтс
    за 17 лет 300 баллов выделило
    и что с ними делать :D

    Ну в зависимости от тарифа, есть варианты поменять на минуты или интернет.
    У меня тариф Онлайнер иногда меняют бонусы на минуты внутри сети или на пакет интернета
    На 1 рубль точно менять нет смысла, подачка реально смешная

    на него только и смысл менять, если анлим на номере

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Злая__Печенька Member
    офлайн
    Злая__Печенька Member

    247

    2 года на сайте
    пользователь #2457944

    Профиль
    Написать сообщение

    247
    # 16 января 2021 20:58
    Evil_Gomel:

    Sha_an:

    На 1 рубль точно менять нет смысла, подачка реально смешная

    А если полный безлимит?)))

    Подкопить до 900 с копейками баллов. 300 подарили, немного ещё было, и ещё копите пару месяцев. И потом сможете взять 5 рублей на счет. Только они по-моему год действуют, Так что в этот период нужно успеть

    Добавлено спустя 5 минут 58 секунд

    ktylXo:

    Добрый.
    Есть необходимость вернуть на карту N платежей сделанных через ЕРИП.
    Чеки есть (всё оплачивалось через мой интернет банкинг).
    Только загвоздка в том что часть платежей было сделано с моей старой карты.
    Карта утеряна, заблокирована, вместо неё выпущена новая с новым номером.

    Следовательно вопрос.
    Будет ли достаточно просто показать распечатанные чеки ? Либо же надо еще как-то доказывать (как ?) что эта заблокированная карта была моей ?
    +
    Какие сроки по возврату на карту? (хотя бы рассмотрение на стороне МТС)
    И есть ли какие-то ограничения по суммам возврата ?

    Спасибо за ответы.

    1. Подключить услугу МТС-деньги на тот номер, с которого деньги нужно снять. Она платная, 10 копеек-сутки.
    2. Скачать приложение МТС-деньги
    3. Перевести деньги куда-нибудь. Вариантов масса, например оплатить коммуналку, интернет, закинуть на любой телефон, детям за садик и тд. Если нужно на карту, смотрите скрин.
    4. Отключить услугу МТС-деньги и удалить приложение.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    25895

    10 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    25895
    # 16 января 2021 21:58

    Злая__Печенька, на дешевых анлимах скопить 900б не реально (за 6-7р которые)

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Sha_an Senior Member
    офлайн
    Sha_an Senior Member

    795

    12 лет на сайте
    пользователь #145447

    Профиль
    Написать сообщение

    795
    # 18 января 2021 12:53
    Evil_Gomel:

    Sha_an:

    На 1 рубль точно менять нет смысла, подачка реально смешная

    А если полный безлимит?)))

    Что такое полный безлимит? Какой тариф конкретно? В любом случае может понадобится еще минуты или какие-то услуги (если только не тариф Персона)

  • Pekines Senior Member
    офлайн
    Pekines Senior Member

    5928

    16 лет на сайте
    пользователь #24682

    Профиль
    Написать сообщение

    5928
    # 18 января 2021 13:21 Редактировалось Pekines, 1 раз.

    За бонусы раньше смс-пакеты брал, сейчас есть в тарифе)

    Темные очки сохраняют зрение, розовые - здоровье
  • bibik11 Member
    офлайн
    bibik11 Member

    170

    8 лет на сайте
    пользователь #578148

    Профиль
    Написать сообщение

    170
    # 19 января 2021 12:11

    Скажите, может кто знает, на тарифе Безлимитище + за 9.5 рублей при переносе номера в МТС действует ли раздача интернета с телефона и бесплатна ли данная опция?

  • Anti-lifeboy Senior Member
    офлайн
    Anti-lifeboy Senior Member

    3068

    5 лет на сайте
    пользователь #1751526

    Профиль
    Написать сообщение

    3068
    # 19 января 2021 12:39

    bibik11, раздача платная. Это не безлимитище 2.0

  • Evil_Gomel Senior Member
    офлайн
    Evil_Gomel Senior Member

    1067

    11 лет на сайте
    пользователь #160399

    Профиль
    Написать сообщение

    1067
    # 19 января 2021 17:40
    Sha_an:

    Evil_Gomel:

    Sha_an:

    На 1 рубль точно менять нет смысла, подачка реально смешная

    А если полный безлимит?)))

    Что такое полный безлимит? Какой тариф конкретно? В любом случае может понадобится еще минуты или какие-то услуги (если только не тариф Персона)

    Например:,
    https://www.mts.by/services/mobile/tariffs/for_smartphone/bezlimitishche_plus/

    Гельмут, верни Гарант!
  • bibik11 Member
    офлайн
    bibik11 Member

    170

    8 лет на сайте
    пользователь #578148

    Профиль
    Написать сообщение

    170
    # 20 января 2021 00:09
    Anti-lifeboy:

    bibik11, раздача платная. Это не безлимитище 2.0

    А где у них на сайте это можно прочитать? А то что-то совсем не понятно...

  • 1829049 Neophyte Poster
    офлайн
    1829049 Neophyte Poster

    6

    5 лет на сайте
    пользователь #1829049

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 21 января 2021 00:54

    Всем привет, у них сейчас идет акция "Все и сразу" с подключением безлимитища+ на 24 месяца можно будет как нибудь взять новую симку и переключиться на авансовый платеж, чтобы в минус не уходить и не платить за тариф?

  • Злая__Печенька Member
    офлайн
    Злая__Печенька Member

    247

    2 года на сайте
    пользователь #2457944

    Профиль
    Написать сообщение

    247
    # 21 января 2021 02:16
    bibik11:

    А где у них на сайте это можно прочитать? А то что-то совсем не понятно...

    На главной странице описания тарифа: https://www.mts.by/services/mobile/tariffs/for_smartphone/bezlimitishche_plus/

    Добавлено спустя 6 минут 25 секунд

    1829049:

    Всем привет, у них сейчас идет акция "Все и сразу" с подключением безлимитища+ на 24 месяца можно будет как нибудь взять новую симку и переключиться на авансовый платеж, чтобы в минус не уходить и не платить за тариф?

    Что именно за акция? Если вы имеете ввиду акцию, где скидка на телефон даётся, то не получится симку перевести на такого плана тариф. Так как в некоторых акциях со скидками на телефоны прописаны конкретные тарифы, но не дешевле 10 рублей в месяц, которыми необходимо пользоваться определенный срок. Есть также акции именно с Безлимитище+, где нужно именно этим тарифом пользоваться 24 месяца. Если вы смените его, то будет начислен штраф. Суммы штрафа тоже зависят от акции. Где-то это 119 рублей, где-то больше 200. В общем суть этих акций - заставить вас пользоваться определенным тарифом (-ми), год или два, а если смените - впаять штраф. Взамен скидка на телефон. Если хотите конкретно узнать размер штрафа и каким тарифом нужно будет пользоваться, скиньте ссылку на акцию

  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    20521

    15 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    20521
    # 21 января 2021 07:53
    1829049:

    чтобы в минус не уходить и не платить за тариф?

    Нельзя

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • dmitrik Senior Member
    офлайн
    dmitrik Senior Member

    571

    18 лет на сайте
    пользователь #4653

    Профиль
    Написать сообщение

    571
    # 23 января 2021 21:58

    «Улучшай условия, сохраняй номер»
    7. Присоединяясь к Акции, Абонент подтверждает свое согласие на
    непрерывное пользование услугами связи МТС (без переоформления абонентского
    номера на другое лицо, без расторжения договора на оказание услуг) в течение 12
    месяцев с момента присоединения к Акции.

    растолкуйте по акции, хочу перейти с лайфовским номером, и если не устроит соскочить... через неделю или после шести месяцев.., как можно это сделать?... перейти на тариф "легко сказать"? или на 12 месяцев кабала? сохранение номера не принципиально...

  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    21042

    11 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    21042
    # 24 января 2021 11:47

    Где вы описание той акции нарыли? Её давно уже нет.

    Предложение действует по 31 декабря 2020 года.

    Щас такая акция: https://www.mts.by/services/mobile/discounts/bonusy-dlya-novykh-a ... mitishche/
    Хотя упоминание о ней на сайте не убрали, да.

    dmitrik:

    хочу перейти с лайфовским номером, и если не устроит соскочить... через неделю или после шести месяцев.., как можно это сделать?

    10. Отказаться от участия в Акции Абоненты могут с помощью одного из следующих способов:
    10.1. отправив нетарифицируемый USSD-запрос *581*0#;
    10.2. обратившись в Салон связи МТС, Контактный центр МТС или в Торговый объект Коммерческих представителей МТС.

    dmitrik:

    или на 12 месяцев кабала?

    Нет никаких кабал.

    13. В случае если участник Акции в течение срока действия специального
    предложения в рамках Акции сменил свой тарифный план на любой другой тарифный план МТС, или расторг Договор, то это означает отказ Абонента от участия в Акции, в связи с чем специальное предложение в рамках Акции более не предоставляется, денежный эквивалент стоимости специального предложения не выплачивается. Повторное участие в Акции не допускается. Услуга «Передача данных» остается на номере Абонента.

    :)

    ↻↺
  • MacTep Senior Member
    офлайн
    MacTep Senior Member

    2150

    9 лет на сайте
    пользователь #527929

    Профиль
    Написать сообщение

    2150
    # 24 января 2021 12:02

    Добрый день. Сколько стоит замена физической сим карты на esim? На сайте указано 3.36, на балансе было 3.40 и qr код получил и считал но деньги не сняли и сеть не ловит(( оператор утверждает что стоимость замены 3.49, странно что инфа различается. Чтобы потом два раза деньги не списали со счета если ещё раз попробую оформить esim

  • 2778724 Neophyte Poster
    офлайн
    2778724 Neophyte Poster

    2

    1 год на сайте
    пользователь #2778724

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 24 января 2021 15:11

    Когда пользуюсь интернетом МТС, страницы онлайнера долго открываются. При использовании другого оператора, всё норм