Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    16 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • poikl Senior Member
    офлайн
    poikl Senior Member

    1492

    15 лет на сайте
    пользователь #140115

    Профиль
    Написать сообщение

    1492
    # 12 мая 2020 13:11

    С какого бодуна у меня на телефоне появилось приложение мир мтс да еще и на заглавной странице??????????
    Я его не устанавливал!!

    ВсЁ ** *****
  • Nemiroff_u3 Senior Member
    офлайн
    Nemiroff_u3 Senior Member

    14584

    16 лет на сайте
    пользователь #104506

    Профиль
    Написать сообщение

    14584
    # 12 мая 2020 18:48

    Подскажите, кто нибудь писал заказным на имя директора? Поделитесь плиз формой, в личку. Спасибо.

  • AleX_POZOR_ONLINERY Senior Member
    офлайн
    AleX_POZOR_ONLINERY Senior Member

    3599

    19 лет на сайте
    пользователь #31470

    Профиль
    Написать сообщение

    3599
    # 12 мая 2020 19:23
    AleX`:

    Нужен интернет на дачу,
    Нужна скорость 3- 4 мбит/с , 10-15 Гбайт в сутки.
    Подскажите какие тарифные планы можете предложить?

    Есть тут представители МТС????Можете подсказать?

    -MATPOC-:

    Сеть - имелось ввиду сеть МТС или а1.
    Как у вас с качеством сигнала и загруженность вышек?

    В данной ветке я про МТС ;)
    Качество сигнала МТС (впрочем так же A1 and LIFE) в нужной мне местности - полные все галочки 3G уровень сигнала - -86дбмвт, загруженность вышек - ХЗ в раене Петришек.

    На даче 3G МТС ловит -- скорость спидтеста -- загрузить -2мбит/с скачать 1мбит/с - может и больше -тарифный план онлайнер с интернетом. Уровень сигнала -86дбмвт,

    подключатся нужно через впн на работу в минск - там интернет или A1 или белтелком -там нет проблем с ограничением.

  • Anti-lifeboy Senior Member
    офлайн
    Anti-lifeboy Senior Member

    4224

    8 лет на сайте
    пользователь #1751526

    Профиль
    Написать сообщение

    4224
    # 12 мая 2020 19:59

    AleX`, нет здесь представителей. Берите А1 и тестируйте

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    5055

    9 лет на сайте
    пользователь #1443760

    Профиль

    5055
    # 12 мая 2020 20:13

    AleX`, вы бы уже быстрее протестировали и поделились результатами. :D

  • pumbamen Senior Member
    офлайн
    pumbamen Senior Member

    1180

    8 лет на сайте
    пользователь #1808477

    Профиль
    Написать сообщение

    1180
    # 12 мая 2020 23:30
    asv3385:

    AleX`, вы бы уже быстрее протестировали и поделились результатами. :D

    уже не раз замечал что люди лучше тут подождут ответа чем пойдут что-то сами сделают

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7268

    13 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7268
    # 13 мая 2020 02:26
    AleX`:

    На даче 3G МТС ловит -- скорость спидтеста -- загрузить -2мбит/с скачать 1мбит/с

    Теперь осталось а1 проверить.
    Как выберете оператора - там и тариф после найдете.

    ... Redmi Note 11 ... Безлимитище Х ... Specialized 29 ...
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    5055

    9 лет на сайте
    пользователь #1443760

    Профиль

    5055
    # 13 мая 2020 09:39
    -MATPOC-:

    AleX`:

    На даче 3G МТС ловит -- скорость спидтеста -- загрузить -2мбит/с скачать 1мбит/с

    Теперь осталось а1 проверить.
    Как выберете оператора - там и тариф после найдете.

    Тут ещё нужно смотреть в какой частоте тестирование проходило. Если 2100, то тестируя 900, может скорость быть быстрее, в городе например по поздним вечерам это заметно, все малоподвижны и стабильно уселись в 2100, и несущая 900 даёт например 7 Мбит/сек, против 1 Мбит/сек в перегруженных четырёх несущих 2100.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31912

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31912
    # 14 мая 2020 15:34

    Никто еще в часы не пробовал eSim добавить?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4743

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4743
    # 14 мая 2020 16:21
    Gwynbleidd:

    Никто еще в часы не пробовал eSim добавить?

    так Apple нас не добавила в "белый список" пока нет офиц. поставок LTE версий на рынок РБ
    список стран где поддерживаются LTE Apple Watch

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31912

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31912
    # 14 мая 2020 16:36 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    BigBrother:

    Gwynbleidd:

    Никто еще в часы не пробовал eSim добавить?

    так Apple нас не добавила в "белый список" пока нет офиц. поставок LTE версий на рынок РБ
    список стран где поддерживаются LTE Apple Watch

    ну не эплом единым, это во-первых, а во-вторых официальная позиция это одно, а практика может быть и другой. Вдруг кто пробовал.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 13igr Senior Member
    офлайн
    13igr Senior Member

    3306

    11 лет на сайте
    пользователь #643970

    Профиль
    Написать сообщение

    3306
    # 15 мая 2020 07:38

    подскажите имеет ли право МТС самостоятельно подключать платные услуги

  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    27921

    18 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    27921
    # 15 мая 2020 07:52

    13igr, нет

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7268

    13 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7268
    # 15 мая 2020 08:10
    13igr:

    подскажите имеет ли право МТС самостоятельно подключать платные услуги

    А про какие услуги речь?

    ... Redmi Note 11 ... Безлимитище Х ... Specialized 29 ...
  • 13igr Senior Member
    офлайн
    13igr Senior Member

    3306

    11 лет на сайте
    пользователь #643970

    Профиль
    Написать сообщение

    3306
    # 15 мая 2020 08:33
    -MATPOC-:

    13igr:

    подскажите имеет ли право МТС самостоятельно подключать платные услуги

    А про какие услуги речь?

    включили платную рассылку с каких-то сайтов по итогу за месяц набежало около 17р

    Добавлено спустя 1 минута 48 секунд

    13igr:

    подскажите имеет ли право МТС самостоятельно подключать платные услуги

    кто знает можно ли как-то вернуть деньги?

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7268

    13 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7268
    # 15 мая 2020 08:38 Редактировалось -MATPOC-, 2 раз(а).
    13igr:

    -MATPOC-:

    13igr:

    подскажите имеет ли право МТС самостоятельно подключать платные услуги

    А про какие услуги речь?

    включили платную рассылку с каких-то сайтов по итогу за месяц набежало около 17р

    Добавлено спустя 1 минута 48 секунд

    13igr:

    подскажите имеет ли право МТС самостоятельно подключать платные услуги

    кто знает можно ли как-то вернуть деньги?

    Писать претензию, указывать что вы не подключали и не пользовались, требовать вернуть деньги.

    Пока что по мнению МТС это вы подключили услугу :-?

    ... Redmi Note 11 ... Безлимитище Х ... Specialized 29 ...
  • 13igr Senior Member
    офлайн
    13igr Senior Member

    3306

    11 лет на сайте
    пользователь #643970

    Профиль
    Написать сообщение

    3306
    # 15 мая 2020 08:40
    -MATPOC-:

    13igr:

    -MATPOC-:

    13igr:

    подскажите имеет ли право МТС самостоятельно подключать платные услуги

    А про какие услуги речь?

    включили платную рассылку с каких-то сайтов по итогу за месяц набежало около 17р

    Добавлено спустя 1 минута 48 секунд

    13igr:

    подскажите имеет ли право МТС самостоятельно подключать платные услуги

    кто знает можно ли как-то вернуть деньги?

    Писать претензию, указывать что вы не подключали и не пользовались, требовать вернуть деньги.

    Пока что по мнению МТС это вы подключили услугу :-?

    может подскажете подробнее как это грамотно сделать?

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7268

    13 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7268
    # 15 мая 2020 09:39
    13igr:

    может подскажете подробнее как это грамотно сделать?

    Загляните в эту тему - там по платным подпискам можно что-то подчеркнуть.

    Можно через help.mts.by оставить заявку.
    Можно зайти в любой офис и взять бланк претензии и заполнить.

    Пишите в таком духе: " Я, такой-то, тогда-то обнаружил такую-то подписку, за что с меня снимались деньги. Данную услугу не подключал, услугой не пользовался. Услуга подключена мошенническим способом. Прошу вернуть средства, уплаченые за эту услугу за весь период ее подключения. О принятых мерах сообщить мне письменно"
    И ждете ответ.
    :shuffle:

    ... Redmi Note 11 ... Безлимитище Х ... Specialized 29 ...
  • Youjin Vaper's Club
    офлайн
    Youjin Vaper's Club

    47

    15 лет на сайте
    пользователь #146971

    Профиль
    Написать сообщение

    47
    # 18 мая 2020 20:02
    13igr:

    -MATPOC-:

    13igr:

    подскажите имеет ли право МТС самостоятельно подключать платные услуги

    А про какие услуги речь?

    включили платную рассылку с каких-то сайтов по итогу за месяц набежало около 17р

    Добавлено спустя 1 минута 48 секунд

    13igr:

    подскажите имеет ли право МТС самостоятельно подключать платные услуги

    кто знает можно ли как-то вернуть деньги?

    Многие абоненты жалуются что ничего сами не подключали, но дело в том что ни один оператор не имеет право вам чтото подключать удалённо без вашего согласия, всё старого контролирует регулятор.
    А причина таких подписок это push-уведомления от сервиса МТС "Будь в курсе" или wap-click
    Вы не первый и не последний, прецедентов более чем, так что скорее всего вы сами подписались нечайно нажав не ту кнопку, и деньги вы тоже вряд ли вернёте.
    На будущие советую ознакомиться с данной темой
    Избавляемся от ненужных услуг МТС / А1 / life:) Беларусь

    Vaper's Club
  • JTGraf Senior Member
    офлайн
    JTGraf Senior Member

    4305

    15 лет на сайте
    пользователь #154073

    Профиль
    Написать сообщение

    4305
    # 18 мая 2020 22:35
    Youjin:

    ни один оператор не имеет право вам чтото подключать удалённо без вашего согласия

    Глупости. Приходит смс типа: вам подключена услуга по снятию денег, первые 30 дней бесплатно, а потом по 1р в день. Чтобы отключить услугу отправьте нам смс ПНХ.
    А многие не читают эти мусорные смс, вот потом сюрпризы и происходят. А должно быть наоборот, хочешь услугу - подтверди.

    А онлайнер - приют воинствующих безбожников. Для них люди это просто цифры на калькуляторе. (с) mak32 Currency - жулики