Задай вопрос life :)

t666:

Кутузау, Life стоит в первом слоте, во втором a1 4g есть.

Коточка поменяй слоты

t666:

Подскажите пожалуйста были у кого-то проблемы с регистрацией телефона в сети 4g симку поменял а телефон не регистрируется в 4g с a1 проблем нет

Была такая проблема и решалась 2 способами - физическое извлечение сим карты и установка обратно или переходом в 2g или 3g и обратно.
Писал им в поддержку они разводят руками, говорят из за плохого покрытия в вашей местности или повреждена сим карта, хотя когда я был в городе под БС было тоже самое.
Вчера и сегодня работает все стабильно у меня.

3758039:

3 способ - режим самолёта вкл/выкл

Не работало у меня.

милко:

Здравствуйте,у меня есть симка Лайф. Я хочу маме (82 года ) плохо ходит,оформить тариф Льготный. Сейчас на симке тариф Бесконечный. Могу ли я с паспортом матери поменять тарифы. Или на дом надо новую заказывать?

Я маме через поддержку в телеграме менял, высылая скан паспорта и пенсионное удостоверение, главное чтобы сим карта на ней висела.

милко:

Здравствуйте,у меня есть симка Лайф. Я хочу маме (82 года ) плохо ходит,оформить тариф Льготный. Сейчас на симке тариф Бесконечный. Могу ли я с паспортом матери поменять тарифы. Или на дом надо новую заказывать?

Не сможете в обоих случаях.
Как вариант, купите симку для саморегистрации, оформите ее на паспорт матери и потом через поддержку меняйте тариф как советовал vano771.
Но здесь есть засада - кривая программулина лайфа может не признать вашу мать .

милко:

Симка на меня оформлена,а хочу на маму переоформить

Значит без вариантов - сама мать или оформляете доверенность.

Я понимаю, что вы хотите на свой номер получить тариф Льготный и им пользоваться, но так не выйдет .
Возможные варианты расписаны.

милко:

Здравствуйте,у меня есть симка Лайф. Я хочу маме (82 года ) плохо ходит,оформить тариф Льготный. Сейчас на симке тариф Бесконечный [сим-карта оформлена на меня и мне желательно сохранить этот номер]. Могу ли я с паспортом матери поменять тарифы. Или на дом надо новую заказывать?

Если тариф "Бесконечный" оформлен на вас (сына) и вам дорог ваш старый номер, то таким образом разве нельзя поступить:

1) Вместе с матерью на такси приехать в ближайший салон Life (при себе, само собой, нужно иметь паспорта, пенсион. удостоверение и деньги на оплату переоформления)

2) Переоформить ваш номер и тариф на мать (это платно, но стОит недорого)

3) Мать тут же меняет тариф "Бесконечный" на "Льготный" с сохранением старого номера (насколько я знаю, смена тарифа именно на "Льготный" бесплатна, даже если абонплата старого тарифа была выше)

~~~~

Вы в какой области РБ живёте?

brazia:

life_help:

Личный кабинет продолжит работать только в приложении Мой life .

Что на это скажет гражданин alepavel ? Он же тут призывал не раскачивать будку , а дождаться окончания "модернизации" и всё будет.
Я лично не сомневался, что личного кабинета мы больше не увидим.
И еще, я помню, как он восторгался сайтом, не смотря на его убогость, что при логине все тарифы автоматом подстраивались. Что скажет теперь, когда эту фишку выпилили? Фичу грохнули, убогость осталась

brazia, EXEMOK, здравствуйте. В настоящее время мы работаем над изменением нашего сайта. Однако, конкретные сроки завершения этих изменений пока неизвестны. Если вам нужна актуальная информация по тарифам и услугам, рекомендуем использовать лучшую версию Личного кабинета - приложение "Мой life". В приложении вы всегда сможете получить все необходимые данные по вашему номеру, подключить услугу, которую бы хотели, а также совершать платежи. Дополнительно вы всегда можете задать свои вопросы поддержке в самом приложении или по номеру 909. Ссылки для скачивания приложения:
1. Мой life в Google Play - https://play.google.com/store/apps/details?id=by.com.life.lifego ;
2. Мой life в AppStore - https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-life/id1544245184 ;
3. Мой life в AppGallery - https://appgallery.huawei.com/#/app/C101833349

vano771:

Проще на сайте заказать пробную за 0 рублей с бесконечным и паспортные данные сообщить им по телефону. Месяц сидите на нем и перед оплатой через поддержку переходите на льготный. Никуда ходить при этом не нужно.

Не прокатит, уже обсуждали когда-то. По телефону никто не подключает, паспортные данные им нужны для курьера или почты. Пришлют неактивированную симку.
п.с. 3693777, 3758039 скрина в тот раз не выложил, значит я был прав

life_help:

рекомендуем использовать лучшую версию Личного кабинета - приложение "Мой life

Зачем мне никчемная мусорная прилага в телефоне.