Задай вопрос life :)

У меня вопрос. Когда будет улучшена связь в Ратомке? Как переехали, все кто мне пытается позвонить, не дозваниваются. Мне постоянно приходят смс о том, что "Вам звонили!". вроде стоят вышки, но антенны....

С интернетом вроде стало лучше, понятно поставили 4G вышку, но так когда человек звонит, сеть переключается в 3G, а ловит плохо... и что теперь делать?

Ситуация интересная произошла на днях)) Тариф шейк, в 20 числах пополняю, раньше стоил 15,9р/месяц , в начале января пришло смс, что шейк подрожал 16,9р/месяц, закинул 16,9р на счет, и вот вчера смс заметил, что у меня не хватало денег на счету, для продления (хоть как не хватало, если за прошлый месяц платил, в начале января скинул 16,9р, т.е закончился месяц, и сразу должны были списаться, но почему то "не хватало средств", и мне включили суточную оплату))))
Заметил, это уже не первый раз такая х.. Я один такой счастливчик?
Т.е я не могу понять, за что у меня списывали деньги, если у меня 500мин на все сети, безлимит на соц. сети, и 10гб интернета..

Просто так не возвратят, если не предоставят оснований.

милко:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как подключить услугу стоп-оплата на 15 дней и где про неё детально можно прочитать?

Связь на паузе

Спасибо

Drakkar24:

mikolaki:

Drakkar24:

что теперь делать?

Вариантов целых два. Либо ждать, когда у лайфа появится VoLTE и надеяться, что на вашем телефоне оно будет работать, либо менять оператора

Оператора не поменяю, корпоративный телефон и номер. Взял на тест МТС, мда, вопросов нет, все работает - скорость интернета отличная.

я корп сразу переадресовал на мтс. мало ли у кого лайф, а минут на все сети уже нет

bandito1, На А1 были такие же проблемы, решали их год...так что не все так однозначно

Ну отказ регистрировать обращение - это личная хотелка под настроение. С этим я уже сталкивался не раз у тройки. Если тебе начинают мозги колупать всякими левыми вопросами, придумывать сотни причин сделать вас крайнем - просто завершаем разговор. Хотя еще никто не перепрыгнул: поставьте только 3г в 2015 году за городом, при отсутствии 2г. И то, что мы не можем принять заявку на покрытие (при его отсутствии), если вы не дадите данных теста скоростей. Ну и завершает этот круг: - меня не интересует, что так не ловит у других - это у вас проблемы с устройством, у нас всё нормально. А потом дозваниваешься до другого оператора - оказывается, что да, жалобы поступали и проблемы есть. И это выяснялось, после 5 минут ожидания. А не мгновенно. Тоже самое примерно нужно делать, когда узнаешь все точности тарифов или акции: можно позвонить три раза с одним и тем же вопросом. И три раза получить абсолютно разную информацию, противоречивую друг другу. Все зависит на кого вы попадете и как он относится к своей работе

Я сегодня пришла в ужас! Я плачу 17 рублей в месяц, дают 500 минут во все сети, и безлимит интернет, и оказывается, что эти 500 минут списываются, когда звоню на Лайф!!! Это обсурд!!! А потом, когда минуты оканчивается идёт на Лайф безлимит, кто ж такое придумал! Да, ладно бы ещё связь была, а так интернет постоянно пропадает!!! Надо отказываться всей родне и друзьям Маркетинг работает на ура! Обдирают людей как могут!

3373538:

Я сегодня пришла в ужас! Я плачу 17 рублей в месяц, дают 500 минут во все сети, и безлимит интернет, и оказывается, что эти 500 минут списываются, когда звоню на Лайф!!! Это обсурд!!! А потом, когда минуты оканчивается идёт на Лайф безлимит, кто ж такое придумал! Да, ладно бы ещё связь была, а так интернет постоянно пропадает!!! Надо отказываться всей родне и друзьям Маркетинг работает на ура! Обдирают людей как могут!

ради этого завели новую учетку? ужОс