Задай вопрос life :)

gr108117, ПОНЕТОК, oh no

Возникла необходимость расторгнуть договор с Лайф (тариф Старт), в салоне сказали, что проще уничтожить сим-карту и перестать платить, в противном случае за бумажку о расторжении договора грозились взять 15 рублей. Два вопроса:
1) правда ли, что на тарифе Старт нельзя уйти в минус? (доп.услуг не подключено, проверил через звонок в 909)
2) правда ли про 15 рублей и за что вообще берутся эти деньги? (являлся абонентом сильно более 90 дней и никаких условий договора не нарушал за время пользования)

zzzhzzz:

Возникла необходимость расторгнуть договор с Лайф (тариф Старт), в салоне сказали, что проще уничтожить сим-карту и перестать платить, в противном случае за бумажку о расторжении договора грозились взять 15 рублей. Два вопроса:
1) правда ли, что на тарифе Старт нельзя уйти в минус? (доп.услуг не подключено, проверил через звонок в 909)
2) правда ли про 15 рублей и за что вообще берутся эти деньги? (являлся абонентом сильно более 90 дней и никаких условий договора не нарушал за время пользования)

99% что вас обманули про 15р

zzzhzzz, в свое время сам расторгал договор в салоне, впервые слышу про взимание платы за это. Если не пополнять баланс более чем полгода, то карта блокируется. Мне в салоне прямым текстом сказали, что можно вместо заявления о расторжении договора просто не пополнять баланс полгода, так меньше бумажной волокиты будет. На старте взимается абонентская плата в том случае, если у Вас достаточно средств на счету, в противном случае абонентская плата отсутствует. Если никому при этом не звонить - ничего вообще не должно списываться, следовательно, Вы не должны уйти в минус. И если у Вас будет недостаточно средств на счету (но не минус), Вы даже никому позвонить не сможете.

tolyapinsk:

Lex_from_Belarus:

что это работает

до первой замены симки (если конечно надо будет так делать) проверено лично

ну не менял симку поэтому хз, но это как минимум лучше, большинство даже и не узнают ваш кейс

zzzhzzz:

2) правда ли про 15 рублей и за что вообще берутся эти деньги? (являлся абонентом сильно более 90 дней и никаких условий договора не нарушал за время пользования)

Если всё так, как вы написали, то расследование Коломбо ровно в точку

У кого работает Life INFO в SIM меню?

Кого нибудь доставала реклама от Life INFO? Не от САЛЮТ, а от Life INFO? Отключали ее?

Daimos:

and1975:

У кого-то хоть раз выпадало 5000? С какой периодичностью этот суперприз выпадает вообще-то?

5000 не выпадало, 500 выпадало, вот сегодня выпало

Ух ты! Клёва! Но там видать у тебя более 10 рублей бонусами получилось набрать, значит это у тебя уже второй суперприз за месяц получается? Крута!

frezja:

Daimos:

and1975:

У кого-то хоть раз выпадало 5000? С какой периодичностью этот суперприз выпадает вообще-то?

5000 не выпадало, 500 выпадало, вот сегодня выпало

последнее время гораздо реже чем вначале- не чаще раза в месяц на все симки большой семьи

Дак надо упорно стараться. Вон в сообщении у форумчанина уже второй суперприз за месяц выпадает. Значит работает система. Но у меня пока тоже суперприз не выпал. Хотя ещё полный месяц не прошло, так что есть вероятность.

Человек подключился на шейкини за 6 рублей в месяц.
При подключении дали вторую сим-карту для друга с таким же тарифом за 6 рублей в месяц, тариф указан на упаковке..
Сейчас тариф шейкмини на акции за 5 рублей а месяц.
Вопрос: если сейчас активировать эту сим-карту, то какой будет абонентская плата - как на упаковке 6 рублей в месяц? Или по актуальной на сегодняшний день акции за 5 рублей в месяц?
Приложение регистрация пишет, что будет тариф ка она упаковке.

life какое-то дно, они сами не знают, какие у них действуют акции и тарифы.
Зашёл в приложение мой life, сгенерировал ссылку "пригласи друга", потом попробовал открыть получившуюся ссылку. Результат:
верхняя часть страницы

нижняя часть страницы:

Как можно было на одной странице в описании тарифа указать две разные стоимости???