Задай вопрос life :)

Cash MemberАвтор темы

офлайн

Cash Member Автор темы

234

16 лет на сайте
пользователь #116631

Профиль
Написать сообщение

234

# 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора life.

Действуют условия и ограничения:
- за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
- завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
- обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

Контакты

Написать нам в личку Onliner.
Помните! Если необходима консультация по номеру телефона, не забывайте его указывать.
Другие наши контакты

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет понадобится ввести свой номер и пароль. Если пароль не установлен или утерян, его можно восстановить, нажав на кнопку Получить пароль.
Помните! Новый сайт - сайт с личным кабинетом. После авторизации можно увидеть доступные предложения для вашего номера. Если не пройти авторизацию, то вы увидите условия для новых подключений.

Акции

Узнайте о специальных предложениях и скидках

Подключиться

Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!

Смартфоны и устройства

Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!

Развлечения и сервисы

Здесь вы можете подключить диджитал услуги (Fizy, Яндекс Музыка Безлимит, Журналы, Apps Club и др.) или полезные сервисы.

==================================================================================

Полезные темы:
●●●life - тарифные планы Большой сети!●●●life интернет●●●life пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы●●●iPay life●●●

Куратор ветки ...Alessandro...

Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда

Ta4то Member

офлайн

Ta4то Member

390

15 лет на сайте
пользователь #155577

Профиль
Написать сообщение

390

# 21 февраля 2020 17:45

Всем спасибо за конструктивные и доступные ответы :beer:

Panya Senior Member

офлайн

Panya Senior Member

13464

18 лет на сайте
пользователь #33974

Профиль
Написать сообщение

13464

# 21 февраля 2020 18:34 Редактировалось Panya, 1 раз.

В связи с объявленных повышением тарифов, что будет с акцией шейк за 5 рублей с переносом номера? Так и останется 5 рублей за месяц, а объём трафика увеличиться?
Или условия акции изменятся?

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

5942

8 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

5942

# 21 февраля 2020 19:03

Panya:
В связи с объявленных повышением тарифов, что будет с акцией шец за 5 рублей с переносом номера? Так и останется 5 рублей за месяц, а объём трафика увеличиться?
Или условия акции изменятся?

цена останется прежней, объем трафика будет увеличен при следующей оплате с 3 марта

sergeyfromminsk Member

офлайн

sergeyfromminsk Member

314

16 лет на сайте
пользователь #111053

Профиль
Написать сообщение

314

# 21 февраля 2020 21:54

в мобильном приложении есть ошибка. При подключении Яндекс Музыки в приложении не появляется статус "подключено". Соответственно отключится через приложение от услуги невозможно.

EXEMOK Senior Member

офлайн

EXEMOK Senior Member

23661

23 года на сайте
пользователь #142

Профиль
Написать сообщение

23661

# 22 февраля 2020 00:33

life_help:
вероятно, за авторизацию в нашем новом приложении Мой life

не заходил. И не ставил ее. Спецом оставил на следующий месяц, чтобы гиг получить.
Как обычно - украли трафик

brazia Senior Member

офлайн

brazia Senior Member

3232

14 лет на сайте
пользователь #207786

Профиль
Написать сообщение

3232

# 22 февраля 2020 01:03

EXEMOK:
life_help:
вероятно, за авторизацию в нашем новом приложении Мой life

не заходил. И не ставил ее. Спецом оставил на следующий месяц, чтобы гиг получить.
Как обычно - украли трафик

Вероятно, лайфхелп, как обычно, напутал . Зачисление трафика происходило 27.01., значит он должен был действовать до 26.02., а не до 23, как у вас.
Может у вас 16.02. годовщина подключения на лайф? По этому случаю тоже гиг в подарок полагается.

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

5942

8 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

5942

# 22 февраля 2020 10:11 Редактировалось life_help, 3 раз(а).

EXEMOK:
life_help:
вероятно, за авторизацию в нашем новом приложении Мой life

не заходил. И не ставил ее. Спецом оставил на следующий месяц, чтобы гиг получить.
Как обычно - украли трафик

напишите номер в ЛС.
Местные эксперты вам сейчас насоветуют

Добавлено спустя 8 минут 28 секунд

sergeyfromminsk:
в мобильном приложении есть ошибка. При подключении Яндекс Музыки в приложении не появляется статус "подключено". Соответственно отключится через приложение от услуги невозможно.

проверили, статус появляется (см. скрины)

Скрины

Какая версия приложения?

Vit88888888 Neophyte Poster

офлайн

Vit88888888 Neophyte Poster

15

13 лет на сайте
пользователь #322727

Профиль
Написать сообщение

15

# 22 февраля 2020 11:04 Редактировалось Vit88888888, 1 раз.

Добрый день. 17.01.2020 перестал пользоваться симкой, 17.01.2020 на ней заканчивался пакет услуг, денег на балансе для продления пакета было недостаточно (если не ошибаюсь был 1 бонусный рубль). Вчера зашел в личный кабинет и с удивлением обнаружил, что должен 6.5р., так же израсходован "мой лимит" - 10 из 10. Вот как так?

Anti-lifeboy Senior Member

офлайн

Anti-lifeboy Senior Member

4224

8 лет на сайте
пользователь #1751526

Профиль
Написать сообщение

4224

# 22 февраля 2020 11:19

life_help:
EXEMOK:
life_help:
вероятно, за авторизацию в нашем новом приложении Мой life

не заходил. И не ставил ее. Спецом оставил на следующий месяц, чтобы гиг получить.
Как обычно - украли трафик

напишите номер в ЛС.
Местные эксперты вам сейчас насоветуют
Добавлено спустя 8 минут 28 секунд

sergeyfromminsk:
в мобильном приложении есть ошибка. При подключении Яндекс Музыки в приложении не появляется статус "подключено". Соответственно отключится через приложение от услуги невозможно.

проверили, статус появляется (см. скрины)

Скрины

Какая версия приложения?

Если бы не эти эксперты : ты бы сейчас всем давал шаблонные ответы из соц сетей. Как попытался вчера в соседней ветке сделать. В стиле: вы сами во всем виноваты

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

5942

8 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

5942

# 22 февраля 2020 12:17

Vit88888888:
Добрый день. 17.01.2020 перестал пользоваться симкой, 17.01.2020 на ней заканчивался пакет услуг, денег на балансе для продления пакета было недостаточно (если не ошибаюсь был 1 бонусный рубль). Вчера зашел в личный кабинет и с удивлением обнаружил, что должен 6.5р., так же израсходован "мой лимит" - 10 из 10. Вот как так?

Здравствуйте.
Напишите нам в ЛС номер телефона, поможем разобраться

Andreas_1981 Senior Member

офлайн

Andreas_1981 Senior Member

1588

16 лет на сайте
пользователь #96015

Профиль
Написать сообщение

1588

# 22 февраля 2020 12:34

Добрый день. В условиях тарифа Голос 2 :
Безлимит звонков во все сети из тарифного плана «Голос 2» используется после минут в рамках услуги «Минуты на сутки», бонусных
минут и микс-пакета . Получается, после активации Голос 2 нужно ещё дополнительно подключать эти пакеты с минутами ?

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _1981 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

5942

8 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

5942

# 22 февраля 2020 12:36

Andreas Skatt:
Добрый день. В условиях тарифа Голос 2 :
Безлимит звонков во все сети из тарифного плана «Голос 2» используется после минут в рамках услуги «Минуты на сутки», бонусных
минут и микс-пакета . Получается, после активации Голос 2 нужно ещё дополнительно подключать эти пакеты с минутами ?

добрый день!
Нет, дополнительно подключать ничего не нужно, т.к. в тариф Голос 2 уже включен безлимит звонков во все сети.
Цитата из порядка действует для тех абонентов, у которых, например, тариф не оплачен, но имеются минуты из доп. пакетов

Andreas_1981 Senior Member

офлайн

Andreas_1981 Senior Member

1588

16 лет на сайте
пользователь #96015

Профиль
Написать сообщение

1588

# 22 февраля 2020 12:37 Редактировалось Andreas_1981, 1 раз.

life_help:
Andreas Skatt:
Добрый день. В условиях тарифа Голос 2 :
Безлимит звонков во все сети из тарифного плана «Голос 2» используется после минут в рамках услуги «Минуты на сутки», бонусных
минут и микс-пакета . Получается, после активации Голос 2 нужно ещё дополнительно подключать эти пакеты с минутами ?

добрый день!
Нет, дополнительно подключать ничего не нужно, т.к. в тариф Голос 2 уже включен безлимит звонков во все сети.
Цитата из порядка действует для тех абонентов, у которых, например, тариф не оплачен, но имеются минуты из доп. пакетов

Спасибо!

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _1981 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

5942

8 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

5942

# 22 февраля 2020 12:39

Andreas Skatt:
life_help:
Andreas Skatt:
Добрый день. В условиях тарифа Голос 2 :
Безлимит звонков во все сети из тарифного плана «Голос 2» используется после минут в рамках услуги «Минуты на сутки», бонусных
минут и микс-пакета . Получается, после активации Голос 2 нужно ещё дополнительно подключать эти пакеты с минутами ?

добрый день!
Нет, дополнительно подключать ничего не нужно, т.к. в тариф Голос 2 уже включен безлимит звонков во все сети.
Цитата из порядка действует для тех абонентов, у которых, например, тариф не оплачен, но имеются минуты из доп. пакетов

Спасибо

рады помочь!

sergeyfromminsk Member

офлайн

sergeyfromminsk Member

314

16 лет на сайте
пользователь #111053

Профиль
Написать сообщение

314

# 22 февраля 2020 13:38 Редактировалось sergeyfromminsk, 1 раз.

sergeyfromminsk:
в мобильном приложении есть ошибка. При подключении Яндекс Музыки в приложении не появляется статус "подключено". Соответственно отключится через приложение от услуги невозможно.

sergeyfromminsk:
проверили, статус появляется (см. скрины)

Какая версия приложения?

Вы покажите скрин как от Яндекс Музыки отключится. Версия приложения 1.0.12

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

5942

8 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

5942

# 22 февраля 2020 14:01 Редактировалось life_help, 1 раз.

sergeyfromminsk:
sergeyfromminsk:
в мобильном приложении есть ошибка. При подключении Яндекс Музыки в приложении не появляется статус "подключено". Соответственно отключится через приложение от услуги невозможно.

sergeyfromminsk:
проверили, статус появляется (см. скрины)

Какая версия приложения?

Вы покажите скрин как от Яндекс Музыки отключится. Версия приложения 1.0.12

в разделе Мои услуги свайпните влево по услуге и откроется урна для отключения

Zarj100 Android Team

офлайн

Zarj100 Android Team

4368

13 лет на сайте
пользователь #370534

Профиль
Написать сообщение

4368

# 22 февраля 2020 20:31 Редактировалось Zarj100, 1 раз.

life_help,
Поставил пару дней назад новую программу Мой life.
Сегодня вот лазил по ней и увидел следующую картину.

Тарифный план - Шейк. Интересно, это навсегда бесплатно?
Ну, цена тарифного плана не возрастёт со временем из за этой услуги?
Ещё интересно - какие то ограничения может из за этого возникнут?
Расскажите пожалуйста поподробнее об этой услуге

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

5942

8 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

5942

# 22 февраля 2020 20:54

Zarj100:
life_help,
Поставил пару дней назад новую программу Мой life.
Сегодня вот лазил по ней и увидел следующую картину.

скрытый текст

Тарифный план - Шейк. Интересно, это навсегда бесплатно?
Ну, цена тарифного плана не возрастёт со временем из за этой услуги?
Ещё интересно - какие то ограничения может из за этого возникнут?
Расскажите пожалуйста поподробнее об этой услуге

в рамках акции первые 3 месяца безлимит интернета предоставляется бесплатно, с 4-го месяца за 0,99 руб/мес.
В услугу включено 100 ГБ на максимальной скорости, далее безлимитный интернет на скорости до 1 Мбит/с.
Детально ознакомиться с услугой можно по этой ссылке

bucks_bonus Senior Member

офлайн

bucks_bonus Senior Member

2731

11 лет на сайте
пользователь #695717

Профиль
Написать сообщение

2731

# 22 февраля 2020 22:24

Установил новое приложение Мой life и авторизовался там. Как получить обещанный 1 Гб ?
Почему новое приложение не стало на планшет с Андроид 4.4.2, если старое на нем работает без проблем ?

Не сделаешь - посажу! Извини, что я так говорю, но выбора нет. (с)

Zarj100 Android Team

офлайн

Zarj100 Android Team

4368

13 лет на сайте
пользователь #370534

Профиль
Написать сообщение

4368

# 22 февраля 2020 22:38

life_help:
Zarj100:
life_help,
Поставил пару дней назад новую программу Мой life.
Сегодня вот лазил по ней и увидел следующую картину.

скрытый текст

Тарифный план - Шейк. Интересно, это навсегда бесплатно?
Ну, цена тарифного плана не возрастёт со временем из за этой услуги?
Ещё интересно - какие то ограничения может из за этого возникнут?
Расскажите пожалуйста поподробнее об этой услуге

в рамках акции первые 3 месяца безлимит интернета предоставляется бесплатно, с 4-го месяца за 0,99 руб/мес.
В услугу включено 100 ГБ на максимальной скорости, далее безлимитный интернет на скорости до 1 Мбит/с.
Детально ознакомиться с услугой можно по этой ссылке

1 Мбит это конечно сильно спасибо за развернутый ответ
А после 3-х месяцев ее можно будет отключить?