Задай вопрос life :)

life_help:

dudergofka:

Хотел сегодня подключить Йо1200 на паспорт РФ - отказали. Почему? Операторша с оф. сайта нагло лжёт, что это ограничение указано в Порядке оказания услуг по данному тарифному плану! Кто будет нести ответственность за эту ложь?

Если подключить Старт, а потом сразу перейти на Йо1200, 1,5 руб. абонплаты Старта можно перенести на Йо1200?

иностранным гражданам недоступно подключение на йо1200 по акции.

А подключение без акции доступно? Где вообще указано, что с иностранным паспортом нельзя подключиться на Йо1200?

Получить этот тариф, но без акции можно, подключив тариф Старт >>> сменить тариф на йо1200.
Если была оплачена абонентская плата по предыдущему тарифу, она не учитывается для нового тарифа.

Я правильно понимаю, что вы предлагаете мне просто выбросить 1,5 руб. абонплаты Старта?

dudergofka:

Вот написал я вчера в чат на сайте вопрос: какие точки подключения работают 1-го января. Оператор Алексей после длительных размышлений назвал несколько, из которых я выбрал ту, что расположена в "Скале" на Притыцкого. Собрался, пришел - на двери висит объявление: "1 января - выходной"!.. Вот что за дегенераты?
Если Алексей понятия не имеет о том, где и какие точки работают, то почему об этом прямо не сообщил? Это было бы хотя бы честно, а я не выбросил бы полчаса своего времени на ветер! А теперь я вижу, что в этой конторе каждый врёт то, что ему в голову придёт, совершенно не заботясь о последствиях. Такое впечатление, что это не крупный белорусский оператор, а захолустный шнурково-гуталиновый ларёк с вечно пьяным владельцем внутри!

по нашей информации и по информации Алексея этот салон 1 января должен работать согласно графику.
За обратную связь спасибо, подключим коллег. Приносим извинения за доставленные неудобства!

А почему у вас и Алексея - ложная информация? Кто будет за это отвечать?
В качестве извинений предлагаю подключить меня на обсуждаемый тариф с внесением абонплаты на 12 месяцев вперёд за счёт виновного в этой лжи!

life_help:

dudergofka:

]

asv3385:

просто похвалил саппорт беста

А завтра придешь сюда стыдить за edge. Место для хвальбы в этой ветке давно надежно занято другим господином

бессовестный:

Но теперь надо экономить трафик.

100 гб в настоящее время катастрофически мало, уже лучше тогда новый безлимитище взять, там хоть дороже в 2 раза, но зато ограничения нет и быстрее байфлая

life_help, а да какого действует акция с переносом номера к вам с бонусами на два года ?

life_help:

трафик автоматически накапливается до 200 ГБ и это бесплатно!

Есть ночные часы, когда ваша сеть мінімально нагружена? Скажем, с трех до пяті ночі.
Хорошо было бы добавіть в таріф трафік в такіе часы, который бы не вычітался із 100 гігабайт.
Теперь я імею 100 гігабайт. Но чтоб качать кіно, надо ешчё гігабайт 50. Для сотового оператора в отлічіе от кабельного, это узкое место. Вы не можете давать анлім, способностей оборудованія вышкі не хватіт. Но в ночные часы? Когда вышка не загружена?

Ivan_Grozniy:

там хоть дороже в 2 раза, но зато ограничения нет и быстрее байфлая

Это была одна із прічін перехода на лайф – экономія. Вторая прічіна, скорость выше, в том чісле на отдачу. Ну і удобно іметь інет на смартфоне в любой точке.

mikolaki:

dudergofka:

Как связаться с директором Лайфа?

В нормальной солидной организации так и происходит всегда .

life_help, спасибо , 4 числа пойду в ваш салон у себя в Барановичах и перенесу номер .

mikolaki:

dudergofka:

Как связаться с директором Лайфа?

записывайтесь на приём и приходите

Да уж...
Так как life_help, как говорится, "слился" и на мои вопросы по существу не отвечает, то я бы, конечно, пришел и на личный прием. Вот только на этой неделе никто не принимает, а на следующей я уже уезжаю.
Остается только попробовать отправить им официальную жалобу.

Если хочу перенести номер МТС на "Шейк" и получить тариф по акции (в принципе минут и у "Шейка" в другие сети достаточно, а вот интернета явно побольше, чем у "Голос2" ), что будет с уже оплаченным "Голосом2", если номер закрыть? Сумма возвратится пропорционально оставшимся дням до оплаты, или, наверное, "денежные средства не возвращаются"?

dudergofka:

Если была оплачена абонентская плата по предыдущему тарифу, она не учитывается для нового тарифа.

Vital Key:

Скажите, кому-нибудь давали 5 гб за поздравление в БиПе на тарифе СТОО?

Мне подобное предложили даже на тарифе Голос2 (наверное потому, что BIP я в принципе не использую)))

life_help:

в любой наш салон, который принимает оборудование для последующей передачи на ремонт в СЦ или можете напрямую обратиться в СЦ (адреса СЦ см. в гарантийном талоне)

Очень не хотелось на НГ оставаться без связи, поэтому сделал умное лицо, типа я что-то понимаю в китайских иероглифах ))) и на окне меню решил выбрать нижнюю строчку (по аналогии, как на установочных дисках для ПК, внизу строчка "выход" )
Выбираю, нажимаю, вылетает "rebooting...." и после перезагрузки смарт приходит в нормальное состояние (часть данных каких-то, судя по месту системы, потерялась, но основное всё сохранилось, к счастью)

Вопрос такой: а вообще, нормальное ли это явление - отсутствие не то, что русской, а хотя бы английской версии ПО???
Наверное ПО, ввозимое в РБ, должно быть точно не на китайском. Или я уже отстал от жизни, можно ввозить всё, что попало, в каких угодно модификациях? (почему-то обычный товар без инструкции на русском = грубому нарушению, такое не так просто ввезти. А что со смартфонами??? Или ЛАЙФ - ВОЗМОЖНО ВСЁ? )

Avanturist:

Вопрос такой: а вообще, нормальное ли это явление - отсутствие не то, что русской, а хотя бы английской версии ПО???
Наверное ПО, ввозимое в РБ, должно быть точно не на китайском. Или я уже отстал от жизни, можно ввозить всё, что попало, в каких угодно модификациях?

То, что вы описали похоже на тесты устройства, думаю что это можно отнести к инженерному меню, в которое можно попасть зажав определённые кнопки... т.к. это не относится к пользовательскому интерфейсу и не является основной функцией устройства (а предназначено например для диагностики в СЦ специалистами (которые обучены китайскому:D)), история про "нормальный софт" тут не работает...