Задай вопрос life :)

AlexBernovik:

После шторма, который был на днях, кажется у меня на районе "отвалился" Life или отвалилась его вышка. Я уже несколько дней не могу нормально пользоваться услугами связи. Вот и сейчас - необходимо связаться с заказчиком и обсудить проект, но связь просто отсутствует. Думаю, писать с вопросом-просьбой разобраться в ситуации не имеет смысла? Если, конечно, не коллекционер "отписок" от службы поддержки.
Вообще, странная ситуация: создается впечатления, что руководство Life уверены, что жизни за МКАДом нет. Как объяснить то, что рядом с такой важной веткой как трасса Р23, (в двух километрах от дороги - деревня Ясковичи) уровень связи как в прошлом столетии - с левого края стола её нет, справа ловит на полную. Про качество связи - в постапокаллиптических боевиках люди лучше друг друга могут слышать) Немного утрирую.
Про возможности интернета, вообще, писать не хочется - его просто нет (c EDGE разве что сообщение в тех службу отправить можно, да и то не дойдет). Да, МТС и Велком здесь тоже "мухлюют" - сеть определяется как Н+ а скорость загрузки примероно 150-200 кб/с у МТС и примерно 250-300 кб/сек у Велком, но ведь есть же! Спасибо Элону Маску с его проектом глобального интернета на высоких скоростях - хоть какая-то надежда)) На наших операторов ни надежды, ни уверенности нет никакой. Столица - там вся жизнь, правда, Life?
Да, я абонент Life лет десять, на себе прочувствовал и взлеты, и косяки. В целом, был очень доволен, но переехав за город за два года разочаровался полностью.

Спасибо, выговорился.

Скорее всего, если была серьезная буря, один из секторов сейчас смотрит в землю. Таких секторов у лайф много, хотя раньше они светили как положено. Давал на них заявки лет 5 назад. Естественно ничего не изменилось. Так и светят в землю. Оператор отслеживает движение трафика, которое дает определенное покрытие и оператор заявит, что у них все прекрасно работает. Оборудование у них сертифицированное, проверьте на 50 других устройствах и все на этом закончится. В данном случае только искать технический персонал лайф и лично с ним общаться по этой проблеме, если он конечно после появления Ботклона остался

ALEX.B:

maxya100, а это тогда зачем писать

17 июня, Минск /Корр. БЕЛТА/. Компания beCloud включила сеть 4G на всех станциях и перегонах минского метро, сообщили БЕЛТА в пресс-службе компании.
Читать полностью: https://m.belta.by/tech/view/operator-becloud-polnostjju-obespech ... 1343-2019/
При любом использовании материалов активная гиперссылка на belta.by обязательна

Это согласен - нафига давать такие пресс-релизы, которые путают большинство абонентов МТС и Лайфа - чтобы они не испугались, когда значок 4Г в метро увидят на своем мобильнике?

Это мое сообщение я сегодня утром написал.
А теперь дополню его вечерним постом - сегодня в режиме только 4Г поймал 4Г Лайфа на перегоне Первомайская-Купаловская и успешно загрузил страничку тутбая.
life_help, прокомментируйте это - вы уже запустили 4Г от Биклауда в метро официально или это просто тесты?

dubolom2004, Малиновка - площадь победы весь участок работал, но нормально работает только в "lte only"

MRd:

life_help:

как часто наблюдается проблема?

Раз в неделю

Добавлено спустя 29 секунд

Уже вторую неделю, до этого все хорошо было.

напишите нам в личку номер телефона, чтобы понять причину

user_8753820:

Так яндекс музыка платная или нет? 909 говорит что платная... И как я пользуюсь с 0 балансом, если она платная? Написано, что 30 дней бесплатно. Это что?

первые 30 дней бесплатно, далее за 0,22 руб/сутки
https://life.com.by/services/video/yandexmusic

user_8753820:

life_help:

user_8753820:

Так яндекс музыка платная или нет? 909 говорит что платная... И как я пользуюсь с 0 балансом, если она платная? Написано, что 30 дней бесплатно. Это что?

первые 30 дней бесплатно, далее за 0,22 руб/сутки
https://life.com.by/services/video/yandexmusic

Серьёзно)) В 909 говорят, что уже платно
.. Уже определитесь ))

напишите нам в ЛС номер телефона, с которого звонили, дату и время, послушаем звонок.
По условиям напомним еще раз

первые 30 дней бесплатно, далее за 0,22 руб/сутки

Если бы не голимое качество связи, тарифы были бы такими же, как у конкурентов .

brazia:

Если бы не голимое качество связи

не знаю как там в вашем Минску, а в Витебске связь у Лифа нормальная. Да в лифтах и подвалах местами пропадает и за городом ее нет, но в городах качество то хорошее. Интернет тоже пользую больше полугода, и ниже 1 МБит скорость не опускалась никогда. А для мобильного интернета это неплохой показатель. Да конкуренты сильнее, но там и цена вопроса совсем другая.

user_8753820:

Немного за город... И.... 2г.... И то не везде... Но более всего рубит, когда заходишь в торговый центр и... 4г тянет, но позвонить нельзя так как только 4г и тянет))))

А что здесь непонятного? Покрытие у лайфа в целом наихудшее, а 4г не своё. При этом 4г можно использовать только для передачи данных (пока не введут поддержку VoLTE). Соответственно, если где-то 2г/3г покрытия лайфа нет, а биклауд ловит - можно только инетом пользоваться.

sashык:

brazia:

Если бы не голимое качество связи

не знаю как там в вашем Минску, а в Витебске связь у Лифа нормальная. Да в лифтах и подвалах местами пропадает и за городом ее нет, но в городах качество то хорошее. Интернет тоже пользую больше полугода, и ниже 1 МБит скорость не опускалась никогда. А для мобильного интернета это неплохой показатель. Да конкуренты сильнее, но там и цена вопроса совсем другая.

возможно только в Витебске, ибо Полоцк/Новополоцк и район-- всё ооочень плохо и даже Е не всегда ловится