123456:
Перестали приходить СМС на номер с кодом 29 (ранее приходили ) - с регистрации такси, для входа в интернет Банкинг, и т. д. Звонил в банк там не могут разобраться, звонил в Life , сказали у их нет этих запросов на СМС.... На телефон с симкой Life , кодом 25, всё работает. А перенесенный номер с другой сети перестал работать . До этого всё работало ( номер переносил 2 года назад)
ответили в ЛС
Добавлено спустя 3 минуты 39 секунд
dubolom2004:
life_help, хорошо, позицию вашей компании мы услышали - оказывается белорусам за границей даже бесплатный гигабайт в роуминге на Шейках не нужен, поэтому компания его отменила...
Теперь хочу задать вам такой вопрос: Лайф использует 4Г Биклауда с 2016 года, сейчас уже весна 2019, но до сих пор не запустил для своих абонентов услугу VoLTE в 4Г сети. Биклауд в СМИ уверяет, что с его стороны никаких технических препятствий реализовать VoLTE нет - мяч целиком на стороне операторов, арендующих его 4Г сеть, всё только зависит от их желания. Вопрос тогда к вам - когда Лайф планирует реализовать услугу VoLTE для своих 4Г абонентов? И если не планирует, то что этому мешает? Только не говорите пожалуйста, что и VoLTE совсем мало востребован (как и бесплатный гигабайт в роуминге) среди ваших абонентов. Сейчас полно на руках у белорусов моделей смартфонов, которые VoLTE поддерживают - это все айфоны 6 и новее, куча моделей самсунг начиная дешевыми и заканчивая дорогими флагманами, смартфоны Хуавей, Сяоми, Сони и прочие бренды.
Реально мне (как абоненту Лайфа) и многим моим знакомым уже надоело ждать по несколько секунд, когда при звонке смартфон неспешно переключается из 4Г в 3Г и только после этого делает звонок. Что мешает вам уже три года как запустить VoLTE для своих абонентов? Неужели и этой малости от вас надо ждать еще пару лет? Спасибо заранее за оперативный и исчерпывающий ответ.
работы в этом направлении введутся, но порадовать сейчас ничем не сможем, т.к. это сложный процесс, включая техническую часть. При первой возможности VoLTE будет запущен, но о каких-либо сроках сейчас мы не можем говорить, увы
Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд
xless:
life_help,
Трафик на официальные ресурсы Viber
По инициативе компании Viber мы, к сожалению, вынуждены будем прекратить предоставление бесплатной тарификации для Viber (версия для ПК, мобильная версия, официальное приложение для ПК, мобильное приложение) в рамках наших тарифов и услуг.
С 23 апреля во всех тарифных планах, в которые сейчас включен безлимит для этого мессенджера (Шейк 1-2-3-4, Вместе 1-2-3, Участник, Мультинет, тарифы S, M, L, XL, XXL), а также в пакетах Интернет на соцсети и мессенджеры Viber больше не будет, трафик на него начнет расходоваться из тарифа или интернет-пакета. Безлимит на остальные соцсети и мессенджеры будет предоставляться на прежних условиях.
У всех абонентов, у которых подключена отдельная архивная услуга Viber, 23 апреля пакет автоматически отключится, трафик останется доступен до конца срока действия последней продленной услуги.
А что это за инициатива такая? Или viber оплачивал life трафик на его ресурсы из сети life ?
мы не комментируем такие моменты, т.к. это закрытая информация