Задай вопрос life :)

Cash MemberАвтор темы

офлайн

Cash Member Автор темы

234

16 лет на сайте
пользователь #116631

Профиль
Написать сообщение

234

# 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора life.

Действуют условия и ограничения:
- за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
- завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
- обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

Контакты

Написать нам в личку Onliner.
Помните! Если необходима консультация по номеру телефона, не забывайте его указывать.
Другие наши контакты

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет понадобится ввести свой номер и пароль. Если пароль не установлен или утерян, его можно восстановить, нажав на кнопку Получить пароль.
Помните! Новый сайт - сайт с личным кабинетом. После авторизации можно увидеть доступные предложения для вашего номера. Если не пройти авторизацию, то вы увидите условия для новых подключений.

Акции

Узнайте о специальных предложениях и скидках

Подключиться

Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!

Смартфоны и устройства

Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!

Развлечения и сервисы

Здесь вы можете подключить диджитал услуги (Fizy, Яндекс Музыка Безлимит, Журналы, Apps Club и др.) или полезные сервисы.

==================================================================================

Полезные темы:
●●●life - тарифные планы Большой сети!●●●life интернет●●●life пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы●●●iPay life●●●

Куратор ветки ...Alessandro...

Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда

v-l-v Senior Member

офлайн

v-l-v Senior Member

864

10 лет на сайте
пользователь #1062643

Профиль
Написать сообщение

864

# 21 февраля 2019 14:01 Редактировалось v-l-v, 2 раз(а).

Vital Key:
v-l-v, повторю ещё раз. Если у вас задача не поговорить, а разобраться, то напишите life_helpу. Заодно, возможно, и свои 39 копеек вернёте. Соединение ведь не было. "данный номер предназначен только для исходящих звонков мобильного оператора Лайф" равносильно "абонент временно не доступен" т.е. деньги сниматься не должны.

Задача именно поговорить, а точнее проинформировать участников форума о новых способах отъёма денег к которым прибегает оператор.
А разбираться с life_help нет необходимости, и так предельно ясно, что оператор не гнушается ни чем ради того, чтобы урвать с абонента лишнюю копейку.
Да и соединение было (дважды) и автоинформатор рассказывал что "данный номер предназначен только для исходящих звонков мобильного оператора Лайф" и ни слова про бесплатный звонок на этот номер и чему оно не равносильно, а означает только то что означает!!! и деньги снимают за исходящий вызов согласно тарифу.
Это обычный звонок на автоответчик.
Где указано что это бесплатный номер? Где список бесплатных номеров оператора?
Всё законно, ведь я добровольно подписал договор с оператором и согласился на все его условия со всеми нюансами.
P.S. Уважаемый Vital Key, для убедительности, позвоните сами на этот номер.

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

5942

8 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

5942

# 21 февраля 2019 14:14

v-l-v:
Кто может пояснить, что это за номер +375 25 909 1555 ???
Сейчас увидел, что вчера с этого номера было четыре пропущенных звонка.
Просто симка стоит в планшете и для телефонных звонков практически не используется.
И что означает сообщение автоответчика, что "данный номер предназначен только для исходящих звонков мобильного оператора Лайф"?

это наш номер, который используется для обзвона, например, с предложением подключить тот или иной пакет

Добавлено спустя 2 минуты 1 секунда

v-l-v:
Ай да Лайаф, ай да молодцЫ!
Два ответных звонка со своей симки ( тариф Старт, симка в планшете и на счету держал 40 копеек ) на этот +375 25 909 1555 и в итоге остаток на счёте 0,01rub.
Признаю, затупил, с первого раза не понял с кем имею дело.
Лайф так и продолжает мелочь по карманам тырить, придумывает всё новые, более изощрённые (мелкие пакости) способы!
Большое будущее у оператора!

входящие звонки бесплатные.
Вероятно, у вас что-то подключено или совершили платное действие.
Напишите нам в ЛС, поможем разобраться

VitalKey Panasonic Club

офлайн

VitalKey Panasonic Club

7596

21 год на сайте
пользователь #2873

Профиль
Написать сообщение

7596

# 21 февраля 2019 14:26 Редактировалось VitalKey, 1 раз.

v-l-v:
P.S. Уважаемый Vital Key, для убедительности, позвоните сами на этот номер.

с какой целью? Денег с меня всё равно не снимет, у меня внутри лайфа бесплатно.

v-l-v:
Где указано что это бесплатный номер?

"Робобаба" оператора не должна означать начало соединения. Этот момент вы можете оспорить. Но вы же не хотите обращаться к лайфу

Покупайте наших слонов! ("Следствие ведут колобки")

Mitryj Senior Member

офлайн

Mitryj Senior Member

812

16 лет на сайте
пользователь #111380

Профиль
Написать сообщение

812

# 21 февраля 2019 14:34 Редактировалось Mitryj, 1 раз.

life_help:
название нашего бренда пишется на английском. Название девайсов, таких как Samsung, Huawei, Honor, iPhone, Xiaomi и т.д. всегда пишется на английиском. Название брендов продуктов питания в магазинах пишется на английском, бренды одежды и обуви тоже пишутся на английском, и тому подобное.
Вышеперечисленные наименования/бренды тоже нарушают закон? Нет, не нарушают.
Предлагаем на этом поставить жирную точку

Вы Закон о языках вообще читали?!
При чём тут бренд?!
Откройте и почитайте
Кнопка "Play" это бренд?!
А в магазинах кстати согласно тому же Закону о языках всё продублировано на русском/беларуском, чтоб его не нарушать (иногда включая и сам бренд что не обязательно).
"Вход/выход", "Платить/неплатить" и т.д. и т.п. согласно Закону о языках не может быть на иностранном!
Таким образом, ещё раз спрашиваю , зачем нарушаете Закон о языках, вводя этим людей в заблуждение и таким способом присваиваете чужие деньги?
Жирную точку пора на вас скорее ставить
В очередной раз с нетерпением жду ответа

v-l-v Senior Member

офлайн

v-l-v Senior Member

864

10 лет на сайте
пользователь #1062643

Профиль
Написать сообщение

864

# 21 февраля 2019 15:07

life_help:
Напишите нам в ЛС, поможем разобраться

Написал...

1904751 Junior Member

офлайн

1904751 Junior Member

88

8 лет на сайте
пользователь #1904751

Профиль
Написать сообщение

88

# 21 февраля 2019 15:45 Редактировалось 1904751, 4 раз(а).

Mitryj:
Кнопка "Play" это бренд?!

ага, это торговая марка
Как я понимаю, на иностранных сервисах только. Наверно, всемирно известные. Но, если полазить по сайту, то там

сайты действительно не в доменной зоне .by, но при нажатии перекидывает на Google. Очень такой себе партнер у лайфа

А вот это уже странно

Если я нажимаю кнопку "смотреть", то это означает, что мне 18? И что мне можно? И можно ли у нас?

Anti-lifeboy Senior Member

офлайн

Anti-lifeboy Senior Member

4224

8 лет на сайте
пользователь #1751526

Профиль
Написать сообщение

4224

# 21 февраля 2019 17:42

Можно. Специальная комиссия якобы просматривала данные видео и давала заключения. Правда бумаги от этой комиссии никто не видел в глаза

милко Member

офлайн

милко Member

253

9 лет на сайте
пользователь #1301023

Профиль
Написать сообщение

253

# 21 февраля 2019 18:03

Спасибо,life_help,конечно,но мне пакеты за бонусный 1 руб.добавили тогда, когда копейки положила на телефон

v-l-v Senior Member

офлайн

v-l-v Senior Member

864

10 лет на сайте
пользователь #1062643

Профиль
Написать сообщение

864

# 21 февраля 2019 19:26 Редактировалось v-l-v, 1 раз.

life_help:
Вероятно, у вас что-то подключено или совершили платное действие.
Напишите нам в ЛС, поможем разобраться

Написал им в ЛС свой номер. И вот ответ

"Спасибо.
Сегодня у вас было совершено 4 звонка на номер внутри сети. Стоимость каждого звонка составил 0,10 руб/мин
17:56"

Только забыли (или специально не указали) на какой номер. Меня интересует номер +375 25 909 1555
Сегодня звонки были только на него.
И не надо делать вид, что пытаетесь помочь абоненту разобраться. Найдите смелость признать, что просто пытаетесь, и довольно успешно, развести абонентов на деньги по мелочам.

ответ

Так всё-таки это номер автоответчика внутри сети. И оплата по тарифу.

iv77tk Senior Member

офлайн

iv77tk Senior Member

608

13 лет на сайте
пользователь #378206

Профиль
Написать сообщение

608

# 21 февраля 2019 19:54

Добрый вечер, подскажите. ТП "шейк 1" не оплаченый, будут ли работать пакеты мин и Гб, если подключить дополнительно, без оплаты аб. платы по тарифу.

krapachino_ life:) community

офлайн

krapachino_ life:) community

1689

17 лет на сайте
пользователь #72859

Профиль
Написать сообщение

1689

# 21 февраля 2019 20:15

Только что звонили :molotok:
Спасибо Гуглу и Онлайнеру, успел найти эту ветку прежде чем закончился дозвон с 9091555

2633818 Neophyte Poster

офлайн

2633818 Neophyte Poster

1

5 лет на сайте
пользователь #2633818

Профиль
Написать сообщение

1

# 21 февраля 2019 20:41

iv77tk, зайдите в личный кабинет, возьмите выписку за февраль, там будет все расписано, можете и сюда выложить скрин, хотя вы этого не сделаете, как я понял вам ненужно разобраться в ситуации, а вот по наезжать это ваше

mikolaki Senior Member

офлайн

mikolaki Senior Member

27914

18 лет на сайте
пользователь #36525

Профиль
Написать сообщение

27914

# 21 февраля 2019 20:50

v-l-v:
Меня интересует номер +375 25 909 1555
Сегодня звонки были только на него.

Сами звонили на неизвестный номер. Зачем? И в чём виноват лайф?

krapachino_, отключите рекламные звонки в настройках. Это не трудно, бесплатно и занимает минуту времени

Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем

v-l-v Senior Member

офлайн

v-l-v Senior Member

864

10 лет на сайте
пользователь #1062643

Профиль
Написать сообщение

864

# 21 февраля 2019 21:23 Редактировалось v-l-v, 2 раз(а).

mikolaki:
Сами звонили на неизвестный номер. Зачем? И в чём виноват лайф?

Только в том, что..

life_help:
это наш номер, который используется для обзвона, например, с предложением подключить тот или иной пакет

Просто по работе мне часто звонят с незнакомых номеров и я перезваниваю...
Но от Лайфа такого не ожидал...
А так всё законно и красиво (в строгом соответствии с договором), только на мой взгляд непорядочно и очень уж как-то мелочно для оператора.

Добавлено спустя 6 минут 30 секунд

2633818:
iv77tk, зайдите в личный кабинет, возьмите выписку за февраль, там будет все расписано, можете и сюда выложить скрин, хотя вы этого не сделаете, как я понял вам ненужно разобраться в ситуации, а вот по наезжать это ваше

Ситуация стала предельно ясна после того как выяснилось что

life_help:
это наш номер, который используется для обзвона, например, с предложением подключить тот или иной пакет

Или у вас иное мнение. Тогда озвучьте.

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

5942

8 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

5942

# 21 февраля 2019 21:47

v-l-v:
life_help:
Вероятно, у вас что-то подключено или совершили платное действие.
Напишите нам в ЛС, поможем разобраться

Написал им в ЛС свой номер. И вот ответ

"Спасибо.
Сегодня у вас было совершено 4 звонка на номер внутри сети. Стоимость каждого звонка составил 0,10 руб/мин
17:56"

Только забыли (или специально не указали) на какой номер. Меня интересует номер +375 25 909 1555
Сегодня звонки были только на него.
И не надо делать вид, что пытаетесь помочь абоненту разобраться. Найдите смелость признать, что просто пытаетесь, и довольно успешно, развести абонентов на деньги по мелочам.

ответ

Так всё-таки это номер автоответчика внутри сети. И оплата по тарифу.

звонки на мобильные номера совершаются согласно вашему тарифу, в том числе и на этот номер

Добавлено спустя 46 секунд

iv77tk:
Добрый вечер, подскажите. ТП "шейк 1" не оплаченый, будут ли работать пакеты мин и Гб, если подключить дополнительно, без оплаты аб. платы по тарифу.

добрый вечер!
Конечно, вы сможете подключать и пользоваться дополнительными пакетами

Добавлено спустя 51 секунда

милко:
Спасибо,life_help,конечно,но мне пакеты за бонусный 1 руб.добавили тогда, когда копейки положила на телефон

ответили в ЛС по вашей ситуации

1904751 Junior Member

офлайн

1904751 Junior Member

88

8 лет на сайте
пользователь #1904751

Профиль
Написать сообщение

88

# 21 февраля 2019 21:56

v-l-v:
Так всё-таки это номер автоответчика внутри сети

вы неправильно обосновываете свою претензию. Вас побеспокоили, заставили перезванивать и не предупредили, что звонок согласно тарифам. Должны извиняться за факт повторных звонков, преследование. Требуйте моральный ущерб.

Да, ни у велика, ни у мтс нет справочных номеров типа +375 25 909-09-09 с тарификацией как звонок внутри сети. Как собственно тарифов с такими ценами на внутрисетевые звонки.

С национальными языками надо было ставить вопрос ребром. Life, я жадаю чытаць ваш сайт па-беларуску

v-l-v Senior Member

офлайн

v-l-v Senior Member

864

10 лет на сайте
пользователь #1062643

Профиль
Написать сообщение

864

# 21 февраля 2019 22:05

life_help:
звонки на мобильные номера совершаются согласно вашему тарифу, в том числе и на этот номер

А как же тогда

life_help:
v-l-v:
Кто может пояснить, что это за номер +375 25 909 1555 ???
Сейчас увидел, что вчера с этого номера было четыре пропущенных звонка.
Просто симка стоит в планшете и для телефонных звонков практически не используется.
И что означает сообщение автоответчика, что "данный номер предназначен только для исходящих звонков мобильного оператора Лайф"?

это наш номер, который используется для обзвона, например, с предложением подключить тот или иной пакет
Добавлено спустя 2 минуты 1 секунда

v-l-v:
Ай да Лайаф, ай да молодцЫ!
Два ответных звонка со своей симки ( тариф Старт, симка в планшете и на счету держал 40 копеек ) на этот +375 25 909 1555 и в итоге остаток на счёте 0,01rub.
Признаю, затупил, с первого раза не понял с кем имею дело.
Лайф так и продолжает мелочь по карманам тырить, придумывает всё новые, более изощрённые (мелкие пакости) способы!
Большое будущее у оператора!

входящие звонки бесплатные.
Вероятно, у вас что-то подключено или совершили платное действие.
Напишите нам в ЛС, поможем разобраться

И как вам после этого верить??? :conf:

mikolaki Senior Member

офлайн

mikolaki Senior Member

27914

18 лет на сайте
пользователь #36525

Профиль
Написать сообщение

27914

# 21 февраля 2019 22:09

1904751:
ни у велика, ни у мтс нет справочных номеров типа +375 25 909-09-09 с тарификацией как звонок внутри сети

Есть

Велком

https://www.velcom.by/ru/about/contacts:
По услугам мобильной связи обращайтесь по телефонам:
411 (без взимания оплаты с мобильного телефона в сети velcom)
7100 (с мобильного velcom - 0,03 руб.)
8 (017) 330-30-30 (звонок платный, тарифицируется как исходящий вызов на фиксированную сеть)
в роуминге по телефонам +375 (29) 600-04-10, +375 (17) 330-30-30 (оплата согласно роуминговым тарифам)

МТС

https://www.mts.by/help/mobilnaya-svyaz/obsluzhivanie-abonentov/k ... yy-tsentr/:
0890 — сокращенный бесплатный номер для абонентов МТС (при нахождении в сети МТС). Номер можно набрать, даже если SIM-карта заблокирована;
0880 — сокращенный бесплатный номер для абонентов МТС (при нахождении в сети МТС), информирующий абонентов МТС обо всех актуальных акциях и предложениях компании. Номер можно набрать, даже если SIM-карта заблокирована;
*7777 — сокращенный бесплатный номер для абонентов МТС (при нахождении в сети МТС);
Телефон: (+375 17) 237-98-98 (круглосуточно);

У них ещё есть 8029 777 08 90

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

5942

8 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

5942

# 21 февраля 2019 22:10

v-l-v:
life_help:
звонки на мобильные номера совершаются согласно вашему тарифу, в том числе и на этот номер

А как же тогда

life_help:
v-l-v:
Кто может пояснить, что это за номер +375 25 909 1555 ???
Сейчас увидел, что вчера с этого номера было четыре пропущенных звонка.
Просто симка стоит в планшете и для телефонных звонков практически не используется.
И что означает сообщение автоответчика, что "данный номер предназначен только для исходящих звонков мобильного оператора Лайф"?

это наш номер, который используется для обзвона, например, с предложением подключить тот или иной пакет
Добавлено спустя 2 минуты 1 секунда

v-l-v:
Ай да Лайаф, ай да молодцЫ!
Два ответных звонка со своей симки ( тариф Старт, симка в планшете и на счету держал 40 копеек ) на этот +375 25 909 1555 и в итоге остаток на счёте 0,01rub.
Признаю, затупил, с первого раза не понял с кем имею дело.
Лайф так и продолжает мелочь по карманам тырить, придумывает всё новые, более изощрённые (мелкие пакости) способы!
Большое будущее у оператора!

входящие звонки бесплатные.
Вероятно, у вас что-то подключено или совершили платное действие.
Напишите нам в ЛС, поможем разобраться

И как вам после этого верить???

входящие и исходящие звонки - это два разных типа звонка

iv77tk Senior Member

офлайн

iv77tk Senior Member

608

13 лет на сайте
пользователь #378206

Профиль
Написать сообщение

608

# 21 февраля 2019 22:17

2633818:
iv77tk, зайдите в личный кабинет, возьмите выписку за февраль, там будет все расписано, можете и сюда выложить скрин, хотя вы этого не сделаете, как я понял вам ненужно разобраться в ситуации, а вот по наезжать это ваше

А для чего? Если номер у меня месяц без оплаты висит, пользуюсь другим. Поэтому и задал вопрос будет ли работать без оплаты абонентки, если добавить доп услуги в виде мин и мегабайт.