Задай вопрос life :)

[censored by Grace-o 3.5.18]

[censored by Grace-o 3.5.18]

[censored by Grace-o 3.5.18]

sergeyfromminsk:

а сколько можно не оплачивать тариф, чтобы его не отключили?

Жизненный цикл и сохранение номера
Чтобы SIM-карта оставалась активной, достаточно пополнять счет на любую сумму не реже, чем раз в 179 дней. Но если этого не делать, на 180-е сутки автоматически включится услуга Сохранение номера. Каждый день будет списываться по 0,25 руб. до тех пор, пока на счете не закончатся деньги.

Когда деньги закончатся (или если на 180-й день на счете не оказалось 0,25 руб. для сохранения номера), оказание услуг приостанавливается на 90 дней. Блокируются звонки/SMS/интернет. Если и за это время не пополнить баланс, договор будет расторгнут в одностороннем порядке, а номер, увы, отключен безвозвратно.

sergeyfromminsk, это спрашивайте у life_help

alepavel:

ghost100:

вы работаете в life - доказано

Дайте смайл фейс палим

тем не менее вы упорно доказываете что целый ряд людей работает в велком (как минимум я и Бирман)

ghost100:

с life у него только договор подряда на оказание рекламных услуг.

во как)

sergeyfromminsk:

ага, значит 6 месяцев. Это хорошо.
Еще вопрос.
Обнаружил в Смарт Лайф в разделе "Услуги" = "Интернет"= "Большие пакеты" тариф "Бонус 30 Гб". При каких условиях его можно подключить?

бонус доступен только абонентам тарифов Шейк в рамках акции.
Если вы уже на этом тарифе, то можете получить его через Smart life или по запросу *3030#.
Главный момент, что воспользоваться им возможно только в случае оплаченного тарифа. И получить этот бонус также возможно в случае оплаченного тарифа

dima210194:

В пятницу вечером был снова удивлен вашим банком-партнером. Составлен новый тикет, на этот раз буду ждать именно звонка банка
Интересно, а как думает сам оператор в лице Хелпа, стоит ли клиенту завтра набирать с извинениями, если клиент сам узнал ответ по тикету через тп?

почему вы решили задать этот вопрос нам, если тикет был составлен в поддержке банка?
И мы вам уже отвечали в каком случае начисляются LP по карте Alfa-life. Если ежемесячная плата по карте не была списана, этот вопрос необходимо решить с банком.

Ну и что у вас по акции есть со звонками во все сети??
Без обязательств свыше 90 дней. Города возможного подключения: Новополоцк и Минск

Безлимит звонков во все сети на полгода для тарифа «Голос 2»

AirPost:

alepavel, я знаю что ты мне писал пару лет назад с просьбой, как устроиться в лайф.
ghost100, ему доказывать, себе дороже

Мне тоже писали пару лет назад, когда работал там промоутером некоторые но не alepavel. Я не думаю, что он работник лайфа

Уважаемый лайф,
Вы включили мне некую услугу: смс с короткого номера.9696, я её не включал, так что будте добры отключить и желательно вернуть 40 копеек.
И ещё, почему в личном кабинете не виден статус услуги.
Как то очень нехорошо с вашей стороны.
Получил от лайфа ответ на эл. почту по данному вопросу.
И вот скажите пожалуйста, лайф, вы людей за идиотов держите?

Шедевральный ответ:
"..В личном кабинете не отображается пока информация о контент-провайдерах...."
То есть деньги втихаря списываете ?! Скрывая и не отражая в личном кабинете?
Совсем уж как то непорядочно

Вам хоть в час ночи, а мне вообще в 3.47,явно правило этикета не беспокоить в 21.00-9.00 лайф не придерживается