Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    16 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора life:).

    Действуют условия и ограничения:
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Написать нам в личку Onliner.
    Помните! Если необходима консультация по номеру телефона, не забывайте его указывать.
    Другие наши контакты
    Для входа в личный кабинет понадобится ввести свой номер и пароль. Если пароль не установлен или утерян, его можно восстановить, нажав на кнопку Получить пароль.
    Помните! Новый сайт - сайт с личным кабинетом. После авторизации можно увидеть доступные предложения для вашего номера. Если не пройти авторизацию, то вы увидите условия для новых подключений.
    Узнайте о специальных предложениях и скидках
    Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
    Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!
    Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
    Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!
    Здесь вы можете подключить диджитал услуги (Fizy, Яндекс Музыка Безлимит, Журналы, Apps Club и др.) или полезные сервисы.

    ==================================================================================

    Полезные темы:
    ●●●life:) - тарифные планы Большой сети!●●●life:) интернет●●●life:) пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы●●●iPay life:)●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • LedLuxe Junior Member
    офлайн
    LedLuxe Junior Member

    72

    7 лет на сайте
    пользователь #2059301

    Профиль
    Написать сообщение

    72
    # 21 сентября 2018 10:04

    да, полный бред с новым сайтом, и вчера тоже столкнулся с проблемами пополнения баланса, деньги пришли только сегодня в 9.14, то есть я остался без бесплатных минут. Если бы они хотя бы тарифы не переименовывали, я бы не чувствовал такую расхлябанность. А так - 4,5р ни за что. Сейчас во многих организациях даже нет отдельного телефона для разговоров внутри сети, кому сейчас звонить за абонентскую?

  • VitalKey Panasonic Club
    офлайн
    VitalKey Panasonic Club

    7596

    21 год на сайте
    пользователь #2873

    Профиль
    Написать сообщение

    7596
    # 21 сентября 2018 10:05
    dima210194:

    чека нету--- ерипом операция не подтверждена

    ерип не подтверждает операцию потому, что лайф не забирает деньги?
    звучит странно

    Покупайте наших слонов! ("Следствие ведут колобки")
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 21 сентября 2018 10:08
    Vital Key:

    dima210194:

    чека нету--- ерипом операция не подтверждена

    ерип не подтверждает операцию потому, что лайф не забирает деньги?
    звучит странно

    все разговоры записываются))
    ситуация складывается таким образом, что покуда в иб статус не изменится-- значит Лайф не забрал выписку/деньги т п
    я не финансист, поэтому тут на словечки слаб :(

    Добавлено спустя 44 секунды

    life_help:

    как вам ответили в ЛС, необходимо обращаться в ЕРИП, т.к. платежи проходят напрямую через них или ожидать дозачисления платежей

    позвоню позже, если не решится

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • VitalKey Panasonic Club
    офлайн
    VitalKey Panasonic Club

    7596

    21 год на сайте
    пользователь #2873

    Профиль
    Написать сообщение

    7596
    # 21 сентября 2018 10:12
    dima210194:

    ситуация складывается таким образом, что покуда в иб статус не изменится-- значит Лайф не забрал выписку/деньги т п

    ни разу такого не видел, если деньги списали, чек всегда есть. Они могут идти долго, они могут вообще не прийти, но чек есть всегда

    Покупайте наших слонов! ("Следствие ведут колобки")
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 21 сентября 2018 10:19

    свои смски пугающие Лайф не забывает рассылать :molotok:

    Добавлено спустя 1 минута 32 секунды

    Vital Key:

    dima210194:

    ситуация складывается таким образом, что покуда в иб статус не изменится-- значит Лайф не забрал выписку/деньги т п

    ни разу такого не видел, если деньги списали, чек всегда есть. Они могут идти долго, они могут вообще не прийти, но чек есть всегда

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • SadBullet Senior Member
    офлайн
    SadBullet Senior Member

    5925

    17 лет на сайте
    пользователь #72589

    Профиль
    Написать сообщение

    5925
    # 21 сентября 2018 10:25
    alepavel:

    на сайт ходят обычно мало народу,

    Ну так может это, ну его нафиг все эти сайты? Придумали тоже! Почему оптимистичный бренд должен иметь свой сайт? Ему и без него оптимистично и хорошо)

    alepavel:

    так что побухтят хомячки и успокоются.

    Вот она, новая политика компании. Я бы в каждом офисе Лайфа эту фразу повесил :D

    Затихнем же в счастье полного душевного коммунизма!
  • surgeon-2 Senior Member
    офлайн
    surgeon-2 Senior Member

    725

    17 лет на сайте
    пользователь #74562

    Профиль
    Написать сообщение

    725
    # 21 сентября 2018 10:47

    я через банк решение оплачивал вечер, тоже зависла сумма...

    Ни шагу назад, только вперёд... +375297778687, +375447977831
  • andr777 Member
    офлайн
    andr777 Member

    132

    13 лет на сайте
    пользователь #282962

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 21 сентября 2018 11:09

    вчера через м банкинг белгазпромбанка оплачивал 4 тел ,тоже деньги списались с карты а платежи не прошли и чека нет,куда обращаться подскажите пожалуйста ?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 21 сентября 2018 11:14
    andr777:

    вчера через м банкинг белгазпромбанка оплачивал 4 тел ,тоже деньги списались с карты а платежи не прошли и чека нет,куда обращаться подскажите пожалуйста ?

    покуда в лайф и банк ну и потом в министерство

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • andr777 Member
    офлайн
    andr777 Member

    132

    13 лет на сайте
    пользователь #282962

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 21 сентября 2018 11:21

    банк отсылает в лайф а с лайф на связь не выходит ни через телефон ни через консультанта

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 21 сентября 2018 11:22
    andr777:

    банк отсылает в лайф а с лайф на связь не выходит ни через телефон ни через консультанта

    на лайф звоню с велкома 80259090909 иначе не дозвониться

    Добавлено спустя 17 секунд

    так, до нас дошли деньги, всем спасибо)

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • pike-x95 Senior Member
    офлайн
    pike-x95 Senior Member

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 21 сентября 2018 11:25

    Сайт сломался

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3221

    20 лет на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3221
    # 21 сентября 2018 11:26 Редактировалось tycoonban, 1 раз.
    life_help:

    Как после нажатия "пополнить" вернуться назад? И где пополнение картами экспресс-оплаты?

    после успешной оплаты необходимо нажать на кнопку Вернуться в магазин, после чего будете переведены на сайт (см. скрин)

    А если зашёл, и передумал платить? Ладно, похоже всё заточено под телефон и под андроид, где есть кнопка "назад". Не повезло айфонщикам, у них нет такой кнопки.

    На второй вопрос ответа нет?
    Пока не удалена страница из старой исса https://issa.life.com.by/ru/popolnenie/popolnenie-scheta/

    life_help:

    Как подключать/отключать услуги?

    Чтобы отключить услугу, необходимо войти в личный кабинет и внизу увидете список активных услуг > нажимаете на плашку > нажимаете на урну (см. скрины)

    так нету "урны". или данные услуги нельзя отключить? раньше можно было.

    и нету тут описания услуги антиопределитель номера. Не на сайте, а в кабинете пользователя.

    life_help:

    Не виден бонусный трафик (по акции от bip), не виден бонусный трафик добавленный скретч-картами (коды от bip).

    весь доступный трафик находится на главной странице личного кабинета. Если нажать на плашку с трафиком, то увидите какой трафик (см. скрин)

    общий есть, а расшифровки нет.

    life_help:

    Почему номер активен до текущего момента, а не бесконечно пока номер в семье?

    напишите ваш номер в ЛС

    Зачем участнику семьи кнопка входа в распределение трафика ("Управление")?

    это другой личный кабинет. В нем можно смотреть только остаток трафика. См. вопрос "А нельзя ли не спрашивать повторно авторизацию при входе в раздел на сайт распределения трафика в семье?"

    Проблема у номера с тарифом "Семья (участник)". Там нет срока действия номера (даты с которой автоматически включится услуга Сохранения номера). И показывается просто текущее время и дата.
    И не логично показывать кнопку распределения трафика на тарифе "Семья (участник)". Достаточно у тарифов Семья 1, Семья 2, Семья 3, Мультинет.

    Кстати на другом тарифе с обязательствами пишется срок активности номера ровно до очередного платежа

    life_help:

    Перевод баланса отвечает "готово, ждите смс о поступлении средств" даже если на счету 0.00 руб.

    если на балансе нету денег или что-то случилось не так, то получите об этом SMS

    не было смс ни об успешном переводе, ни об ошибки.
    Попробуйте сами перевести с симки где на балансе 0 руб. Никакой ошибки. Только сообщение об успешном переводе.

    Добавлено спустя 4 минуты 13 секунд

    Понятно, что самой рассрочки нет и сумма очередного платежа 0 руб. Но ведь нужно оплатить пакет интернета. Или 0 пишите или сумму пакета 19,90.
    И хорошо сделали, теперь видна дата когда нужно платить.

  • kasta85 Senior Member
    офлайн
    kasta85 Senior Member

    2848

    17 лет на сайте
    пользователь #85793

    Профиль
    Написать сообщение

    2848
    # 21 сентября 2018 11:31

    life_help, как то можно узнать,сколько осталось трафика из 100 ГБ по шейку?

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3221

    20 лет на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3221
    # 21 сентября 2018 11:41

    Снаружи написано что есть безлимит во все сети, а внутри только безлимит внутри сети от ТП Голос 2. Где услуга Безлимит на все сети со сроком до 2.01.2019?

  • BoRoG Senior Member
    офлайн
    BoRoG Senior Member

    834

    11 лет на сайте
    пользователь #595642

    Профиль
    Написать сообщение

    834
    # 21 сентября 2018 12:02

    БОЖЕ КТО ДОДУМАЛСЯ СДЕЛАТЬ ТАКОЙ САЙТ???

    Лайф ваши "веб-девхолоперы" там что? Конопли объелись? Сайт превратили в какое-то мобильное ГУАНО! На 22 мониторе аж глаза заболели, как увидел ваш новый сайт.
    Блин, ладно мобильная версия такая: маленький экран - большие элементы.
    Но для десктопа нафиг такое?

  • ALXR Senior Member
    офлайн
    ALXR Senior Member

    1773

    20 лет на сайте
    пользователь #15871

    Профиль
    Написать сообщение

    1773
    # 21 сентября 2018 12:11 Редактировалось ALXR, 1 раз.

    --неактуально--

  • ChEbOuRaToR Senior Member
    офлайн
    ChEbOuRaToR Senior Member

    745

    8 лет на сайте
    пользователь #1644575

    Профиль
    Написать сообщение

    745
    # 21 сентября 2018 12:27
    ALXR:

    Подскажите, пж:
    А куда запрятали возможность отправить бесплатную СМС с сайта Лайфа?
    Или отрубили уже?

    Рэклама усе гроши забирае :trollface:

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    5914

    8 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    5914
    # 21 сентября 2018 12:32
    surgeon-2:

    я через банк решение оплачивал вечер, тоже зависла сумма...

    проблема еще актуальная?

    Добавлено спустя 24 секунды

    andr777:

    вчера через м банкинг белгазпромбанка оплачивал 4 тел ,тоже деньги списались с карты а платежи не прошли и чека нет,куда обращаться подскажите пожалуйста ?

    проблема еще актуальная?

    Добавлено спустя 27 секунд

    andr777:

    банк отсылает в лайф а с лайф на связь не выходит ни через телефон ни через консультанта

    у вас тоже не прошел платеж? Проблема еще актуальная?

    Добавлено спустя 22 секунды

    pike-x95:

    Сайт сломался

    с сайтом все хорошо, работает :)

  • ALXR Senior Member
    офлайн
    ALXR Senior Member

    1773

    20 лет на сайте
    пользователь #15871

    Профиль
    Написать сообщение

    1773
    # 21 сентября 2018 12:36 Редактировалось ALXR, 1 раз.

    --неактуально--