Добрый вечер, форумчане. На днях решил пополнить белорусский кошелек ВМ в почтовом отделении, но при указании № кошелька, случайно перепутал одну цифру, и платеж на мой кошелек не зачислен 
Тех.поддержка ответила, что кошелек, который я случайно указал - не существует.
Там же, на форуме ВМ, мне дали ссылку, по которой нужно заполнять форму заявки на возврат денежных средств, с указанием № квитанции. Но и тут я лоханулся) Чек плохо распечатался, поэтому оператор поставила свою подпись, штамп РУПС, и сумму денег.
Что делать?
-
Neophyte PosterАвтор темыофлайнNeophyte Poster Автор темы
7
10 лет на сайте
пользователь #10571697# 27 января 2014 18:42 -
Senior MemberофлайнSenior Member
3529
14 лет на сайте
пользователь #1857583529# 27 января 2014 22:51 Редактировалось volkovysk, 1 раз.3xjke, во-первых http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=144358&start=7100
3xjke:
Что делать?
А что на чеке хорошо распечаталось? В любом случае идти в Технобанк надо уже лично с паспортом, может что и размутят. А оператор почты совершила нарушение, она обязана выдать чек как положено.
Мои стихи среди других,быть может неярки,но в них души моей любовь с изломами тоски -
Neophyte PosterАвтор темыофлайнNeophyte Poster Автор темы
7
10 лет на сайте
пользователь #10571697# 28 января 2014 00:12volkovysk:
3xjke, во-первых http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=144358&start=7100
3xjke:
Что делать?
А что на чеке хорошо распечаталось? В любом случае идти в Технобанк надо уже лично с паспортом, может что и размутят. А оператор почты совершила нарушение, она обязана выдать чек как положено.
ОПС города, и местный РУПС
-
Senior MemberофлайнSenior Member
3529
14 лет на сайте
пользователь #1857583529# 28 января 2014 02:08 Редактировалось volkovysk, 8 раз(а).3xjke, тут прикол в чём. Номер операции не известен, поэтому какие именно Ваши деньги зависли на счетах банка - тоже неизвестно. И зависли ли они, может дошли, но Вы воду мутите. Каким образом технобанк будет выкручиваться - хз. Однако определить можно будет Ваши деньги как пришли, по номеру ошибочного кошелька, который скажете, из какого почтового отделения и за какую дату. Если за эту дату у них других висяков из этого почтового отделения не было, то значит можно предположить, что именно эта операция Ваша.
Вообщем в Технобанк надо идти, главное чтоб они бюрократию не начали разводить и не послали на почту восстанавливать № квитанции и тп. Потом начнут процедуру розыска платежа стоимостью 6000руб.Мои стихи среди других,быть может неярки,но в них души моей любовь с изломами тоски
