• Mantis Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Mantis Senior Member Автор темы

    2314

    20 лет на сайте
    пользователь #17539

    Профиль
    Написать сообщение

    2314
    # 7 февраля 2008 16:19

    Ситуация следующая:

    Человек за границей поскользнулся на мокром полу в отеле, упал и сломал руку. Бумаги из отеля и госпиталя есть.

    Хотим написать письмо в отель (вернее в головную компанию сети) с "предложением" предоставить компенсацию.

    Может кто-нибудь сталкивался с этим и может посоветовать, как лучше это оформить? В частности, на что указывать, требуя компенсацию, возможно есть какие-нибудь шаблонные письма?

  • 29036 Senior Member
    офлайн
    29036 Senior Member

    6363

    19 лет на сайте
    пользователь #29036

    Профиль
    Написать сообщение

    6363
    # 8 февраля 2008 04:10

    Mantis, а страховка обазятельная зачем и при чем здесь отель, если человек ходить ровно не умеет?

    Если хотите скидку, то ее вероятно предоставят, но если хотите снять денег с отеля, то они вам врядли что-либо вообще будут компенсировать, если была страховка, а она должна была быть обязательно.

  • Mantis Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Mantis Senior Member Автор темы

    2314

    20 лет на сайте
    пользователь #17539

    Профиль
    Написать сообщение

    2314
    # 8 февраля 2008 09:36

    Advanced User,

    а страховка обазятельная зачем

    страховка была, по ней все оформлено, и вопросов по этому у меня нет. но страховка покрывает только лечение.

    если человек ходить ровно не умеет

    подобные комментарии оставьте при себе. в данном случае это вина работников отеля.

    в данном случае на какие-либо конкретные денежные компенсации и не расчитываем. но попробовать получить скидку или что-то подобное можно.

  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13520

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13520
    # 8 февраля 2008 10:21

    Mantis, вы не правы. Но скидку вам дадут на следующие разы. Типа 1 ночи или 10%. Если вам это надо - свяжитесь с ними. Только не заваливайте бумажками. Просто напишите чего вам надо и все.

  • matkiv Senior Member
    офлайн
    matkiv Senior Member

    4475

    17 лет на сайте
    пользователь #87533

    Профиль
    Написать сообщение

    4475
    # 8 февраля 2008 10:39

    Mantis, Если не секрет заграница это где?

  • Mantis Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Mantis Senior Member Автор темы

    2314

    20 лет на сайте
    пользователь #17539

    Профиль
    Написать сообщение

    2314
    # 8 февраля 2008 11:01

    matkiv, Иордания.

    dema111, :idea:

  • CruseR Member
    офлайн
    CruseR Member

    334

    16 лет на сайте
    пользователь #102777

    Профиль
    Написать сообщение

    334
    # 8 февраля 2008 22:02
    Mantis:

    Человек за границей поскользнулся на мокром полу в отеле, упал и сломал руку. Бумаги из отеля и госпиталя есть.

    ИМХО это не вина отеля. Думаю что скидку могут сделать, в то что компенсацию дадут - не вертся.

    Опишите ситуацию, просто попросите скидку на оченедную поездку. Если к вам не настроены враждебно - скорее всего пойдут навстречу.

  • 1357 Onliner Auto Club
    офлайн
    1357 Onliner Auto Club

    6413

    22 года на сайте
    пользователь #1357

    Профиль
    Написать сообщение

    6413
    # 9 февраля 2008 00:42

    Вы поищите внимательно. Сколько амеров отсудило у всяких магазинов по несколько миллионов уе, когда они падали в магазинах и ломали руки и ноги "типа поскользнувшись". Не прокатило только у тех, кого видеонаблюдение засекало в процессе разлива жидкости на пол перед "случайным" падением. А та тетка, которая в Макдональдсе обожглась кофе отсудила у них несколько миллионов. Слупить при желании можно и достаточно много.

    На самом деле у меня гора мышц, вот только под жиром их не видно. Будет и на нашей улице праздник, когда нас по ней понесут...
  • Jaris Senior Member
    офлайн
    Jaris Senior Member

    1060

    18 лет на сайте
    пользователь #41030

    Профиль
    Написать сообщение

    1060
    # 9 февраля 2008 00:48
    Mantis:

    Ситуация следующая:

    Человек за границей поскользнулся на мокром полу в отеле, упал и сломал руку. Бумаги из отеля и госпиталя есть.

    Хотим написать письмо в отель (вернее в головную компанию сети) с "предложением" предоставить компенсацию.

    Может кто-нибудь сталкивался с этим и может посоветовать, как лучше это оформить? В частности, на что указывать, требуя компенсацию, возможно есть какие-нибудь шаблонные письма?

    Простите! но мне кажется что вы продукт Белоруской системы кляузничества, доносительства и шантажа, Которая в РБ приняла массовый резонанс, На ваше письмо страна 3 мира даже не ответят, Если во Франции " Куршавеле" "гоняют" олигархов, то Арабы на Белорусов и подавно - лажили !Даже в Таиланде сидят и до сих пор люди за мелкое хулиганство. У нас требуйте а там отдыхайте !!!:roll:

    Не существует безвыходных ситуаций. Всегда можно повесится!
  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13520

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13520
    # 9 февраля 2008 01:03
    Big&Fat:

    Вы поищите внимательно. Сколько амеров отсудило у всяких магазинов по несколько миллионов уе, когда они падали в магазинах и ломали руки и ноги "типа поскользнувшись". Не прокатило только у тех, кого видеонаблюдение засекало в процессе разлива жидкости на пол перед "случайным" падением. А та тетка, которая в Макдональдсе обожглась кофе отсудила у них несколько миллионов. Слупить при желании можно и достаточно много.

    в странах где законы пишутся для того чтобы написать еще один по поводу как можно не соблюдать первый - и не то возможно. но не надо оплот антидемократии ставить в пример остальному миру.

  • Ramires Canada Team
    офлайн
    Ramires Canada Team

    1254

    21 год на сайте
    пользователь #5541

    Профиль
    Написать сообщение

    1254
    # 9 февраля 2008 01:28

    А та тетка, которая в Макдональдсе обожглась кофе отсудила у них несколько миллионов. Слупить при желании можно и достаточно много.

    Теоретически можно, но для этого нужно как минимум железное здоровье (нервы в первую очередь), кучу свободного времени и терпения на многие лета... :wink:

    Don't Drink Water - Fish Make Love There :beer:
  • 1357 Onliner Auto Club
    офлайн
    1357 Onliner Auto Club

    6413

    22 года на сайте
    пользователь #1357

    Профиль
    Написать сообщение

    6413
    # 11 февраля 2008 23:15
    Ramires:

    Цитата: А та тетка, которая в Макдональдсе обожглась кофе отсудила у них несколько миллионов. Слупить при желании можно и достаточно много.

    Теоретически можно, но для этого нужно как минимум железное здоровье (нервы в первую очередь), кучу свободного времени и терпения на многие лета...

    Да ну уж. Просто найти хорошего адвоката, причем не из РБ. Например, поручить какой нибудь приличной адвокатской конторе из-за бугра. Они знают, что можно взыскать с отеля. :D И нервы трепаться не будут.

    На самом деле у меня гора мышц, вот только под жиром их не видно. Будет и на нашей улице праздник, когда нас по ней понесут...
  • 1600 Senior Member
    офлайн
    1600 Senior Member

    3188

    22 года на сайте
    пользователь #1600

    Профиль
    Написать сообщение

    3188
    # 12 февраля 2008 15:49
    Mantis:

    Ситуация следующая:

    Человек за границей поскользнулся на мокром полу в отеле, упал и сломал руку. Бумаги из отеля и госпиталя есть.

    Хотим написать письмо в отель (вернее в головную компанию сети) с "предложением" предоставить компенсацию.

    Может кто-нибудь сталкивался с этим и может посоветовать, как лучше это оформить? В частности, на что указывать, требуя компенсацию, возможно есть какие-нибудь шаблонные письма?

    ЗАБЫТЬ!Отель здесь при чём?

    III03
  • Maks_K Onliner Auto Club
    офлайн
    Maks_K Onliner Auto Club

    5214

    20 лет на сайте
    пользователь #19900

    Профиль
    Написать сообщение

    5214
    # 12 февраля 2008 17:32

    Все приведенные выше примеры срубить бала касались Америки.

    Но

    1. Там другие законы

    2. Там другая система права

    А уж Иордания ...........:roof:

    Добро торжествует, зло - действует
  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13520

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13520
    # 12 февраля 2008 19:46

    Maks_K, да не в законах тут дело. Ты не найдешь ни одного закона по которому отель что-то будет возмещать. Возмещать будут страховые компании. У которых юристы не просто так деньги зарабатывают. И все суды всегда о которых потом из каждого утюга рассказывают - со страховщиками! Соответственно работает универсальное правило - в таких случаях проще всего просто попросить у отеля о скидке. Оную получите, запас на нее всегда есть в виде "цены для постоянных клиентов". В большинстве цивилизованных стран мира.