Возврат сложнобытовой техники

Serg220,
1. да
2. да (техника у них уже)

Добрый день всем.
Телефон взял в МТС пару дней назад, в кредит. Не пользовался, хочу вернуть обратно, при ближайшем рассмотрении оказался экран меньше чем мне надо. Есть шансы вернуть?

Вернул бракованную мясорубку 05.11.2018 с требованием возврата денег, магазин отправил ее в СЦ. До сих пор ничего не отвечают. Мол деньги не вернем без заключения СЦ, а в СЦ заключение еще не готово. Пошел второй месяц.. Так и до бесконечности можно тянуть. Прошу, дайте мне контакты СЦ, сам позвоню им. Отвечают, что отдавали через поставщика, поставщик уже в СЦ, а они работают только с юрлицами и с вами разговаривать не будут. На письменные претензии отвечают, что все оплатят, но сейчас надо ждать. Посоветуйте, пожалуйста, что делать дальше? Суд?

dj_lav:

Martin_9:

Суд?

Суд

Спасибо

Здравствуйте, Купил недавно Xiaomi Box S, приставка виснет, теряет сеть постоянно проблемы с просмотром видео. Относиться-ли она к сложным товарам и могу-ли я ее вернуть?

OksanA67890:

Так вот могу ли после всего этого просить говорить о ненадлежащем качестве товара и просить о его замене?

Надо было "до" говорить. Сейчас, если есть какие-то проблемы с холодильником, обращайтесь к продавцу со своими требованиями, а не на завод (Атлант, как я понимаю)

slon2003:

это ваш косяк.

Прям "Битва экстрасенсов" )))

dj_lav:

slon2003:

это ваш косяк.

Прям "Битва экстрасенсов" )))

Она написала что сделал мастер. От незнания и ваш коммент. Это система капельная на задней стенке холодильника образуется типа инея от лишней влаги, дальше холодильник рамораживает стенку и вся вода стекает в желоб и через дренаж на емкость на двигателе, где она испаряется. Если прижать продукты к задней стенке, то они примерзают, образуя лед. Если что-то примерзает к стенке и оторвать то потом при разморозке льда мусор может попасть при разморозке в желоб и может его забить, или просто мусор может туда попасть. Когда переполняется этот желоб с забившимся дренажем, то вода попадает ниже, там где стоят контейнеры с овощами. В инструкции написано как прочищать дренажное отверстие и там есть даже спец устройство для прочистки. Описано про то как размещать продукты, чтобы такого небыло.
Это все есть в инструкции, но зачем это читать. И про звуки тоже описано, атланты издают и щелчки и как будто что-то внутри льется. Это принцип работы ноуфроста. Тоже в инструкции.
Так что ваш метод экстрасенсов работает только у вас.
Вы еще посоветуйте сделать экспертизу и пусть дама попадет на деньги. Вы же специалист.
Еще вопрос по моей экстрасенсорике есть? Подробно ваше незнание вопроса описал?

slon2003, Вы даже не представляете, насколько это Ваше умение из пары общих фраз "пациента" поставить диагноз в стиле Грега Хауса и разложить все действия "до" в стиле Шерлока Холмса, впечатляет)))) Ну да ладно, забудем. Тем более и направление ветки иное))))

slon2003:

Вы еще посоветуйте сделать экспертизу

Будет необходимо - непременно напомню об этом ее праве. И, безусловно, предупрежу о последствиях)
Аривидерчи)))

OksanA67890 задала вполне конкретный вопрос и получила вполне конкретный ответ

TriveR:

Какие Ваши предложения?

Мои предложения всегда заключались только в одном - обращаться к продавцу. А что Вы там подпишете/не подпишете, покупателя волновать как бы не очень и должно.