Ответить
  • Sargol-Xanger Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sargol-Xanger Junior Member Автор темы

    45

    16 лет на сайте
    пользователь #110614

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 21 января 2008 14:08 Редактировалось Tchuk, 52 раз(а).

    ВАЖНО! Перед тем как постить вопрос прочтите шапку темы!
    ВАЖНО! Визовые вопросы обсуждаются не здесь, а в другой ветке. А также: нужна ли мне виза на транзит в UK?

    Lowcost перелеты FAQ
    ========================================================

    Все зависит от авиакомпании. В последнее время правила часто меняются. Уточняйте на сайте авиакомпании:

    Ryanair:

    Ручная кладь: 40 x 25 x 20 см - бесплатно (en: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions/regulations-cabinbaggage/)
    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы (en)

    Wizz Air:

    Ручная кладь: 40x30x20 см - бесплатно (http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/baggage)

    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы;
    Калькулятор сборов для конкретного рейса

    EasyJet:

    Ручная кладь:
    50 x 40 x 20 см - бесплатно, в салоне
    или
    56 x 45 x 25 см - бесплатно, в салоне (всегда для тарифов Flexi) или в грузовом отсеке (на загруженных рейсах)
    (http://www.easyjet.com/ru/planning/cabin-baggage)

    Багаж:
    Платно, 3 места (20 кг на место, дополнительные места через Call-центр)

    Тарифы и сборы

    Norwegian:

    Ручная кладь: 55 x 40 x 23 см (10 кг) + небольшая сумка (ноутбук / фотоаппарат / …) - бесплатно (en: https://www.norwegian.com/uk/travel-info/baggage/hand-baggage/)

    Багаж:
    Платно, 2 места (20 кг на место, 64 кг на человека всего). Может быть бесплатно, при использовании тарифов LowFare+ или Fleх (для США и Тайланда дополнительно Premium и PremiumFlex)
    (en: https://www.norwegian.com/en/customer-services/travel-information ... d-baggage/)

    Тарифы и сборы (en)

    Но я лечу Vueling / (другая авиакомпания)...
    Изучите информацию на сайте авиакомпании и дополните своим описанием ;)

    Если это рюкзак, который принимает форму до разрешенных (с усилием или без) - проблем не будет.

    Если чемодан с каркасом - все зависит от сотрудников авиакомпании и их настроения / от аэропорта вылета / от погоды / ….
    Решили ехать с такой ручной кладью - будьте готовы доплатить. Никто точно сказать вам не сможет, пропустят вас или нет с конкретно вашим чемоданом.

    Заходите на страницу бронирования и добавляйте либо уже в аэропорту.

    Общее правило для low-cost’ов: Чем раньше и/или больше добавили, тем дешевле.

    Сейчас достаточно альтернативных бесплатных ресурсов для поиска билетов в конечный пункт:

    1. Воспользуйтесь http://www.azair.com/ (он же http://www.azair.eu/ и http://www.azair.cz/) - Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic и много других компаний;
    2. http://www.skyscanner.net/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    3. http://www.momondo.ru/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    4. И еще какой-нибудь любимый...

    Единого правила о допустимости трёх ошибок нет!
    В каждой авиакомпании свои правила и ими необходимо руководствоваться.

    Пример для Ryanair:
    Вместо KSENIYA ввели KSENIA - вероятность, что все будет хорошо 99%
    Вместо YURY ввели GEORGIY - требуется изменять имя в соответствии с тарифами изменения Имени/Фамилии

    Если хотите спокойствия, звоните в службу поддержки и просите внести изменения.

    Ryanair:
    en: http://www.ryanair.com/en/questions/contact-us/
    По телефону, почте, live chat на сайте

    Wizz Air:
    http://wizzair.com/ru-RU/about_us/contact_us
    По телефону

    EasyJet:
    en: http://support.easyjet.com/spelling-mistake
    Можно бесплатно исправить в аэропорту вылета за 2 часа до отправления.
    Так же служба поддержки - en: http://support.easyjet.com/case-6781

    Norwegian:
    en: http://norwegian.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28
    По телефону, live chat на сайте

    Не забывайте, что для звонков можно использовать Skype и другие аналоги VoIP телефонии для удешевления стоимости разговора.

    Нет. Главное себя зарегистрируйте на рейс.

    Если хотите, можете еще и зарегистрировать всех на рейс, тогда рядом будут свободные места (если стюардессы не пересадят кого-нибудь к вам) - актуально для авиакомпаний, где выдаются места (например, Ryanair, Norwegian,...)

    1. Идем в Google/Yandex/... и набираем "X to city center"
    либо
    2. Заходим на сайт аэропорта и смотрим страницу Getting To/From Airport.

    Как правило, вариантов много и только вы сможете решить, какой вам подходит под расписание рейса или ваши планы.

    1. Посмотрите историю изменения цены на сайте вроде azair.com;
    2. Просмотрите даты до/после необходимой в пределах 2/4 недель (можно больше, как сами решите);
    3. Найдите минимум и соотнесите со своими ожиданиями, устраивает ли вас цена.

    Стоимость меняется от различных факторов и никто не гарантирует, что завтра стоимость повысится/понизится. Это бизнес.

    Учитывайте свои планы и берегите нервы. Никто кроме вас не решит, пора покупать билеты или нет ;)

    Если вы летите Ryanair / Wizz Air / (другим low-cost'ом), то вы покупаете просто отдельные билеты.

    Вы не можете зарегистрироваться на все перелеты и в каждом аэропорту необходимо проходить все процедуры заново:
    - выйти из "стерильной зоны" и получить багаж;
    - пройти Visa Check и сдать багаж;
    - пройти Security Check и идти в сторону Gate'a.

    Если ваш самолет опоздал и вы не успели на следующий рейс, то никакие компенсации не положены. Вы просто не явились на рейс.

    P.S. Могу быть исключения. Например, Norwegian (позволяет для своих рейсов регистрироваться до конечного пункта, с оговорками).

    Ryanair:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Wizz Air:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Дата выдачи, Срок действия, Страна выдачи)

    EasyJet:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения, Пол; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Norwegian:
    Покупка: Имя и фамилию

    Все зависит от авиакомпании:
    Ryanair:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса, если с выбором места за дополнительную плату.
    От 4 дня до 2 часов до отправления рейса, если без выбора места. В данном случае место назначается случайно, но при наличии возможности, пассажиры в одном заказе размещаются рядом. Есть смысл проходить регистрацию пораньше, если нужны места рядом.

    Wizz Air:

    От 30 дней до 3 часов до отправления рейса по расписанию. Места не указываются и не выбираются.

    За дополнительную плату можно приобрести Reserved Seat (гарантированное место в первых 3 рядах), XXLong (место с дополнительным пространством для ног - 12 и 13 ряд) или Wizz Xtra Space (среднее место остается свободным).

    EasyJet:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса по расписанию.

    Места назначаются во время регистрации. За дополнительную плату можно самостоятельно выбрать место.

    Norwegian:

    Online - начинается за 24 часа до отправления рейса.

    Места назначаются при регистрации online или в аэропорту.
    За дополнительную плату можно выбрать место (сделать это можно в любое время, но до 25 часов до отправления рейса).

    В общем случае от авиакомпании это не зависит. Требование к ручной клади предъявляет служба безопасности аэропорта вылета.
    Смотрите требования на сайтах аэропортов вылета и руководствуйтесь ими.

    Человеческий фактор присутствует везде, так что могут запретить/разрешить больше, чем указано в правилах.

    Чаще всего возникают вопросы:

    - Колюще-режущие предметы: штопоры, ножницы, ножи, отвертки, стальные пилочки для ногтей, вязальные спицы и т.д. - запрещены;

    - Жидкости: необходимо перевозить в емкости не более 100 мл; Все емкости с жидкостью размером не более 100 мл должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом контейнере (пакете) размером 18 х 20 см (где-то 20 х 20см) и объемом не более 1 литра. Каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Пластиковый пакет можно свой принести или взять в аэропорту.

    благодарность пользователю Kraka
    =========================================================

    Что делать в аэропорту (visa check incl.)
    Компенсация за опоздавший рейс
    Летаем по Китаю.
    Ryanair: Хватит ли пол часа на пересадку?
    Как искать дешевые билеты на самолет, или долететь в Таиланд за 199$
    Можно ли оплатить билеты авиакомпании ХХХ карточкой Visa (Mastecard, проездным в метро итп) банка МММ? - Зависит
    Как оплатить багаж только в одну сторону
    Можно докупить багаж после покупки билета/чек-ина?

    ТРАНСФЕРЫ
    По РБ: жд, автобус
    Трансферы с аэропортов Ryanair ищутся тут либо на сайтах аэропорта, которые прекрасно найдутся по названию\коду тут
    Стоимость трансферов из/в аэропорты
    Расписание автобусов по Латвии и по Литве
    Трансфер Вильнюс-аэропорт Каунас-Вильнюс, прямая ссылка (оплата PayPal, банковским переводом или на месте при наличии мест)
    Подробное описание маршрута Вильнюс-Каунас с ценами
    Рассписания трансферов жд Вильнюс - аэропорт Вильнюс смотреть тут (не работает в Опера) и тут

    ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
    Закрывается ли аэропорт на ночь?
    Гостиница, отель, хостел, жилье за границей. FAQ, отзывы.
    AirBnb как альтернатива гостиницам и хостелам. 25$ скидка на первую бронь если регистироваться по ссылке

    Kraka, Rescator, SlotMonster, GotIt, MOHCTPiK, EXEMOK, MaxZaitsev, eugeneer, kentovsky,Toxaby

    FAQ ведут:
    Куратор ветки "Lowcost перелеты" Tchuk
    модератор AntoXa

  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13520

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13520
    # 12 ноября 2019 21:26
    pundit:

    SASHA_RB:

    Народ, подскажите, в райне купил приоритет,т.е. багаж в салон, но хочу чемоданчик сдать в багажное отделение, чтобы провезти жидкость и крема, такое возможно?

    У Райана нет. Виззэйр разрешил в Жулянах, это спасло маникюрные ножницы от выбрасывания.

    Виззэйр в Жулянах одно большое исключение. И посадочные они тоже бесплатно печатают. Но честно предупреждают что возможно это правило изменится "через час" и они будут в своем праве, потому что правила другие. Тоже самое и с приоритетной ручной кладью в багаж.

  • kdm Senior Member
    офлайн
    kdm Senior Member

    1748

    22 года на сайте
    пользователь #2554

    Профиль
    Написать сообщение

    1748
    # 12 ноября 2019 22:45 Редактировалось kdm, 3 раз(а).
    keds:

    kdm:

    Ryanair честно выплатил по 400 евро за каждый из билетов за 3.5 часовое опоздание рейса. Рассмотрение заняло 10 минут, деньги перевели через 2 недели.

    Напрямую в службу поддержки обращались с претензией? Через мэйл. ?

    Заполнил форму здесь, после чего получил с интервалом в 10 и 20 минут два письма - кейс на рассмотрении и кейс одобрен, ждите денег 21 рабочий день:

    код выделить все
    https://eu261compensationclaims.ryanair.com/
  • voha68 Senior Member
    офлайн
    voha68 Senior Member

    1378

    10 лет на сайте
    пользователь #930204

    Профиль
    Написать сообщение

    1378
    # 13 ноября 2019 08:42

    1 stop в райне что значит ? Приостановка продаж с последующим возобновлением или уже все распродано ?

  • pol_sveta Senior Member
    офлайн
    pol_sveta Senior Member

    10990

    11 лет на сайте
    пользователь #800874

    Профиль
    Написать сообщение

    10990
    # 13 ноября 2019 09:45 Редактировалось pol_sveta, 2 раз(а).

    voha68, рейс с гарантированной пересадкой. По Италии через Бергамо обычно.

  • voha68 Senior Member
    офлайн
    voha68 Senior Member

    1378

    10 лет на сайте
    пользователь #930204

    Профиль
    Написать сообщение

    1378
    # 13 ноября 2019 10:03

    Спасибо , если не затруднит , подробнее в общих чертах .

  • pol_sveta Senior Member
    офлайн
    pol_sveta Senior Member

    10990

    11 лет на сайте
    пользователь #800874

    Профиль
    Написать сообщение

    10990
    # 13 ноября 2019 10:08

    voha68, я в общих чертах и написала :) Сама не пользовалась, так что гугл вам в помощь.
    Т.е. обычно вы покупаете отдельные билеты и сами заботитесь о багаже и стыковках, а здесь вам это гарантировано. Зато вроде бы и цена чуть больше, чем 2 отдельных билета.

  • voha68 Senior Member
    офлайн
    voha68 Senior Member

    1378

    10 лет на сайте
    пользователь #930204

    Профиль
    Написать сообщение

    1378
    # 13 ноября 2019 10:13

    pol_sveta, ага , спасибо , начал ковыряться , начало все проясняться .

  • Liala Senior Member
    офлайн
    Liala Senior Member

    1745

    16 лет на сайте
    пользователь #116034

    Профиль
    Написать сообщение

    1745
    # 13 ноября 2019 10:23 Редактировалось Liala, 3 раз(а).

    А подскажите, если покупаются 2 билета на Ryanair, на один билет докупается багаж в салон, который с приорити, а на второй билет приорити нету, то в какую очередь на посадку можно, если этот второй билет без доп.багажа на 13-ти летнего подростка? По двум разным очередям или оба приорити или оба нон-приорити?

    ответы, что с ребёнком в приорити можно я в теме пару раз встречала, но вроде как этот «ребёночек» с меня ростом уже :D

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42339

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42339
    # 13 ноября 2019 10:46

    Liala, все равно до 16 лет его одного на борт не пустят, так что ребенок

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Anоnymоus Senior Member
    офлайн
    Anоnymоus Senior Member

    4598

    12 лет на сайте
    пользователь #457464

    Профиль
    Написать сообщение

    4598
    # 13 ноября 2019 16:58
    pundit:

    У Райана нет. Виззэйр разрешил в Жулянах, это спасло маникюрные ножницы от выбрасывания.

    Ножницы и ножики с лезвием до 6 см (для ножниц длина от гвоздика) разрешены в ручной клади.

    Calling someone "milquetoast" is milquetoast in itself.
  • MikaBel Senior Member
    офлайн
    MikaBel Senior Member

    2991

    12 лет на сайте
    пользователь #505822

    Профиль
    Написать сообщение

    2991
    # 13 ноября 2019 17:59

    В Вильнюсе и Амстердаме (Схипхол) пропустили пинцет. Может, его и можно брать на борт, но пару лет назад в Минске мне сказали, что нельзя, но тем не менее пропустили. Просто сказали иметь в виду на будущее.

    Может, кому будет полезно. В Вильнюсе Air Baltic взвешивали у всех подряд ручную кладь. Тех, у кого нормы были превышены, отправляли на оплату. В Амстердаме не взвешивали.

  • Wayne_Tedrow Senior Member
    офлайн
    Wayne_Tedrow Senior Member

    9362

    13 лет на сайте
    пользователь #316717

    Профиль
    Написать сообщение

    9362
    # 13 ноября 2019 18:03
    MikaBel:

    В Вильнюсе Air Baltic взвешивали у всех подряд ручную кладь.

    В Риге тоже наблюдал недавно. Но не у всех подряд, а только чемоданы. На рюкзаки не обращали внимания

    Абу Яна аль-Кубинхани
  • pundit Senior Member
    офлайн
    pundit Senior Member

    2859

    9 лет на сайте
    пользователь #1287959

    Профиль
    Написать сообщение

    2859
    # 14 ноября 2019 11:34 Редактировалось pundit, 1 раз.
    Anоnymоus:

    Ножницы и ножики с лезвием до 6 см (для ножниц длина от гвоздика) разрешены в ручной клади.

    Это если считать, что Украина - це Европа. А вот именно в Жулянах, которые одно большое исключение, висит перечень с маникюрными ножницами.
    https://iev.aero/ru/helpdesk/security

    Предметы и вещества, которые запрещены к перевозке пассажирами и членами экипажа в пассажирском салоне, но допускаются к перевозке в качестве зарегистрированного багажа:

    1. Оружие огнестрельное (в том числе боевое, охотничье, спортивное), пневматическое, газовое оружие, пистолеты и револьверы, предназначенные для отстрела патронов, снаряженных резиновыми или аналогичными по свойствам пулями, холодное оружие всех видов и конструктивно подобные ему изделия, патроны, запасные части и элементы оружия, а также учебное, выхолощенное, музейное, сувенирное, коллекционное и бутафорское оружие при наличии у физического или юридического лица соответствующего разрешения на его хранение, ношение и перевозку. Порядок перевозки оружия регламентируется инструкцией, утвержденной центральным органом исполнительной власти в вопросах транспорта.

    2. Ружья и пистолеты для подводной охоты, гарпунные ружья.

    3. Луки, арбалеты и стрелы.

    4. Рогатки и пращи.

    5. Предметы с заостренным концом или заостренной кромкой, которые можно использовать для нанесения телесных повреждений (колющие и режущие предметы), в частности:
    ▸ предметы, предназначенные для рубки, такие как топоры, резаки и тесаки;
    ▸ ледовые топорики и ледорубы;
    ▸ мечи и сабли;
    ▸ принадлежности для рукопашного боя с заостренными концами или заостренной кромкой;
    ▸ металлические столовые ножи, складные и канцелярские ножи;
    ▸ лезвия для бритья;
    ▸ вязальные спицы;
    ▸ иглы для медицинских инъекций;
    маникюрные ножницы;
    ▸ штопоры.

    6. Рабочие инструменты, которые можно использовать для нанесения серьезных телесных повреждений или с целью создания угрозы безопасности полета воздушного судна, в частности:
    ▸ ломы;
    ▸ отвертки и стамески;
    ▸ гаечные ключи;
    ▸ дрели и сверла, включая аккумуляторные портативные электрические дрели;
    ▸ пилы, включая аккумуляторные портативные электрические пилы;
    ▸ паяльные лампы;
    ▸ молотки, кувалды;
    ▸ «пистолеты» для крепления и забивания гвоздей.

    7. Предметы из затупившимися концами, которыми можно нанести телесные повреждения, в частности:
    ▸ спортивный инвентарь (бейсбольные биты и биты для игры в софтбол, кии, молоты, клюшки для гольфа и хоккейные клюшки, гантели и гири и т.д.);
    ▸ жезлы и дубинки, в т.ч. полицейские твердые, гибкие или телескопические;
    ▸ булавы в т.ч. сувенирные.

    8. Устройства и игрушки, имитирующие все виды оружия.

  • Avaks Senior Member
    офлайн
    Avaks Senior Member

    13515

    15 лет на сайте
    пользователь #149641

    Профиль
    Написать сообщение

    13515
    # 15 ноября 2019 11:42

    Пробовал ли кто-нибудь покупать билеты на лоукост через посредников типа trip.ru, biletix и проч? Что там с регистрацией: надо закупать услугу у этого посредника или они дают номер бронирования а/к, по которому можно зарегаться онлайн на сайте?
    Как-то не хочется попадать на деньги за регистрацию в порту только по причине покупки билета у посредника.

    Насчет последнего скандала с Белавией и посредником в курсе. Просто а/к почему-то перестала продавать билеты в одну сторону - скорее всего, конечно, глюк софта (в одну сторону пишет, что произошла ошибка, туды-суды - все ок) и его поправят, но тем не менее. :)

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42339

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42339
    # 15 ноября 2019 11:46

    Avaks, если глюк, то подождите - починят

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13520

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13520
    # 15 ноября 2019 13:15
    Avaks:

    Пробовал ли кто-нибудь покупать билеты на лоукост через посредников типа trip.ru, biletix и проч? Что там с регистрацией: надо закупать услугу у этого посредника или они дают номер бронирования а/к, по которому можно зарегаться онлайн на сайте?
    Как-то не хочется попадать на деньги за регистрацию в порту только по причине покупки билета у посредника.

    Насчет последнего скандала с Белавией и посредником в курсе. Просто а/к почему-то перестала продавать билеты в одну сторону - скорее всего, конечно, глюк софта (в одну сторону пишет, что произошла ошибка, туды-суды - все ок) и его поправят, но тем не менее. :)

    неплохо бы сказать о какой компании и каком билете речь

  • Avaks Senior Member
    офлайн
    Avaks Senior Member

    13515

    15 лет на сайте
    пользователь #149641

    Профиль
    Написать сообщение

    13515
    # 15 ноября 2019 16:35

    dema111
    AirEuropa.
    В одну сторону продают только посредники: trip.ru, biletix tickets.by и проч.

    ПС. Испанцы вообще обалдуи еще те, похоже. Сегодня еще и сайт ж/д поломали. Пишет, что поезда полностью заполнены. :)

  • kinder26 Senior Member
    офлайн
    kinder26 Senior Member

    967

    10 лет на сайте
    пользователь #836165

    Профиль
    Написать сообщение

    967
    # 15 ноября 2019 16:42

    Дд, будьте добры подскажите, как можно поменять фамилию в аккаунте виззэир? Человек тот же, просто сменил фамилию, не могу найти там опции на замену или только новый акк создавать?

  • wladimir_u Senior Member
    офлайн
    wladimir_u Senior Member

    2329

    12 лет на сайте
    пользователь #433081

    Профиль
    Написать сообщение

    2329
    # 15 ноября 2019 16:45
    Anоnymоus:

    Ножницы и ножики с лезвием до 6 см (для ножниц длина от гвоздика) разрешены в ручной клади.

    В аэропорту Бергамо, дважды, при прохождении контроля, в ручной клади находили и изымали штопор, длина которого была менее 5 см. При этом, этот же штопор благополучно пропускали при прохождении контроля в аэропорту Вильнюса. Так что - не все так однозначно!

    Счастье — это хорошее здоровье и плохая память!
  • Avaks Senior Member
    офлайн
    Avaks Senior Member

    13515

    15 лет на сайте
    пользователь #149641

    Профиль
    Написать сообщение

    13515
    # 15 ноября 2019 17:01
    wladimir_u:

    Anоnymоus:

    Ножницы и ножики с лезвием до 6 см (для ножниц длина от гвоздика) разрешены в ручной клади.

    В аэропорту Бергамо, дважды, при прохождении контроля, в ручной клади находили и изымали штопор, длина которого была менее 5 см. При этом, этот же штопор благополучно пропускали при прохождении контроля в аэропорту Вильнюса. Так что - не все так однозначно!

    Вообще-то службы контроля безопасности относятся к аэропорту, а не к а/к.

    Добавлено спустя 48 секунд

    kinder26:

    Дд, будьте добры подскажите, как можно поменять фамилию в аккаунте виззэир? Человек тот же, просто сменил фамилию, не могу найти там опции на замену или только новый акк создавать?

    А Вы им в поддержку напишите.