Ответить
  • -missis- Senior Member
    офлайн
    -missis- Senior Member

    577

    8 лет на сайте
    пользователь #1674199

    Профиль
    Написать сообщение

    577
    # 17 мая 2019 13:54

    Иста

  • mr.oddball Senior Member
    офлайн
    mr.oddball Senior Member

    4969

    10 лет на сайте
    пользователь #908890

    Профиль
    Написать сообщение

    4969
    # 31 мая 2019 23:08

    Послал Исту подальше, решил перейти в разряд неучтенных и оплачивать по городскому нормативу. Но ИСТА шлет депеши "срочно подпишите договор!"

    Не умеешь петь - не пей!
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    80

    13 лет на сайте
    пользователь #267163

    Профиль

    80
    # 26 июня 2019 15:33 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).

    Всем добрый день. Подскажите куда дольше обращаться и где взять эти методические рекомендации...
    Суть вопроса:
    Проживаю в 40-ка квартирном жилом доме ЖСПК (дом 2011 года), принятом на обслуживание в ЖКХ. Изначально дом оборудован общедомовым и индивидуальными (поквартирными) счетчиками учета тепловой энергии по которым в конце отопительного сезона производился поквартирный перерасчет. После окончания срока поверки счетчиков, их поверили или приобрели счетчики Sensonic !! всего 5-6 квартир, в следствии чего ЖКХ отказывается делать перерасчет за отопительный период жильцам поверившим счетчики, мотивируя тем........
    Далее ответ на обращение:
    На Ваше электронное обращение от xx.xx.2019 года № xx-С по вопросу перерасчёта за отопление УП "Жилтеплосервис" КХ xxxxxxxxxxxxxxxx района сообщает:
    - Перерасчёт платы за отопление по жилому дому производится согласно «Методических рекомендаций определения потребления тепловой энергии на теплоснабжение (отопление) жилых, нежилых и вспомогательных помещений на основании показаний распределителей тепла на отопительных приборах и приборов индивидуального учёта тепловой энергии», утверждённых приказом МИНЖИЛКОМХОЗ №117 от 28.12.2018 года.
    Перерасчёт платы за отопление жилых, нежилых и вспомогательных помещений на основании индивидуальных приборов учёта тепловой энергии производиться на основании заключённого договора с расчётно-сервисной организацией на оказание данного вида услуг. Кроме того сообщаем Вам, что согласно вышеупомянутых методических рекомендаций, согласно п.5. в расчётной единице расчётные помещения оборудуются распределителями тепла или приборами индивидуального учёта расхода тепловой энергии одного типа, при этом оборудование расчётных помещений приборами разных типов не допускается.
    В связи с вышеизложенным,в Вашем доме не представляется возможным проведения перерасчета.
    В случае несогласия с ответом на обращение согласно пункту 1 статьи 20 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» Вы имеете право обжаловать его в xxxxxxxxxxxx районный исполнительный комитет с приложением данного ответа.
    Насколько я понимаю Методические рекомендации носят рекомендательный характер, а так же являются внутренним документом (т.к. в открытом доступе его нет) следовательно это не является основанием для отказа..

  • dvornik107 Senior Member
    офлайн
    dvornik107 Senior Member

    564

    12 лет на сайте
    пользователь #475116

    Профиль
    Написать сообщение

    564
    # 26 июня 2019 16:44 Редактировалось dvornik107, 1 раз.

    В РФ законодательно эксперимент с поквартирными счётчиками признан провальным. Оставили только общедомовые. Ибо, оплачивать за подъезды, подвалы и чердаки тоже надо. У нас тот же фокус. От общедомового оплата от метража квартиры. Содержать дополнительный персонал на подсчёт каждой квартиры ЖКХ не будет. Если только за Ваш счёт. А это Вам обойдётся дороже оплаты за отопление. Личный счётчик можете выкинуть.

    Ты суслика видишь? — Нет. — И я нет. А он есть!
  • Andry_S Senior Member
    офлайн
    Andry_S Senior Member

    10766

    22 года на сайте
    пользователь #2455

    Профиль
    Написать сообщение

    10766
    # 26 июня 2019 18:18

    StAlex007, разные типы это "распределитель тепла" или "прибор индивидуального учета", что следует из ответа, который цитирует метод.рекоменд.
    Насколько я понял из вашего сообщения, у вас в доме у всех "приборы инд. учета", просто разных марок, но не типа. Обжалуйте обязательно.

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    80

    13 лет на сайте
    пользователь #267163

    Профиль

    80
    # 26 июня 2019 20:05 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Andry_S, Подскажите где можно взять эти "Методические рекомендации...", для ознакомления? Или это внутренний документ ЖКХ?

  • Andry_S Senior Member
    офлайн
    Andry_S Senior Member

    10766

    22 года на сайте
    пользователь #2455

    Профиль
    Написать сообщение

    10766
    # 27 июня 2019 09:28

    Методичка разумеется предназначена для организаций, уполномоченных проводить перерасчеты. Продается за деньги, где - не в курсе. Полагаю ознакомиться с ней имеет право любой гражданин.
    Вам достаточно ответа, который ссылается на методичку и тут же противоречит ей. То ли по непониманию, то ли в расчете "на дурачка" отписка.

  • iks Senior Member
    офлайн
    iks Senior Member

    10349

    23 года на сайте
    пользователь #6

    Профиль
    Написать сообщение

    10349
    # 27 июня 2019 15:01

    dvornik107, интересно, каким именно законодательством в РФ "признан" провальным какой именно "эксперимент"?
    Приборы индивидуального учета как эксплуатировались, так и продолжают эксплуатироваться.
    Когда стоимость тепла рассчитывается с учетом показаний ИПУ, каждый волен регулировать поступление тепла как ему угодно: кто-то в 0, кто-то на максимуме. При этом кто подачу перекрыл, на самом деле платит далеко не 0 - но и все накладные затраты тоже.
    Кто привык к теплу, но никак не хочет при этом "отапливать соседей", делает себе теплоизоляцию.

  • blade22 Member
    офлайн
    blade22 Member

    338

    14 лет на сайте
    пользователь #200405

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 1 июля 2019 13:58
    iks:

    dvornik107, интересно, каким именно законодательством в РФ "признан" провальным какой именно "эксперимент"?

    Было в новостях по ТВ. Давно уже видел.

    Нас сейчас иста прессует, чтобы заключали договора. Причем надо, чтобы все квартиры заключили, иначе не будут снимать показания. Сижу вот думаю, а надо ли это мне...

  • mr.oddball Senior Member
    офлайн
    mr.oddball Senior Member

    4969

    10 лет на сайте
    пользователь #908890

    Профиль
    Написать сообщение

    4969
    # 1 июля 2019 14:17 Редактировалось mr.oddball, 2 раз(а).
    blade22:

    Нас сейчас иста прессует, чтобы заключали договора. Причем надо, чтобы все квартиры заключили, иначе не будут снимать показания.

    Они нарушают нормы, которыми сами и пользуются ,и сами должны выполнять - Методические указания

    Могу только предположить, что с целью исключить прецеденты отказов, чтобы они не переросли в эпидемию)

    Не умеешь петь - не пей!
  • blade22 Member
    офлайн
    blade22 Member

    338

    14 лет на сайте
    пользователь #200405

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 1 июля 2019 15:15

    дом сдали в 2015, иста начала прессовать только в начале этого года, а как же нам тогда ЖЭС выставлял до этого оплату за тепло? Или ЖЭС просто в какой-то момент (предположу, что в 2018) заключил договор с истой? а с какого фига...

  • blade22 Member
    офлайн
    blade22 Member

    338

    14 лет на сайте
    пользователь #200405

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 2 июля 2019 09:55

    Еще вопрос. Вчера смотрел свои оплаты за 2016-2018 года.
    В июне у нас снимали по 5рэ за ИПУ и был перерасчет за тепло. Я так понимаю, что кто-то снимал показания ИПУ и делал перерасчет все-таки??

  • mr.oddball Senior Member
    офлайн
    mr.oddball Senior Member

    4969

    10 лет на сайте
    пользователь #908890

    Профиль
    Написать сообщение

    4969
    # 2 июля 2019 12:04
    blade22:

    Еще вопрос. Вчера смотрел свои оплаты за 2016-2018 года.
    В июне у нас снимали по 5рэ за ИПУ и был перерасчет за тепло. Я так понимаю, что кто-то снимал показания ИПУ и делал перерасчет все-таки??

    Вы правы, и это была Иста. До недавнего времени они брали деньги с людей без каких-либо договоров с ними. Но сейчас отошли недалеко. В качестве присоединительного договора подсовывают какой-то шаблон, абсолютно не соответствующий специфике дома
    и вводящий в заблуждение. Например, у нас теплосчетчики закрыты и опечатаны ТС в шкафу в общем холле, а мне предлагают нести ответственность за них.
    И посмотрите, к чему вас присоединяют. Может оказаться, что к какому-то договору между Истой, ЕРИП и ТС, почитав который возникнет больше недоумения, чем было за всю жизнь :)
    И задайте вопрос, на каком основании и какие коэффициенты используются в вашем доме, если в том договоре о них ни гу-гу.

    Не умеешь петь - не пей!
  • blade22 Member
    офлайн
    blade22 Member

    338

    14 лет на сайте
    пользователь #200405

    Профиль
    Написать сообщение

    338
    # 2 июля 2019 14:29
    mr.oddball:

    В качестве присоединительного договора подсовывают какой-то шаблон, абсолютно не соответствующий специфике дома
    и вводящий в заблуждение. Например, у нас теплосчетчики закрыты и опечатаны ТС в шкафу в общем холле, а мне предлагают нести ответственность за них.

    - именно эту хрень и суют.

    mr.oddball:

    Может оказаться, что к какому-то договору между Истой, ЕРИП и ТС, почитав который возникнет больше недоумения, чем было за всю жизнь :)

    - что-то такое

  • bldbld Neophyte Poster
    офлайн
    bldbld Neophyte Poster

    21

    7 лет на сайте
    пользователь #2111446

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 15 августа 2019 13:40

    Подскажите, а можно самому снимать показания счетчика? Что делать если иста на#бывает?

    Батареи не включены(вентили даже не прикрутил), ремонт еще идет. Отопление не производилось, вообще.
    А эти счетоводы начислили около 50$ за отопительный сезон для 42 квадратов.

    За воду мы сами вносим показания, а тут какая-то левая иностранная организация. Сколько захотели, столько и заработали на ровном месте. Так в след году еще больше будут разводить.

  • Akuland Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Akuland Senior Member Автор темы

    3204

    16 лет на сайте
    пользователь #97701

    Профиль
    Написать сообщение

    3204
    # 15 августа 2019 14:51
    2111446:

    А эти счетоводы начислили около 50$ за отопительный сезон для 42 квадратов.

    Есть ли зарегистрированный/прописанный в квартире?

  • iks Senior Member
    офлайн
    iks Senior Member

    10349

    23 года на сайте
    пользователь #6

    Профиль
    Написать сообщение

    10349
    # 15 августа 2019 17:10

    Если ИСТА н@#быв@ет - это серьезное обвинение - с ним можно и в компетентные органы обращаться...

    Но думаю, 2111446, для начала Вам неплохо бы разобраться, как производятся начисления за тепло.
    А именно - они производятся не по показаниям индивидуальных счетчиков, а с учетом этих показаний.

    Если вкратце, дом потребляет больше тепла, чем суммарно все квартиры. Оно и понятно - есть обогрев мест общего пользования и теплопотери. Такие затраты делятся (по закону) пропорционально долям собственников (площади в собственности).

    Соответственно, если у кого-то счетчик выключен - разница показаний за период 0, но ведь местами общего пользования за тот же период тепло все равно могло потребляться, отсюда и начисления.

    Если же счетчик включен, его показания приплюсовываются, иногда с учетом коэффициентов.

    При этом тариф зависит от наличия прописанного в квартире (если никто не прописан, тариф несубсидируемый, т.е. большой).

    Ну и т.д. и т.п. - есть целая методика по начислениям. ИСТА вряд ли целенаправленно кого-то дурит, они неплохо этим зарабатывают, чтобы так рисковать. По деталям расчетов лучше всего для начала к ним и обратиться, все раскажут и покажут.

  • Nnoxn Member
    офлайн
    Nnoxn Member

    318

    10 лет на сайте
    пользователь #980193

    Профиль
    Написать сообщение

    318
    # 16 августа 2019 16:24

    Всем привет.

    Люди добрые. Подскажите или дайте совет, кто шарит.

    Купил квартиру в мае (отопительный сезон уже прошел), после этого естественно отопления небыло.
    Тут приходит жировка, в которой +37р какой-то перерасчет.
    Позвонил в РСЦ - сказали, что это выставила ИСТА, за какой-то перерасчет. Все хорошо, но договор я с ними никакой не заключал и вообще о них знать не знал.

    Подскажите, насколько это правомерно, выставлять счет тому, с кем нет договора. И на будущее, есть ли вообще смысл от этой ИСТЫ или это обдираловка?

  • iks Senior Member
    офлайн
    iks Senior Member

    10349

    23 года на сайте
    пользователь #6

    Профиль
    Написать сообщение

    10349
    # 16 августа 2019 16:48 Редактировалось iks, 1 раз.

    Nnoxn, заявление в РСЦ - пусть снова пересчитывают, т.к. нет договора с ИСТой, и выставленный перерасчет неправомочен.
    Согласно ЖК собственник обязан оплачивать коммунальные услуги с момента того, как стал собственником, и за чужие долги отвечать не должен. Это их проблема, пусть сами и разбираются.

    Есть или нет смысла считать по счетчику и пользоваться услугами ИСТЫ - см выше в данной теме, только об этом она и есть. Вкратце - все сильно зависит от конкретных условий вообще и в частности привычек каждого.

  • Akuland Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Akuland Senior Member Автор темы

    3204

    16 лет на сайте
    пользователь #97701

    Профиль
    Написать сообщение

    3204
    # 16 августа 2019 16:55
    Nnoxn:

    Купил квартиру в мае (отопительный сезон уже прошел), после этого естественно отопления небыло.
    Тут приходит жировка, в которой +37р какой-то перерасчет.
    Позвонил в РСЦ - сказали, что это выставила ИСТА, за какой-то перерасчет. Все хорошо, но договор я с ними никакой не заключал и вообще о них знать не знал.

    Это предыдущий собственник должен был заплатить. Как я понял квартира на вторичке куплена и ИСТА в доме не первый год.