Помогите в разрешении ситуации с моб.телефоном Samsung Galax

Здравствуйте форумчане! Помогите пожалуйста разобраться в разрешении ситуации с новым телефоном Самсунг Гэлэкси С4 , который я купила в интернет-магазине за 700$ , без чека. С 8 августа он в ремонте по сей день, ждут запчасти, какие - не говорят. Я звоню туда ежедневно...Попользовалась 2 недели со дня покупки, начались глюки, сенсор неккоректно стал работать и треск в трубке, не ловил сеть. Вначале работал хорошо. Могу ли я подать в суд на этот интернет- магазин на возврат денег или замену устройства?

nrm:

nastyaya, вам видимо сюда.

Долго там читать, там всё про развод и лохотрон, я же купила телефон в хорошем виде, в интернет-магазине с гарантией mobilife, с итальянскими книжками и итальянской упаковкой, бесплатной международной картой сим vodafone...тут вопрос в другом, если я к ним обращусь с претензией после ремонта телефона и они мне откажут в замене аппарата, стоит ли обращаться в суд?

Matt:

чека нет? досвидос.

чек не важен, главное доказать факт покупки

Форумчане, объясните для темного как импортировать контакты с симки в телефон и обратно. Когда заходишь в "Контакты" телефон представляет собой:
верхнее меню, состоит из пунктов телефон-группы-избранное-КОНТАКТЫ
строка поиска
список контактов и с правого бока алфавитный указатель.
свойства меню параметры импорт/экспорт - данные кнопки отсутствуют. Может в данной прошивке эта функция отсутствует?!

вопрос: Почему при отправке смс,получатель получает смс из вопросительных знаков?
ответ на одном из форумов:
Надо сделать следующее: 1) зайти в сообщения 2) нажать кнопку "функции" (правая сенсорная клавиша рядом с большой центральной кнопкой) 3) высветится меню, выбрать "настройки" 4) в настройках найти "режим ввода" 5) далее выбрать "автоматически"

Что за кнопка "ФУНКЦИЯ" у меня только при установке курсора и появлении клавиатуры есть с лева от пробела кнопка "параметры клавиатуры", где указан язык ввода режимТ9 и т.п.!? Разве тут указывается режим ввода?!

Matt:

Knjaz4191:

Matt:

чека нет? досвидос.

чек не важен, главное доказать факт покупки

расскажите, как доказать.

так особо ничего трудного в доказательстве нет.вы же его заказывали через интернет.значит активность в сети есть.факт купли-продажи в сети есть(вы же им адрес отписывали),как правило наши интернет магазины сами перезванивают для уточнения данных(значит в распечатке звонков их номер будет и время разговора тоже отметится).вся переписка всё равно где нибудь в сети сохранится.если оплачивали на прямую на интернет магазин то чек и подтверждение об оплате должны придти на почту.

Йенни:

nastyaya:

Здравствуйте форумчане! Помогите пожалуйста разобраться в разрешении ситуации с новым телефоном Самсунг Гэлэкси С4 , который я купила в интернет-магазине за 700$ , без чека. С 8 августа он в ремонте по сей день, ждут запчасти, какие - не говорят. Я звоню туда ежедневно...Попользовалась 2 недели со дня покупки, начались глюки, сенсор неккоректно стал работать и треск в трубке, не ловил сеть. Вначале работал хорошо. Могу ли я подать в суд на этот интернет- магазин на возврат денег или замену устройства?

В телефонах данной модели есть проблема с не достаточно хорошей антенной, и качество приема у него хорошее только в городе, а вот если за город, то тут уже все зависит от количества и удаленности вышек оператора.
А на тему подачи в суд, скажу сразу нет чека, нет суда. Вы ничего не докажите если у вас нет чека об оплате.
Следовательно, либо уповайте на то, что салон который продал вам телефон будет порядочным и все заменит. либо вас просто кинут.

отсутствие чека это ещё не беда.печать же на гарантии стоит чья то? значит телефон где то же куплен,за такие деньги его не отдаст просто так.

alexgrodno9:

Matt:

Knjaz4191:

Matt:

чека нет? досвидос.

чек не важен, главное доказать факт покупки

расскажите, как доказать.

так особо ничего трудного в доказательстве нет.вы же его заказывали через интернет.значит активность в сети есть.факт купли-продажи в сети есть(вы же им адрес отписывали),как правило наши интернет магазины сами перезванивают для уточнения данных(значит в распечатке звонков их номер будет и время разговора тоже отметится).вся переписка всё равно где нибудь в сети сохранится.если оплачивали на прямую на интернет магазин то чек и подтверждение об оплате должны придти на почту.

букв многа, току мала. как факт завершения сделки доказать? "Мы привезли, она сказала передумала брать..."
и все...

mura0117, ищите тему про ваш аппарат.