Салоны красоты в Минске: отзывы

До недавнего времени была постоянным клиентом салона fusion style на Ольшевского, пока мастер Сергей не испортил мне волосы, причем капитально. Мою историю в салоне знают. Вместо мелирования Сергей предложил полную якобы щадящую покраску, после чего мой родной русый цвет темно-серого оттенка превратился в гидроперитный блонд, который в последствии отвалился. Окрашенные волосы превратились в ломкую "салому". Вместо извинений меня(!) директор с мастером на пару обвинили: 1). Плохом состоянии здоровья, что кстати медицина не подтвердила; 2). В том, что я после осветления в их салоне якобы пошла тут же осветляться в другой, чем волосы себе и испортила. Это кем нужно быть!? 3). Что они меня якобы совсем не красили, а тонировали.
Мягко говоря, очень неприятна вся эта история от начала и до конца. Но самое грустное это то, что в салоне, накосячив с препаратами и/или технологией, виновным пытались выставить клиента, не говоря о том, что даже не подумали извиниться.
Доверяла салону, пользовалась их услугами, хоть ценник и явно для их услуг завышен, но больше это не мой салон. Доходить до маразма и делать фото до стрижки/покраски и после, а еще записывать на диктофон, что я хотела и что обещал сделать мастер.. не-не это без меня.

не рекомендую, если не хотите рисковать своими волосами и нервными клетками!

ответ на комментарий White_
Уважаемая White_!
По прошествии практически 6 месяцев после момента оказания услуги Вы впервые обратились к нам в салон с претензией к качеству услуги, оказанной Вам 20 мая 2014г. и просьбой о денежной компенсации. При этом, с Ваших слов, в течение этого длительного периода, Вы каждые 2-3 недели посещали другие предприятия, в которых Вам делали стрижки волос, а также самостоятельно - в домашних условиях, Вы применяли маски для волос и оттеночные бальзамы (не известных нам производителей).
В результате проведенной экспертизы независимой организацией (по мнению 4 экспертов) в присутствии представителей нашего предприятия, было установлено, что услуга со стороны нашего предприятия оказана надлежащим образом. Экспертизой Вам было рекомендовано посещение врача-трихолога. 3 декабря 2014 г. врач (в присутствии представителей нашей организации) определил, что структура Ваших волос на их окрашенной и неокрашенной частях является одинаковой, что является подтверждением того, что Ваши волосы не повреждены. Вам было рекомендовано пройти курс соответствующего обследования состояния здоровья организма. Выносить на всеобщее обсуждение состояние здоровья наших клиентов мы не считаем этичным.
Услуга Вам оказана надлежащим образом, в связи с чем отсутствуют основания для денежной компенсации, о которой Вами заявляется спустя 6 месяцев. Поскольку Вы являетесь нашим постоянным клиентом, понимая сложившуюся для Вас ситуацию (мы как уже и делали ранее), готовы предложить Вам услугу в виде женской стрижки и курс процедур по уходу за волосами в подарок. С самыми наилучшими пожеланиями, салон FUSION Style.

fusion_style:

ответ на комментарий White_
Уважаемая White_!
По прошествии практически 6 месяцев после момента оказания услуги Вы впервые обратились к нам в салон с претензией к качеству услуги, оказанной Вам 20 мая 2014г. и просьбой о денежной компенсации. При этом, с Ваших слов, в течение этого длительного периода, Вы каждые 2-3 недели посещали другие предприятия, в которых Вам делали стрижки волос, а также самостоятельно - в домашних условиях, Вы применяли маски для волос и оттеночные бальзамы (не известных нам производителей).
В результате проведенной экспертизы независимой организацией (по мнению 4 экспертов) в присутствии представителей нашего предприятия, было установлено, что услуга со стороны нашего предприятия оказана надлежащим образом. Экспертизой Вам было рекомендовано посещение врача-трихолога. 3 декабря 2014 г. врач (в присутствии представителей нашей организации) определил, что структура Ваших волос на их окрашенной и неокрашенной частях является одинаковой, что является подтверждением того, что Ваши волосы не повреждены. Вам было рекомендовано пройти курс соответствующего обследования состояния здоровья организма. Выносить на всеобщее обсуждение состояние здоровья наших клиентов мы не считаем этичным.
Услуга Вам оказана надлежащим образом, в связи с чем отсутствуют основания для денежной компенсации, о которой Вами заявляется спустя 6 месяцев. Поскольку Вы являетесь нашим постоянным клиентом, понимая сложившуюся для Вас ситуацию (мы как уже и делали ранее), готовы предложить Вам услугу в виде женской стрижки и курс процедур по уходу за волосами в подарок. С самыми наилучшими пожеланиями, салон FUSION Style.

Одно скажу в ответ - врать не красиво (кстати на публичных форумах реальные имена без согласия адресата размещать нельзя). За мной только одна "вина", что не сразу пришла к Вам в салон с претензиями, а надеялась, что выпадение волос все же остановится и пользовалась лечебными средствами: бальзамами, маслом, масками дорогих фирм, не уведомив тех, кто волосы мне испортил (надо же?!). К экспертам обратиласть я сама и оплатила сама, заключения официального еще кстати нет, к врачу трихологу пойти я решила сама и врач сказал, что без сдачи списка анализов никаких выводов сделать не может.
Мой отзыв тут http://fusionstyle.relax.by/otzyvy/ Вы тихо удалили..

Не Вам мне говорить об этике.
Когда начнете пользоваться услугами мастеров, которых нанимаете на работу, тогда и поговорим.
Удачи!

Порекомендуйте мастера по аппаратному педикюру и европейскому маникюру в Бонжуре на Сторожевской. Спасибо.

Sammy:

говорит само за себя. после драки кулаками не машут

так я ж с этим и не спорю
в идеале вообще в день оказания услуги нужно было не щадить чувства "стилиста" и не ограничиваться только словами, что цвет волос, мягко выражаясь, неожиданный получился... тем более в салоне Fusion Style, где, как я поняла, клиент всегда во всем виноват сам
пришла-то я к ним в первую очередь показать во что "мастер" превратил мою голову, чтобы директор салона задумалась, где что пошло не так: человеческий фактор, нарушение технологии или левые реактивы, чтобы больше не повторилось такое с другими клиентами... и тут понеслось, угрозы, обвинения и возраст у меня не тот и состояние здоровья вызывает подозрение... у парикмахеров, ога

ладно, проехали, к весне 2015 должна отрасти моя привычная длина волос и все будет хорошо

Девочки вот думаю стоит ли делать биозавивку волос, расскажите может кто делал, какие впечатления, ну и салон может посоветуете. У меня сестра сделала в Sakuz ( волос крашенный) ей очень нравится, говорит волосы мягкие, всё красиво и хорошо) но хочется ещё мнений, а то решиться всё не могу, свои родные натуральные волосы до пояса )

polinasasina:

TonyaZ:

Девочки вот думаю стоит ли делать биозавивку волос, расскажите может кто делал, какие впечатления, ну и салон может посоветуете. У меня сестра сделала в Sakuz ( волос крашенный) ей очень нравится, говорит волосы мягкие, всё красиво и хорошо) но хочется ещё мнений, а то решиться всё не могу, свои родные натуральные волосы до пояса )

Делайте если решились там, где и Ваша сестра. А вообще еще раз подумайте. Ваши плюсы: волосы длинные,натуральные,после биозавивки: волосы как пакля будут,так как с такой длиной одинаковое время выдержки хим.состава получить сложно,какой-то участок волос передержится и попалится. И!!! Любую завивку все равно необходимо укладывать,в Вашем варианте это фен,плойка,утюги, опять для волос не плюс.

моя сестра не укладывает и у неё достаточно прилично всё на голове, просто пенкой жмякает волосы и всё волосы мягкие не где не сухие, но у неё длина до плеч) это и подкупает)

Очень не рекомендую студию красоты Ле Шарм на Радужной.
После смены владельца оттуда ушли все мастера.
Но, поскольку я ходила туда много лет на стрижку-окрашивание и маникюр-педикюр, то ещё пару раз сходила к новым девочкам.
Вдаваться в подробности не буду, просто очень не рекомендую, если вам дороги ваши волосы и ногти.
Такого непрофессионализма я давненько не видела.
Больше всего поразила администратор-хозяйка, которая вместо мастера выбирает краски для клиента )))
Кстати, цены там не самые низкие и почему-то на одни и те же услуги каждый раз разные. Прейскуранта на видном месте не обнаружила ))

polinasasina:
TonyaZ:
Девочки вот думаю стоит ли делать биозавивку волос, расскажите может кто делал, какие впечатления, ну и салон может посоветуете. У меня сестра сделала в Sakuz ( волос крашенный) ей очень нравится, говорит волосы мягкие, всё красиво и хорошо) но хочется ещё мнений, а то решиться всё не могу, свои родные натуральные волосы до пояса )
Делайте если решились там, где и Ваша сестра. А вообще еще раз подумайте. Ваши плюсы: волосы длинные,натуральные,после биозавивки: волосы как пакля будут,так как с такой длиной одинаковое время выдержки хим.состава получить сложно,какой-то участок волос передержится и попалится. И!!! Любую завивку все равно необходимо укладывать,в Вашем варианте это фен,плойка,утюги, опять для волос не плюс.
моя сестра не укладывает и у неё достаточно прилично всё на голове, просто пенкой жмякает волосы и всё волосы мягкие не где не сухие, но у неё длина до плеч) это и подкупает)

я в Сакузе обслуживаюсь).там у них мастер есть Джульетта, как я поняла спец по биозавивкам)).я стригусь у другого мастера(он в смену с Джульетой)...я сколько не прихожу на стрижки в Сакуз, так она все время кому-нибудь биозавивку делает))...не знаю,как там по качеству волос,но на вид ну очень красиво получается...а вообще,чего гадать-то?)....проще мне кажется лично прити и поговорить с парикмахером!

Очень хороший салон L Studio на Борисовском тракте. Уже больше года хожу только туда к своему мастеру. Цены на окрашивание, конечно, высокие, но после того как "недомастера" сожгли волосы рисковать больше нет желания. Администраторы вежливые, мастера - выше всяких похвал))