В воскресенье 18 августа назрела срочная поездка на кладбище.На поезд " Минск-Гродно" 2 билета не оказалось(в кассе был только 1).Подошли к поезду, объяснить сложившуюся ситуацию исрочности поездки. Кондуктор в сговоре с нач. поезда неофициально "продала" 2 билета, посадив в общий вагон, заставляя на кажой станции выходить и снова подыматься в вагон вместе с ней(в
целях,чтобы не было доп контроля) .Не взяв деньги за билеты сразу при входе в вагон (когда мы ей предлагали),провезла нас до Молодечно, где ЗАЯВИЛА нам уплатить ей в карман двойную цену (по цене люкс-купе). Стыд-позор таким наглым ,нечестным проводникам и нач поезду. Доказательства в качестве фото у нас имеются. Куда следует обратиться с жалобой на нерадивых работников железной дороги?