Ответить
  • steinberg Member
    офлайн
    steinberg Member

    450

    13 лет на сайте
    пользователь #96236

    Профиль
    Написать сообщение

    450
    # 11 декабря 2014 22:38

    подскажите, на какие нормативные пункты ссылаться при написании жалобы в жэс на соседей,которые самовольно из общего вспомогательного помещения сделали для себя кладовку (установили дверь).спасибо!!!

  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    20563

    10 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    20563
    # 12 декабря 2014 09:09

    Правила пользования жилыми помещениями

    Не тормози – включай мозги
  • andrej78 Member
    офлайн
    andrej78 Member

    257

    13 лет на сайте
    пользователь #90035

    Профиль
    Написать сообщение

    257
    # 12 декабря 2014 16:37 Редактировалось andrej78, 1 раз.

    Коллектив всем привет - подскажите . как написать заявление в жэс на незаконно посаженные деревья местными аборигенами . спасибо

  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    20563

    10 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    20563
    # 12 декабря 2014 16:45 Редактировалось RET_FRAN, 1 раз.

    andrej78, любые обращения состоят из двух частей:
    1. Изложение фактов (а не домыслов)
    2. Требования
    Удалением объектов растительного мира занимаются Зеленхоз и ЖРЭО

    Не тормози – включай мозги
  • andrej78 Member
    офлайн
    andrej78 Member

    257

    13 лет на сайте
    пользователь #90035

    Профиль
    Написать сообщение

    257
    # 12 декабря 2014 16:50
    RET_FRAN:

    andrej78, любые обращения состоят из двух частей:
    1. Изложение фактов (а не домыслов)
    2. Требования
    Удалением объектов растительного мира занимаются Зеленхоз и ЖРЭО

    Спасибо значит мне нужно образец заяления в ЖРЭО И ЗЕЛЕНХОЗ как их хоть писать

  • valiva Member
    офлайн
    valiva Member

    126

    7 лет на сайте
    пользователь #925276

    Профиль
    Написать сообщение

    126
    # 17 января 2015 13:00

    Подскажите, если претензия была написана 27/11, ответ они у себя зарегистрировали 24\12, заказное с уведомлением, почтовым штамп на лице стоит 30/12, на обороте 01\01 . Вопрос: уложились ли они с ответом всрок? И если нет, то куда можно по поводу этого срока обратиться? Спасибо

    Я никого не ем
  • zinaida Senior Member
    офлайн
    zinaida Senior Member

    8565

    10 лет на сайте
    пользователь #263301

    Профиль
    Написать сообщение

    8565
    # 17 января 2015 13:13 Редактировалось zinaida, 1 раз.

    valiva, что Вам это дает? Если не согласны/не удовлетворены ответом, пишите в вышестоящую организацию со ссылкой на имеющийся ответ

    Всякую революцию осуществляют фанатики, а пользуются ее плодами отпетые негодяи.
  • red_rum Junior Member
    офлайн
    red_rum Junior Member

    30

    5 лет на сайте
    пользователь #1491259

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 27 февраля 2015 10:15

    пример претензии по качеству нагрева горячей воды

    код выделить все
    Претензия
    В соответствии с п. 13. СанПин 2.1.4.12-16-2005 Министерства здравоохранения Республики Беларусь, температура горячей воды в местах водоразбора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

    В настоящий момент температура из крана горячего водоснабжения у меня в квартире по адресу: _____________________________ составляет _________ градусов Цельсия.

    В связи с этим прошу провести замер температуры горячего водоснабжения, составить акт о проведении данных замеров, один экземпляр которого выдать мне на руки. При подтверждении нарушения принять меры к его устранению. По окончанию устранения нарушения составить дополнительный акт, фиксирующий нормативные показатели температуры воды, а также произвести перерасчет платы за «горячее водоснабжение».

  • 1475258 Neophyte Poster
    офлайн
    1475258 Neophyte Poster

    1

    5 лет на сайте
    пользователь #1475258

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 2 марта 2015 11:42

    Подскажите,как и куда написать заявление на продажу некачественного товара.А именно,блок двигателя.Продавец на словах дал гарантию но назад свой товар принимать отказывается.Да еще и угрожает физической расправой и оскорбляет.

  • Egor_ Neophyte Poster
    офлайн
    Egor_ Neophyte Poster

    8

    8 лет на сайте
    пользователь #624486

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 23 марта 2015 20:12 Редактировалось Egor_, 1 раз.

    День добрый, Нужен образец претензии в гарантийную мастерскую на уплату неустойки 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. ремонтируют уже 90 дней.

  • lizatrans2010 Junior Member
    офлайн
    lizatrans2010 Junior Member

    81

    8 лет на сайте
    пользователь #476970

    Профиль
    Написать сообщение

    81
    # 17 июня 2015 09:57

    помогите,нужен образец заявления в жэс об регистрации обрыва качелей на детской площадке

  • Glasha1974 Neophyte Poster
    офлайн
    Glasha1974 Neophyte Poster

    24

    6 лет на сайте
    пользователь #1235672

    Профиль
    Написать сообщение

    24
    # 30 ноября 2015 14:25

    Рассматривается в течении 10 дней!

    Алекс
  • Наташка-Чебурашка Junior Member
    офлайн
    Наташка-Чебурашка Junior Member

    74

    7 лет на сайте
    пользователь #877791

    Профиль
    Написать сообщение

    74
    # 7 декабря 2015 14:26

    Добрый день, может кто-то подскажет, какой форме писать заявление в МЧС, о проверке пожарной безопасности?

  • yod_2009 Neophyte Poster
    офлайн
    yod_2009 Neophyte Poster

    18

    9 лет на сайте
    пользователь #385075

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 18 декабря 2015 12:13

    Всем доброго дня! Подскажите как правильно написать жалобу в ЖЭС.
    Ведущие ступеньки к подъезду, уже на половину развалены. При наступлении заморозков они превращаются в ледяную горку. Только вчера кроме меня 3 человека слетели с них.
    Так же может кто подскажет на каких условиях устанавливается пандус к подъезду.

    И какие нормативные документы или ГОСТы переменяются при строительстве!!

  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    20563

    10 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    20563
    # 19 декабря 2015 08:26

    Любые обращения (в т.ч. и жалобы) состоят из двух частей:
    1. Изложение обстоятельств дела - фактов (а не домыслов)
    2. Требования, в т.ч. - принять меры реагирования.

    Не тормози – включай мозги
  • Bat9i Neophyte Poster
    офлайн
    Bat9i Neophyte Poster

    13

    8 лет на сайте
    пользователь #649094

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 19 декабря 2015 11:02

    Подскажите может стоит что-то убрать или добавить?

    Директору
    УП «ЖЭС 60» г. Минска
    Макаровой Ольге Леонидовне
    Гражданина
    ******************************************
    Проживающего по адресу:
    ***************************************
    Тел. Моб. ************************

    ЗАЯВЛЕНИЕ
    Я, **************************************** являясь жильцом квартиры по адресу: г.Минск, ул. Притыцкого дом 38 кв 52 прошу рассмотреть вопрос о ремонте ступенек входной группы подъезда № 2 в связи с получением травм мною и опасностью получения травм моей семьёй, а также вопрос по созданию условий безбаръерной среды, а именно, о строительстве пандуса к моему подъезду в соответствии со следующими нормативно – правовыми актами:
    1. Закон Республики Беларусь от 05.07.2004 №300- 3 (ред. От 02.07.2009) «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Беларусь».
    2. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 1 ноября 2010 г. №1602 «О государственной программе по созданию безбарьерной среды жизнедеятельности физически ослабленных лиц на 2011 – 2015 годы»
    3. Приказ Министерства архитектуры и строительства Республики Бе-ларусь от 26 августа 2003 г. №165 «Об утверждении и введении в действие техни-ческих нормативных правовых актов в строительстве».
    Прошу вас:
    1. Провести акт обследования ступенек прилегающих к подъезду, ко-пию акта выдать мне.
    2. Установить ответственных лиц и сроки устранения.
    3. Рассмотреть вопрос по созданию условий безбаръерной среды (пан-дуса).
    Прошу вас дать письменный ответ в установленные законодательством сроки.

    19.12.2015

  • leo2339097 Neophyte Poster
    офлайн
    leo2339097 Neophyte Poster

    21

    9 лет на сайте
    пользователь #423648

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 29 декабря 2015 15:57

    Подскажите как правильно написать жалобу на автомойку суть такова что я стоял по живой очереди ,когда подошла моя очередь приехал другой авто вне очереди , автомойщик сказал что этот авто по записи а хотя книги такой нет .как правильно пожаловаться?

  • nastay Member
    офлайн
    nastay Member

    100

    9 лет на сайте
    пользователь #323187

    Профиль
    Написать сообщение

    100
    # 8 января 2016 11:45

    Добрый день. Подскажите как грамотно составить письменное заявления в ЖЭС по темпер.режиму в квартирах и вентиляции? В усной форме не влияют.

  • IRB Member
    офлайн
    IRB Member

    160

    9 лет на сайте
    пользователь #386495

    Профиль
    Написать сообщение

    160
    # 9 января 2016 15:59

    Постановление МВД от 10.03.10 г. № 55
    «Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации, рассмотрения и учета органами внутренних дел заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях и информации о происшествиях».

    Пункт 6. Заявления и сообщения о преступлениях, административных правонарушениях и информация о происшествиях принимаются круглосуточно в оперативно-дежурных службах органов внутренних дел старшими оперативными дежурными, оперативными дежурными, старшими инспекторами-дежурными, инспекторами-дежурными их помощниками или сотрудниками, назначенными на дежурство в установленном порядке в составе штатного (далее – оперативный дежурный) и суточного наряда, иными сотрудниками по указанию начальника органов внутренних дел, а в отделениях внутренних дел на транспорте и линейных пунктах – по решению начальника соответствующего отдела внутренних дел на транспорте.
    Пункт 7. Вне зданий органов внутренних дел, а также в органах внутренних дел, в которых нет оперативно-дежурных служб, заявления и сообщения о преступлениях и административных правонарушениях, информацию о происшествиях принимают находящиеся при исполнении служебных обязанностей сотрудники органов внутренних дел, к которым обратились граждане или должностные лица государственных органов и иных организаций.

    Отдельные положения Уголовно-процессуального кодекса Республики Беларусь

    Статья 168. Заявления граждан
    Заявления граждан о преступлении могут быть устными и письменными.
    Письменное заявление должно быть подписано лицом, от которого оно исходит.
    Устное заявление заносится в протокол, который подписывается заявителем и должностным лицом органа дознания, дознавателем, следователем или прокурором, принявшими заявление. Протокол должен также содержать сведения о заявителе.
    Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос, о чем в заявлении или протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя.
    Анонимные заявления не могут служить поводом к возбуждению уголовного дела.
    В случае, когда имеются основания полагать, что заявителю, членам его семьи, близким родственникам и иным лицам, которых он обоснованно считает своими близкими, могут угрожать убийством, применением насилия, уничтожением или повреждением имущества и применением других противоправных действий, в заявлении не указываются анкетные данные заявителя и не ставится его подпись.

    Статья 172. Обязательность принятия и рассмотрения заявлений и сообщений о преступлении
    Орган уголовного преследования обязан принять, зарегистрировать и рассмотреть заявление или сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении. Заявителю выдается документ о регистрации принятого заявления или сообщения о преступлении с указанием должностного лица, принявшего заявление или сообщение, и времени их регистрации.
    Необоснованный отказ в приеме заявления или сообщения о преступлении может быть обжалован прокурору в порядке, установленном статьями 139, 141 и 143 настоящего Кодекса.
    Заявление или сообщение о преступлении, поступившие в суд, за исключением поданных в соответствии с частью первой статьи 426 настоящего Кодекса, направляются прокурору, о чем должен быть уведомлен заявитель.

    Статья 173. Сроки рассмотрения заявлений и сообщений о преступлении
    Решение по заявлению или сообщению должно быть принято в срок не позднее трех суток, а при необходимости проверки достаточности наличия или отсутствия оснований к возбуждению уголовного дела – не позднее десяти суток.
    До возбуждения уголовного дела могут быть получены объяснения, истребованы дополнительные документы, произведены осмотр места происшествия, экспертизы, задержание и личный обыск при задержании.
    В случае невозможности принятия решения в сроки, указанные в части первой настоящей статьи, этот срок может быть продлен прокурором по мотивированному постановлению органа дознания или следователя до одного месяца.
    В необходимых случаях вышестоящим прокурором срок проверки по заявлению или сообщению о преступлении может быть продлен до трех месяцев.
    При направлении прокурором в соответствии с пунктами 2 и 4 статьи 179 настоящего Кодекса материалов для проведения дополнительной проверки им устанавливается срок до десяти суток.

    Статья 174. Решения, принимаемые по заявлениям или сообщениям о преступлении
    По поступившему заявлению или сообщению о преступлении либо при непосредственном обнаружении признаков преступления орган дознания, следователь или прокурор принимают одно из следующих решений:
    о возбуждении уголовного дела;
    об отказе в возбуждении уголовного дела;
    о передаче заявления, сообщения по подследственности;
    о прекращении проверки и разъяснении заявителю права возбудить в суде в соответствии со статьей 426 настоящего Кодекса уголовное дело частного обвинения.
    Исключена.
    Исключена.
    О принятом решении сообщается заявителю и одновременно ему разъясняется право на обжалование решения.
    При направлении заявления или сообщения по подследственности орган уголовного преследования обязан принять меры к предотвращению или пресечению преступления, а равно к закреплению следов преступления.

    Отдельные положения Процессуально-исполнительного кодекса Республики Беларусь
    Статья 9.1. Поводы и основания для начала административного процесса
    Поводами к началу административного процесса являются:
    заявление физического лица;
    сообщение должностного лица государственного органа, общественного объединения, иной организации;
    непосредственное обнаружение признаков административного правонарушения судом, органом, ведущим административный процесс.
    Основаниями для начала административного процесса являются достаточные данные, указывающие на признаки административного правонарушения, предусмотренного статьей Особенной части Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях, если при этом отсутствуют обстоятельства, исключающие административный процесс.

    Статья 9.2. Заявление физического лица
    Заявление физического лица об административном правонарушении может быть устным или письменным.
    Устное заявление заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим заявление. Протокол устного заявления должен содержать сведения о заявителе. Если заявитель не может представить документ, удостоверяющий его личность, должны быть приняты меры для проверки сведений о его личности.
    Заявитель предупреждается об административной ответственности за заведомо ложное заявление, о чем расписывается в протоколе.
    Письменное заявление должно быть подписано заявителем.
    Анонимное заявление не может служить поводом к началу административного процесса.
    При передаче дела об административном правонарушении в суд, орган, ведущий административный процесс, заявитель письменно уведомляется об этом.

    Статья 9.5. Начало административного процесса
    При наличии поводов и оснований для начала административного процесса административный процесс считается начатым с момента:
    составления протокола об административном правонарушении;
    составления протокола о процессуальном действии;
    вынесения постановления о мерах обеспечения административного процесса;
    вынесения постановления о наложении административного взыскания в случаях, когда в соответствии с частями 1 и 2 статьи 10.3 настоящего Кодекса протокол об административном правонарушении не составляется.
    Если административное правонарушение выявлено при проведении проверки (ревизии), то административный процесс считается начатым с момента составления протокола об административном правонарушении либо вынесения постановления о наложении административного взыскания в случаях, когда в соответствии с частью 3 статьи 10.3 настоящего Кодекса протокол об административном правонарушении не составляется.

    Статья 10.1. Сроки подготовки дела об административном правонарушении к рассмотрению
    Подготовка дела об административном правонарушении к рассмотрению должна быть осуществлена не позднее десяти суток со дня начала административного процесса, а по делам об административных таможенных правонарушениях, об административных правонарушениях против экологической безопасности, окружающей среды и порядка природопользования и налогообложения - не позднее двух месяцев со дня начала административного процесса.

  • alatan Neophyte Poster
    офлайн
    alatan Neophyte Poster

    10

    8 лет на сайте
    пользователь #664954

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 29 января 2016 01:01 Редактировалось alatan, 1 раз.
    Bat9i:

    Подскажите может стоит что-то убрать или добавить?

    Директору
    УП «ЖЭС 60» г. Минска
    Макаровой Ольге Леонидовне
    Гражданина
    ******************************************
    Проживающего по адресу:
    ***************************************
    Тел. Моб. ************************

    ЗАЯВЛЕНИЕ
    Я, **************************************** являясь жильцом квартиры по адресу: г.Минск, ул. Притыцкого дом 38 кв 52 прошу рассмотреть вопрос о ремонте ступенек входной группы подъезда № 2 в связи с получением травм мною и опасностью получения травм моей семьёй, а также вопрос по созданию условий безбаръерной среды, а именно, о строительстве пандуса к моему подъезду в соответствии со следующими нормативно – правовыми актами:
    1. Закон Республики Беларусь от 05.07.2004 №300- 3 (ред. От 02.07.2009) «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Беларусь».
    2. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 1 ноября 2010 г. №1602 «О государственной программе по созданию безбарьерной среды жизнедеятельности физически ослабленных лиц на 2011 – 2015 годы»
    3. Приказ Министерства архитектуры и строительства Республики Бе-ларусь от 26 августа 2003 г. №165 «Об утверждении и введении в действие техни-ческих нормативных правовых актов в строительстве».
    Прошу вас:
    1. Провести акт обследования ступенек прилегающих к подъезду, ко-пию акта выдать мне.
    2. Установить ответственных лиц и сроки устранения.
    3. Рассмотреть вопрос по созданию условий безбаръерной среды (пан-дуса).
    Прошу вас дать письменный ответ в установленные законодательством сроки.

    19.12.2015

    здорово еще будет, если пару справок из травмпункта приложите (копии) и сразу в вышестоящие организации напишете, что подали заявление в такой-то жэс и требуете проконтролировать решение своего вопроса. а еще можно сразу (при наличии справок) в суд иск на травму по вине несвоевременного ремонта ответственной организацией, повлекшего причинение вреда здоровью. а вообще, у них должен быть акт осмотра от осени готовности дома к зиме. если в нем есть замечания, что ступеньки нужно чинить - БОЛЬШОЙ вопрос задаете, почему не починили, а если нет (это вряд ли), то ставите вопрос о компетентности сотрудников и грозите независимой экспертизой, которая докажет, что за месяц-два ступени не исчезают. ну и опять - в суд