Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • DerekTM Linux Team
    офлайн
    DerekTM Linux Team

    5770

    20 лет на сайте
    пользователь #15737

    Профиль
    Написать сообщение

    5770
    # 5 декабря 2019 14:13 Редактировалось DerekTM, 2 раз(а).

    ИдеяБанк,

    ИдеяБанк:

    Derek:

    ИдеяБанк, День добрый. Подскажите, есть ли комиссия или лимиты при пополнениее текущего счета (открытого через интернет-банк) посредством ЕРИП: НКФО -> ИдеаБанк -> Пополнение счета (онлайн) ?
    Мне такой вариант пополнения счета кажется удобнее чем через Nembo с кодом из смс.

    При пополнении через ЕРИП текущего счета, открытого через Интернет-банк, комиссия за зачисление денежных средств отсутствует. Платформа NEMBO позволяет приобретать валюту по более выгодному курсу )

    Большое спасибо за ответ :molotok:

  • lasta Senior Member
    офлайн
    lasta Senior Member

    810

    14 лет на сайте
    пользователь #171343

    Профиль
    Написать сообщение

    810
    # 5 декабря 2019 14:27 Редактировалось lasta, 2 раз(а).

    Derek, вы попали, похоже, на эти тарифы:

    Зачислили 1010. Без лимита можно 100 рублей. Итого, с превышения в 910 рублей платим 0,25% комиссии - получаем 2,275. Правилами математического округления округляем до 8 копеек =)

  • DerekTM Linux Team
    офлайн
    DerekTM Linux Team

    5770

    20 лет на сайте
    пользователь #15737

    Профиль
    Написать сообщение

    5770
    # 5 декабря 2019 14:30 Редактировалось DerekTM, 1 раз.

    Ну я же не просто так выше спрашивал у ИдеяБанк. Вообщем лесом их нембо, пусть дурачков других ищут.

    - есть ли комиссия или лимиты при пополнениее текущего счета (открытого через интернет-банк) посредством ЕРИП: НКФО - ИдеаБанк - Пополнение счета (онлайн) ?
    - При пополнении через ЕРИП текущего счета, открытого через Интернет-банк, комиссия за зачисление денежных средств отсутствует.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 5 декабря 2019 14:32
    Gwynbleidd:

    bademeister:

    итого: 5,06 BYN VS 5,12 BYN = 0,06

    Это пока только блокировка. Покажите, что будет когда операции по счету пройдут.

    у Идеи курс фиксируется на момент оплаты (как у БИБа)

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31900

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31900
    # 5 декабря 2019 14:35 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Pablo_:

    у Идеи курс фиксируется на момент оплаты (как у БИБа)

    у Идеи может и да, а у МПС нет, что-то да изменится.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 5 декабря 2019 14:35
    SadBullet:

    Gwynbleidd:

    Apple Pay, Samsung pay нужно внедрять в систему процессинга

    Я, может, задам дилетантский вопрос, но все же: а чем процессинг Идея Банка отличается от процессинга БСБ-Банка, например? У них же один процессинговый центр?

    Идея на процессинге БелВЭБа
    БСБ уже на БПЦ (банковский процессинговый центр)

  • lasta Senior Member
    офлайн
    lasta Senior Member

    810

    14 лет на сайте
    пользователь #171343

    Профиль
    Написать сообщение

    810
    # 5 декабря 2019 14:41 Редактировалось lasta, 1 раз.

    ИдеяБанк, вообще, немного странно ваш документ с тарифами выглядит. Вот прям с самого начала, с первого пункта:

    написано: "...не предоставляется с". И всё, конец фразы. Может надо букву "с" в конце убрать? Будет "услуги по счетам, доступ к которым не предоставляется" - нормальная, сформированная фраза.

    Там еще снизу 1-3 разделов есть сноска с двумя звездочками. Не могу найти ее в тексте этих разделов.

    Вообще, какую-то юридическую силу этот пункт в данном виде имеет?

  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    762

    10 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    762
    # 5 декабря 2019 14:57

    ИдеяБанк зачем же так подставлять клиентов? у вас по разным продуктам, разные лимиты на пополнение без комиссии. Зачем вводить в заблуждение и говорить, что комиссию не взымаете????

    Derek:

    Большое спасибо за ответ :molotok:

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 5 декабря 2019 15:09
    Derek:

    ИдеяБанк,

    ИдеяБанк:

    Derek:

    ИдеяБанк, День добрый. Подскажите, есть ли комиссия или лимиты при пополнениее текущего счета (открытого через интернет-банк) посредством ЕРИП: НКФО -> ИдеаБанк -> Пополнение счета (онлайн) ?
    Мне такой вариант пополнения счета кажется удобнее чем через Nembo с кодом из смс.

    При пополнении через ЕРИП текущего счета, открытого через Интернет-банк, комиссия за зачисление денежных средств отсутствует. Платформа NEMBO позволяет приобретать валюту по более выгодному курсу )

    Большое спасибо за ответ :molotok:

    Обращаем внимание что пополнение Текущего счета (BYN,EUR,USD,RUB) через систему ЕРИП - без комиссии, но при пополнении текущего счета "Мой первый счет" - если с момента оформления зачисляете до 100 бел. руб - без комиссии, если более 100 рублей будет комиссия с суммы превышения, комиссия составляет 0,25%.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    762

    10 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    762
    # 5 декабря 2019 15:15
    ИдеяБанк:

    Обращаем внимание что пополнение Текущего счета (BYN,EUR,USD,RUB) через систему ЕРИП - без комиссии, но при пополнении текущего счета "Мой первый счет"

    а можно в интернет-банке открыть какой-то другой текущий счет, не "Мой первый счет"?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 5 декабря 2019 15:31 Редактировалось ИдеяБанк, 1 раз.
    _Dimitris_:

    ИдеяБанк:

    Обращаем внимание что пополнение Текущего счета (BYN,EUR,USD,RUB) через систему ЕРИП - без комиссии, но при пополнении текущего счета "Мой первый счет"

    а можно в интернет-банке открыть какой-то другой текущий счет, не "Мой первый счет"?

    Да, приносим извинения, текущие счета без карт, которые открываются в Интернет-банке, являются продуктом "Мой первый счет" и, соответственно, пополнение свыше 100 BYN будет с комиссией 0,25% от суммы превышения.
    Благодарим наших Клиентов за внимательность и проявленный интерес к нашему банку. :super:

    Добавлено спустя 3 минуты 12 секунд

    lasta:

    ИдеяБанк, вообще, немного странно ваш документ с тарифами выглядит. Вот прям с самого начала, с первого пункта:

    написано: "...не предоставляется с". И всё, конец фразы. Может надо букву "с" в конце убрать? Будет "услуги по счетам, доступ к которым не предоставляется" - нормальная, сформированная фраза.

    Там еще снизу 1-3 разделов есть сноска с двумя звездочками. Не могу найти ее в тексте этих разделов.

    Вообще, какую-то юридическую силу этот пункт в данном виде имеет?

    Благодарим за информацию, тарифы будут отредактированы.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • lasta Senior Member
    офлайн
    lasta Senior Member

    810

    14 лет на сайте
    пользователь #171343

    Профиль
    Написать сообщение

    810
    # 5 декабря 2019 15:37

    ИдеяБанк,

    ИдеяБанк:

    Обращаем внимание что пополнение Текущего счета (BYN,EUR,USD,RUB) через систему ЕРИП - без комиссии

    Точно? Какой это пункт в Тарифах?
    А то я нашел 1.3.2:

    Там прочерк стоит. Как будто так нельзя делать. И сноска про счета с кредитным договором.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 5 декабря 2019 15:53 Редактировалось ИдеяБанк, 1 раз.
    lasta:

    ИдеяБанк,

    ИдеяБанк:

    Обращаем внимание что пополнение Текущего счета (BYN,EUR,USD,RUB) через систему ЕРИП - без комиссии

    Точно? Какой это пункт в Тарифах?
    А то я нашел 1.3.2:

    Там прочерк стоит. Как будто так нельзя делать. И сноска про счета с кредитным договором.

    Смотрите выше , мы ранее ответили.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    762

    10 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    762
    # 5 декабря 2019 16:06
    ИдеяБанк:

    Да, приносим извинения, текущие счета без карт, которые открываются в Интернет-банке, являются продуктом "Мой первый счет" и, соответственно, пополнение свыше 100 BYN будет с комиссией 0,25% от суммы превышения.

    т.е. вы признаете, что по своей некомпетентности ввели в заблуждение клиента, из-за чего он "попал" на комиссию. Может предложите возврат уплаченной комиссии?

  • bademeister Senior Member
    офлайн
    bademeister Senior Member

    838

    14 лет на сайте
    пользователь #241001

    Профиль
    Написать сообщение

    838
    # 5 декабря 2019 16:11 Редактировалось bademeister, 2 раз(а).

    del

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 5 декабря 2019 16:14
    Pablo_:

    Gwynbleidd:

    bademeister:

    итого: 5,06 BYN VS 5,12 BYN = 0,06

    Это пока только блокировка. Покажите, что будет когда операции по счету пройдут.

    у Идеи курс фиксируется на момент оплаты (как у БИБа)

    У меня не фиксировался, и по курсу MasterCard пересчитывалось при отражении по счёту.

  • SadBullet Senior Member
    офлайн
    SadBullet Senior Member

    5928

    17 лет на сайте
    пользователь #72589

    Профиль
    Написать сообщение

    5928
    # 5 декабря 2019 17:16
    Pablo_:

    Идея на процессинге БелВЭБа
    БСБ уже на БПЦ (банковский процессинговый центр)

    Очень интересно. Тогда к чему сайт Идеи размещает вот такие предупреждения? Для сведения?

    05.12.2019
    Уважаемые клиенты!

    Информируем Вас, что 7 декабря 2019 года в период времени с 03:00 до 6:00 ОАО "Банковский процессинговый центр" (далее - Центр) будет проводить технологические работы.
    В указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы в обслуживании держателей карт банков, пользующихся услугами Центра, а также в сети организаций торговли (сервиса), пунктов выдачи наличных, устройств самообслуживания, банкоматов, обслуживаемых банками.

  • ak197813 Member
    офлайн
    ak197813 Member

    331

    12 лет на сайте
    пользователь #428864

    Профиль
    Написать сообщение

    331
    # 5 декабря 2019 17:33
    SadBullet:

    Pablo_:

    Идея на процессинге БелВЭБа
    БСБ уже на БПЦ (банковский процессинговый центр)

    Очень интересно. Тогда к чему сайт Идеи размещает вот такие предупреждения? Для сведения?

    05.12.2019
    Уважаемые клиенты!

    Информируем Вас, что 7 декабря 2019 года в период времени с 03:00 до 6:00 ОАО "Банковский процессинговый центр" (далее - Центр) будет проводить технологические работы.
    В указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы в обслуживании держателей карт банков, пользующихся услугами Центра, а также в сети организаций торговли (сервиса), пунктов выдачи наличных, устройств самообслуживания, банкоматов, обслуживаемых банками.

    скорее всего заботится о клиентах, поскольку большинство инфраструктуры в РБ это БПЦ

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27001

    12 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27001
    # 5 декабря 2019 19:17 Редактировалось shaperid, 1 раз.
    _Dimitris_:

    т.е. вы признаете, что по своей некомпетентности ввели в заблуждение клиента, из-за чего он "попал" на комиссию. Может предложите возврат уплаченной комиссии?

    Отличный вопрос, но вагную что его просто проигнорят и все. И дело даже не в сумме, ибо вернуть это копейки в том гемморое на который им надо пойти чтобы вернуть )))

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • Xedil Senior Member
    офлайн
    Xedil Senior Member

    1115

    13 лет на сайте
    пользователь #277252

    Профиль
    Написать сообщение

    1115
    # 5 декабря 2019 19:51

    ИдеяБанк, если я выбираю перевести деньги клиенту банка и поиск осуществляю по номеру телефона, а у человека больше одного счета, допустим, шопер и патикарт, по какому принципу определяется на какой именно счет ему поступят деньги?