Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • xless Senior Member
    офлайн
    xless Senior Member

    1281

    15 лет на сайте
    пользователь #153322

    Профиль
    Написать сообщение

    1281
    # 13 ноября 2019 09:15

    ИдеяБанк, попросили на worldoftanks.ru оплатить платёж 15 BYN.
    Оплачивал Шоппером.
    В выписке:

    Сумма в валюте транзакции:
    15 BYN
    Сумма в валюте счета:
    15.24 BYN

    24 копейки это двойная конвертация (BYN -> $ -> BYN) + OIF съели?

  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 13 ноября 2019 09:28
    xless:

    ИдеяБанк, попросили на worldoftanks.ru оплатить платёж 15 BYN.
    Оплачивал Шоппером.
    В выписке:

    Сумма в валюте транзакции:
    15 BYN
    Сумма в валюте счета:
    15.24 BYN

    24 копейки это двойная конвертация (BYN -> $ -> BYN) + OIF съели?

    Да. С такси, которое не такси, тоже самое. По MasterCard часто бывает и в Вашу пользу. Тем более по такси там 3% кэш-бэк. Тут всё портит OIF и 0% кэш-бэка. Закажите почтой карту БГПБ. Там будет 1 к 1.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 13 ноября 2019 09:31
    alexgavr:

    ИдеяБанк, да-да-да.
    Повторю вопросы, на которые вы не дали ответа-

    1. Почему официально работает только 1 касса для физ. лиц?
    3. Почему сервис в отношении физ. лиц скатился в унылое УГ?

    Очередь по видеокамерам тоже видели? Прокомментировать не хотите?

    Работа приходно-расходной кассы 11.11.2019 была приостановлена по приказу, в связи с производственной необходимостью.
    Приостановление носило разовый характер. С 12.11.2019 работают две кассы.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • ИванЭ Member
    офлайн
    ИванЭ Member

    103

    10 лет на сайте
    пользователь #833991

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 13 ноября 2019 09:32

    На вкус и цвет все фломастеры разные. Но да, ведь ИМХО намного авторитетнее чьего-то мнения и высказывания. К чему холивары про универсальность, ежели у каждого свои потребности? Нужно не выпячивать свое ЧСВ с пеной у рта чет доказывать. А просто высказать мнение и плюсы/минусы. Каждый в принципе самостоятелен в своем выборе и действиях. И если не просят, нет смысла указывать че и кому делать.
    П.С. может кому-то поможет в познании дзен и быть проще)
    П.П.С. ИдеяБанк, соориентируйте, есть ли что-то новое в проблемах с бесконтактом?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 13 ноября 2019 09:33
    xless:

    ИдеяБанк, попросили на worldoftanks.ru оплатить платёж 15 BYN.
    Оплачивал Шоппером.
    В выписке:

    Сумма в валюте транзакции:
    15 BYN
    Сумма в валюте счета:
    15.24 BYN

    24 копейки это двойная конвертация (BYN -> $ -> BYN) + OIF съели?

    Для консультации необходимо обратиться в интернет-банке в чат к сотруднику для более детальной проверки информации по платежу.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • xless Senior Member
    офлайн
    xless Senior Member

    1281

    15 лет на сайте
    пользователь #153322

    Профиль
    Написать сообщение

    1281
    # 13 ноября 2019 10:13

    ИдеяБанк, в чате в приложении не видно последнего отправленного сообщения. Написал, отправил - сообщения не видно. Написал ещё одно. Всплыло первое, последнего опять не видно. Написал ещё одно сообщение - появилось второе моё сообщение, последнего опять не видно.
    Если оператор ответит - тогда видно. А если пишешь сам несколько сообщений подряд, то последнее теряется из виду.

    Что слышно от разработчиков по поводу расхода/прихода в выписке за определённый срок? Давно прошу.

    OIF и CBF в Идея банке составляют 0%?

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4677

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4677
    # 13 ноября 2019 10:21
    xless:

    в чате в приложении не видно последнего отправленного сообщения

    Ага, тоже заметил вчера. Подумал, может, чат тормозит.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 13 ноября 2019 10:28
    ИванЭ:

    На вкус и цвет все фломастеры разные. Но да, ведь ИМХО намного авторитетнее чьего-то мнения и высказывания. К чему холивары про универсальность, ежели у каждого свои потребности? Нужно не выпячивать свое ЧСВ с пеной у рта чет доказывать. А просто высказать мнение и плюсы/минусы. Каждый в принципе самостоятелен в своем выборе и действиях. И если не просят, нет смысла указывать че и кому делать.
    П.С. может кому-то поможет в познании дзен и быть проще)
    П.П.С. ИдеяБанк, соориентируйте, есть ли что-то новое в проблемах с бесконтактом?

    На данный момент, к сожалению, новой информации нет.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Где Senior Member
    офлайн
    Где Senior Member

    5433

    8 лет на сайте
    пользователь #1889490

    Профиль
    Написать сообщение

    5433
    # 13 ноября 2019 10:36
    Василий44:

    xless:

    в чате в приложении не видно последнего отправленного сообщения

    Ага, тоже заметил вчера. Подумал, может, чат тормозит.

    Я после сообщения пустое сообщение с точкой отправлял вдогонку. Кстати от оператора тоже могут быть не видны сразу.
    Это было 7 ноября еще.

    ........ А значит, все еще впереди, - подытожил собеседник. .......
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31844

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31844
    # 13 ноября 2019 12:15
    xless:

    ИдеяБанк, попросили на worldoftanks.ru оплатить платёж 15 BYN.
    Оплачивал Шоппером.
    В выписке:

    Сумма в валюте транзакции:
    15 BYN
    Сумма в валюте счета:
    15.24 BYN

    24 копейки это двойная конвертация (BYN -> $ -> BYN) + OIF съели?

    Ого, я думал уже не осталось банков которые так делают, то есть не берут на себя расходы при совпадении валюты транзакции и валюты карты.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 13 ноября 2019 12:25 Редактировалось andkh, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    Ого, я думал уже не осталось банков которые так делают, то есть не берут на себя расходы при совпадении валюты транзакции и валюты карты.

    Да сколько угодно. Моду ввёл ВЭБ - потому не исключаю, что все СБСовцы так делают, а не только ВЭБ и Идея. И ещё Альфа так же "брубли в брубли через доллар" конвертирует - видимо, детская травма от того же СБС-процессинга не рассосалась и после перехода на собственный.
    P.S. Это касается именно "брубли в брубли", про другие конвертации "валюта X в X при расчётной Y" не скажу.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31844

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31844
    # 13 ноября 2019 12:30
    andkh:

    Gwynbleidd:

    Ого, я думал уже не осталось банков которые так делают, то есть не берут на себя расходы при совпадении валюты транзакции и валюты карты.

    Да сколько угодно. Моду ввёл ВЭБ - потому не исключаю, что все СБСовцы так делают, а не только ВЭБ и Идея. И ещё Альфа так же "брубли в брубли через доллар" конвертирует - видимо, детская травма от того же СБС-процессинга не рассосалась и после перехода на собственный.
    P.S. Это касается именно "брубли в брубли", про другие конвертации "валюта X в X при расчётной Y" не скажу.

    Мда... Как-то я видимо к хорошему привык, не сталкивался с этим.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2366

    4 года на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2366
    # 13 ноября 2019 12:48
    Gwynbleidd:

    andkh:

    Gwynbleidd:

    Ого, я думал уже не осталось банков которые так делают, то есть не берут на себя расходы при совпадении валюты транзакции и валюты карты.

    Да сколько угодно. Моду ввёл ВЭБ - потому не исключаю, что все СБСовцы так делают, а не только ВЭБ и Идея. И ещё Альфа так же "брубли в брубли через доллар" конвертирует - видимо, детская травма от того же СБС-процессинга не рассосалась и после перехода на собственный.
    P.S. Это касается именно "брубли в брубли", про другие конвертации "валюта X в X при расчётной Y" не скажу.

    Мда... Как-то я видимо к хорошему привык, не сталкивался с этим.

    Есть такое дело. ЯТакси и прочие уберы по такой схеме пойдут.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31844

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31844
    # 13 ноября 2019 12:51
    2762256:

    Есть такое дело. ЯТакси и прочие уберы по такой схеме пойдут.

    Пользуюсь и тем и другим, все один к одному идет у других банков, которыми пользуюсь.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2366

    4 года на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2366
    # 13 ноября 2019 12:56
    Gwynbleidd:

    2762256:

    Есть такое дело. ЯТакси и прочие уберы по такой схеме пойдут.

    Пользуюсь и тем и другим, все один к одному идет у других банков, которыми пользуюсь.

    Понятно. В альфе точно есть такой попандос. Но это же альфа - сам по себе сплошной попандос.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 13 ноября 2019 13:19
    xless:

    ИдеяБанк, в чате в приложении не видно последнего отправленного сообщения. Написал, отправил - сообщения не видно. Написал ещё одно. Всплыло первое, последнего опять не видно. Написал ещё одно сообщение - появилось второе моё сообщение, последнего опять не видно.
    Если оператор ответит - тогда видно. А если пишешь сам несколько сообщений подряд, то последнее теряется из виду.

    Что слышно от разработчиков по поводу расхода/прихода в выписке за определённый срок? Давно прошу.

    OIF и CBF в Идея банке составляют 0%?

    Разработчикам чата направлена информация для устранения данной ошибки в работе. Ожидаем изменений.
    Верно, OIF и SBF не взимается.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2268

    13 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2268
    # 13 ноября 2019 14:37
    ИдеяБанк:

    Верно, OIF и SBF не взимается.

    А к чему тогда относится пункт 34.1 ПРАВИЛ пользования банковскими платежными карточками ЗАО «Идея Банк»?
    34. В некоторых случаях Банком-эквайером возможно взимание комиссии (маржи) за предоставление Держателю Карточки возможности рассчитаться в валюте страны банка-эмитента Карточки (т.е. в белорусских рублях). Указанная информация отражается в карт-чеке, выходящем из платежного терминала.
    34.1. С Держателя Карточки Платежной системы Visa взимается комиссия (Optional Issue Fee) (комиссия составляет 1 (один) процент), за осуществление трансграничных платежей (когда Банк-эквайер и банкэмитент юридически зарегистрированы в разных странах или валюта операции отлична от национальной валюты эмитента Карточки) и за конвертацию из валюты платежа в валюту расчетов с Банком.

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23661

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23661
    # 13 ноября 2019 14:43

    ИдеяБанк, Подскажите, а будет какое изменение статуса, что после оплаты шоппера карта выслана по почте? Как понять когда начинать активно заглядывать в почтовый ящик?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 13 ноября 2019 14:44
    somikvvv:

    ИдеяБанк:

    Верно, OIF и SBF не взимается.

    А к чему тогда относится пункт 34.1 ПРАВИЛ пользования банковскими платежными карточками ЗАО «Идея Банк»?
    34. В некоторых случаях Банком-эквайером возможно взимание комиссии (маржи) за предоставление Держателю Карточки возможности рассчитаться в валюте страны банка-эмитента Карточки (т.е. в белорусских рублях). Указанная информация отражается в карт-чеке, выходящем из платежного терминала.
    34.1. С Держателя Карточки Платежной системы Visa взимается комиссия (Optional Issue Fee) (комиссия составляет 1 (один) процент), за осуществление трансграничных платежей (когда Банк-эквайер и банкэмитент юридически зарегистрированы в разных странах или валюта операции отлична от национальной валюты эмитента Карточки) и за конвертацию из валюты платежа в валюту расчетов с Банком.

    По операции, которую совершал клиент, комиссии OIF и SBF не было.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    762

    10 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    762
    # 13 ноября 2019 16:05 Редактировалось _Dimitris_, 3 раз(а).

    Кто переводил?

    https://nembo.by/

    ИдеяБанк, что-то не нашел, есть ли лимиты на бесплатные переводы BYN через ерип для осуществления ВОО?
    За зачисление купленной валюты на счет в другом банке есть комиссия?