Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 23 июля 2019 11:39
    Ctrl Z:

    Мне говорили, что в каком-то офисе банка клиенты-ИП могут воспользоваться принтером. Подскажите, где? И цветной ли он?

    В г. Минск компьютеры для клиентов установлены в следующих отделениях:

    ЦОБ №1 по ул. З.Бядули 11
    ЦБУ №37 по ул. В.Хоружей 18А
    ЦБУ №42 по пр. Независимости 168/1
    ЦБУ №59 по пр. Дзержинского 119

    Вы можете обратится в данные отделения и через компьютер для клиентов распечатать необходимы документы для предоставления в банк (например, заполненное платежное поручение или заявление на выдачу наличных)

    В отделениях установлены черно-белые принтеры.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 23 июля 2019 15:55 Редактировалось ИдеяБанк, 1 раз.
    VAdim1:

    Очень бы хотелось узнать, на каком основании Идея банк собирает и хранит персональные данные неклиентов!?
    В частности, платил в кассе за человека, который не является и никогда не был вашим клиентом (разве что покупал в былые времена валюту?), но кассир сказала, что он раньше что-то оплачивал и все данные есть в системе, включая домашний адрес и данные паспорта.
    Это законно??? Как их можно удалить?
    Та же беда с оплатой произвольного платеже. В личке мы, к сожалению, не пришли к пониманию, но считаю, что указывать в квитанции личные данные паспорта - также не очень правильно.

    ФИО и л/н указываются на основнаии статьи 8 Закона 165-з и письма НБ РБ и письма:
    ПИСЬМО НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
    19 февраля 2015 г. N 21-19/81

    ОБ ИДЕНТИФИКАЦИИ УЧАСТНИКОВ ФИНАНСОВЫХ ОПЕРАЦИЙ

    2. Из совокупности норм частей четырнадцатой - шестнадцатой статьи 8 Закона усматривается, что банки при осуществлении финансовых операций, связанных с денежными (банковскими, почтовыми) переводами по поручению отправителя (плательщика) - физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, должны обеспечить на любом этапе их осуществления получение, передачу, а также хранение требуемой информации об отправителе (плательщике) независимо от суммы перевода.

    При осуществлении кассовых операций банк руководствуется Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 21.12.2006 N 211 (ред. от 27.05.2019) "Об утверждении Инструкции по организации кассовой работы в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях" (далее - Инструкция), Законом Республики Беларусь от 30.06.2014 N 165-З (ред. от 13.06.2016) "О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения" (далее – Закон), а также иным законодательными и локальными нормативными правовыми актами. На основании Закона Банк осуществляет внутренний контроль, направленный на предотвращение и выявление финансовых операций, связанных с легализацией доходов, полученных преступным путем, финансированием террористической деятельности и финансированием распространения оружия массового поражения, в том числе путем идентификации участников финансовых операций. Законом также установлены требования по получению, передаче, а также хранению данных об участниках таких операций. Прием наличных белорусских рублей в кассу банка осуществляется по документам, установленным Инструкцией, в том числе по извещению формы 0402280179 согласно приложению 11 к Инструкции, представляющему собой комплект документов, состоящий из извещения и квитанции.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • 107006 Member
    офлайн
    107006 Member

    130

    16 лет на сайте
    пользователь #107006

    Профиль
    Написать сообщение

    130
    # 26 июля 2019 10:23
    ИдеяБанк:

    Ctrl Z:

    Мне говорили, что в каком-то офисе банка клиенты-ИП могут воспользоваться принтером. Подскажите, где? И цветной ли он?

    В г. Минск компьютеры для клиентов установлены в следующих отделениях:

    ЦОБ №1 по ул. З.Бядули 11
    ЦБУ №37 по ул. В.Хоружей 18А
    ЦБУ №42 по пр. Независимости 168/1
    ЦБУ №59 по пр. Дзержинского 119

    Вы можете обратится в данные отделения и через компьютер для клиентов распечатать необходимы документы для предоставления в банк (например, заполненное платежное поручение или заявление на выдачу наличных)

    В отделениях установлены черно-белые принтеры.

    Cпасибо!
    Нужно было для налоговой пару страниц срочно распечатать. Вопрос решился в другом месте, но на будущее - это возможно или нет, строго банковские документы?

    Баланс и гармония
  • 68694 Senior Member
    офлайн
    68694 Senior Member

    921

    17 лет на сайте
    пользователь #68694

    Профиль
    Написать сообщение

    921
    # 26 июля 2019 18:42

    Ctrl Z, платно за пару копеек распечатать, не?

  • Federiko Member
    офлайн
    Federiko Member

    291

    17 лет на сайте
    пользователь #88932

    Профиль
    Написать сообщение

    291
    # 28 июля 2019 23:22
    ИдеяБанк:

    chakie:

    У меня у одного уже час не может войти в интернет банк?
    Server error

    В ночное время наблюдаются некоторые проблемы с производительностью системы. Техническая поддержка работает над исправлением этой ситуации. 19.07.2019 сбоев не наблюдалось.

    Нет, не только у вас. После моих неоднократных настойчивых обращений по этому вопросу, Идея решила этот вопрос. Правда несколько оригинальным способом - закрыла мне вообще доступ в интернет-банк :D :D Теперь у меня нет проблем со входом. Так что будьте аккуратны в своих желаниях иметь дело с этим банком. Чтобы посмотреть в каком состоянии ваши счета придется ходить в отделение. Ну или бегать, чтобы успеть к закрытию до 19.00

  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 29 июля 2019 16:09

    А можно, хотя бы, за день? Уже был там сегодня и не сдал выручку. :moderator:

  • arindius Member
    офлайн
    arindius Member

    184

    8 лет на сайте
    пользователь #1853023

    Профиль
    Написать сообщение

    184
    # 29 июля 2019 16:37 Редактировалось arindius, 2 раз(а).

    ИдеяБанк, не иначе как позорниками вас назвать язык не поворачивается. В Галерее банкомат с ресайклом был как нельзя кстати. Пополнял валютные карты сети СБС.

  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12693

    21 год на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12693
    # 29 июля 2019 17:45

    arindius MoBYla,

    При этом в Замке две обменника Идеи и я спокойно пополнял карты. Или они там хотят сократить персонал :-?

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 30 июля 2019 09:33
    arindius:

    ИдеяБанк, не иначе как позорниками вас назвать язык не поворачивается. В Галерее банкомат с ресайклом был как нельзя кстати. Пополнял валютные карты сети СБС.

    Приносим свои извинения за причиненные неудобства. В следующий раз обязательно проинформируем заранее.Спасибо за понимание.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 30 июля 2019 09:38

    ИдеяБанк, в Галерее аренда слишком дорогая? странно перемещать популятное устройство из центра города в более недоступные с транспортной точки зрения места...

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 30 июля 2019 10:21
    Pablo_:

    из центра города в более недоступные с транспортной точки зрения места...

    В Галерее парковка бесплатная?

    Вообще честно говоря, такие устройства нужно не перемещать, а добавлять.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 30 июля 2019 10:25
    Casper:

    Вообще честно говоря, такие устройства нужно не перемещать, а добавлять.

    :100500:
    кто на авто, может и на Бедули подъехать

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 31 июля 2019 11:27
    Federiko:

    ИдеяБанк:

    chakie:

    У меня у одного уже час не может войти в интернет банк?
    Server error

    В ночное время наблюдаются некоторые проблемы с производительностью системы. Техническая поддержка работает над исправлением этой ситуации. 19.07.2019 сбоев не наблюдалось.

    Нет, не только у вас. После моих неоднократных настойчивых обращений по этому вопросу, Идея решила этот вопрос. Правда несколько оригинальным способом - закрыла мне вообще доступ в интернет-банк :D :D Теперь у меня нет проблем со входом. Так что будьте аккуратны в своих желаниях иметь дело с этим банком. Чтобы посмотреть в каком состоянии ваши счета придется ходить в отделение. Ну или бегать, чтобы успеть к закрытию до 19.00

    Оставьте ваши контактные данные в личных сообщениях. Мы свяжемся с Вами для решения вопроса.

    Добавлено спустя 3 минуты 44 секунды

    Ctrl Z:

    ИдеяБанк:

    Ctrl Z:

    Мне говорили, что в каком-то офисе банка клиенты-ИП могут воспользоваться принтером. Подскажите, где? И цветной ли он?

    В г. Минск компьютеры для клиентов установлены в следующих отделениях:

    ЦОБ №1 по ул. З.Бядули 11
    ЦБУ №37 по ул. В.Хоружей 18А
    ЦБУ №42 по пр. Независимости 168/1
    ЦБУ №59 по пр. Дзержинского 119

    Вы можете обратится в данные отделения и через компьютер для клиентов распечатать необходимы документы для предоставления в банк (например, заполненное платежное поручение или заявление на выдачу наличных)

    В отделениях установлены черно-белые принтеры.

    Cпасибо!
    Нужно было для налоговой пару страниц срочно распечатать. Вопрос решился в другом месте, но на будущее - это возможно или нет, строго банковские документы?

    Добавлено спустя 53 секунды

    Ctrl Z:

    ИдеяБанк:

    Ctrl Z:

    Мне говорили, что в каком-то офисе банка клиенты-ИП могут воспользоваться принтером. Подскажите, где? И цветной ли он?

    В г. Минск компьютеры для клиентов установлены в следующих отделениях:

    ЦОБ №1 по ул. З.Бядули 11
    ЦБУ №37 по ул. В.Хоружей 18А
    ЦБУ №42 по пр. Независимости 168/1
    ЦБУ №59 по пр. Дзержинского 119

    Вы можете обратится в данные отделения и через компьютер для клиентов распечатать необходимы документы для предоставления в банк (например, заполненное платежное поручение или заявление на выдачу наличных)

    В отделениях установлены черно-белые принтеры.

    Cпасибо!
    Нужно было для налоговой пару страниц срочно распечатать. Вопрос решился в другом месте, но на будущее - это возможно или нет, строго банковские документы?

    К сожалению, нет.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Federiko Member
    офлайн
    Federiko Member

    291

    17 лет на сайте
    пользователь #88932

    Профиль
    Написать сообщение

    291
    # 31 июля 2019 11:42
    ИдеяБанк:

    Оставьте ваши контактные данные в личных сообщениях. Мы свяжемся с Вами для решения вопроса.

    Мы уже связывались. Результат - "банк может в одностороннем порядке без объяснения причин закрыть доступ..."

  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2355

    9 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2355
    # 31 июля 2019 12:01

    https://www.ideabank.by/news/67835/
    ИдеяБанк, как будет предоставляться эта скидка? Товар будет дешевле на 5% или потом будет возврат "кешбека" 5% от суммы покупки на карту?

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 31 июля 2019 12:23
    exxt:

    ИдеяБанк, как будет предоставляться эта скидка? Товар будет дешевле на 5% или потом будет возврат "кешбека" 5% от суммы покупки на карту?

    чтобы идея оперативно химичила что-то с кэшбэком ради разового события? :D скорее будет скидка для всех карт виза

  • arindius Member
    офлайн
    arindius Member

    184

    8 лет на сайте
    пользователь #1853023

    Профиль
    Написать сообщение

    184
    # 31 июля 2019 12:32 Редактировалось arindius, 1 раз.

    ИдеяБанк, а толку от предупреждения заранее? Почему возникла необходимость перенести крутой банкомат в район с отвратным транспортным сообщением? Ездить к вам на Бядули тоже так себе.

  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2355

    9 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2355
    # 31 июля 2019 12:38 Редактировалось exxt, 1 раз.

    del

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 31 июля 2019 12:42
    arindius:

    Почему возникла необходимость перенести крутой банкомат в район с отвратным транспортным сообщением?

    банкомат-гастролер...

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 31 июля 2019 12:48
    Federiko:

    ИдеяБанк:

    Оставьте ваши контактные данные в личных сообщениях. Мы свяжемся с Вами для решения вопроса.

    Мы уже связывались. Результат - "банк может в одностороннем порядке без объяснения причин закрыть доступ..."

    Действительно, банк имеет на это право и использует его в случае необходимости.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]