Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    15 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 15 ноября 2017 17:35
    ИдеяБанк:

    Данное замечание передано в соответствующий отдел.

    Реакции удивлен )). Но тем не менее спасибо.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 15 ноября 2017 18:24
    exxt:

    ИдеяБанк, к samsung pay планируете подключаться?

    Банк рассматривает внедрение данного сервиса для платежных карт Идея Банка. О точных сроках реализации сориентировать пока нет возможности.

    MoBYla:

    ИдеяБанк:

    MoBYla:

    Идеябанк, расскажите, что нужно, для пополнения своего текущего счёта, если у меня есть деньги и паспорт? Экономисты говорят сразу идти к кассирам, кассиры отправляют к экономистам за ордером... :spy:

    Для пополнения текущего счета физического лица в кассе Идея Банка достаточно предоставить РНС текущего счета и ФИО владельца счета.
    Если Вы владелец счета и не можете уточнить РНС, но у Вас есть паспорт, то необходимо обращаться к экономисту.

    А почему нельзя сделать проще? У Вас столько компьютеров ( :znaika: ). Неужели по паспорту, ФИО и личному номеру в нём, нельзя найти счета клиента в кассе?

    Маркон:

    MoBYla:

    А почему нельзя сделать проще? У Вас столько компьютеров ( ). Неужели по паспорту, ФИО и личному номеру в нём, нельзя найти счета клиента в кассе?

    Скорее всего, по соображениям безопасности, у кассира нет доступа к базе клиентов. Они не могут искать по ней. Или рабочее место кассира не заточено под это.

    Я думал, что меня уже нельзя ничем удивить в мобильном приложении Идеи. Но сегодня я открыл для себя функционал курсов валют в мобильном приложении. И в особенности формочку пересчета покупки и продажи валюты. Более нелепой реализации я не смог вспомнить. :lol: Ну почему все время пытаются изобрести велосипед. Почему нельзя сделать тупо две вкладки Купить Продать, что бы знать какой из курсов брать, просто выбор двух валют из какой в какую и просто два поля с пересчетом: одно для валюты Из второе для валюту В. Меняй любое из полей и получай автоматический пересчет в другм поле. Так ведь нет, мы не ищем легких путей. Скрестили ужа с ежом и получили черт знает что.
    ИдеяБанк, меняйте команду, которая разрабатывает вам мобильное приложение. Они вообще не понимают для чего используется мобильное приложение. А понятия usability или интуитивно понятный интерфейс им вообще неведомы.

    У кассира действительно нет возможности осуществлять поиск клиента по ФИО или паспортным данным, только по РНС либо есть возможность пополнения карточки через терминал.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Ronit Senior Member
    офлайн
    Ronit Senior Member

    2091

    14 лет на сайте
    пользователь #238621

    Профиль
    Написать сообщение

    2091
    # 15 ноября 2017 19:34

    По карте Еше есть какие-то неочевидные моменты? Например, кэшбек зависит от среднедневного остатка на карте или что-то еще подобное?

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6507

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6507
    # 15 ноября 2017 20:09 Редактировалось Бендюжник, 1 раз.
    Ronit:

    По карте Еше есть какие-то неочевидные моменты?

    сумма чека не должна превышать 1000 рупий. Максимум кеша - 500 в месяц
    Сейчас газпром выдает карту существенно ниже по стоимости (1 рубль)
    чем "Eщe", но на отдельные категории 3 % бека там нет

    Ronit:

    кэшбек зависит от среднедневного остатка на карте

    этой белиберды карта лишена.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Ronit Senior Member
    офлайн
    Ronit Senior Member

    2091

    14 лет на сайте
    пользователь #238621

    Профиль
    Написать сообщение

    2091
    # 15 ноября 2017 20:20

    Бендюжник, спасибо!

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6507

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6507
    # 15 ноября 2017 20:24

    Ronit, да ... обратите внимание, что смс-информирование первые три месяца даром, потом 1,5 рупия в месяц. В ИБ его можно отключить

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    15 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 15 ноября 2017 20:44
    Бендюжник:

    Максимум кеша - 500 в месяц

    Это вы имеете ввиду максимальную сумму кэшбэка, верно? Просто кэш это другое :)

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6507

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6507
    # 15 ноября 2017 20:49
    Маркон:

    Просто кэш это другое

    лень дописывать -)))

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 16 ноября 2017 05:38 Редактировалось ИдеяБанк, 2 раз(а).
    Ronit:

    По карте Еше есть какие-то неочевидные моменты? Например, кэшбек зависит от среднедневного остатка на карте или что-то еще подобное?

    При начислении мани-бэка Банком не учитывается сумма Вашего среднедневного остатка по счету, а также количество совершенных операций.
    Начисляется мани-бэк на безналичные операции произведенные с помощью карты в организациях торговли и сервиса в течении календарного месяца.
    Есть ряд ситуаций исключений по которым начисление мани-бэка не будет произведено. С ними можно ознакомится в Тарифах нашего банка пройдя по ссылке: https://www.ideabank.by/ib/doc/fiz/tarify-fiz-09-10-2017.pdf (стр.4 п 1.6).

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 16 ноября 2017 11:07

    Ronit, список МСС исключений максимально расширенный

  • БУШ Senior Member
    офлайн
    БУШ Senior Member

    1181

    19 лет на сайте
    пользователь #32004

    Профиль
    Написать сообщение

    1181
    # 16 ноября 2017 12:14

    ИдеяБанк, мани-бэк на заграничные покупки распространяется?

    Я такой,какой есть
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 16 ноября 2017 12:33
    БУШ:

    ИдеяБанк, мани-бэк на заграничные покупки распространяется?

    Вверху ссылка на исключения по МСС, не зависимо от региона

  • БУШ Senior Member
    офлайн
    БУШ Senior Member

    1181

    19 лет на сайте
    пользователь #32004

    Профиль
    Написать сообщение

    1181
    # 16 ноября 2017 15:14 Редактировалось БУШ, 1 раз.

    Frog_, спасибо. А конвертация при оплате злотыми рублевой картой "еще" будет как проходить? Злотый в доллар по курсу мастеркард потом доллар в белку по курсу банка? CBF у идеи 0?
    Спасибо

    Я такой,какой есть
  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 16 ноября 2017 15:29
    БУШ:

    Frog_, спасибо. А конвертация при оплате злотыми рублевой картой "еще" будет как проходить? Злотый в доллар по курсу мастеркард потом доллар в белку по курсу банка? CBF у идеи 0?
    Спасибо

    1. Да.
    2. Да.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 16 ноября 2017 15:29
    БУШ:

    Frog_, спасибо. А конвертация при оплате злотыми рублевой картой "еще" будет как проходить? Злотый в доллар по курсу мастеркард потом доллар в белку по курсу банка? CBF у идеи 0?
    Спасибо

    все верно, могу добавить только, что курс идеи фиксируется на момент операции

  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 16 ноября 2017 15:31
    Pablo_:

    БУШ:

    Frog_, спасибо. А конвертация при оплате злотыми рублевой картой "еще" будет как проходить? Злотый в доллар по курсу мастеркард потом доллар в белку по курсу банка? CBF у идеи 0?
    Спасибо

    все верно, могу добавить только, что курс идеи фиксируется на момент операции

    А вот и не правда. Как придёт подтверждение от MasterCard с USD или EUR, тогда и спишут по своему курсу.

  • БУШ Senior Member
    офлайн
    БУШ Senior Member

    1181

    19 лет на сайте
    пользователь #32004

    Профиль
    Написать сообщение

    1181
    # 16 ноября 2017 15:34

    Pablo_, MoBYla, спасибо

    Я такой,какой есть
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 16 ноября 2017 16:31
    MoBYla:

    Pablo_:

    БУШ:

    Frog_, спасибо. А конвертация при оплате злотыми рублевой картой "еще" будет как проходить? Злотый в доллар по курсу мастеркард потом доллар в белку по курсу банка? CBF у идеи 0?
    Спасибо

    все верно, могу добавить только, что курс идеи фиксируется на момент операции

    А вот и не правда. Как придёт подтверждение от MasterCard с USD или EUR, тогда и спишут по своему курсу.

    Спишут уже изменившуюся сумму, но по курсу USD к BYN, который был на момент совершения операции, а не на момент проводки, в Идее так. Еще так считают такие банки, как БИБ и БПС

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 17 ноября 2017 00:55
    БУШ:

    ИдеяБанк, мани-бэк на заграничные покупки распространяется?

    Мани-бэк начисляется на любую безналичную операцию совершенную как на территории Республики Беларусь, так и за её пределами. При условии, что это операция не попадет в исключение (подробный список ситуаций исключений размещен в Тарифах банка).

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 17 ноября 2017 01:02

    MoBYla, правда, курс идеи не поменяется usd в белку, а все остальное придёт новое