Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 3 декабря 2020 13:52
    mike5355:

    Подскажите, Дрожжи пополнять через ЕРИП не появилась возможность? Пылится карта без дела.

    Карта "Дрожжи" не пополняется через ЕРИП. Если Вам необходимо пополнение карты через ЕРИП, то Вы можете оформить другую карту, которая предусматривает такую услугу.
    Карту "Дрожжи" можно пополнить следующими способами:
    Пополнение карточки наличными:
    В отделениях банка или в банкоматах банка, а также в отделениях банков-партнеров (за исключением ОАО "Банк Дабрабыт" ) и банкоматах банков-партнеров и ЗАО «БСБ Банк» с функцией приема и рециркуляции наличных

    Банки-партнеры – ОАО «Банк БелВЭБ», ОАО «Банк Дабрабыт», ОАО «Технобанк», ЗАО «РРБ-Банк».
    Устройства самообслуживания сети СБС - устройства самообслуживания банков-партнеров и ЗАО "БСБ Банк", обозначенные логотипом "СБС". 

    Пополнение карточки безналичным путем:
    онлайн с другой карточки Идея Банка через Интернет-банк или Мобильное приложение
    перевод по реквизитам с другого банка (реквизиты доступны в Интернет-банке и Мобильном приложении)
    онлайн с карточки других белорусских банков через сервис перевода с карты на карту (P2P) на сайте банка.

    Добавлено спустя 1 минута 42 секунды

    1960270:

    ИдеяБанк:

    На сайте банка была размещена соответствующая новость об изменениях

    Как удобно. На главной об этом ничего, но где-то в :ass: она точно есть - ищите, граждане, ежедневно - все равно ведь вам заняться больше нечем.
    Сегодня у вас точно минус 2 карты, в белых тапках я видал такие конские ценники на уведомления.

    Раздел "Новости" расположен на главной странице сайта, нажав на него Вам откроется весь перечень и новость об изменении Тарифов с детализацией изменений.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • VitalyVN Senior Member
    офлайн
    VitalyVN Senior Member

    6171

    16 лет на сайте
    пользователь #98223

    Профиль
    Написать сообщение

    6171
    # 3 декабря 2020 18:58
    ИдеяБанк:

    ...Раздел "Новости" расположен на главной странице сайта, нажав на него Вам откроется весь перечень и новость об изменении Тарифов с детализацией изменений.

    Подозреваю, что как и я, подавляющее большинство людей не читает новости от банков и вообще очень редко заглядывают на сайты банков (только Интернет-банк - мобильный и десктопный). Заниматься этим просто несколько затратно по времени (большинство является клиентами кучи банков). Так что: если хотите достучаться до клиентов - пишите письма, SMS, push-уведомления,...; если хотите получить порцию негатива - ухудшите условия и рассказывайте, что сообщили об этом на сайте банка.

  • lgdesign Senior Member
    офлайн
    lgdesign Senior Member

    875

    13 лет на сайте
    пользователь #339806

    Профиль
    Написать сообщение

    875
    # 3 декабря 2020 21:15

    Ой все, и 2.5 рубля за СМС дорого, и то не это и здесь не так. Жалобщики! :) Стандартно, пишут те кому что-то не нравится, а те кого все устраивает - молчат. Мне вот обслуживание нравится, вообще без проблем. И курсы отличные, есть с чем сравнивать.

  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    12428

    9 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    12428
    # 3 декабря 2020 21:35
    ИдеяБанк:

    Также данную информацию можете просматривать из приложения. На главном экране нажимаете слева вверху на 3 белые полоски - информация - новости.

    Да какая разница сайт или приложение? Вы серьезно предлагаете каждый день новости банков смотреть, чтобы не прозевать подорожание СМС-оповещения?

    Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд

    ИдеяБанк:

    Раздел "Новости" расположен на главной странице сайта, нажав на него Вам откроется весь перечень и новость об изменении Тарифов с детализацией изменений.

    Да никто не сомневается что на сайте все это есть. Ну вы поймите, людям в подавляющем большинстве незачем посещать сайты банков. Вернее не так, люди посещают счайты банков чтобы узнать что-то конкретное, условия кредита, карты и так далее

    просто так ежедневно посещать такие сайты это что то медицинское.

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6459

    13 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6459
    # 3 декабря 2020 22:42 Редактировалось ArhiGraf, 1 раз.

    ИдеяБанк,
    я тут проходил мимо
    почему бы не реализовать функцию оповещения о новостях и об озменениях как БГПБ??
    все четко и в прилаге и в пушах.
    сделайте АНАЛОГИЧНО и только.
    ничего выдумывать не надо. таких непоняток с их приложением просто нет. вот и все.

    все было когда-то... и это пройдёт
  • evil_ghost Senior Member
    офлайн
    evil_ghost Senior Member

    522

    5 лет на сайте
    пользователь #2613694

    Профиль
    Написать сообщение

    522
    # 4 декабря 2020 01:11

    Для карточных продуктов «PartyCard», «Ещё», «Лучший курс», оформленных в Интернет-банке/Мобильном приложении или через сайт партнёра, устанавливается стоимость перевыпуска, в т.ч. с индивидуальным дизайном, в размере 10 руб. 00 коп.

    Я правильно понимаю, что теперь будет 10р за перевыпуск + ежемесячная плата за обслуживание? Особенно здорово для PartyCard в период пандемии и изоляции!

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4674

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4674
    # 4 декабря 2020 11:47 Редактировалось Василий44, 2 раз(а).

    ИдеяБанк, РРБ для своей кэшбэчной карты добавил МСС 5499, от которого вы так открещиваетесь, как от продуктов. Как тебе такое, Илон Маск?

  • FirstNeverFollows Senior Member
    офлайн
    FirstNeverFollows Senior Member

    799

    15 лет на сайте
    пользователь #160569

    Профиль
    Написать сообщение

    799
    # 4 декабря 2020 14:46 Редактировалось FirstNeverFollows, 1 раз.
    Василий44:

    ИдеяБанк, РРБ для своей кэшбэчной карты добавил МСС 5499, от которого вы так открещиваетесь, как от продуктов. Как тебе такое, Илон Маск?

    У меня стойкое ашчушчэнне, что им все равно! до февраля на шоппере за 7% от годового кэшбэка и на куб от РРБ!

    Добавлено спустя 34 минуты 24 секунды

    Попутный вопрос. При оплате услуг Европочты ( это ведь сервис Евроопта) какой MCC код? Шопер стреляет?

  • vampireNP Nokia Team
    офлайн
    vampireNP Nokia Team

    358

    20 лет на сайте
    пользователь #18665

    Профиль
    Написать сообщение

    358
    # 4 декабря 2020 15:25 Редактировалось vampireNP, 1 раз.
    Viacheslav Guletsky:

    Попутный вопрос. При оплате услуг Европочты ( это ведь сервис Евроопта) какой MCC код? Шопен стреляет?

    У нас в городе 5411, т.е. "канает".

    +375 29 mob fun
  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12643

    18 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12643
    # 4 декабря 2020 17:32
    Viacheslav Guletsky:

    Василий44:

    ИдеяБанк, РРБ для своей кэшбэчной карты добавил МСС 5499, от которого вы так открещиваетесь, как от продуктов. Как тебе такое, Илон Маск?

    У меня стойкое ашчушчэнне, что им все равно! до февраля на шоппере за 7% от годового кэшбэка и на куб от РРБ!

    Добавлено спустя 34 минуты 24 секунды

    Попутный вопрос. При оплате услуг Европочты ( это ведь сервис Евроопта) какой MCC код? Шопер стреляет?

    А что за годовой кеш бек? А то как раз собираюсь заблокировать шоппер.

    Добавлено спустя 33 секунды

    Может ссылка на годовой кешбек есть какая, почитать?

  • FirstNeverFollows Senior Member
    офлайн
    FirstNeverFollows Senior Member

    799

    15 лет на сайте
    пользователь #160569

    Профиль
    Написать сообщение

    799
    # 4 декабря 2020 17:43
    alexgavr:

    Viacheslav Guletsky:

    Василий44:

    ИдеяБанк, РРБ для своей кэшбэчной карты добавил МСС 5499, от которого вы так открещиваетесь, как от продуктов. Как тебе такое, Илон Маск?

    У меня стойкое ашчушчэнне, что им все равно! до февраля на шоппере за 7% от годового кэшбэка и на куб от РРБ!

    Добавлено спустя 34 минуты 24 секунды

    Попутный вопрос. При оплате услуг Европочты ( это ведь сервис Евроопта) какой MCC код? Шопер стреляет?

    А что за годовой кеш бек? А то как раз собираюсь заблокировать шоппер.

    Добавлено спустя 33 секунды

    Может ссылка на годовой кешбек есть какая, почитать?

    https://www.ideabank.by/private-osoby/bank-card/shopper/
    Прямо в шапке

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35547

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35547
    # 5 декабря 2020 15:34

    ИдеяБанк, раз уж вспомнили дрожжи, то до какого времени надо отправить платежку, чтобы деньги не зависали на завтра?
    Есть ли детальный faq??

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Где Senior Member
    офлайн
    Где Senior Member

    5432

    8 лет на сайте
    пользователь #1889490

    Профиль
    Написать сообщение

    5432
    # 6 декабря 2020 00:48

    dima210194, с Пн по Пт прилетало все в течение часа-1,5 и с РКО в Идее и от лизинговой компании, когда авто продавал.
    Что творится в Сб-Вс не факт, что и индейцы знают. :)

    ........ А значит, все еще впереди, - подытожил собеседник. .......
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 7 декабря 2020 13:08
    dima210194:

    ИдеяБанк, раз уж вспомнили дрожжи, то до какого времени надо отправить платежку, чтобы деньги не зависали на завтра?
    Есть ли детальный faq??

    Правильно оформленные и проверенные на предмет соответствия требованиям законодательства платежные инструкции Клиента считаются принятыми Банком к исполнению. Платежные инструкции Клиента, принятые к исполнению в течение банковского дня, исполняются Банком в тот же операционный день. Платежные инструкции Клиента, поступившие по окончании банковского дня, принимаются Банком к исполнению не позднее следующего банковского дня (Рекомендуем отправлять не позднее 16:15.). Платежные инструкции Клиента, принятые к исполнению в СДБО, исполняются в течение того же операционного дня.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35547

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35547
    # 7 декабря 2020 19:39
    Где:

    dima210194, с Пн по Пт прилетало все в течение часа-1,5 и с РКО в Идее и от лизинговой компании, когда авто продавал.
    Что творится в Сб-Вс не факт, что и индейцы знают. :)

    Не, я про Альфу. думаю их карты закрыть, как физика, да и обнал под 2,5%- дорог
    ИдеяБанк, имел ввиду со своего счета ИП в Альфе к вам в Идею на дрожжи ;)
    И, кстати, она заканчивается. в ИБ продлить никак, только моб приложение ставить??

    Добавлено спустя 58 секунд

    Viacheslav Guletsky:

    Василий44:

    ИдеяБанк, РРБ для своей кэшбэчной карты добавил МСС 5499, от которого вы так открещиваетесь, как от продуктов. Как тебе такое, Илон Маск?

    У меня стойкое ашчушчэнне, что им все равно! до февраля на шоппере за 7% от годового кэшбэка и на куб от РРБ!

    Добавлено спустя 34 минуты 24 секунды

    Попутный вопрос. При оплате услуг Европочты ( это ведь сервис Евроопта) какой MCC код? Шопер стреляет?

    Ещё как проверить, не пропустил ли я какой мес по этому годовому кешбэку...?

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Amorun Senior Member
    офлайн
    Amorun Senior Member

    943

    14 лет на сайте
    пользователь #173162

    Профиль
    Написать сообщение

    943
    # 8 декабря 2020 12:59 Редактировалось Amorun, 1 раз.

    дел, разобрался

  • vampireNP Nokia Team
    офлайн
    vampireNP Nokia Team

    358

    20 лет на сайте
    пользователь #18665

    Профиль
    Написать сообщение

    358
    # 8 декабря 2020 13:05 Редактировалось vampireNP, 1 раз.
    dima210194:

    Ещё как проверить, не пропустил ли я какой мес по этому годовому кешбэку...?

    В мобильном приложении есть выписка кешбека по месяцам.

    +375 29 mob fun
  • FirstNeverFollows Senior Member
    офлайн
    FirstNeverFollows Senior Member

    799

    15 лет на сайте
    пользователь #160569

    Профиль
    Написать сообщение

    799
    # 8 декабря 2020 13:08
    dima210194:

    Ещё как проверить, не пропустил ли я какой мес по этому годовому кешбэку...?

    В приложении возле значка карты есть сумма общего кэшбэка за вес период- нажимаешь туда- выскакивает окно с начислением кэшбэка помесячно

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13391

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13391
    # 8 декабря 2020 13:26

    vampire NP, Viacheslav Guletsky, да нет у него мобильного приложения :D

    dima210194:

    только моб приложение ставить??

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 8 декабря 2020 16:01
    dima210194:

    Где:

    dima210194, с Пн по Пт прилетало все в течение часа-1,5 и с РКО в Идее и от лизинговой компании, когда авто продавал.
    Что творится в Сб-Вс не факт, что и индейцы знают. :)

    Не, я про Альфу. думаю их карты закрыть, как физика, да и обнал под 2,5%- дорог
    ИдеяБанк, имел ввиду со своего счета ИП в Альфе к вам в Идею на дрожжи ;)
    И, кстати, она заканчивается. в ИБ продлить никак, только моб приложение ставить??

    Добавлено спустя 58 секунд

    Viacheslav Guletsky:

    Василий44:

    ИдеяБанк, РРБ для своей кэшбэчной карты добавил МСС 5499, от которого вы так открещиваетесь, как от продуктов. Как тебе такое, Илон Маск?

    У меня стойкое ашчушчэнне, что им все равно! до февраля на шоппере за 7% от годового кэшбэка и на куб от РРБ!

    Добавлено спустя 34 минуты 24 секунды

    Попутный вопрос. При оплате услуг Европочты ( это ведь сервис Евроопта) какой MCC код? Шопер стреляет?

    Ещё как проверить, не пропустил ли я какой мес по этому годовому кешбэку...?

    По времени отправки платежного поручения из другого банка информацию необходимо уточнить там).
    Перевыпустить карту Дрожжи можно онлайн в интернет-банке/мобильном приложении. Для этого нажимаете на картинку карты и выбираете "Перевыпуск", или нажимаете на номер счета и "Перевыпустить карту".
    Для проверки в полной версии интернет-банка была ли выплата вознаграждения, нажимаете на номер счета и "Выписка", по счету будет отображена информация о выплате вознаграждения соответствующей строкой 5 числа месяца или на следующий рабочий день. В мобильном приложении необходимо нажать на картинку карты, и на зеленом фоне "Cash-back" отобразится информация по месяцам и сумме вознаграждения.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]