Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 21 июня 2018 23:15
    Маркон:

    ИдеяБанк, транзакции возврата денег на карту отражаются смс оповещением?
    Как долго идут такие суммы? Вчера был возврат, на сегодня пока не вижу сумму на карте. Это нормально?

    Это норм, возвраты идут также как и списания по счету, т.к. возврат упадет сразу на счет - 1-3 раб дня в основном, но может быть и больше

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    15 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 21 июня 2018 23:20
    Pablo_:

    Маркон:

    ИдеяБанк, транзакции возврата денег на карту отражаются смс оповещением?
    Как долго идут такие суммы? Вчера был возврат, на сегодня пока не вижу сумму на карте. Это нормально?

    Это норм, возвраты идут также как и списания по счету, т.к. возврат упадет сразу на счет - 1-3 раб дня в основном, но может быть и больше

    Спасибо. Возвраты были, но по картам других банков. Но там именно эта операция не отражалась смс оповещением. Просто менялся баланс без смс. Жутко не удобно. Потому и уточнил.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 21 июня 2018 23:26

    Маркон, смс теоретически должна быть
    Это какие банки не шлют смс по возвратам?

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    15 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 21 июня 2018 23:54
    Pablo_:

    Маркон, смс теоретически должна быть
    Это какие банки не шлют смс по возвратам?

    БСБ. Сейчас может что-нибудь изменилось, но я сильно сомневаюсь.

  • Rakot_ Knife Club
    офлайн
    Rakot_ Knife Club

    4090

    8 лет на сайте
    пользователь #1847058

    Профиль
    Написать сообщение

    4090
    # 22 июня 2018 07:20

    у меня без СМС был возврат с Али

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 22 июня 2018 10:01


    Маркон:

    ИдеяБанк, транзакции возврата денег на карту отражаются смс оповещением?
    Как долго идут такие суммы? Вчера был возврат, на сегодня пока не вижу сумму на карте. Это нормально?

    Маркон, смс-сообщение при возврате могут поступать, но только в некоторых случаях.
    Все зависит от того, как торговая точка оформляет данный возврат.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • jutee Member
    офлайн
    jutee Member

    158

    12 лет на сайте
    пользователь #406230

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 22 июня 2018 10:51

    Маркон, делал возврат на карту Идея банка в магазине обуви полгода назад. Смс-ки не было, просто поменялся баланс на след.день.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 22 июня 2018 12:24
    ИдеяБанк:


    Маркон:

    ИдеяБанк, транзакции возврата денег на карту отражаются смс оповещением?
    Как долго идут такие суммы? Вчера был возврат, на сегодня пока не вижу сумму на карте. Это нормально?

    Маркон, смс-сообщение при возврате могут поступать, но только в некоторых случаях.
    Все зависит от того, как торговая точка оформляет данный возврат.

    и какие бывают варианты?
    возврат - это refun это оффлайн операция и она падает на счет, как зп, почему по зп есть оповещение, а по рэфанду нету?
    бывает еще отмена платежа - это до закрытия смены на терминале, но это не возврат, а отмена авторизации и она проходит online, в отличие от refund

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    15 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 22 июня 2018 12:33

    Pablo_, я не знаю в чем отличия, но смс по возвратам мне не приходили

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 22 июня 2018 12:36
    Маркон:

    Pablo_, я не знаю в чем отличия, но смс по возвратам мне не приходили

    так мой вопрос идее
    не знаю, чего они не могут отсылать смс по возвратам...

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    15 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 22 июня 2018 12:49

    Возможно, проблема в процессинге

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 22 июня 2018 17:44
    Pablo_:

    ИдеяБанк:


    Маркон:

    ИдеяБанк, транзакции возврата денег на карту отражаются смс оповещением?
    Как долго идут такие суммы? Вчера был возврат, на сегодня пока не вижу сумму на карте. Это нормально?

    Маркон, смс-сообщение при возврате могут поступать, но только в некоторых случаях.
    Все зависит от того, как торговая точка оформляет данный возврат.

    и какие бывают варианты?
    возврат - это refun это оффлайн операция и она падает на счет, как зп, почему по зп есть оповещение, а по рэфанду нету?
    бывает еще отмена платежа - это до закрытия смены на терминале, но это не возврат, а отмена авторизации и она проходит online, в отличие от refund

    SMS-сообщение может не поступить в случае технического сбоя или по иным независящим от Банка причинам.
    Дополнительно информируем, что согласно Договору оказания услуги «SMS-оповещение»:
    Банк оказывает Клиенту информационную услугу «SMS-оповещение», в рамках которой Банк посредством направления SMS-сообщений на номер мобильного телефона Клиента уведомляет его о каждом поступившем в систему обслуживания БПК Банка авторизационном запросе на проведение расходной операции по счету или счету по учету кредитов, совершенной с применением БПК или ее реквизитов, а также информирует Клиента о движении денежных средств по счету Клиента, каждой совершенной при использовании карточки операции, повлекшей движение денежных средств по счету Клиента (изменение размера задолженности на счете по учету кредитов), размере доступных при использовании БПК денежных средств на момент передачи такого SMS-сообщения.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Never_Rest Member
    офлайн
    Never_Rest Member

    384

    7 лет на сайте
    пользователь #1935270

    Профиль
    Написать сообщение

    384
    # 22 июня 2018 18:00
    Pablo_:

    Маркон:

    Pablo_, я не знаю в чем отличия, но смс по возвратам мне не приходили

    так мой вопрос идее
    не знаю, чего они не могут отсылать смс по возвратам...

    В МТБанке, кстати, смс о возврате тоже не приходит (проверено неоднократно).

  • tixra Senior Member
    офлайн
    tixra Senior Member

    1232

    9 лет на сайте
    пользователь #1600236

    Профиль
    Написать сообщение

    1232
    # 25 июня 2018 07:05

    При пополнении депозита БиБа через ЕРИП с Суперкарты есть комиссия ?

    .....мы не Звери, не Леопарды. (c)
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 25 июня 2018 08:03
    tixra:

    При пополнении депозита БиБа через ЕРИП с Суперкарты есть комиссия ?

    С нашей стороны комиссии не будет. Будет ли комиссия со стороны Белинвестбанка, необходимо уточнить у них.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 25 июня 2018 10:19

    идея понижает комиссию по старым картам пати кард и еще за зачисление через ерип до 0,25% :)

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 25 июня 2018 10:23
    2051688:

    идея понижает комиссию по старым картам пати кард и еще за зачисление через ерип до 0,25% :)

    Хорошая новость, плюс MCC 4111 для транспортных турникетов.

    Вот только новость писал сотрудник, который не проснулся :)

    снижен размер вознаграждения за зачисление денежных средств через систему АИС «Расчет» до 0,25% годовых

    О каких годовых идёт речь?

  • britnispirzzz Senior Member
    офлайн
    britnispirzzz Senior Member

    3689

    13 лет на сайте
    пользователь #261916

    Профиль
    Написать сообщение

    3689
    # 25 июня 2018 22:14

    В банкомате Белинвеста было снято 5 рублей,а комиссия составила 2 рубля! Что за грабительская комиссия?

    let there be rock!
  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 25 июня 2018 22:20 Редактировалось Casper, 1 раз.
    britnispirzzz:

    В банкомате Белинвеста было снято 5 рублей,а комиссия составила 2 рубля! Что за грабительская комиссия?

    Согласно тарифам 2,5% (минимум 2 руб. 00 коп.)
    Вы ведь изучили тарифы прежде, чем воспользоваться картой?

  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 26 июня 2018 19:38

    :D