alex-145:Если в программном обеспечении заложена ПРОСТОТА в использовании пользователем, то такой продукт идет на расхват. Не мало важно эта простота самим разработчикам.
Подобная логика может иметь место только с "розничными" программными продуктами, продающимися широким необразованным массам с полок магазинов. Т.е продуктах, которые пользователь схватит, уволочет в свою берлогу и там будет разбираться с ними наедине с самим собою или аналогичными пользователями, без какой-либо прямой поддержки от разработчика.
Но как только речь заходит о серьезных программных продуктах, работающих, скажем, в научных и технологических областях, такие вопросы роли практически не играют. В большинстве таких продуктов клиента интересует именно и только характеристики результата: качественные (напр. точность) и количественные (напр. скорость получения). А "выжимать" эти характеристики из программного продукта будет не сам пользователь, а все тот же самый разработчик, предоставляющий пользователю постоянную поддержку. И тема "простоты" возникает только в той мере, в которой она полезна и выгодна именно разработчику, а не пользователю. А это совсем другой подход.