БелГазпромБанк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая стоимость услуги по изготовлению выписки со счета в банке с остатком денежных средств на английском языке?

Сломали интернет-банкинг своими веб-дизайнерами. Нормальные люди при обновлении критически важного сервиса параллельно со старой версий сайта заводят новую, и, если новая работает нормально, потом удаляют старую - заведомо рабочую.При любом платеже в "ерип" пишет "нет соединения с сервером".

oliv78:

Я так понимаю интернет-банкинг лежит ?
Не в сам банкинг не зайти, не на карту по ЕРИП положить.
Замечательно.

Похоже, что проблема затянулась....

belgazprombank, добрый день, в последнем обновлении интернет-банкинга Вы уменьшили максимальную длину пароля до 30 символов. Теперь в этом месяце я не могу войти, моя длина пароля 36 символов. Советуйте, как мне войти

PS
Жалобы на эту проблему есть. Ответ поддержки банка для всех, кто столкнулся с такой бедой:
Вам необходимо обратится на инфолинию 120 (городской 8 017 229-16-16,Velcom (044) 766-61-20 , МТС (033) 666-61-20, Life (25) 666-61-20), Вам вышлют новый пароль для входа.

belgazprombank, верните пожалуйста как было максимум 40 символов

yuradeni, не пользуюсь мобильным банкингом

yuradeni, я знаю свой пароль, мне не нужно его восстанавливать. На почту приходит мой же пароль из 36 символов. И зайти не смогу Ситуация если глянуть со стороны очень смешная))). Просто подожду исправления от технических специалистов)))

belgazprombank, спасибо за совет, мне не к спеху. Исправите как исправите. Пока покупки и платежи сделала в другом банке. Главное, что неисправность обнаружена и уже над ней работают. Даже интересно как быстро выкатят обновление)

nadezhda99:

yuradeni, я знаю свой пароль, мне не нужно его восстанавливать. На почту приходит мой же пароль из 36 символов. И зайти не смогу Ситуация если глянуть со стороны очень смешная))). Просто подожду исправления от технических специалистов)))

На почту приходит исходный пароль?
"Красавчики", кто так реализовал! Хранить пароль от логина как есть... Это "гениально"!!!
Надеюсь, что в базе данных он хоть зашифрован по лучшим методикам безопасности банковских систем.

belgazprombank:

simvesel, видимо произошло недопонимание или некорректная консультация в службе поддержки, пароль генерируется всегда новый и высылается на телефон в виде смс.

Эм.. В моем сообщении цитировался текст с упоминанием email и я про email говорил (отправка исходного пароля на email при операции восстановления пароля).
Не про смс шла речь.