БелГазпромБанк

Приветствую!

Такой вопрос, связанный с софтом банкоматов.
Пришел на неделе в банкомат, ввел пароль, далее меню, выбрал положить деньги на счет, выбрал валюту, вложил деньги в банкомат, он их посчитал и вывел на табло сумму с вопросом "Подтвердить?" После одобрения с моей стороны показывается экран с запросом в банк синий, а после сообщение "Неправильно введен пароль!". Я попробовал еще пару раз с тем же паролем, был полностью уверен что раз мне банкомат позволил сделать так МНОГО операций, то пароль верный и что-то не то с конкретным банкоматом.

Сегодня проделал те же операции с другим банкоматом, после появившегося снова сообщения в момент после запроса в банк на зачисление на счет, решил попробовать второй пароль (как оказалось, случайно перепутал их местами).

Проделав все операции, после запроса в банк на пополнение вылезло окошко "Лимит ввода пароля исчерпан", а после ок деньги были зачислены на карту и мне удалось даже проверить что они на ней есть. Ну и теперь я знаю точно какой пароль.

Отсюда ряд вопросов:
1) Что означает данный лимит ввода пароля и когда он обнулится?
2) Как проверить что карта не блокирована?
3) Ну и самый главный вопрос - разве это нормально, что банкомат позволяет сделать столько операций, тем самый убеждая человека (а тем более бабушку-дедушку), что они все делают верно, а в самый последний момент (буквально когда ты жмешь "ок и достать карту" пишет что ПАРОЛЬ НЕВЕРНЫЙ? Я думаю последовательность шагов должна быть иная и проверка пароля не на "выходе", а на "входе", то есть при вставке карточки. Куда писать чтобы завели тикет мажорный и добавили его в следующий спринт, а то выглядит очень странно софт.

P.S. Извините за много текста, просто легкий шок.

dik2:

У меня из-за этого банкомат карточку сожрал
Очень странная схема: сперва сделать кучу операций и только в самом конце подтверждать их пин-кодом

А в какой момент он может карточку съесть?
Так в том-то и смысл, никакого подтверждения не просит. Ввод неверного пароля лишь в момент вставки карточки, УСЕ. Никогда больше ни разу не спросило. В общем, много вопросов. Жду разъяснений.

boba-alex:

Отсюда ряд вопросов:
1) Что означает данный лимит ввода пароля и когда он обнулится?
2) Как проверить что карта не блокирована?
3) Ну и самый главный вопрос - разве это нормально, что банкомат позволяет сделать столько операций, тем самый убеждая человека (а тем более бабушку-дедушку), что они все делают верно, а в самый последний момент (буквально когда ты жмешь "ок и достать карту" пишет что ПАРОЛЬ НЕВЕРНЫЙ?

Предположу, что это был банкомат белвэба - я также в нём вляпалась...
1. Три раза подряд неверный пароль (можно в разные дни и в разных местах - кассах, банкоматах) и карта в блокировке, лимит сам не обнуляется, так что или сами тыкаем в мобильном приложении или строчим/звоним поддержке и просим "оживить" карту (интересно, что между этими тремя попытками можно с успехом юзать карту по бесконтакту и наивно полагать, что всё пучком);
2. Попробуйте посмотреть статус карты в своём банкинге - уже много где вижу кнопку блокировки/разблокировки;
3. я тоже не догоняю почему по неверному паролю дают допуск к операциям по карте - может это такая защита специальная, чтоб злоумышленник подольше задержался под камерами, расслабился и побольше отпечатков пальцев наставил там на кнопках

Lex_from_Belarus:

KP580BM80A:

и сливать на какие-нибудь мелкие покупки.

а мелкие покупки не снижают процент, если высчитывать?

KP580BM80A:

Скажем, на пачку стирального порошка, кофе или ещё что-нибудь нужное, что и так регулярно покупается.

регулярно вы с них получите кашу 2.5 по шопперу, 3 по 1-2-3, а не ноль как тут

KP580BM80A:

В идеале при оплате бонусными рублями ими должно оплачиваться 100% покупки, тогда "эффективный" кэшбэк будет максимально близок к 5%

вы видимо всё таки забываете, что купив за бонусные рубли вы теряете кешбек который могли бы по обычной карте получить

Я ничего не забываю, я просто беру калькулятор и считаю. Предположим, делаем покупку за 100 рублей, платим Клевером, получаем 5 бонусных рублей. Затем на 5 бонусных рублей делаем вторую покупку. Итого, мы приобрели товаров на сумму 105 рублей, потратив при этом 100 рублей. Процентное соотношение наши денежных затрат к стоимости товаров составляет 100/105*100%=95.238%. Финансовая выгода (считай, "чистый" кэшбэк) 100-95.238=4.762%. Очевидно, вместо 100 рублей можно подставить произвольную сумму X, и мы получим тот же результат. Это и есть предел "чистого" кэшбэка по Клеверу, который получается, если бонусными рублями оплачивать ровно 100% покупки.
Если же мы обе покупки делаем картой с "обычным" кэшбэком 3%, то после уплаты подоходного наша выгода составит 2.87%, а итоговые расходы на покупки - 101.99 рубля.

KP580BM80A:

Lex_from_Belarus:

KP580BM80A:

и сливать на какие-нибудь мелкие покупки.

а мелкие покупки не снижают процент, если высчитывать?

KP580BM80A:

Скажем, на пачку стирального порошка, кофе или ещё что-нибудь нужное, что и так регулярно покупается.

регулярно вы с них получите кашу 2.5 по шопперу, 3 по 1-2-3, а не ноль как тут

KP580BM80A:

В идеале при оплате бонусными рублями ими должно оплачиваться 100% покупки, тогда "эффективный" кэшбэк будет максимально близок к 5%

вы видимо всё таки забываете, что купив за бонусные рубли вы теряете кешбек который могли бы по обычной карте получить

Я ничего не забываю, я просто беру калькулятор и считаю. Предположим, делаем покупку за 100 рублей, платим Клевером, получаем 5 бонусных рублей. Затем на 5 бонусных рублей делаем вторую покупку. Итого, мы приобрели товаров на сумму 105 рублей, потратив при этом 100 рублей. Процентное соотношение наши денежных затрат к стоимости товаров составляет 100/105*100%=95.238%. Финансовая выгода (считай, "чистый" кэшбэк) 100-95.238=4.762%. Очевидно, вместо 100 рублей можно подставить произвольную сумму X, и мы получим тот же результат. Это и есть предел "чистого" кэшбэка по Клеверу, который получается, если бонусными рублями оплачивать ровно 100% покупки.
Если же мы обе покупки делаем картой с "обычным" кэшбэком 3%, то после уплаты подоходного наша выгода составит 2.87%, а итоговые расходы на покупки - 101.99 рубля.

всё правильно, надо считать с калькулятором, главное чтобы в эти 5 р потратили не втридорого по сравнению с другими местами продаж, а то какая то вынужденная трата выглядит, типа лишь бы потратить 5р любыми путями. но когда онлайнер рекламирует свои фейковые 5% естественно не рассказывают, такие подробности

Как в приложении, в избранном, удалить платежи которыми уже не пользуешься?

belgazprombank, как прекратить рассылку банком выписок на емаил ? где это можно выставить в приложении или ибанкинге ?

belgazprombank, так надо сделать чтоб можно было. не каменный поди век.

это по сути спам и дыра в конфиденциальности. по запросу понятно - должно высылаться , а ежемесячные зачем рассылать спам ?

Dependable_IT:

это по сути спам и дыра в конфиденциальности. по запросу понятно - должно высылаться , а ежемесячные зачем рассылать спам ?

Ну это ваше мнение, а вот к примеру в ветке Идея-банка, один человек всю душу вынул, почему у них нет ежемесячных рассылок выписки.

Dependable_IT:

belgazprombank, как прекратить рассылку банком выписок на емаил ? где это можно выставить в приложении или ибанкинге ?

IMHO, настроить фильтр в почте, который бы отправлял письма с выписками в /dev/null, было бы быстрее, чем написать 3 сообщения на этом форуме.