БелГазпромБанк

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

12 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 80 раз(а).

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов beta ||| Интернет-банк "Бизнес" new |||
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

Служба поддержки платежных карт

Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

Служба поддержки электронных сервисов (интернет-банк,BGPBmobile)

в рабочие дни с 8.30 до 17.30(16.15) +375 (17) 229-16-98

Снятие наличных и пополнение банковских карт

Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
- в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
1 Кроме кредитных карт

Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
- в инфокиосках Белгазпромбанка
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

Добро пожаловать!

Официально о банке - на сайте банка

bankir-ua Member

офлайн

bankir-ua Member

147

11 лет на сайте
пользователь #736029

Профиль
Написать сообщение

147

# 13 июня 2019 08:18

Подскажите, пожалуйста, если перестал работать бесконтакт на Кашалоте, какие счётчики там нужно очистить и каким образом это сделать, чтобы попытаться реанимировать бесконтакт?

Miroslavs Senior Member

офлайн

Miroslavs Senior Member

2827

16 лет на сайте
пользователь #98034

Профиль
Написать сообщение

2827

# 13 июня 2019 08:58

bankir-ua, для начала позвоните в контакт-центр, если дело в счетчике - там все расскажут, если в самом бесконтакте - перевыпустят бесплатно

Не имей сто рублей в облигациях, а имей сто друзей в организациях

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23339

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23339

# 13 июня 2019 14:47

Luna2708:
Белгазпромовский банкомат благополучно скушал карту Белинвестбанка. Ну бывает, ну жарко, перегрелся. Инкассация через неделю - тож не проблема, карта не единственная, в блок ее сразу и не парюсь. Справку от БиБа взять, что карта моя - уже напряжнее, но терпимо. А вот переговоры по сотовому с оператором и "повисите на линии" - как то не вписываются в стандарт обслуживания. Техподдержка олько стационарный номер и звонок с сотового из-под банкомата, ожидание пока перегрузят, потом пока выясник, когда инкассация.... Все это за мой счет?

такой уж сервис, что поделаешь хотя кто-то вам тут напишет, что это норма

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

31906

18 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

31906

# 13 июня 2019 14:50 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.

Luna2708:
Белгазпромовский банкомат благополучно скушал карту Белинвестбанка. Ну бывает, ну жарко, перегрелся. Инкассация через неделю - тож не проблема, карта не единственная, в блок ее сразу и не парюсь. Справку от БиБа взять, что карта моя - уже напряжнее, но терпимо. А вот переговоры по сотовому с оператором и "повисите на линии" - как то не вписываются в стандарт обслуживания. Техподдержка олько стационарный номер и звонок с сотового из-под банкомата, ожидание пока перегрузят, потом пока выясник, когда инкассация...

А зачем все эти телодвижения,если вам не горит, как я понял? Ее перешлют в БИБ безо всяких действий с вашей стороны, а оттуда вам позвонят, как получат ее.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35590

13 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35590

# 13 июня 2019 17:38

Скатываетесь!!
Не смогли закрыть карту рассрочки, и открыть занаво бесплатно, хотя счёт выведен в 0 более недели назад! Позор!

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Luna2708 Senior Member

офлайн

Luna2708 Senior Member

1210

11 лет на сайте
пользователь #786041

Профиль
Написать сообщение

1210

# 13 июня 2019 18:21

Gwynbleidd:
А зачем все эти телодвижения,если вам не горит, как я понял? Ее перешлют в БИБ безо всяких действий с вашей стороны, а оттуда вам позвонят, как получат ее.

не перешлют. после инкассации ее надо будет забирать у Белгазпромбанка с письмом от Белинвеста на руках, что карта действительно моя.
зачем телодвижения? ну я первый раз в такой ситуации, не сообразила сразу... это первое... второе - оператор меня обнадежила, что, возможно, после перегрузки банкомата (она это сделала удаленно) он, возможно, карточку отдаст. не отдал. а так ждалаааа! :weep: :weep: :weep: и висела на линии все время.
в принципе, если все телефонные переговоры фиксируются, то банк видит, сколько я провисела на проводе и с какого номера. исправить свои ошибки - вопрос клиентоориентированности и уровня сервиса... посмотрим. :beer:

Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?

exxt Senior Member

офлайн

exxt Senior Member

2355

9 лет на сайте
пользователь #1304147

Профиль
Написать сообщение

2355

# 13 июня 2019 18:23 Редактировалось exxt, 1 раз.

Luna2708:
после инкассации ее надо будет забирать у Белгазпромбанка с письмом от Белинвеста на руках

Интересно, откуда такая информация? Звучит "сказочно"

Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт

Luna2708 Senior Member

офлайн

Luna2708 Senior Member

1210

11 лет на сайте
пользователь #786041

Профиль
Написать сообщение

1210

# 13 июня 2019 18:29

exxt, ну подождите ответа на мой вопрос от представителя банка.

Добавлено спустя 2 минуты 46 секунд

БиБ тоже мне такую справку не дал сразу, у них вчера были жэсточайшие траблы с их внутренней сетью. Но данные записали и обещали переслать на ближайшее ко мне отделение (ездила в головной офис)

Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

31906

18 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

31906

# 13 июня 2019 18:34 Редактировалось Gwynbleidd, 2 раз(а).

Luna2708:
не перешлют. после инкассации ее надо будет забирать у Белгазпромбанка с письмом от Белинвеста на руках, что карта действительно моя.

Чушь какая-то. это у Белгаза такие правила? Все банки обычно эмитенту пересылают, если конечно, карточка белорусская.
Подтверждением уже банк эмитент занимается. Это если вам надо срочно забрать, и вы не хотите ждать пока она доберется до эмитента, тогда да, надо подтверждать и забирать в банке-владельце банкомата.
Я в банкомате Беларусбанка оставил карту БИБ один раз, позвонил туда, там сказали, хотите у нас забрать - надо письмо из БИБ, не хотите - отправим эмитенту.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

Bierman Senior Member

офлайн

Bierman Senior Member

40602

17 лет на сайте
пользователь #73770

Профиль
Написать сообщение

40602

# 13 июня 2019 18:58

Luna2708, о какой клиентоориентированности вы говорите когда не являетесь прямым клиентом белгаза? или может мне биб оплатит звонки в их саппорт?

Nu’ det tid til druk og hor!

nvs Member

офлайн

nvs Member

177

16 лет на сайте
пользователь #124663

Профиль
Написать сообщение

177

# 13 июня 2019 18:59 Редактировалось nvs, 1 раз.

А с какого перепуга кредитная карточка в евроопте стала считаться картой рассрочки и обнулила проценты по еврооптовской карте?

Bierman Senior Member

офлайн

Bierman Senior Member

40602

17 лет на сайте
пользователь #73770

Профиль
Написать сообщение

40602

# 13 июня 2019 19:08

сегодня кста был прикол.. белагровый банкомат отказался выдавать нал с MCW но выдал с дополнительного к этому MCW кашалота..

Nu’ det tid til druk og hor!

Luna2708 Senior Member

офлайн

Luna2708 Senior Member

1210

11 лет на сайте
пользователь #786041

Профиль
Написать сообщение

1210

# 13 июня 2019 19:28

Gwynbleidd, мне не предлагали вариантов. сказали - после инкассации забирать у Белгаза.
Bierman, во-первых, я являюсь клиентом банка, поэтому и полезла в Белгазовский банкомат, чтобы перевести деньги на Белгазовскую карту с Белинвестовской. во-вторых, сбой был в банкомате Белгаза.

Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?

ArhiGraf Senior Member

офлайн

ArhiGraf Senior Member

6462

13 лет на сайте
пользователь #265791

Профиль
Написать сообщение

6462

# 13 июня 2019 21:03

Luna2708:
Gwynbleidd, мне не предлагали вариантов. сказали - после инкассации забирать у Белгаза.
Bierman, во-первых, я являюсь клиентом банка, поэтому и полезла в Белгазовский банкомат, чтобы перевести деньги на Белгазовскую карту с Белинвестовской. во-вторых, сбой был в банкомате Белгаза.

вот чтобы такого не было - в смартфоне сервисом БГПБ из Биба перекидываете деньги за пару кликов. - У вас же есть обе прилаги?
Самый четко работающий перевод - за много лет ни одного сбоя или глюка. Зачем в банкомат??? :-?

все было когда-то... и это пройдёт

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35590

13 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35590

# 13 июня 2019 21:49

ArhiGraf:
Luna2708:
Gwynbleidd, мне не предлагали вариантов. сказали - после инкассации забирать у Белгаза.
Bierman, во-первых, я являюсь клиентом банка, поэтому и полезла в Белгазовский банкомат, чтобы перевести деньги на Белгазовскую карту с Белинвестовской. во-вторых, сбой был в банкомате Белгаза.

вот чтобы такого не было - в смартфоне сервисом БГПБ из Биба перекидываете деньги за пару кликов. - У вас же есть обе прилаги?
Самый четко работающий перевод - за много лет ни одного сбоя или глюка. Зачем в банкомат???

экономия на процентах

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

ArhiGraf Senior Member

офлайн

ArhiGraf Senior Member

6462

13 лет на сайте
пользователь #265791

Профиль
Написать сообщение

6462

# 13 июня 2019 21:58 Редактировалось ArhiGraf, 2 раз(а).

dima210194,
ты перегрелся?

какие проценты??? :molotok:
БЕЗ комиссий
от слова совсем!
2-й год так перевожу лично еженедельно

все было когда-то... и это пройдёт

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35590

13 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35590

# 13 июня 2019 22:00

ArhiGraf:
dima210194,
ты перегрелся?

какие проценты???
БЕЗ комиссий
от слова совсем!
2-й год так перевожу лично еженедельно

по кредиту, а почему же ешё!
жмякаешь покемонов в чт-- денюжка либо пт отразится, либо пт
жмякаешь в пятницу-- понедельником
идешь в кассу: в чт-четвергом, в пт- пятницей

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

ArhiGraf Senior Member

офлайн

ArhiGraf Senior Member

6462

13 лет на сайте
пользователь #265791

Профиль
Написать сообщение

6462

# 13 июня 2019 22:03 Редактировалось ArhiGraf, 1 раз.

dima210194,
дебилизм

Перевести - это МОМЕНТАЛЬНО.
потом со СВОЕЙ погашаешь кредит свой же. -
какие сроки - речь что баба идет в банкомат! для перевода бабла.
причем тут кассы?
короче - сама себе придумала гемор.

все было когда-то... и это пройдёт

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35590

13 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35590

# 13 июня 2019 22:05

ArhiGraf, когда поджимают сроки-- банк сам просит идти в банкомат и кассу

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

ArhiGraf Senior Member

офлайн

ArhiGraf Senior Member

6462

13 лет на сайте
пользователь #265791

Профиль
Написать сообщение

6462

# 13 июня 2019 22:13

dima210194, касса понятно - но она же пошла не кассу а в банкомат - а это по срокам == === МБ.

все было когда-то... и это пройдёт