Ответить
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1127

    7 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1127
    # 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 73 раз(а).

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    | Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов beta ||| Интернет-банк "Бизнес" new |||
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
    Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

    Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

    - допустим, договор срочного банковского вклада "Мое будущее" был заключен 07.12.2011;
    - сумма первоначального взноса, внесенная во вклад при заключении договора, составила 1 000$;
    - 20.03.2012 было произведено пополнение вклада на сумму 5 000$;
    - 11.01.2013 было произведено еще одно пополнение вклада на сумму 4 000$;
    - 19.02.2013 вкладчик обратился в банк за досрочным изъятием части вклада в максимальном размере, желая оставить во вкладе только 100 $.

    Т.к. остаток денежных средств, внесенных вкладчиком во вклад, на день досрочного изъятия части вклада составляет 10 000 $ (1 000 + 5 000 + 4 000), то в соответствии с пожеланиями вкладчика ему может быть выдана часть вклада в размере 9 900 $ (10 000 - 100).

    При этом, согласно условиям договора срочного банковского вклада, на досрочно изымаемую сумму 9 900 $ будет произведен перерасчет начисленных процентов за все время хранения данной суммы в банке по ставке досрочного изъятия, установленной договором.

    Договором срочного банковского вклада "Мое будущее" установлена дифференцированная процентная ставка досрочного изъятия, зависящая от продолжительности хранения вклада в банке (т.е. от времени, которое прошло с момента заключения договора срочного банковского вклада (а не с момента внесения данных денежных средств во вклад) до момента досрочного изъятия денежных средств со вклада):

    - в случае возврата вклада (части вклада) в период до 180 дней включительно с момента заключения Договора срочного банковского вклада – по ставке вклада «до востребования»;

    - в случае возврата вклада (части вклада) в период от 181 до 720 дней включительно с момента заключения Договора срочного банковского вклада – по действующим процентным ставкам за все время нахождения досрочно отзываемых денежных средств во вкладе, уменьшенным на 1 п.п.;

    - в случае возврата вклада (части вклада) в период свыше 720 дней с момента заключения Договора срочного банковского вклада – проценты не пересчитываются.

    В нашем примере с момента заключения договора (07.12.2011) до момента досрочного изъятия части вклада 9 900 $ (19.02.2013) прошло 440 дней, т.е. досрочный возврат части вклада производится в период от 181 до 720 дней включительно с момента заключения Договора срочного банковского вклада.

    Это значит, что начисленные на сумму 9 900 $ проценты будут пересчитаны за все время хранения данных денежных средств во вкладе по ставке, равной "действующим процентным ставкам за все время нахождения досрочно отзываемых денежных средств во вкладе, уменьшенным на 1 п.п.".

    Т.к. досрочно отзываемая сумма 9 900 $ превышает сумму первоначального взноса во вклад (т.е. данные денежные средства вносились во вклад постепенно, а не единовременно в момент заключения договора), то при перерасчете процентов определение времени хранения данных денежных средств во вкладе будет производиться с учетом момента внесения каждого взноса во вклад (а не с момента заключения договора срочного банковского вклада):

    на часть суммы досрочного изъятия, равную сумме первоначального взноса (1 000 $) – за период от даты поступления первоначального взноса (07.12.2011) до даты досрочного изъятия части вклада (19.02.2013), т.е. за 440 дней;

    на часть суммы досрочного изъятия, состоящую из суммы первого дополнительного взноса (5 000 $) – за период от даты поступления данного дополнительного взноса (20.03.2012) до даты досрочного изъятия части вклада (19.02.2013), т.е. за 336 дней;

    на часть суммы досрочного изъятия, состоящую из части суммы второго дополнительного взноса (3 900 $) – за период от даты поступления данного дополнительного взноса (11.01.2013) до даты досрочного изъятия части вклада (19.02.2013), т.е. за 40 дней.

    В случае возврата части вклада в период свыше 720 дней с момента заключения Договора срочного банковского вклада, перерасчет начисленных процентов на досрочно изымаемую сумму не производится, поэтому размер и момент поступления дополнительного взноса во вклад значения не имеет.

    Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
    - в банкоматах Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
    - в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк", ЗАО "Банк ВТБ (Беларусь)" 1
    1 Кроме кредитных карт

    Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
    - в инфокиосках Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

    В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

    С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

    И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.
    Добро пожаловать!

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

    Официально о банке - на сайте банка
  • mikolast Senior Member
    офлайн
    mikolast Senior Member

    7254

    8 лет на сайте
    пользователь #329478

    Профиль
    Написать сообщение

    7254
    # 21 января 2019 12:38
    2425690:

    В приложении нельзя ввести произвольный номер карты, на которую осуществляется перевод.

    Можно

    Я государство ненавижу,Но очень Родину люблю...
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    20019

    13 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    20019
    # 21 января 2019 12:49
    2425690:

    В приложении нельзя ввести произвольный номер карты, на которую осуществляется перевод.

    Почему нельзя?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1127

    7 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1127
    # 21 января 2019 13:04

    2425690, через вэб только в интернет-банкинге
    через мобильное приложение через вкладку "переводы"

    Работа над унификацией ведется, спасибо за обратную связь

    White128, только служба технической поддержки может разобрать и прокомментировать такие ситуации.
    Звоните пожалуйста по телефону 229-16-21

    Официально о банке - на сайте банка
  • 2425690 Member
    офлайн
    2425690 Member

    374

    1 год на сайте
    пользователь #2425690

    Профиль
    Написать сообщение

    374
    # 21 января 2019 13:08 Редактировалось 2425690, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    2425690:

    В приложении нельзя ввести произвольный номер карты, на которую осуществляется перевод.

    Почему нельзя?

    belgazprombank:

    через мобильное приложение через вкладку "переводы"

    Я об этом и писал. Последовательность действий Карты->Перевод в приложении и банкинге приводят к разному результату.

    То же самое в касается вкладки "Переводы" в приложении. По логике, там я должен увидеть тот же функционал, что и на web-версии сервиса переводов. Но он отнюдь не такой.

    На мой взгляд, это просто идиотизм.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    4649

    8 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    4649
    # 21 января 2019 13:21 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    2425690, в интернет-банкинге и приложении есть сервис переводов без авторизации, и они имеют примерно одинаковый интерфейс.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • 2425690 Member
    офлайн
    2425690 Member

    374

    1 год на сайте
    пользователь #2425690

    Профиль
    Написать сообщение

    374
    # 21 января 2019 13:28 Редактировалось 2425690, 3 раз(а).
    andrey_1967_769:

    2425690, в интернет-банкинге и приложении есть сервис переводов без авторизации, и они имеют одинаковый интерфейс.

    А если авторизироваться в приложении? Название услуги тоже "Переводы", а функционал разный. Очевидно, что это не интуитивно понятный интерфейс, а грабли. Это то же самое, как на дверь vip-зоны в аэропорту навесить табличку "WC". Ну и будут клиенты ходить мимо, думая, что это обыкновенный сортир.

    Что в первую очередь надо было бы сделать: в приложении по клику на ссыль "Перевод" в меню карт, дать возможность делать перевод в валюте на произвольную карту, как это реализовано в web-версии банкинга. Л - логика

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    20019

    13 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    20019
    # 21 января 2019 13:33
    2425690:

    А если авторизироваться в приложении? Название услуги тоже "Переводы", а функционал разный.

    на вкладке Переоды в приложении можно ввести номера карт, хоть с авторизацией хоть без.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2425690 Member
    офлайн
    2425690 Member

    374

    1 год на сайте
    пользователь #2425690

    Профиль
    Написать сообщение

    374
    # 21 января 2019 13:42 Редактировалось 2425690, 3 раз(а).
    Gwynbleidd:

    2425690:

    А если авторизироваться в приложении? Название услуги тоже "Переводы", а функционал разный.

    на вкладке Переоды в приложении можно ввести номера карт, хоть с авторизацией хоть без.

    Ну да конечно. А в валюте? :shuffle: Функционал разный. Это тупость. Тчк.

    Когда Белгаз объявил о возможности переводов в валюте:
    - зашёл, авторизировавшись в приложение->кликаю Карты>"Перевод"->нихера не наблюдаю такой возможности;
    - захожу в приложение во вкладку "Переводы", без авторизации->фиг там;
    - захожу на сервис переводов p2p->нет такого;

    Я думаю, то ли я дурак, то ли лыжи не едуць.

  • White128 Member
    офлайн
    White128 Member

    435

    10 лет на сайте
    пользователь #138803

    Профиль
    Написать сообщение

    435
    # 21 января 2019 13:43 Редактировалось White128, 1 раз.
    belgazprombank:

    White128, только служба технической поддержки может разобрать и прокомментировать такие ситуации.
    Звоните пожалуйста по телефону 229-16-21

    Спасибо. Меня там уже послали "разбираться с заведением самому, банк не виноват".

    Тогда вопрос такой: куда нести жалобу(Притыцкого 60 или можно в другое отделение) и в какой форме её писать(может есть шаблон) ?

  • mikolast Senior Member
    офлайн
    mikolast Senior Member

    7254

    8 лет на сайте
    пользователь #329478

    Профиль
    Написать сообщение

    7254
    # 21 января 2019 14:02
    2425690:

    А в валюте?

    Можно, не вижу препятствий

    2425690:

    Я думаю, то ли я дурак, то ли лыжи не едуць

    :-? :trollface:

    Я государство ненавижу,Но очень Родину люблю...
  • 2425690 Member
    офлайн
    2425690 Member

    374

    1 год на сайте
    пользователь #2425690

    Профиль
    Написать сообщение

    374
    # 21 января 2019 14:04
    mikolast:

    2425690:

    А в валюте?

    Можно, не вижу препятствий

    2425690:

    Я думаю, то ли я дурак, то ли лыжи не едуць

    :-? :trollface:

    Не видишь препятствий? Ну конечно. Для этого ж уметь читать надо. А вы, судя по всему, обделены этим навыком.

  • mikolast Senior Member
    офлайн
    mikolast Senior Member

    7254

    8 лет на сайте
    пользователь #329478

    Профиль
    Написать сообщение

    7254
    # 21 января 2019 14:11
    2425690:

    Не видишь препятствий?

    Я государство ненавижу,Но очень Родину люблю...
  • 2425690 Member
    офлайн
    2425690 Member

    374

    1 год на сайте
    пользователь #2425690

    Профиль
    Написать сообщение

    374
    # 21 января 2019 14:13
    mikolast:

    2425690:

    Не видишь препятствий?

    Давайте тот же самый фокус, без авторизации в приложении.

  • mikolast Senior Member
    офлайн
    mikolast Senior Member

    7254

    8 лет на сайте
    пользователь #329478

    Профиль
    Написать сообщение

    7254
    # 21 января 2019 14:19

    2425690, мне не трудно набрать 6 цифр для авторизации и пользования полноценным функционалом. Возможность переводов в валюте есть? Есть :super:
    На произвольную карту- да.
    Интуитивно понятно- да.

    Я государство ненавижу,Но очень Родину люблю...
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    20019

    13 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    20019
    # 21 января 2019 14:21
    mikolast:

    Возможность переводов в валюте есть? Есть :super:
    На произвольную карту- да.

    Ну справедливости ради, в валюте можно только между картами белгаза, не только своими, но только белгаза.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • mikolast Senior Member
    офлайн
    mikolast Senior Member

    7254

    8 лет на сайте
    пользователь #329478

    Профиль
    Написать сообщение

    7254
    # 21 января 2019 14:22

    Gwynbleidd, ну это уже уточняли на прошлой странице

    Я государство ненавижу,Но очень Родину люблю...
  • 2425690 Member
    офлайн
    2425690 Member

    374

    1 год на сайте
    пользователь #2425690

    Профиль
    Написать сообщение

    374
    # 21 января 2019 14:24
    mikolast:

    2425690, мне не трудно набрать 6 цифр для авторизации и пользования полноценным функционалом. Возможность переводов в валюте есть? Есть :super:
    На произвольную карту- да.
    Интуитивно понятно- да.

    Ещё раз. Специально для вас.

    Когда Белгаз объявил о возможности переводов в валюте:
    - зашёл, авторизировавшись в приложение->кликаю Карты>"Перевод"->нихера не наблюдаю такой возможности;
    - захожу в приложение во вкладку "Переводы", без авторизации->фиг там;
    - захожу на сервис переводов p2p->нет такого;

    Если это для вас называется "интуитивно понятно", то мне с вами дискутировать больше не о чем.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    4649

    8 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    4649
    # 21 января 2019 14:30 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    mikolast:

    6 цифр для авторизации

    можно просто палец приложить ;-)

    Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд

    2425690, если не разобрались, то в меню приложения (после авторизации) надо надо выбрать "Переводы".

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • 2425690 Member
    офлайн
    2425690 Member

    374

    1 год на сайте
    пользователь #2425690

    Профиль
    Написать сообщение

    374
    # 21 января 2019 14:38 Редактировалось 2425690, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    если не разобрались, то в меню приложения (после авторизации) надо надо выбрать "Переводы".

    Ещё один пейсатель. Пейсать хорошо, а читать - ещё лучше. :beer:

  • olicha Senior Member
    офлайн
    olicha Senior Member

    15959

    6 лет на сайте
    пользователь #841979

    Профиль
    Написать сообщение

    15959
    # 21 января 2019 14:39

    Подскажите, пожалуйста. Есть кашалот. Есть виза Белагро. Перевод через р2р на кашалота не работает. :(
    Вроде все подключено, ограничений нет. Где может быть загвоздка?