БелГазпромБанк

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

12 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 80 раз(а).

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов beta ||| Интернет-банк "Бизнес" new |||
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

Служба поддержки платежных карт

Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

Служба поддержки электронных сервисов (интернет-банк,BGPBmobile)

в рабочие дни с 8.30 до 17.30(16.15) +375 (17) 229-16-98

Снятие наличных и пополнение банковских карт

Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
- в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
1 Кроме кредитных карт

Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
- в инфокиосках Белгазпромбанка
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

Добро пожаловать!

Официально о банке - на сайте банка

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

12 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 14 августа 2018 14:37

inco_by, сообщите пожалуйста более подробные данные в лс (ФИО, маска доп карты, какой сторонний сервис, в какое время пробовали совершить перевод). Попробуем разобраться.

Официально о банке - на сайте банка

inco_by Senior Member

офлайн

inco_by Senior Member

16158

17 лет на сайте
пользователь #77962

Профиль
Написать сообщение

16158

# 14 августа 2018 15:02

belgazprombank, да ладно, не принципиально. Уже перевел с другой карты. Кстати, с карты БПС банка КартаФАН также перевод не проходит. Только уже в сторону вашего банка. Может причина в том, что в обеих случаях карта Виза?

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

12 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 14 августа 2018 15:09

inco_by, к сожалению без рассмотрения конкретной ситуации нельзя ответить даже приблизительно.

Официально о банке - на сайте банка

Number_1 Senior Member

офлайн

Number_1 Senior Member

2046

15 лет на сайте
пользователь #150402

Профиль
Написать сообщение

2046

# 14 августа 2018 15:48 Редактировалось Number_1, 2 раз(а).

Интересная картина однако... Вчера после привязки карты - деньги не вернули - это ладно, копейки... Вчера перевели сумму, сходили в магазин, все прошло, оплата прошла... Сегодня рассчитываться снова - отказано пишет, недостаточно средств... В мобильном банкинге все по нулям стало... Вопрос - куда делись деньги ? Это что за юмор такой ?!

PS Финансовые уведомления не загружаются - выдает ошибку... Что произошло?

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23339

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23339

# 14 августа 2018 15:53

inco_by:
belgazprombank, да ладно, не принципиально. Уже перевел с другой карты. Кстати, с карты БПС банка КартаФАН также перевод не проходит. Только уже в сторону вашего банка. Может причина в том, что в обеих случаях карта Виза?

у БПС что-то по моему с форматом ответа, в Белинвест их компас тоже не хотел слать ни в какую.

inco_by Senior Member

офлайн

inco_by Senior Member

16158

17 лет на сайте
пользователь #77962

Профиль
Написать сообщение

16158

# 14 августа 2018 15:56

Lex_from_Belarus, в БИБ я раньше пробовал с МС, не прошло. Поэтому забил и перевожу через БГПБ.

_Dimitris_ Senior Member

офлайн

_Dimitris_ Senior Member

762

10 лет на сайте
пользователь #860578

Профиль
Написать сообщение

762

# 14 августа 2018 16:17

Number_1:
PS Финансовые уведомления не загружаются - выдает ошибку...

Подтверждаю, не работает.

Добавлено спустя 46 секунд

Number_1:
Сегодня рассчитываться снова - отказано пишет, недостаточно средств...

смотрели последние операции и заблокированные суммы?

Number_1 Senior Member

офлайн

Number_1 Senior Member

2046

15 лет на сайте
пользователь #150402

Профиль
Написать сообщение

2046

# 14 августа 2018 16:24

_Dimitris_:
Number_1:
PS Финансовые уведомления не загружаются - выдает ошибку...

Подтверждаю, не работает.
Добавлено спустя 46 секунд

Number_1:
Сегодня рассчитываться снова - отказано пишет, недостаточно средств...

смотрели последние операции и заблокированные суммы?

Пишет: "Не удалось выполнить операцию"

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

12 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 14 августа 2018 17:29

_Dimitris_, Number_1, починили, теперь работают

Официально о банке - на сайте банка

Serjik_Serjik Senior Member

офлайн

Serjik_Serjik Senior Member

1374

15 лет на сайте
пользователь #161245

Профиль
Написать сообщение

1374

# 14 августа 2018 18:38

inco_by:
belgazprombank, поясните, почему с карты Кашалот (дополнительной) я не могу сделать p2p перевод с использование сторонних сервисов? При этом с других карт вашего банка перевод проходит.

Что-то где-то идёт не так. У меня, например, ни в какую не привязывается мастеркард ворлд в приложении мегафона, а кашалот привязался сразу

Number_1 Senior Member

офлайн

Number_1 Senior Member

2046

15 лет на сайте
пользователь #150402

Профиль
Написать сообщение

2046

# 14 августа 2018 19:38

Вопрос: при переводе денежных средств, через приложение ГазПрома, зачисляются они мгновенно! А можно ли сразу ими пользоваться? Или необходимо сутки ждать? Помню у Альфы, если сразу их тратить, образовывался технический овердрафт, как ситуация обстоит здесь?

PS ни у кого сегодня больше не пропали бабки со счета? Просто не понимаю, как вчера, после перевода, была возможность уже рассчитываться картой, а сегодня там вдруг образовался круглый нуль... Поддержка говорит, что банк, с карты которого был перевод (он же партнер банка, а именно МТБ), мог отозвать транзакцию, но зачем, почему и из-за чего? Кто сталкивался с подобным? Что делали?

Merlin Nokia Team

офлайн

Merlin Nokia Team

1041

21 год на сайте
пользователь #3008

Профиль
Написать сообщение

1041

# 14 августа 2018 21:51

Number_1, можно тратить сразу. У альфы тоже сразу можно, сейчас.
Пусть тот кто переводил позвонит а Мтбанк и узнает чего отозвали, если он сам это не сделал.

mixa7000 Junior Member

офлайн

mixa7000 Junior Member

81

12 лет на сайте
пользователь #434892

Профиль
Написать сообщение

81

# 14 августа 2018 21:55

Подскажите пожалуйста, пару дней как пользуюсь картой world и включены оповещения в приложении на телефоне но по некоторым платежам картой приходит оповещения на e-mail. Что это за доп оповещения и где это отключить.

Number_1 Senior Member

офлайн

Number_1 Senior Member

2046

15 лет на сайте
пользователь #150402

Профиль
Написать сообщение

2046

# 14 августа 2018 22:16 Редактировалось Number_1, 1 раз.

Merlin:
Number_1, можно тратить сразу. У альфы тоже сразу можно, сейчас.
Пусть тот кто переводил позвонит а Мтбанк и узнает чего отозвали, если он сам это не сделал.

Так это всего лишь одна из версий, которую озвучила поддержка БГПБ. Родители сами точно не отзывали. Просто тоже странно, как можно отозвать, когда после перевода уже был совершен даже платеж :-?
В банкинге МТБ весит еще в ожидании перевод, как и другие операции за 13.08, прошли сутки.
Буду смотреть завтра и ждать ответа от Белгаза.

Merlin Nokia Team

офлайн

Merlin Nokia Team

1041

21 год на сайте
пользователь #3008

Профиль
Написать сообщение

1041

# 14 августа 2018 22:58

Пока операция не прошла по счету, можно все сделать. Пусть родители уточнят в Мтбанк, что случилось.

eser77 Senior Member

офлайн

eser77 Senior Member

3189

15 лет на сайте
пользователь #164980

Профиль
Написать сообщение

3189

# 15 августа 2018 08:29

mixa7000:
Подскажите пожалуйста, пару дней как пользуюсь картой world и включены оповещения в приложении на телефоне но по некоторым платежам картой приходит оповещения на e-mail. Что это за доп оповещения и где это отключить.

если пуши не проходят (к примеру, у вас нет интернета), то придет уведомление на почту.
Иногда бывают сбои и приходят и пуши и на почту.

Number_1 Senior Member

офлайн

Number_1 Senior Member

2046

15 лет на сайте
пользователь #150402

Профиль
Написать сообщение

2046

# 15 августа 2018 09:02

Merlin:
Пока операция не прошла по счету, можно все сделать. Пусть родители уточнят в Мтбанк, что случилось.

Сегодня утром в МТБ транзакция проведена. В банкинге БГПБ - пусто всё равно...

SergeiAK Member

офлайн

SergeiAK Member

310

18 лет на сайте
пользователь #34392

Профиль
Написать сообщение

310

# 15 августа 2018 11:21

belgazprombank, подскажите такой вопрос, есть mc world в белках, есть к этому счету дополнительно кашалот неизменной. Могу ли я к этому же счету выпустить ещё один кашалот, но уже на имя супруги? Если да, то это бесплатно или 10 usd?
Если нет, то могу ли я выпустить к этому счёту дополнительный mc world на имя супруги? И сколько будет стоить? 7.6 или 19 usd?

2425690 Member

офлайн

2425690 Member

374

6 лет на сайте
пользователь #2425690

Профиль
Написать сообщение

374

# 15 августа 2018 11:33 Редактировалось 2425690, 1 раз.

SergeiAK:
Могу ли я к этому же счету выпустить ещё один кашалот, но уже на имя супруги? Если да, то это бесплатно или 10 usd?
Если нет, то могу ли я выпустить к этому счёту дополнительный mc world на имя супруги? И сколько будет стоить? 7.6 или 19 usd?

А зачем на имя супруги? Выпускайте неименную. Она точно бесплатна. Хоть 20 кашалотов. Проверено.

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

12 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 15 августа 2018 11:34

SergeiAK, можно, если mc world расчетная - бесплатно

Официально о банке - на сайте банка