Ответить
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 80 раз(а).

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    | Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов beta ||| Интернет-банк "Бизнес" new |||
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
    Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

    Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

    Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
    - в банкоматах Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
    - в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
    1 Кроме кредитных карт

    Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
    - в инфокиосках Белгазпромбанка
    - в банкоматах Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

    В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

    С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

    И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

    Добро пожаловать!

    Официально о банке - на сайте банка
  • Где Senior Member
    офлайн
    Где Senior Member

    5447

    8 лет на сайте
    пользователь #1889490

    Профиль
    Написать сообщение

    5447
    # 28 января 2023 00:14

    В Соколе в Евроопте бесконтакт у кашалота пару раз почему-то не прошел этим летом.
    Вставлял карту - пин не требовался. Покупки до 50 р.

    ........ А значит, все еще впереди, - подытожил собеседник. .......
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 28 января 2023 14:37
    Где:

    В Соколе в Евроопте бесконтакт у кашалота пару раз почему-то не прошел этим летом.
    Вставлял карту - пин не требовался. Покупки до 50 р.

    А я вот только проверил, на пачке майонеза за 4.99
    "Принадлежность карты подтверждена пинкодом" внизу чека написано.
    Такого чуда, как в "Копеечке", что только вставь в устройство, и пин не потребует, нигде не замечал ))))

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 30 января 2023 13:29

    Новое в банковском деле ))))
    После проверки карты на бесконтакт в банкомате (убедившись, что реакции 0) , заявляется:
    - КАРТА ТЕХНИЧЕСКИ НЕИСПРАВНА, ПЕРЕВЫПУСК БЕСПЛАТЕН, НО ЗА ПЛАСТИК НАД0 25 РУБЛЕЙ
    И великое "одолжение", что иначе я бы заплатил 40 с чем-то (окончание рлохо расслышал, но наверное 47, 22+25)
    :trollface:

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13437

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13437
    # 30 января 2023 13:33
    Avanturist:

    ЗА ПЛАСТИК НАД0 25 РУБЛЕЙ

    Так Кашалот оформить 18,75 BYN стоит :-?

    Добавлено спустя 1 минута 18 секунд

    Avanturist:

    КАРТА ТЕХНИЧЕСКИ НЕИСПРАВНА, ПЕРЕВЫПУСК БЕСПЛАТЕН, НО ЗА ПЛАСТИК НАД0 25 РУБЛЕЙ

    И тут вас обманули

    Перевыпуск карточки (за исключение компрометации карты и перевыпуска по инициативе банка) 22 BYN

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 30 января 2023 13:39

    andrey_1967_769, не обманули. Если "по гарантии" (неисправности), то перевыпуск 0. В конце прошлого года сказали так, как будто новая карта будет 0.
    А тут, оказывается, нет, за кусок пластика 25 никто не отменяет.
    Ну не хочет этот банк зарабатывать - не надо, есть другие карты

    Добавлено спустя 3 минуты 2 секунды

    Беседа была в ТЦ МОМО (ст.м. Могилёвская).
    Как говорится, "за что купил - за то продал", но в "тарифах" я точно нигде не видел чего-то вроде "кусок пластика для банковской карты - 25.00" :lol:

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5950

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5950
    # 30 января 2023 17:00

    Avanturist, КП есть? Дают деньги за оформление - вот потратите на новый кашалот, если так принципиально... По мне так - платит по чипу, ну и хай дальше так платит... Нерабочий бесконтакт есть у многих банков - это проза жизни, трагедии здесь никакой не вижу...

    Вот помню Шоппер у меня был идеевский - вот тот реально кровушки моей попил, где на определённых терминалах (икарус евриковский что-ли) не читался вообще никаким местом и я чуть с покупателями не подралась в магазине из-за него... причём сразу читался на этих же самых кассах, а потом вдруг никак... в банкомате их собственном тоже не читался, но вот в большинстве магазинов никаких проблем - бесконтакт летал, так что на нерабочую карта как-то не тянула совсем, но Идея заменила без проблем и всё он-лайн и по почте - я никуда не ездила и никаких экспертиз не проходила...

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 30 января 2023 18:01
    claudita:

    Нерабочий бесконтакт есть у многих банков - это проза жизни, трагедии здесь никакой не вижу...

    Что-то ранее не попадался. Когда-то у ББ что-то с магнитной полосой возникло, перестало читать карту. Давно, но было.
    А с чипом первый глюк у БГПБ

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    538

    4 года на сайте
    пользователь #2757952

    Профиль

    538
    # 30 января 2023 23:42

    Если в карте доступна такая функция, то она должна работать. В свое время без проблем заменил на рабочие сразу в двух банках. Просто экономят на всем, но это не значит, что с этим надо мириться. Впрочем, дело каждого. Можно и работать бесплатно или за еду, тоже ведь особой трагедии нет.

    С троллями не вступаю в дискуссии.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35589

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35589
    # 31 января 2023 00:15
    radiodetal-ussr:

    Если в карте доступна такая функция, то она должна работать. В свое время без проблем заменил на рабочие сразу в двух банках. Просто экономят на всем, но это не значит, что с этим надо мириться. Впрочем, дело каждого. Можно и работать бесплатно или за еду, тоже ведь особой трагедии нет.

    Раньше не было проблем- сейчас есть.
    К слову бесконтакт умер на всех кроме 1 карты от БГПБ лежа на полочке (прилага эквайринга приора отказывается читать БГПБ, ззато МТБ- даже с расстояния берёт небольшого).
    Лично у меня бесконтакт работает только на КП

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • slon2003 Senior Member
    офлайн
    slon2003 Senior Member

    14673

    14 лет на сайте
    пользователь #242296

    Профиль
    Написать сообщение

    14673
    # 31 января 2023 11:47 Редактировалось slon2003, 1 раз.

    с жалобной ветки копия в профильную...

    Avanturist:

    Уверяют в чате, что "25 за карточку" платить тут не надо будет)))) Проверю,что скажут на точке, потом отпишусь

    Но такое чувство что раньше робобабу обучали на людях, теперь наоборот...
    А так если смотреть, то получается из-за того что она не сообщает информацию или не понимает вопроса, то тратит на клиента больше времени и это падает на затраты банка и падает клиентоориентированность и сам банк в глазах клиента... Т.е. 18 минут (20 с момента обращения) отвечали на простой вопрос...
    З.ы. редактировал столько раз разговор в хронологическом порядке выстраивал. Да и в отделении если будут вопросы, можно уже ссылаться на скрин переписки и натягивать, требуя уже бесплатный пластик за введение клиента в заблуждение и трату личного времени, т.к. за платным кашалотом точно не пошёл бы.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 31 января 2023 13:59

    Главное почаще спрашивать, может кто-то и подскажет необходимый вариант))
    0 за выпуск именной в пределах срока неисправной. И никаких "25 за пластик"

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5950

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5950
    # 31 января 2023 15:55

    Потыкала мобильное приложение: перевыпуск Кашалота в приложении (с тем же сроком) стоит только 22 рубля, то есть нет никаких "25 за пластик". Перевыпуск с новым сроком уже интереснее - рисует 40+рублей (22 рубля - типо перевыпуск, и выпуск новой карты 18.75). Ну и вишенка - заказ новой свежей карты - всего 18.75! И где там логика, и где здравый смысл?

  • samat Member
    офлайн
    samat Member

    457

    17 лет на сайте
    пользователь #85178

    Профиль
    Написать сообщение

    457
    # 31 января 2023 21:43

    пару недель назад не смог купить билет на infobus.eu с двух $ карт (не проходил 3д код), некогда было разбираться, может в банке что надо разрешить

    выяснилось что этот сервис не принимает оплату от банка, с картами все ок

  • cat_by Senior Member
    офлайн
    cat_by Senior Member

    3428

    3 года на сайте
    пользователь #3238457

    Профиль
    Написать сообщение

    3428
    # 1 февраля 2023 06:06
    samat:

    выяснилось что этот сервис не принимает оплату от банка, с картами все ок

    А в чем разница между сайтами eu и by? На by все что угодно принимают. :)

  • ДжейДжиКей Senior Member
    офлайн
    ДжейДжиКей Senior Member

    1864

    13 лет на сайте
    пользователь #363534

    Профиль
    Написать сообщение

    1864
    # 1 февраля 2023 16:48

    Какая виртуалка в долларах подойдёт для Алиэкспресса? Белкарт я так понимаю, нет?

    VeloMinsk - всегда на приёме!
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    9377

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    9377
    # 1 февраля 2023 17:45 Редактировалось yuradeni, 1 раз.

    ДЕЛ

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35589

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35589
    # 1 февраля 2023 18:25
    Avanturist:

    Главное почаще спрашивать, может кто-то и подскажет необходимый вариант))
    0 за выпуск именной в пределах срока неисправной. И никаких "25 за пластик"

    Так там выпуск стоит сразу 35

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • cat_by Senior Member
    офлайн
    cat_by Senior Member

    3428

    3 года на сайте
    пользователь #3238457

    Профиль
    Написать сообщение

    3428
    # 1 февраля 2023 18:26
    ДжейДжиКей:

    Какая виртуалка в долларах подойдёт для Алиэкспресса?

    Любая Виза/МС не санкционного банка.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 1 февраля 2023 21:11
    dima210194:

    Avanturist:

    Главное почаще спрашивать, может кто-то и подскажет необходимый вариант))
    0 за выпуск именной в пределах срока неисправной. И никаких "25 за пластик"

    Так там выпуск стоит сразу 35

    Уже СЕГОДНЯ! прилетела СМС о готовности новой, именной, в пределах срока действия неисправной.
    Если мне в офисе, где буду получать, загнут хоть 10 рублей - оставлю им на память, ибо перед подписанием бумаг на точке вчера и к тому же в чате уверяли, что "бесплатно". Завтра сообщу результат (сегодня паспорта с собой не было, ориентировался где-то на пятницу)

    Добавлено спустя 1 минута 52 секунды

    claudita:

    Потыкала мобильное приложение: перевыпуск Кашалота в приложении (с тем же сроком) стоит только 22 рубля, то есть нет никаких "25 за пластик". Перевыпуск с новым сроком уже интереснее - рисует 40+рублей (22 рубля - типо перевыпуск, и выпуск новой карты 18.75). Ну и вишенка - заказ новой свежей карты - всего 18.75! И где там логика, и где здравый смысл?

    Какую вы хотите логику, когда каждый день говорят разное, а то и в один день по нескольку вариантов? ))

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5950

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5950
    # 1 февраля 2023 21:25

    Avanturist, Э-э... вы там перед "оставлю на память" убедитесь что эта старая ещё в рабочем состоянии, а то заблокируют и будете вообще без Кашалота... Или уже им отдали и её заблокировали?