• Viking202 MemberАвтор темы
    офлайн
    Viking202 Member Автор темы

    169

    23 года на сайте
    пользователь #6880

    Профиль
    Написать сообщение

    169
    # 4 февраля 2003 17:51

    В журнале эксперт на этой неделе вышла интересная статья

    http://www.expert.ru/expert/current/data/qual61.shtml

    Не свистите по сотовому.

    Качество мобильной связи - функция от многих переменных. И если устранить все помехи в радиоканале физически невозможно, то улучшить технологии обслуживания клиентов российским компаниям под силу[..... и тд и тп... вырезанно по причине излишней длинности и возможности прочесть все по указанному урлу. guerilla ]

    З.Ы. сори что так длинно получилось. Может модератор эту статью просто на он-лайнер закинет, а тут оставит только ссылку, а то с эксперта она наверно скоро уйдет.

    [а вот перенос статьи на усмотрение администрации. guerilla]

  • Nekto Senior Member
    офлайн
    Nekto Senior Member

    3828

    24 года на сайте
    пользователь #551

    Профиль
    Написать сообщение

    3828
    # 4 февраля 2003 20:04

    а сокращенного варианта нигде не было? :-)а сокращенного варианта нигде не было? :-)а сокращенного варианта нигде не было? :-)

  • Vadnov Onliner Team
    офлайн
    Vadnov Onliner Team

    19611

    24 года на сайте
    пользователь #200

    Профиль
    Написать сообщение

    19611
    # 4 февраля 2003 20:07
    Nekto:

    а сокращенного варианта нигде не было? :-)а сокращенного варианта нигде не было? :-)а сокращенного варианта нигде не было? :-)

    Читать лучше по ссылке, которая приводится вверху....

    С уважением и улыбкой, Vadim
  • Cyber Senior Member
    офлайн
    Cyber Senior Member

    3465

    25 лет на сайте
    пользователь #92

    Профиль
    Написать сообщение

    3465
    # 4 февраля 2003 21:37

    Особенно хорошо про удержание абонента...

    Устал- отдохни. Но после этого ты уже никогда не будешь бойцом революции! (c) Че Гевара.
  • Luga Senior Member
    офлайн
    Luga Senior Member

    8859

    23 года на сайте
    пользователь #3947

    Профиль
    Написать сообщение

    8859
    # 4 февраля 2003 22:16

    Для того чтобы добиться хорошего покрытия, надо, казалось бы, ставить базовые станции так, чтобы на границах зон обслуживания уровень сигнала был достаточно высок, - объясняет Айзин. - Но тут возникает частотная проблема". Каждая базовая станция работает на своей частоте - в своем радиоканале. "В зависимости от региона у каждого российского оператора GSM есть от шестнадцати до пятидесяти радиоканалов в диапазоне девятьсот мегагерц", - говорит Алексей Ничипоренко. Всего - 50! А для того чтобы покрыть большой город, требуются сотни базовых станций. Поэтому оператор вынужден устанавливать в сети много базовых станций, которые работают на одной частоте.

    И устанавливать их нужно так, чтобы телефон каждого абонента в один момент времени "ловил" сигнал только одной базовой станции, работающей на определенной частоте. Если телефон "ловит" сигнал сразу двух станций, то в трубке у него возникают большие помехи, неразборчивость речи, разрывы. Планирование сети - один из самых сложных вопросов для оператора, особенно тяжело его решить в мегаполисах. В городах с застройкой одной высоты операторы научились решать эту задачу, а вот с отдельно стоящими небоскребами всегда возникают проблемы. Возвышающийся над домами гигант может ловить сигнал базовой станции, отстоящей от него даже на десяток километров.

    вот наши траблы у мтс.

  • KLOSENBRUMKYS Onliner Team
    офлайн
    KLOSENBRUMKYS Onliner Team

    964

    23 года на сайте
    пользователь #5221

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 5 февраля 2003 10:09

    ...В городах с застройкой одной высоты операторы научились решать эту задачу, а вот с отдельно стоящими небоскребами всегда возникают проблемы. Возвышающийся над домами гигант может ловить сигнал базовой станции, отстоящей от него даже на десяток километров.

    Что у меня и происходит ... на Калиновского 54/2 (Восток) 12 этаж, ловиться БС 2 Германовский 61 202.1 {7E5} ... 202.6 {7EA} ...

    :insane:

  • TigerWolf Member
    офлайн
    TigerWolf Member

    203

    23 года на сайте
    пользователь #3829

    Профиль
    Написать сообщение

    203
    # 5 февраля 2003 10:15

    Насколько я понял... такие проблемы возникают у живущих в высотных зданиях...

    у меня тож такая проблема.... 10 этаж... до установления БС "под боком" связь была на высоте... теперь -проблемы......

    Как я рад, как я рад, мы попали прямо в ад
  • Alien Senior Member
    офлайн
    Alien Senior Member

    727

    23 года на сайте
    пользователь #3401

    Профиль
    Написать сообщение

    727
    # 5 февраля 2003 10:46
    Цитата из статьи:

    Но наши компании не всегда, к сожалению, укладываются в официальный норматив. В периоды бурного роста числа абонентов отказы зашкаливают - бывает и 10%, и 15%.

    Это прелести стандарта ГСМ, в котором количество каналов трафика является неизменяемым. То есть, если на базе ГСМ установлено по 2 передатчика в сектор, то максимальный объем трафика, который может пропустить база – это 45 речевых каналов в трех секторах. При этом занимаемый частотный диапазон составит 5 МГц. Если понадобится больше, то придется ставить дополнительные передатчики, что потребует дополнительного частотного ресурса, а он, как все знают, весь конечная и очень ограниченная.

    Цитата из статьи:

    Голос теряется и тогда, когда абонент едет в машине на высокой скорости (свыше 100 км/ч) - соту проезжают за 1,5-2 минуты, и базовые станции, стоящие вдоль трассы, не успевают "передавать" абонента.

    Можно и не ехать на большой скорости, а просто находясь на границе двух сот попасть на эффект пинг-понга, когда базовые станции перекидывают абонента друг другу. В результате разговаривать по телефону очень неприятно. Это еще одна «приятная» особенность систем TDMA в частности особенность процедуры hard-handover.

    Цитата из статьи:

    И устанавливать их (станции) нужно так, чтобы телефон каждого абонента в один момент времени "ловил" сигнал только одной базовой станции, работающей на определенной частоте. Если телефон "ловит" сигнал сразу двух станций, то в трубке у него возникают большие помехи, неразборчивость речи, разрывы.

    Ну что тут можно сказать? Раз вы выбрали TDMA, то пожинайте и связанные с этой технологией недостатки. В CDMA, к примеру, сигнал сразу от 2 баз для телефона наоборот благо, так как потерянные фреймы от одной базы компенсируются фреймами от другой и результирующий сигнал получается без провалов.

    Цитата из статьи:

    В городах с застройкой одной высоты операторы научились решать эту задачу, а вот с отдельно стоящими небоскребами всегда возникают проблемы. Возвышающийся над домами гигант может ловить сигнал базовой станции, отстоящей от него даже на десяток километров.

    Не знаю какие небоскребы имеются в виду, но у меня в Сеуле был случай, когда на 63-ем этаже здания не было вообще никаких сигналов от сотовых операторов. Вернее они конечно были, но их уровень был настолько низкий, что телефон показывал no service. Обычно секторные антенны базовых станций имеют наклон, что ограничивает излучение в верхнюю полусферу. Это делается по нескольким причинам в том числе и для ограничения зон действия станций. В небоскребах же как правило устанавливают микро или пико базовые станции с разводкой перфорированными кабелями или оптическими репитерами, поэтому особых проблем со связью в небоскребах как раз и нет.

    Цитата из статьи:

    К примеру, в диапазоне 900 МГц в России работает система управления авиадвижением. Поэтому сотовым компаниям подчас приходится уменьшать мощность излучения антенн базовых станций, идти на другие эфирные «изыски».

    Вообще то в диапазоне 900 МГц работают диспетчерские радиолокаторы, мощности излучения которых достигают нескольких сот кВт в импульсе. Тут трудно поверить, что база ГСМ с мощностью передатчика 20 Вт может представлять источник помех для таких систем. Скорее при работе локатора у базовой станции близко расположенной к нему возникают проблемы. Ширина спектра радиоимпульса локатора может достигать 10 МГц и перекрывать значительную часть диапазона ГСМ. Если база ГСМ совмещенная 900/1800 то при работе локатора она может быть еще сможет обеспечить нормальную связь, а вот база 900 точно загнется. Пример из жизни, мы пытались избавится от помех, создаваемых локационными системами аэропорта. На нашу сеть CDMA они оказывали влияние, хотя даже при превышении уровня помех над уровнем полезного сигнала от телефонов до 15-20 dB сеть работала, хотя качество связи конечно снижалось. Так вот, сдвинув несущую частоту локатора вверх по диапазону, мы попали в полосу операторов ГСМ и их сети встали полностью.

    Резюме такое. Низкая емкость, плохое качество передачи речи, низкая помехозащищенность и т.д. – все это определяется тем стандартом, на основе которого построена сотовая сеть. Если сделан выбор в пользу ГСМ то вместе в его преимуществами примите и все его недостатки, количество которых не меньше чем преимуществ. И с ростом количества абонентов эти недостатки будут только усугубляться.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    21220

    23 года на сайте
    пользователь #3629

    Профиль

    21220
    # 5 февраля 2003 11:42
    Alien:


    Резюме такое. Низкая емкость, плохое качество передачи речи, низкая помехозащищенность и т.д. – все это определяется тем стандартом, на основе которого построена сотовая сеть. Если сделан выбор в пользу ГСМ то вместе в его преимуществами примите и все его недостатки, количество которых не меньше чем преимуществ. И с ростом количества абонентов эти недостатки будут только усугубляться.

    И из всего это у Велкома наблюдается только некоторые проблемы с перегрузкой в центре города, качество связи отменное, никаких нареканий, зато у МТСа все описанные прелести глючной связи.

    Вывод:

    статья скорее попахивает этакой отмазкой для криворуких операторов, которые не могут грамотно спланировать сеть и настроить ее, хотя за примером нормальной сети ходить далеко не надо.

  • Bumba Insomniac Team
    офлайн
    Bumba Insomniac Team

    4257

    23 года на сайте
    пользователь #6374

    Профиль
    Написать сообщение

    4257
    # 5 февраля 2003 16:04

    Еще одна важная причина помех в связи - плохо спланированная сеть. "Основы качества закладываются при проектировании сети", - говорит Феликс Айзин. Сначала планируется, сколько абонентов может быть у оператора и сколько может одновременно оказаться в той или иной точке. На основе этих параметров определятся емкость сети, и в определенных местах устанавливаются базовые станции. Но это в идеале, при создании новой сети. А если сеть относительно "старая" и к тому же в городе строятся новые здания, которые тушат сигнал, то сеть приходится постоянно перепланировать.

    ... мне кажется клиентам МТС минска это что напоминает... неправдо ли...

    СПСБ

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3]
  • Bumba Insomniac Team
    офлайн
    Bumba Insomniac Team

    4257

    23 года на сайте
    пользователь #6374

    Профиль
    Написать сообщение

    4257
    # 5 февраля 2003 16:07

    Нельзя сказать, что компании ничего не делают в этом направлении. Крупные операторы установили в абонентских службах так называемые call-center, и звонок уже не обрывается, а на большинство вопросов отвечает "электронная" девушка. Чуть легче стало и с оплатой услуг. Операторы открывают сервисные центры, возникают независимые платежные системы, деньги на счет можно перевести и с банковской карточки. Но этого недостаточно. "В мире есть специальное программное обеспечение, которое отслеживает готовность клиента сменить оператора. Есть специальные статистические, аналитические показатели (как часто абонент делает звонки, как часто звонит в сервисную службу, как платит, его трафик и т. д.), на основе которых программы выявляют клиентов, с которыми оператору надо бы 'персонально' поработать. Но в России ни у одного оператора такое программное обеспечение пока не внедрено", - говорит Константин Смирнов.

    Не только западные программы могут помочь в обслуживании клиентов. "Эксперт" писал о компании Forecsys - лауреате Конкурса русских инноваций (см. Алгоритм Кассандры). В ее арсенале уникальная методика анализа клиентских сред, в том числе и абонентов сотовых операторов. Специалисты Forecsys готовы проанализировать базы данных сотовых компаний и спрогнозировать нужды и заботы клиентов. Но пока ни один из российских сотовых операторов всерьез этим не заинтересовался. Так что будем уповать на рыночные механизмы.

    .....а вот и ответ .... кому и для чего ..... данная ..статья

    СПСБ

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3]
  • Kot_MAPTbIH Member
    офлайн
    Kot_MAPTbIH Member

    284

    23 года на сайте
    пользователь #6147

    Профиль
    Написать сообщение

    284
    # 18 февраля 2003 06:46

    :vibra: м-дааааааа.... :(

    [b]В ГАИ нехорошие люди !!![/b]