ГандлярОК

master4go:

Халва да не актуальна, карта покупок еще более менее. Но чтобы наш калькулятор ее принимал. Ждем ответ гандлярка по поводу одинаковых ид номеров.

Так называемый ID – это идентификатор терминала. На стационарных терминалах каждой организации торговли и сервиса присваивается отдельный ID, в нашем случае он присваивается в зависимости от вида деятельности. Это значит, что не один единственный идентификатор присваивается всем терминалам ГандлярOK, а каждой группе организаций торговли и сервиса, имеющей один вид деятельности, присваивается свой идентификатор терминала.
Но проблема не в одном или нескольких идентификаторах. Даже при отдельно выделенном для клиента идентификаторе МТБанк отказывает в заключении договора на карту рассрочки «Халва» держателям терминала ГандлярOK. Вопрос «По каким причинам?» надо уже задавать непосредственно МТБанку. Относительно «Карты Покупок» Белгазпромбанка подобных проблем не возникает, банк подключает без проблем.

master4go:

Получается с картой покупок гандлярок работает?

Добавлено спустя 18 минут 37 секунд

Мнения расходятся.

Ответ из Белгазпромбанка -
К сожалению, пока не работаем с Гандлярком по Карте покупок.

Видимо, недопоняли сейчас друг друга. Мы написали "...при отдельно выделенном для клиента идентификаторе...". Вы пока работаете под общим идентификатором. За более подробной информацией необходимо связываться с нашими специалистами:
+375 17 200 90 33
+375 29 615 90 33
+375 33 615 78 33
+375 25 615 78 33

-лис-:

Подскажите забирает ли себе процент банк (Ваш партнер) при перечислении средств в мой банк, не являющийся Вашим партнёром. Если да то какой? Тоесть удерживаются ли ещё какие либо средства кроме 2,7% коммисси?

Ваш платеж только 2,7% от суммы, проводимой по терминалу. Деньги зачисляются напрямую на ваш расчетный счет (вне зависимости от того, в каком банке открыт р/с) на следующий банковский рабочий день за вычетом банковской комиссии. Больше никаких платежей банк-эквайер не взимает.

Lюда:

Добрый день! Обращаюсь к тем, кто "хто мае рацыю". Правда ли, что терминал БПЦ не расчитан для бесконтактных БК, а Гандлярок их поддерживает? И еще, в одном из банков (кажется Белинвест) мне объяснили по поводу заключения договора: мол, договор все-равно заключается с Беларусбанком и нет смысла идти в другой банк, т.к. все документы в итоге приходят в Беларусбанк, хотя инфа дается такая, что как для Гандлярок, как для Mpos БПЦ обслуживающими банками могут быть иные банки?

Добрый день! Да, у нас главный банк-эквайер – это Беларусбанк, и все документы идут через этот банк. Но договор эквайринга Вы можете оформить как в Беларусбанке, так и в любом нашем банке-партнере.
Терминал ГандлярOK имеет техническую возможность принимать бесконтактные карты по «бесконтакту», но на данный момент эта функция не активна. Сейчас находимся в стадии тестирования. По терминалам БПЦ, к сожалению, не проконсультируем.

Здравствуйте. Проконсультируйте по такому вопросу. У меня интернет-магазин и терминал ГандлярОК. Планирую открыть ещё 1 интернет-магазин. Для него нужно будет покупать ещё один терминал??
Спасибо.

Здравствуйте.
Почему при расчете Гондлярком требуется ввод телефона клиента, а в магазинах, с более продвинутыми терминалами - не требуется? СМС о списании средств с карты всё-равно приходит клиенту от банка.
Это замедляет и так не быстрый процесс обслуживания покупателей (каждому ещё приходиться объяснять зачем мне нужен его номер телефона).
Планируется ли отключение этой функции?

Здравствуйте. Есть неколько вопросов:
1.Когда появиться возможность принимать платежи через бесконтактные карточки?
2.Потребуется ли для этих целей замена действующего терминала-vi218 или нет?

При проведении оплаты периодически все подвисает, крутится кружок бесконечно и все, клиент уходит. На следующий день уже начинает работать. Девочки в техподдержке как всегда говорят перезагрузите, переустановите...

Ведутся ли какие-то логи чтобы узнать почему не прошел конкретный платеж?

ГандлярОK:

slavonic:

При проведении оплаты периодически все подвисает, крутится кружок бесконечно и все, клиент уходит. На следующий день уже начинает работать. Девочки в техподдержке как всегда говорят перезагрузите, переустановите...

Ведутся ли какие-то логи чтобы узнать почему не прошел конкретный платеж?

Если "...периодически все подвисает, крутится кружок бесконечно..." проверьте в первую очередь работу интернета, быстро ли загружаются вкладки в браузере и т.д. Если на торговом объекте имеются проблемы с мобильным интернетом, лучше тогда организовать прием платежей через Wi-Fi.

Проблем с мобильным интернетом нет, браузер работает без проблем. Естественно это все проверяли, плюс техподдержка советовала то же самое.

А приложение не имеет тайм-аута и будет бесконечно пытаться соединиться если есть проблемы с сетью?

Какой средний объем трафика передается за одну транзакцию?

slavonic:

При проведении оплаты периодически все подвисает, крутится кружок бесконечно и все, клиент уходит

проверьте или не подключено к андроиду еще что-то по блютус (гарнитура, колонка и др.) - сам недавно столкнулся, платеж не проходил и всё, а оказывается была еще гарнитура блютусная подключена к телефону.