• Мамонт Onliner Auto ClubАвтор темы
    офлайн
    Мамонт Onliner Auto Club Автор темы

    760

    22 года на сайте
    пользователь #19028

    Профиль
    Написать сообщение

    760
    # 13 марта 2007 00:31

    Знатоки вопрос Вам.... Подскажите что делать??? Купил на подарки старикам две соковыжималки, на стакан каждая Fagor (http://www.eva.cz/s.php?i=22620), подарил. А потом оказалось что они делают пюре, не отжимая. Просто выдают сплошную массу, причем обе... Подскажите что делать, чтобы вернуть деньги за некачественный товар... Как я понимаю, соковыжималка должна отжимать сок?! Подскажите мои дальнейшие действия?

  • Lonewolf Onliner Auto Club
    офлайн
    Lonewolf Onliner Auto Club

    25491

    23 года на сайте
    пользователь #3975

    Профиль
    Написать сообщение

    25491
    # 13 марта 2007 09:27

    Мамонт, зачем сразу ОЗПП? Сначала к продавцу с претензией.

    VW Touareg 3.6 FSI
  • Мамонт Onliner Auto ClubАвтор темы
    офлайн
    Мамонт Onliner Auto Club Автор темы

    760

    22 года на сайте
    пользователь #19028

    Профиль
    Написать сообщение

    760
    # 13 марта 2007 14:50

    Приходил, сказали, нуна справка с сервисцентра.... Пошел туда... Говорят, что проверят исправность узлов и агрегатов.... А я знаю, что она работает, но не выполняет своих функций.....

  • Морж Senior Member
    офлайн
    Морж Senior Member

    36284

    24 года на сайте
    пользователь #234

    Профиль
    Написать сообщение

    36284
    # 13 марта 2007 14:57

    Приходил, сказали, нуна справка с сервисцентра.... Пошел туда... Говорят, что проверят исправность узлов и агрегатов.... А я знаю, что она работает, но не выполняет своих функций.....

    Я тебе могу сказать, с твоей проблемой уже сталкивались сотни людей, ничего тут не вернешь. 100%.

    В СЦ, как ты правильно писал проверяют исправность узлов и агрегатов, а они у тебя работают, поэтому продавец тебя пошлет, и скажет обращайся к производителю.

    Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят!!!
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13776

    22 года на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13776
    # 13 марта 2007 17:31

    Мамонт, неужели и менты у нас беззащитные? Корочку покажи - быстро поменяют.

    А вообще - читайте закон о защите ПП http://pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090

    можно наезжать, что тебе не указали на существенные качества товара - а то, что он не давит сок, а делает пюре - это существенно, и по ст.26 требовать замену, предварительно его отмыв )

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Lior Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    Lior Паяльник & Отвертка TEAM

    1638

    22 года на сайте
    пользователь #9931

    Профиль
    Написать сообщение

    1638
    # 13 марта 2007 17:57

    В ОЗПП можно позвонить и проконсльтироваться, мне за 3 минуты все растусовали очень толково.

    Коhито эрго сум!
  • Мамонт Onliner Auto ClubАвтор темы
    офлайн
    Мамонт Onliner Auto Club Автор темы

    760

    22 года на сайте
    пользователь #19028

    Профиль
    Написать сообщение

    760
    # 16 марта 2007 10:45

    В мастерской сказали, что все работает нормально, а за то что соковыжималка не отделяет сок, мы не отвечаем.... Неужели никто не сталкивался с такой проблемой?!

  • Мамонт Onliner Auto ClubАвтор темы
    офлайн
    Мамонт Onliner Auto Club Автор темы

    760

    22 года на сайте
    пользователь #19028

    Профиль
    Написать сообщение

    760
    # 16 марта 2007 17:41

    сегодня добился правды :) Деньги вернули... Все по закону...

  • Ginger Onliner Team
    офлайн
    Ginger Onliner Team

    4756

    24 года на сайте
    пользователь #1469

    Профиль
    Написать сообщение

    4756
    # 16 марта 2007 18:47

    Мамонт, продавец вернул деньги после объяснения сути претезии? Или после звонка из ОЗПП?

    only the best is good enough
  • Lior Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    Lior Паяльник & Отвертка TEAM

    1638

    22 года на сайте
    пользователь #9931

    Профиль
    Написать сообщение

    1638
    # 16 марта 2007 20:09

    Мамонт, продавец вернул деньги после объяснения сути претезии? Или после звонка из ОЗПП?

    Или все-таки после предъявления удостоверения? :wink:

    Коhито эрго сум!
  • Мамонт Onliner Auto ClubАвтор темы
    офлайн
    Мамонт Onliner Auto Club Автор темы

    760

    22 года на сайте
    пользователь #19028

    Профиль
    Написать сообщение

    760
    # 17 марта 2007 00:15

    БЫЛА ДООООЛГАЯ БЕСЕДА В МАСТЕРСКОЙ, НА СЧЕТ ТОГО, ЧТО ВЫ ПОДПИШИТЕ И СЁ.... потом я убедил, что нуна испытать прибор на пригодность.... Мастер принес яблоки и попытался выдавить сок.... Посмотрев на СОК С МЯКОТЬЮ выписал справку о не пригодности прибора....